2025年UIUX設(shè)計(jì)師考試沖刺試卷設(shè)計(jì)思維專項(xiàng)訓(xùn)練考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項(xiàng)的代表字母填入括號內(nèi)）1.設(shè)計(jì)思維的核心出發(fā)點(diǎn)是？A.技術(shù)可行性B.商業(yè)價(jià)值C.用戶需求與體驗(yàn)D.設(shè)計(jì)美學(xué)2.在設(shè)計(jì)思維的“定義問題”階段，常用的工具或方法不包括？A.用戶畫像B.問題樹C.思維導(dǎo)圖D.可用性測試3.制作快速原型的主要目的是？A.完美呈現(xiàn)最終視覺效果B.進(jìn)行詳細(xì)的用戶測試C.作為最終產(chǎn)品的交付物D.探索多種解決方案的可能性，收集早期反饋4.“共情”階段的核心目標(biāo)是？A.產(chǎn)生盡可能多的創(chuàng)意想法B.明確產(chǎn)品需要解決的核心問題C.深入理解目標(biāo)用戶的真實(shí)需求、行為和感受D.選擇最符合用戶期望的技術(shù)方案5.以下哪項(xiàng)活動最典型地屬于設(shè)計(jì)思維的“原型”環(huán)節(jié)？A.進(jìn)行大規(guī)模的用戶問卷調(diào)查B.繪制詳細(xì)的線框圖和視覺稿C.根據(jù)用戶反饋快速修改低保真原型D.向管理層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和成果6.當(dāng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對如何定義核心問題存在分歧時(shí)，可以采用哪種方法來促進(jìn)共識？A.技術(shù)評估B.多方利益相關(guān)者訪談C.直接投票決定D.遵循最資深的成員意見7.設(shè)計(jì)思維強(qiáng)調(diào)的“迭代”意味著？A.重復(fù)執(zhí)行某個(gè)設(shè)計(jì)步驟B.忽略早期反饋，堅(jiān)持最初的設(shè)計(jì)C.在設(shè)計(jì)的不同階段不斷測試、學(xué)習(xí)、修改和優(yōu)化D.減少設(shè)計(jì)修改的次數(shù)以提高效率8.在設(shè)計(jì)思維流程中，哪個(gè)階段通常會產(chǎn)生大量的、多樣化的創(chuàng)意？A.共情B.定義C.構(gòu)思D.測試9.以下哪項(xiàng)行為最能體現(xiàn)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)思維過程中的“同理心”？A.只關(guān)注競品的功能對比B.基于數(shù)據(jù)分析得出用戶需求結(jié)論C.觀察用戶在真實(shí)場景中如何使用產(chǎn)品或服務(wù)，并嘗試?yán)斫馑麄兊母惺芎吞魬?zhàn)D.嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)范執(zhí)行設(shè)計(jì)任務(wù)10.設(shè)計(jì)思維與用戶中心設(shè)計(jì)（UCD）的關(guān)系是？A.互斥的B.設(shè)計(jì)思維是UCD的一種具體方法C.設(shè)計(jì)思維是UCD的核心理念和哲學(xué)基礎(chǔ)，UCD是其實(shí)踐體現(xiàn)D.UCD是設(shè)計(jì)思維的高級階段二、簡答題1.請簡述設(shè)計(jì)思維“定義問題”階段的主要目標(biāo)、常用方法以及一個(gè)定義好問題應(yīng)具備的特征。2.設(shè)計(jì)思維中的“共情”環(huán)節(jié)對于UIUX設(shè)計(jì)師為什么至關(guān)重要？請結(jié)合實(shí)際舉例說明設(shè)計(jì)師如何進(jìn)行“共情”。3.請列舉至少三種在設(shè)計(jì)思維“原型”環(huán)節(jié)中常用的原型類型，并簡述選擇不同類型原型的考慮因素。4.描述一下設(shè)計(jì)思維“測試”環(huán)節(jié)的目標(biāo)和常見方法。在進(jìn)行用戶測試時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)避免哪些行為？5.設(shè)計(jì)思維強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，請說明在設(shè)計(jì)思維流程中，不同角色（如設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、工程師、市場人員等）可以如何貢獻(xiàn)價(jià)值？