行政人事考試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下不屬于人力資源六大模塊的是（）A.招聘與配置B.財務核算C.培訓與開發(fā)D.績效管理2.勞動合同的期限不包括（）A.固定期限B.無固定期限C.以完成一定工作任務為期限D(zhuǎn).臨時期限3.員工培訓需求分析的方法不包括（）A.任務分析法B.績效分析法C.問卷調(diào)查法D.領導指定法4.績效考核的主體不包括（）A.上級B.同事C.客戶D.家屬5.以下哪種招聘渠道成本較低（）A.網(wǎng)絡招聘B.獵頭招聘C.校園招聘D.內(nèi)部推薦6.員工福利不包括（）A.法定節(jié)假日B.加班補貼C.帶薪年假D.商業(yè)保險7.人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容是（）A.人力資源需求預測B.人力資源供給預測C.供需平衡分析D.制定規(guī)劃方案8.以下不屬于行政工作范疇的是（）A.辦公用品采購B.員工考勤管理C.市場調(diào)研D.會議組織9.企業(yè)文化的核心是（）A.企業(yè)價值觀B.企業(yè)精神C.企業(yè)形象D.企業(yè)制度10.員工離職面談的目的不包括（）A.了解離職原因B.挽留員工C.收集反饋D.辦理離職手續(xù)答案：1.B2.D3.D4.D5.D6.B7.C8.C9.A10.D多項選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的職能包括（）A.規(guī)劃B.招聘C.培訓D.薪酬2.勞動合同的必備條款有（）A.工作內(nèi)容和工作地點B.勞動報酬C.社會保險D.試用期3.培訓效果評估的指標有（）A.反應B.學習C.行為D.結(jié)果4.績效考核的方法有（）A.目標管理法B.關鍵績效指標法C.平衡計分卡法D.360度評估法5.招聘的流程包括（）A.需求分析B.招聘計劃制定C.招聘實施D.錄用決策6.員工福利的類型有（）A.法定福利B.企業(yè)福利C.個人福利D.補充福利7.人力資源規(guī)劃的原則有（）A.目標性原則B.動態(tài)性原則C.兼顧性原則D.合法性原則8.行政工作的特點有（）A.服務性B.繁雜性C.時效性D.政策性9.企業(yè)文化的功能有（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能10.員工關系管理的內(nèi)容包括（）A.勞動合同管理B.員工溝通C.勞動爭議處理D.企業(yè)文化建設答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.AB7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源管理就是管人。（）2.試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。（）3.培訓是提高員工績效的唯一途徑。（）4.績效考核結(jié)果只用于發(fā)放獎金。（）5.內(nèi)部招聘比外部招聘更能吸引優(yōu)秀人才。（）6.員工福利是企業(yè)額外給予員工的好處。（）7.人力資源規(guī)劃一經(jīng)制定就無需調(diào)整。（）8.行政工作主要是后勤保障工作。（）9.企業(yè)文化是企業(yè)的外在形象。（）10.員工關系管理只涉及員工與企業(yè)之間的關系。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述招聘的流程。答：先進行需求分析，再制定招聘計劃，接著實施招聘，包括發(fā)布信息、篩選簡歷、面試等，最后做出錄用決策。2.如何進行員工培訓需求分析？答：可通過任務分析法了解崗位任務要求，績效分析法根據(jù)績效差距找需求，問卷調(diào)查法收集員工培訓意愿和需求等。3.簡述績效考核的作用。答：能為員工薪酬調(diào)整、晉升等提供依據(jù)，促進員工改進工作，幫助企業(yè)了解運營情況，提高整體績效。4.行政工作如何做好會議組織？答：提前確定會議主題、時間、地點等，通知參會人員，準備好相關資料和設備，會議中做好記錄，會后跟進落實會議決議。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高員工的工作積極性？答：可通過合理設置薪酬福利激勵，提供培訓晉升機會，營造良好工作氛圍，加強員工溝通等方式。2.怎樣有效管理員工關系？答：注重勞動合同管理，加強日常溝通，及時處理勞動爭議，開展企業(yè)文化活動增強凝聚力。3.行政工作怎樣提升效率？答：優(yōu)化工作