興業(yè)銀行考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.興業(yè)銀行成立于哪一年？A.1988年B.1990年C.1992年D.1994年2.興業(yè)銀行的企業(yè)使命是（）A.真誠服務(wù)，相伴成長B.為金融改革探索路子，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)多做貢獻(xiàn)C.打造一流銀行，服務(wù)國家發(fā)展D.創(chuàng)新金融服務(wù)，助力美好生活3.以下哪種不屬于興業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)？A.公司金融業(yè)務(wù)B.個人金融業(yè)務(wù)C.證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.金融市場業(yè)務(wù)4.興業(yè)銀行信用卡的客服熱線是（）A.95561B.95588C.95533D.955995.興業(yè)銀行的核心價(jià)值觀不包括（）A.理性B.創(chuàng)新C.人本D.穩(wěn)健6.以下哪個是興業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品品牌？A.穩(wěn)得利B.聚益生金C.靈通快線D.安心得利7.興業(yè)銀行在全國的第一家分行設(shè)立在（）A.上海B.北京C.廣州D.深圳8.興業(yè)銀行的標(biāo)志主體顏色是（）A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色9.興業(yè)銀行的英文名稱是（）A.IndustrialandCommercialBankofChinaB.ChinaConstructionBankC.IndustrialBankCo.,Ltd.D.AgriculturalBankofChina10.興業(yè)銀行首次公開發(fā)行股票并上市的時間是（）A.2005年B.2007年C.2009年D.2011年答案：1.A2.B3.C4.A5.A6.B7.A8.B9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.興業(yè)銀行的業(yè)務(wù)板塊包括（）A.公司金融B.零售金融C.金融市場D.資產(chǎn)管理2.興業(yè)銀行的主要股東有（）A.福建省財(cái)政廳B.恒生銀行C.中國煙草總公司D.寶鋼集團(tuán)3.以下屬于興業(yè)銀行特色業(yè)務(wù)的有（）A.銀銀平臺B.綠色金融C.供應(yīng)鏈金融D.票據(jù)業(yè)務(wù)4.興業(yè)銀行發(fā)行的信用卡種類有（）A.標(biāo)準(zhǔn)信用卡B.聯(lián)名信用卡C.主題信用卡D.白金信用卡5.興業(yè)銀行的企業(yè)文化要素包含（）A.企業(yè)使命B.核心價(jià)值觀C.企業(yè)愿景D.經(jīng)營理念6.興業(yè)銀行在社會責(zé)任方面涉及的領(lǐng)域有（）A.扶貧幫困B.環(huán)保公益C.教育支持D.文化傳承7.興業(yè)銀行的電子銀行業(yè)務(wù)包括（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.微信銀行8.興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理原則包括（）A.全面性B.獨(dú)立性C.及時性D.審慎性9.以下屬于興業(yè)銀行獲得的榮譽(yù)有（）A.全球銀行1000強(qiáng)B.《財(cái)富》世界500強(qiáng)C.最佳股份制商業(yè)銀行D.最具創(chuàng)新力銀行10.興業(yè)銀行開展的國際業(yè)務(wù)有（）A.國際結(jié)算B.外匯買賣C.貿(mào)易融資D.跨境人民幣業(yè)務(wù)答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.興業(yè)銀行是國有大型商業(yè)銀行。（）2.興業(yè)銀行的總部位于上海。（）3.興業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品都是保本保息的。（）4.興業(yè)銀行的信用卡可以在境外使用。（）5.興業(yè)銀行不涉及金融科技領(lǐng)域的發(fā)展。（）6.興業(yè)銀行在綠色金融領(lǐng)域有諸多創(chuàng)新舉措。（）7.興業(yè)銀行的客戶只能通過柜臺辦理業(yè)務(wù)。（）8.興業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量一直保持穩(wěn)定良好。（）9.興業(yè)銀行沒有參與國際金融合作。（）10.興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)體系較為完善。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述興業(yè)銀行的核心競爭力體現(xiàn)在哪些方面？答案：體現(xiàn)在特色業(yè)務(wù)突出，如銀銀平臺、綠色金融；創(chuàng)新能力強(qiáng)，不斷推出新金融產(chǎn)品和服務(wù)；風(fēng)險(xiǎn)管理體系完善；客戶服務(wù)注重體驗(yàn)，品牌影響力逐步提升等方面。2.請列舉興業(yè)銀行在零售金融業(yè)務(wù)方面的一些產(chǎn)品。答案：有多種信用卡產(chǎn)品，如標(biāo)準(zhǔn)卡、聯(lián)名卡等；個人理財(cái)產(chǎn)品聚益生金；零售貸款產(chǎn)品包括住房貸款、消費(fèi)貸款等；還有手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等便捷服務(wù)渠道。3.興業(yè)銀行在社會責(zé)任履行方面有哪些具體行動？答案：在扶貧幫困上開展定點(diǎn)幫扶項(xiàng)目；環(huán)保公益方面支持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展；教育支持上捐資助學(xué)；文化傳承方面參與相關(guān)文化活動，助力文化事業(yè)發(fā)展。4.簡述興業(yè)銀行金融市場業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容。答案：涵蓋貨幣市場交易、債券投資與交易、外匯交易、衍生品交易等。通過這些業(yè)務(wù)，興業(yè)銀行可進(jìn)行資金融通、資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)管理以及為客戶提供相關(guān)金融服務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論興業(yè)銀行在數(shù)字化時代面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案：機(jī)遇在于可利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)，拓展客戶群體，提升效率。挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)安全管理壓力大，技術(shù)更新?lián)Q代快，要應(yīng)對激烈的金融科技競爭，需不斷提升數(shù)字化能力和人才儲備。2.談?wù)勁d業(yè)銀行如何進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量。答案：可優(yōu)化服務(wù)流程，減少客戶等待時間；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識與專業(yè)素養(yǎng)；利用科技手段，如智能客服等提升服務(wù)便捷性；收集客戶反饋，及時改進(jìn)服務(wù)，滿足多樣化需求。3.分析興業(yè)銀行在綠色金融領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展的策略。答案：持續(xù)創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品與服務(wù)，加大對綠色產(chǎn)業(yè)的資金支持；加強(qiáng)與國際國內(nèi)機(jī)構(gòu)合作，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；完善內(nèi)部綠色金