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文檔簡介
智慧校園平臺(tái)開發(fā)與運(yùn)營合作協(xié)議合同編號(hào):__________________第一章總則第一條合同雙方1.1甲方(以下簡稱“甲方”):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.2乙方(以下簡稱“乙方”):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方就智慧校園平臺(tái)(以下簡稱“平臺(tái)”)的開發(fā)與運(yùn)營事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證平臺(tái)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。第三條定義與解釋3.1“智慧校園平臺(tái)”是指甲方委托乙方開發(fā)并運(yùn)營的,集教學(xué)、管理、服務(wù)于一體的綜合性信息化平臺(tái)。3.2“開發(fā)”是指乙方根據(jù)甲方需求,進(jìn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)、編碼、測試等工作。3.3“運(yùn)營”是指乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)、更新、推廣等工作。第四條合作期限4.1本合同的有效期為____年,自雙方簽署之日起生效。4.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽____年。第二章平臺(tái)開發(fā)第五條開發(fā)內(nèi)容5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,完成以下開發(fā)內(nèi)容:5.1.1平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì);5.1.2功能模塊開發(fā);5.1.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì);5.1.4系統(tǒng)安全設(shè)計(jì);5.1.5系統(tǒng)功能優(yōu)化。第六條開發(fā)進(jìn)度6.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)提交平臺(tái)開發(fā)計(jì)劃;6.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成平臺(tái)開發(fā),并提交給甲方進(jìn)行驗(yàn)收。第七條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1平臺(tái)應(yīng)滿足甲方提出的各項(xiàng)功能需求;7.2平臺(tái)應(yīng)具有良好的用戶體驗(yàn);7.3平臺(tái)應(yīng)具備較高的安全性和穩(wěn)定性;7.4平臺(tái)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第八條驗(yàn)收程序8.1甲方收到乙方提交的平臺(tái)后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收;8.2驗(yàn)收過程中,如發(fā)覺平臺(tái)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改;8.3驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收合格證明。第三章平臺(tái)運(yùn)營第九條運(yùn)營內(nèi)容9.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營,包括但不限于:9.1.1系統(tǒng)維護(hù);9.1.2數(shù)據(jù)更新;9.1.3用戶服務(wù);9.1.4市場推廣。第十條運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)10.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)7×24小時(shí)正常運(yùn)行;10.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性;10.3乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù),及時(shí)解決用戶問題。第十一條運(yùn)營費(fèi)用11.1平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)用由甲方支付,具體費(fèi)用如下:11.1.1運(yùn)營費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元;11.1.2運(yùn)營費(fèi)用支付方式為____。第四章保密條款第十二條保密義務(wù)12.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及平臺(tái)技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);12.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容以及平臺(tái)技術(shù)、商業(yè)秘密。第五章違約責(zé)任第十三條違約責(zé)任13.1如乙方未按合同約定完成平臺(tái)開發(fā),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;13.2如乙方未按合同約定進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;13.3如任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章技術(shù)支持與維護(hù)第十四條技術(shù)支持14.1乙方應(yīng)提供平臺(tái)的技術(shù)支持,包括但不限于:14.1.1提供平臺(tái)操作手冊(cè)和用戶指南;14.1.2對(duì)甲方使用平臺(tái)過程中遇到的技術(shù)問題提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持;14.1.3定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)檢查和優(yōu)化。第十五條維護(hù)服務(wù)15.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù),包括但不限于:15.1.1系統(tǒng)更新和升級(jí);15.1.2硬件設(shè)備檢查和更換;15.1.3軟件漏洞修復(fù)和補(bǔ)丁安裝。第十六條維護(hù)響應(yīng)時(shí)間15.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)完成維護(hù)工作。第十七條用戶培訓(xùn)17.1乙方應(yīng)提供用戶培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于:17.1.1定期組織用戶培訓(xùn)課程;17.1.2針對(duì)特定需求提供定制化培訓(xùn);17.1.3提供在線幫助文檔和視頻教程。第十八條培訓(xùn)內(nèi)容17.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于平臺(tái)的基本操作、功能使用、故障排除等。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十九條數(shù)據(jù)安全19.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性;19.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。第二十條隱私保護(hù)20.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私;20.2乙方不得收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息,除非得到用戶明確同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。第八章服務(wù)質(zhì)量保證第二十一條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)21.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):21.1.1系統(tǒng)穩(wěn)定性:平臺(tái)平均故障時(shí)間小于____小時(shí);21.1.2響應(yīng)速度:平臺(tái)平均響應(yīng)時(shí)間小于____毫秒;21.1.3用戶滿意度:用戶滿意度評(píng)分不低于____分。第二十二條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測22.1乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測,并向甲方報(bào)告監(jiān)測結(jié)果;22.2甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第九章費(fèi)用與支付第二十三條費(fèi)用構(gòu)成23.1平臺(tái)開發(fā)與運(yùn)營費(fèi)用包括但不限于以下部分:23.1.1開發(fā)費(fèi)用;23.1.2運(yùn)營費(fèi)用;23.1.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用;23.1.4培訓(xùn)費(fèi)用。第二十四條支付方式24.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用;24.2乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)提交費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到清單后的____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第二十五條付款條件25.1甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù);25.2甲方支付費(fèi)用后,如有質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)。第十章合同終止第二十六條合同終止條件26.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同自然終止;26.2任何一方違約,另一方有權(quán)終止合同;26.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商終止合同。第二十七條終止程序27.1雙方協(xié)商一致終止合同時(shí)應(yīng)簽訂終止協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);27.2任何一方終止合同時(shí)應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方;27.3合同終止后,乙方應(yīng)將平臺(tái)移交給甲方,并保證甲方能夠獨(dú)立運(yùn)營平臺(tái)。第十一章通知和通訊第三十一條通知方式31.1本合同項(xiàng)下的所有通知、通訊或其他信息,應(yīng)按照以下方式發(fā)送:31.1.1以書面形式發(fā)送至對(duì)方的通信地址;31.1.2以郵件形式發(fā)送至對(duì)方的電子郵箱地址;31.1.3以傳真形式發(fā)送至對(duì)方的傳真號(hào)碼。第三十二條通知送達(dá)31.2通知一經(jīng)發(fā)出,即視為送達(dá)。如果通過郵件發(fā)送,則發(fā)送成功后即時(shí)生效;如果通過傳真發(fā)送,則傳真成功后即時(shí)生效;如果通過書面形式發(fā)送,則以郵戳日期為送達(dá)日期。第十二章不可抗力第三十三條不可抗力定義33.1“不可抗力”是指合同簽訂后發(fā)生的、不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第三十四條不可抗力處理33.2發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行相應(yīng)中止。第三十五條不可抗力證明33.3發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明文件。第十三章其他第三十六條合同附件36.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第三十七條合同生效37.1本合同自雙方簽署之日起生效。第三十八條合同份數(shù)38.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。[以下無正文]甲方(蓋
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