三、案例分析題假設(shè)你正在為一個(gè)新興的健康追蹤App進(jìn)行早期設(shè)計(jì)探索。該App的目標(biāo)用戶是日常生活中缺乏運(yùn)動習(xí)慣的上班族。請基于設(shè)計(jì)思維的方法論，回答以下問題：1.你將如何進(jìn)入“共情”階段？你會采用哪些具體方法來深入了解目標(biāo)用戶的現(xiàn)狀、痛點(diǎn)、需求和期望？2.基于你的“共情”發(fā)現(xiàn)，請嘗試定義一個(gè)或兩個(gè)核心設(shè)計(jì)問題（使用HowMightWe...?等句式）。3.在“構(gòu)思”環(huán)節(jié)，你會鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生哪些類型的解決方案？請列舉至少三個(gè)不同的想法方向。4.你會如何快速地將其中一個(gè)有潛力的想法原型化，并進(jìn)行初步測試？請描述原型的大致形式和測試的關(guān)鍵點(diǎn)。5.假設(shè)在初步測試中，用戶反饋發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有原型在操作上過于復(fù)雜。根據(jù)設(shè)計(jì)思維，你會如何應(yīng)對這個(gè)反饋，并進(jìn)入下一個(gè)迭代循環(huán)？四、論述題設(shè)計(jì)思維強(qiáng)調(diào)的“迭代”和“用戶中心”原則，如何影響一個(gè)典型的UIUX產(chǎn)品從概念到上線的完整設(shè)計(jì)流程？請結(jié)合具體的設(shè)計(jì)活動，闡述你的觀點(diǎn)。試卷答案一、選擇題1.C2.D3.D4.C5.C6.B7.C8.C9.C10.C二、簡答題1.主要目標(biāo)：明確要解決的核心用戶問題，形成清晰、可執(zhí)行的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。好的問題應(yīng)該能夠激發(fā)探索，聚焦關(guān)鍵，并具有適應(yīng)性。常用方法：問題陳述（PointofView）、HowMightWe...?句式、用戶故事、問題樹、親和圖等。好問題的特征：以用戶為中心、具體且清晰、具有挑戰(zhàn)性但可實(shí)現(xiàn)、能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)關(guān)注關(guān)鍵用戶需求、具有一定開放性。2.重要性：“共情”是設(shè)計(jì)思維的基礎(chǔ)，幫助設(shè)計(jì)師跳出假設(shè)，真正理解用戶的真實(shí)需求、情感、行為和場景。這有助于設(shè)計(jì)出更貼合用戶、更具價(jià)值的產(chǎn)品。例如，通過用戶訪談、參與式設(shè)計(jì)工作坊、觀察用戶實(shí)際使用環(huán)境等方式，設(shè)計(jì)師可以收集到寶貴的定性數(shù)據(jù)，形成用戶畫像，從而驅(qū)動后續(xù)的設(shè)計(jì)決策。3.常用原型類型及考慮因素：*低保真原型（如紙質(zhì)草圖、線框圖）：側(cè)重于結(jié)構(gòu)、流程和信息架構(gòu)，快速易改，用于早期探索和內(nèi)部討論，成本低。*中等保真原型（如可交互原型、線框圖+部分視覺）：既能表達(dá)相對清晰的外觀和交互，又能方便修改，適用于向他人演示、收集較具體的反饋。*高保真原型（如精細(xì)可交互原型、視覺設(shè)計(jì)稿）：接近最終產(chǎn)品外觀和交互，用于更細(xì)致的用戶測試或用于演示和營銷。選擇考慮因素：任務(wù)目標(biāo)（探索概念？測試交互？）、用戶測試的深度、所需時(shí)間與成本、溝通對象等。4.目標(biāo)和常見方法：目標(biāo)：驗(yàn)證設(shè)計(jì)方案的有效性，收集用戶反饋，發(fā)現(xiàn)潛在問題，指導(dǎo)設(shè)計(jì)迭代。常見方法：用戶訪談、可用性測試（觀察用戶完成任務(wù)）、問卷調(diào)查、A/B測試、卡片分類等。應(yīng)避免的行為：提前引導(dǎo)用戶答案、只測試熟悉或樂于助人的用戶、測試環(huán)境過于理想化、不仔細(xì)觀察用戶行為和表情、測試后不分析反饋。5.不同角色的貢獻(xiàn)：*設(shè)計(jì)師：負(fù)責(zé)用戶研究、需求分析、概念設(shè)計(jì)、原型制作、可用性測試等。*產(chǎn)品經(jīng)理：定義產(chǎn)品愿景和策略、管理產(chǎn)品路線圖、協(xié)調(diào)跨部門資源、確保設(shè)計(jì)符合商業(yè)目標(biāo)。