2025年護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試題庫（內(nèi)科護(hù)理學(xué)專項）——護(hù)理管理學(xué)臨床實踐試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.內(nèi)科病房護(hù)士長在制定排班計劃時，應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是患者的病情和護(hù)理需求。2.為了提高護(hù)理質(zhì)量，某醫(yī)院內(nèi)科實施了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，以下哪項不屬于護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容？護(hù)理人員的學(xué)歷水平。3.在內(nèi)科護(hù)理工作中，護(hù)患溝通的主要目的是建立信任關(guān)系和提供心理支持。4.內(nèi)科病房發(fā)生護(hù)理差錯后，護(hù)士長首先應(yīng)采取的措施是調(diào)查事故原因。5.為了提高護(hù)理工作效率，某內(nèi)科病房實施了護(hù)理工作流程優(yōu)化，以下哪項不屬于流程優(yōu)化的內(nèi)容？增加護(hù)理人員的數(shù)量。6.內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險管理的主要目的是預(yù)防護(hù)理不良事件的發(fā)生。7.護(hù)理人員小王在工作中表現(xiàn)出色，護(hù)士長為了激勵她，給予了她一定的物質(zhì)獎勵，這種激勵方式屬于外在激勵。8.內(nèi)科病房護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)的主要目的是提高團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作能力。9.護(hù)理人員小李性格內(nèi)向，不善于與人溝通，護(hù)士長為了幫助她提高溝通能力，安排她參加溝通技巧培訓(xùn)，這種人性化管理方式體現(xiàn)了對護(hù)士的尊重和關(guān)懷。10.內(nèi)科護(hù)理工作中，對危重患者的護(hù)理評估應(yīng)重點關(guān)注患者的生命體征和病情變化。11.護(hù)理人員小張在內(nèi)科病房工作多年，經(jīng)驗豐富，但在新技術(shù)應(yīng)用方面較為落后，護(hù)士長為了幫助她提高專業(yè)水平，安排她參加新技術(shù)培訓(xùn)，這種管理方式體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的理念。12.內(nèi)科病房實施健康教育的主要目的是提高患者的自我管理能力。13.護(hù)理人員小趙在內(nèi)科病房工作期間，因工作壓力大，出現(xiàn)情緒低落、失眠等癥狀，護(hù)士長應(yīng)首先采取的措施是給予她心理支持和疏導(dǎo)。14.內(nèi)科病房護(hù)理工作中，護(hù)理記錄的主要作用是記錄患者的病情變化和護(hù)理措施。15.護(hù)理人員小劉在內(nèi)科病房工作期間，發(fā)現(xiàn)同事小王在工作中存在安全隱患，她應(yīng)該及時向護(hù)士長報告。16.內(nèi)科病房實施護(hù)理科研的主要目的是提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。17.護(hù)理人員小麗在內(nèi)科病房工作期間，為了提高工作效率，使用了信息化管理工具，這種做法體現(xiàn)了護(hù)理管理的創(chuàng)新性。18.內(nèi)科病房護(hù)理工作中，護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)在責(zé)任心、愛心和耐心。19.護(hù)理人員小陳在內(nèi)科病房工作期間，與患者發(fā)生了沖突，護(hù)士長應(yīng)首先采取的措施是調(diào)解沖突，維護(hù)護(hù)患關(guān)系。20.內(nèi)科病房實施護(hù)理質(zhì)量控制的主要目的是確保護(hù)理質(zhì)量和患者安全。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.內(nèi)科病房護(hù)理管理的常用方法包括（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.內(nèi)科護(hù)理工作的主要內(nèi)容包括（）A.病情觀察B.護(hù)理措施C.健康教育D.心理支持E.護(hù)理科研3.內(nèi)科病房護(hù)理風(fēng)險管理的主要措施包括（）A.建立風(fēng)險評估制度B.加強(qiáng)人員培訓(xùn)C.