2025年度安徽省招聘社區(qū)工作者考試題附答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，首要的原則是（）A.市場(chǎng)化原則B.平等原則C.以人為本原則D.效率原則答案：C解析：以人為本是社區(qū)工作的核心原則，開(kāi)展社區(qū)服務(wù)要以滿(mǎn)足社區(qū)居民的需求和促進(jìn)居民的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，所以首要原則是以人為本原則。2.以下不屬于社區(qū)基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.職業(yè)答案：D解析：社區(qū)的基本要素包括地域、人口、組織結(jié)構(gòu)、文化等，職業(yè)并非社區(qū)的基本要素。3.社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿是（）A.擴(kuò)大民主、居民自治B.服務(wù)社區(qū)居民C.加強(qiáng)社區(qū)管理D.繁榮社區(qū)文化答案：B解析：社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)是服務(wù)社區(qū)居民，滿(mǎn)足居民的各種需求，提高居民的生活質(zhì)量，所以服務(wù)社區(qū)居民是根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。4.社區(qū)工作者小李通過(guò)走訪了解到社區(qū)內(nèi)有一些下崗失業(yè)人員，他決定為他們開(kāi)展再就業(yè)培訓(xùn)，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)控制B.社會(huì)參與C.社會(huì)福利D.社會(huì)服務(wù)答案：D解析：為下崗失業(yè)人員開(kāi)展再就業(yè)培訓(xùn)屬于為社區(qū)居民提供具體的服務(wù)，體現(xiàn)了社區(qū)工作的社會(huì)服務(wù)功能。5.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.基層黨組織D.社區(qū)中介組織答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。6.社區(qū)工作者在與居民進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)避免（）A.認(rèn)真傾聽(tīng)B.尊重對(duì)方C.隨意打斷對(duì)方D.表達(dá)理解答案：C解析：隨意打斷對(duì)方是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)，不利于良好溝通的進(jìn)行，在與居民溝通時(shí)應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)、尊重對(duì)方并表達(dá)理解。7.某社區(qū)要舉辦一場(chǎng)文藝晚會(huì)，社區(qū)工作者小王負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)，他首先要做的是（）A.確定活動(dòng)主題和時(shí)間B.安排節(jié)目順序C.邀請(qǐng)演員D.布置活動(dòng)場(chǎng)地答案：A解析：舉辦活動(dòng)首先要確定活動(dòng)的主題和時(shí)間，這是活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)，之后再進(jìn)行節(jié)目安排、邀請(qǐng)演員、布置場(chǎng)地等工作。8.社區(qū)治安管理的主要力量是（）A.社區(qū)居民B.社區(qū)民警C.社區(qū)志愿者D.以上都是答案：D解析：社區(qū)治安管理需要社區(qū)居民、社區(qū)民警和社區(qū)志愿者等多方力量共同參與，居民提供信息、民警執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)、志愿者協(xié)助巡邏等。9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.依法處理原則B.偏袒一方原則C.公平公正原則D.及時(shí)處理原則答案：B解析：處理社區(qū)矛盾應(yīng)依法、公平公正、及時(shí)處理，偏袒一方違背了公平公正原則，不利于矛盾的解決。10.以下屬于社區(qū)文化建設(shè)內(nèi)容的是（）A.修建社區(qū)公園B.開(kāi)展社區(qū)體育比賽C.建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站D.完善社區(qū)道路設(shè)施答案：B解析：開(kāi)展社區(qū)體育比賽屬于社區(qū)文化建設(shè)中豐富居民文化生活的內(nèi)容，修建社區(qū)公園、完善社區(qū)道路設(shè)施屬于社區(qū)環(huán)境建設(shè)，建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)。11.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源評(píng)估時(shí)，不包括對(duì)（）的評(píng)估。A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.個(gè)人隱私答案：D解析：社區(qū)資源評(píng)估主要包括對(duì)人力資源、物力資源和財(cái)力資源等方面的評(píng)估，個(gè)人隱私不屬于社區(qū)資源范疇。12.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，居民委員會(huì)每屆任期五年，其成員可以連選連任。13.