*工程師：提供技術(shù)可行性建議、參與設(shè)計(jì)評審、實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案、關(guān)注開發(fā)效率和性能。*市場人員：提供市場洞察和用戶反饋、協(xié)助進(jìn)行用戶招募、參與產(chǎn)品推廣策略制定。通過開放溝通、共同參與工作坊、建立共同理解等方式促進(jìn)協(xié)作。三、案例分析題1.進(jìn)入“共情”階段：可以通過多種方法，如：進(jìn)行用戶訪談（一對一深入交流，了解工作日常、運(yùn)動習(xí)慣、對健康管理的看法、現(xiàn)有解決方案及其痛點(diǎn)）；進(jìn)行焦點(diǎn)小組討論（收集不同用戶的觀點(diǎn)和期望）；進(jìn)行田野調(diào)查（觀察用戶在辦公室、家中等真實(shí)場景的行為）；分析相關(guān)數(shù)據(jù)（如公開的健康報(bào)告、App使用數(shù)據(jù)）；創(chuàng)建用戶畫像和用戶旅程圖來描繪用戶狀態(tài)。2.定義核心設(shè)計(jì)問題（示例）：*如何設(shè)計(jì)一個(gè)簡單易用、能融入日常碎片時(shí)間、并能有效激勵(lì)缺乏運(yùn)動習(xí)慣的上班族開始并堅(jiān)持運(yùn)動的健康追蹤App？*我們?nèi)绾螏椭切]有時(shí)間或動力進(jìn)行規(guī)律鍛煉的上班族，通過App培養(yǎng)至少每周三次的短時(shí)運(yùn)動習(xí)慣？3.構(gòu)思環(huán)節(jié)的解決方案方向（示例）：*游戲化激勵(lì)：設(shè)計(jì)積分、徽章、排行榜、虛擬教練等游戲化元素，讓運(yùn)動變得有趣。*社交連接：增加好友系統(tǒng)、組隊(duì)挑戰(zhàn)、社區(qū)分享功能，利用社交壓力和動力。*智能推薦與簡化：基于用戶數(shù)據(jù)和偏好，智能推薦適合的短時(shí)運(yùn)動（如辦公室拉伸、HIIT）、簡化運(yùn)動前的準(zhǔn)備流程。*場景化提醒與引導(dǎo)：在用戶可能產(chǎn)生運(yùn)動想法或空閑時(shí)（如午休、下班前）推送友好提醒和簡易運(yùn)動指導(dǎo)。4.原型化與測試（示例）：*原型形式：可以使用Figma等工具制作一個(gè)包含核心功能（如：首頁運(yùn)動建議模塊、簡單運(yùn)動記錄入口、社交動態(tài)入口）的中保真可交互原型。*測試關(guān)鍵點(diǎn)：邀請目標(biāo)用戶（缺乏運(yùn)動的上班族）使用原型完成特定任務(wù)，如：“請嘗試記錄一次你想象中的10分鐘午間拉伸”，“請看看這個(gè)App，你會被哪個(gè)功能吸引來開始使用？”觀察用戶的操作流暢度、遇到的困惑點(diǎn)、完成任務(wù)的效率、對功能的理解和興趣點(diǎn)。5.應(yīng)對反饋與迭代：首先，認(rèn)真記錄和分析用戶關(guān)于“操作復(fù)雜”的具體反饋（是哪個(gè)步驟？哪個(gè)界面？具體難在哪里？）。其次，與團(tuán)隊(duì)討論，理解用戶反饋的根源。然后，根據(jù)反饋，快速修改原型，簡化操作路徑和界面元素。最后，可以邀請相同或新的用戶再次測試修改后的版本，驗(yàn)證改進(jìn)效果，重復(fù)此過程直至問題解決或效果滿意。四、論述題設(shè)計(jì)思維的“迭代”和“用戶中心”原則深刻地影響UIUX產(chǎn)品的完整設(shè)計(jì)流程。用戶中心要求設(shè)計(jì)活動始終圍繞用戶需求展開：從項(xiàng)目初期通過共情階段深入了解用戶痛點(diǎn)和真實(shí)場景，到定義問題時(shí)始終以用戶為中心，明確要解決的用戶問題；在構(gòu)思階段，產(chǎn)生滿足用戶需求的創(chuàng)意；在原型和測試階段，通過用戶反饋驗(yàn)證設(shè)計(jì)是否真正解決了問題并提升了體驗(yàn)。這使得設(shè)計(jì)不再是從技術(shù)或商業(yè)角度單向出發(fā)，而是始終有用戶需求這個(gè)錨點(diǎn)?！暗眲t保證了設(shè)計(jì)不是一次性的線性過程，而是循環(huán)往復(fù)的演進(jìn)：原型測試的反饋會驅(qū)動設(shè)計(jì)回到定義問題、構(gòu)思或原型階段進(jìn)行修改和優(yōu)化。這使得設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷驗(yàn)證假設(shè)、減少風(fēng)險(xiǎn)、逐步逼近最佳方案。例如，一個(gè)初步的原型可能被發(fā)現(xiàn)難以理解，迭代就要求設(shè)計(jì)師回到構(gòu)思階段，