完善規(guī)章制度D.實施安全監(jiān)控E.及時處理差錯4.護(hù)理人員激勵的主要方式包括（）A.物質(zhì)獎勵B.精神獎勵C.職務(wù)晉升D.培訓(xùn)機(jī)會E.工作安排5.內(nèi)科病房護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)的主要措施包括（）A.明確團(tuán)隊目標(biāo)B.加強(qiáng)溝通協(xié)作C.建立考核機(jī)制D.營造團(tuán)隊氛圍E.提供發(fā)展機(jī)會6.內(nèi)科病房實施健康教育的常用方法包括（）A.講座B.宣傳資料C.個別指導(dǎo)D.示范操作E.網(wǎng)絡(luò)平臺7.護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)的主要內(nèi)容包括（）A.責(zé)任心B.愛心C.耐心D.嚴(yán)謹(jǐn)E.創(chuàng)新8.內(nèi)科病房護(hù)理質(zhì)量控制的主要內(nèi)容包括（）A.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.護(hù)理工作流程C.護(hù)理人員行為規(guī)范D.護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測E.護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)9.內(nèi)科病房護(hù)理科研的主要內(nèi)容包括（）A.護(hù)理理論B.護(hù)理技術(shù)C.護(hù)理方法D.護(hù)理效果E.護(hù)理管理10.內(nèi)科病房信息化管理的主要內(nèi)容包括（）A.電子病歷B.護(hù)理信息系統(tǒng)C.遠(yuǎn)程醫(yī)療D.護(hù)理數(shù)據(jù)分析E.護(hù)理決策支持三、案例分析題（每題15分，共30分）1.某內(nèi)科病房護(hù)患比例嚴(yán)重失衡，護(hù)士工作壓力大，患者滿意度下降。護(hù)士長李護(hù)士想了解具體情況，并制定改進(jìn)措施。請分析李護(hù)士可以采取哪些方法來了解情況，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。2.某內(nèi)科病房發(fā)生一起患者跌倒事件，患者因腿部骨折住院治療。護(hù)士長王護(hù)士接到報告后，立即趕到現(xiàn)場，并組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。請分析王護(hù)士在調(diào)查過程中應(yīng)該重點關(guān)注哪些方面，并提出相應(yīng)的防范措施。試卷答案一、單項選擇題1.對2.錯3.對4.對5.錯6.對7.對8.對9.對10.對11.對12.對13.對14.對15.對16.對17.對18.對19.對20.對二、多項選擇題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E三、案例分析題1.解析思路：該題考察護(hù)患比例失衡的管理策略。首先，李護(hù)士需要通過多種途徑了解具體情況，例如：與護(hù)士進(jìn)行個別訪談或集體座談，了解她們的工作壓力、工作滿意度、工作中的困難等；查閱相關(guān)數(shù)據(jù)，例如：護(hù)理工作量、患者滿意度調(diào)查結(jié)果等；觀察護(hù)士的工作狀態(tài)和患者的情況。其次，根據(jù)了解到的信息，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，例如：優(yōu)化排班，合理分配人力資源；加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高護(hù)士的專業(yè)技能和工作效率；改善工作環(huán)境，減輕護(hù)士的工作壓力；加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力；與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取增加護(hù)士編制或改善待遇等。2.解析思路：該題考察護(hù)理風(fēng)險管理中的不良事件調(diào)查與防范措施。王護(hù)士在調(diào)查過程中應(yīng)該重點關(guān)注以下幾個方面：事件的經(jīng)過，包括時間、地點、人物、事件發(fā)生的原因等；患者的傷情，包括受傷部位、嚴(yán)重程度等；護(hù)士的處置，包括是否及時、正確等；是否存在系統(tǒng)性問題，例如：環(huán)境因素、設(shè)備因素、流程因素等。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出相應(yīng)的防范措施，例如：加強(qiáng)患者的安