社區(qū)工作者小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些老年人生活孤獨(dú)，他計(jì)劃組織一個(gè)老年交友俱樂(lè)部，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與B.改善社區(qū)關(guān)系C.緩解社區(qū)困難D.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展答案：C解析：針對(duì)老年人生活孤獨(dú)的困難，組織老年交友俱樂(lè)部可以緩解他們的孤獨(dú)感，體現(xiàn)了緩解社區(qū)困難的目標(biāo)。14.社區(qū)工作的三大模式不包括（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)治療模式答案：D解析：社區(qū)工作的三大模式是地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式和社區(qū)照顧模式，沒(méi)有社區(qū)治療模式。15.在社區(qū)工作中，運(yùn)用最多的工作方法是（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政答案：C解析：社區(qū)工作是在社區(qū)層面開(kāi)展的工作方法，旨在解決社區(qū)問(wèn)題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，在社區(qū)工作中運(yùn)用最多。16.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要充分考慮（）的需求。A.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)B.社區(qū)積極分子C.社區(qū)全體居民D.社區(qū)志愿者答案：C解析：組織社區(qū)活動(dòng)要以社區(qū)全體居民的需求為導(dǎo)向，讓更多居民參與和受益。17.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的目標(biāo)是（）A.保持社區(qū)整潔美觀B.提高居民環(huán)保意識(shí)C.減少垃圾產(chǎn)生D.以上都是答案：D解析：社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理既要保持社區(qū)整潔美觀，又要通過(guò)宣傳等方式提高居民環(huán)保意識(shí)，從而減少垃圾產(chǎn)生，這些都是其目標(biāo)。18.社區(qū)工作者與居民建立信任關(guān)系的關(guān)鍵是（）A.承諾給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.頻繁打擾居民C.真誠(chéng)對(duì)待居民D.只關(guān)注部分居民答案：C解析：真誠(chéng)對(duì)待居民是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵，承諾給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)讓關(guān)系變得功利，頻繁打擾居民和只關(guān)注部分居民不利于與全體居民建立良好關(guān)系。19.社區(qū)就業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）A.就業(yè)培訓(xùn)B.職業(yè)介紹C.發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金D.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)答案：C解析：發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金是政府相關(guān)部門(mén)的職責(zé)，社區(qū)就業(yè)服務(wù)主要包括就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容。20.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)根據(jù)（）確定教育內(nèi)容。A.自己的興趣B.社區(qū)居民的需求C.上級(jí)要求D.其他社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)答案：B解析：開(kāi)展社區(qū)教育要以社區(qū)居民的需求為依據(jù)，才能讓教育更有針對(duì)性和實(shí)用性。21.社區(qū)社會(huì)組織的特點(diǎn)不包括（）A.非營(yíng)利性B.自愿性C.營(yíng)利性D.自主性答案：C解析：社區(qū)社會(huì)組織具有非營(yíng)利性、自愿性和自主性等特點(diǎn)，不以營(yíng)利為目的。22.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)調(diào)研時(shí)，常用的方法不包括（）A.問(wèn)卷調(diào)查法B.訪談法C.實(shí)驗(yàn)法D.觀察法答案：C解析：社區(qū)調(diào)研常用問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法和觀察法，實(shí)驗(yàn)法一般在特定的科學(xué)研究場(chǎng)景中使用，不太適用于社區(qū)調(diào)研。23.社區(qū)建設(shè)的“五位一體”總體布局不包括（）A.經(jīng)濟(jì)建設(shè)B.政治建設(shè)C.文化建設(shè)D.生態(tài)建設(shè)答案：A解析：社區(qū)建設(shè)的“五位一體”總體布局包括政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)，不包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)。24.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動(dòng)時(shí)，應(yīng)（）A.強(qiáng)制居民參加B.只注重活動(dòng)形式C.充分發(fā)揮志愿者的積極性和主動(dòng)性D.不考慮志愿者的安全答案：C解析：組織社區(qū)志愿者活動(dòng)要充分發(fā)揮志愿者的積極性和主動(dòng)性，不能強(qiáng)制居民參加，要注重活動(dòng)效果而非只注重形式，同時(shí)要保障志愿者的安全。25.社區(qū)工作者對(duì)社區(qū)內(nèi)的困難群體進(jìn)行幫扶時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.授人以魚(yú)B.授人以漁C.只給予物質(zhì)幫助D.忽視精神需求答案：B解析：“授人以漁”即幫助困難群體掌握技能和方法，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，比單純的“授人以魚(yú)”（給予物質(zhì)幫助）更能從根本上解決問(wèn)題，同時(shí)也要關(guān)注他們的精神需求。26.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的投訴時(shí)，首先要（）A.進(jìn)行調(diào)查核實(shí)B.直接處理問(wèn)題C.指責(zé)投訴者D.拖延處理時(shí)間答案：A解析：處理居民投訴首先要進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解事情的真實(shí)情況，然后再進(jìn)行處理，不能直接處理、指責(zé)投訴者或拖延處理時(shí)間。27.社區(qū)文化的核心是（）A.社區(qū)物質(zhì)文化B.社區(qū)行為文化C.社區(qū)精神文化D.社區(qū)制度文化答案：C解析：社區(qū)精神文化是社區(qū)文化的核心，它包括社區(qū)居民的價(jià)值觀、信仰、道德觀念等，影響著社區(qū)的整體氛圍和發(fā)展。28.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要注意活動(dòng)的（）A.安全性B.娛樂(lè)性C.教育性D.以上都是答案：D解析：開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)要確保安全性，同時(shí)要有娛樂(lè)性吸引居民參與，還應(yīng)具有一定的教育性，達(dá)到促進(jìn)居民發(fā)展等目的。29.社區(qū)工作者在與社區(qū)黨組織合作時(shí)，應(yīng)（）A.不聽(tīng)從黨組織的領(lǐng)導(dǎo)B.獨(dú)立開(kāi)展工作，不溝通C.積極配合黨組織的工作D.只關(guān)注自己的工作任務(wù)答案：C解析：社區(qū)工作者應(yīng)積極配合社區(qū)黨組織的工作，聽(tīng)從黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，不能只關(guān)注自己的工作任務(wù)。30.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源整合時(shí)，要（）A.只整合政府資源B.忽視居民資源C.整合各類(lèi)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享D.獨(dú)占資源答案：C解析：社區(qū)資源整合要整合政府、企業(yè)、社會(huì)組織、居民等各類(lèi)資源，實(shí)現(xiàn)資源的共享和優(yōu)化配置，不能只整合某一類(lèi)資源或獨(dú)占資源。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）A.以社區(qū)為對(duì)象B.具有政治性C.強(qiáng)調(diào)居民參與D.采用宏觀的角度分析問(wèn)題答案：ABCD解析：社區(qū)工作以社區(qū)為工作對(duì)象，社區(qū)事務(wù)與政治相關(guān)具有政治性，強(qiáng)調(diào)居民參與社區(qū)事務(wù)，并且從宏觀角度分析和解決社區(qū)問(wèn)題。2.社區(qū)居民委員會(huì)的主要職責(zé)有（）A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安答案：ABCD解析：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，居民委員會(huì)有宣傳法律法規(guī)政策、辦理公共事務(wù)和公益事業(yè)、調(diào)解糾紛、協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安等職責(zé)。3.社區(qū)工作者應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括（）A.社會(huì)學(xué)知識(shí)B.心理學(xué)知識(shí)C.管理學(xué)知識(shí)D.法律知識(shí)答案：ABCD解析：社會(huì)學(xué)知識(shí)有助于了解社區(qū)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系，心理學(xué)知識(shí)可用于與居民溝通和處理心理問(wèn)題，管理學(xué)知識(shí)用于組織和管理社區(qū)事務(wù)，法律知識(shí)用于依法開(kāi)展工作。4.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.社區(qū)福利服務(wù)B.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)C.社區(qū)教育服務(wù)D.社區(qū)商業(yè)服務(wù)答案：ABC解析：社區(qū)服務(wù)主要包括社區(qū)福利服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、教育服務(wù)等，社區(qū)商業(yè)服務(wù)不屬于社區(qū)服務(wù)的核心內(nèi)容。5.社區(qū)文化建設(shè)的意義在于（）A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.提高居民素質(zhì)C.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.豐富居民精神生活答案：ABD解析：社區(qū)文化建設(shè)可以增強(qiáng)社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，提高居民素質(zhì)，豐富居民精神生活，對(duì)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒(méi)有直接促進(jìn)作用。6.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，可以采用的技巧有（）A.運(yùn)用傾聽(tīng)技巧B.運(yùn)用表達(dá)技巧C.運(yùn)用反饋技巧D.運(yùn)用沉默技巧答案：ABCD解析：在與居民溝通時(shí)，運(yùn)用傾聽(tīng)技巧可以更好地了解居民需求，表達(dá)技巧能清晰傳達(dá)信息，反饋技巧可確認(rèn)理解是否準(zhǔn)確，沉默技巧在適當(dāng)時(shí)候能讓對(duì)方更好地表達(dá)。7.社區(qū)治安管理的措施有（）A.加強(qiáng)巡邏防控B.開(kāi)展安全教育C.建立治安防范網(wǎng)絡(luò)D.加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理答案：ABCD解析：加強(qiáng)巡邏防控可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理治安問(wèn)題，開(kāi)展安全教育提高居民防范意識(shí)，建立治安防范網(wǎng)絡(luò)形成防控體系，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口管理可減少治安隱患。8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮的因素有（）A.活動(dòng)的目的和意義B.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)C.活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算D.活動(dòng)的宣傳推廣答案：ABCD解析：組織活動(dòng)要明確目的和意義，確定合適的時(shí)間和地點(diǎn)，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，同時(shí)進(jìn)行宣傳推廣以吸引居民參與。9.社區(qū)資源的類(lèi)型包括（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.文化資源答案：ABCD解析：社區(qū)資源包括人力資源（如社區(qū)居民、志愿者等）、物力資源（如社區(qū)場(chǎng)地、設(shè)施等）、財(cái)力資源（如社區(qū)經(jīng)費(fèi)等）和文化資源（如社區(qū)文化傳統(tǒng)、藝術(shù)作品等）。10.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，可以采取的方法有（）A.協(xié)商調(diào)解法B.法律途徑法C.行政干預(yù)法D.回避法答案：ABC解析：處理社區(qū)矛盾可以通過(guò)協(xié)商調(diào)解、走法律途徑、借助行政干預(yù)等方法，回避法不能解決矛盾，不利于社區(qū)的和諧穩(wěn)定。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作者的工作對(duì)象只是社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)工作者的工作對(duì)象是社區(qū)全體居民，包括弱勢(shì)群體以及其他各類(lèi)居民。2.社區(qū)建設(shè)只需要政府的投入，不需要社會(huì)力量的參與。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)建設(shè)需要政府、社會(huì)力量和居民等多方共同參與，社會(huì)力量可以提供資金、技術(shù)、人力等多方面支持。3.社區(qū)居民委員會(huì)是政府的派出機(jī)構(gòu)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機(jī)構(gòu)。4.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，只需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不需要傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：與居民溝通時(shí)，傾聽(tīng)居民意見(jiàn)是非常重要的，這樣才能更好地了解居民需求，進(jìn)行有效的溝通。5.社區(qū)文化建設(shè)就是舉辦文藝活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)文化建設(shè)包括文化設(shè)施建設(shè)、文化活動(dòng)開(kāi)展、文化傳統(tǒng)傳承等多個(gè)方面，舉辦文藝活動(dòng)只是其中一部分。6.社區(qū)治安管理只是社區(qū)民警的職責(zé)，與社區(qū)居民無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)治安管理需要社區(qū)民警、社區(qū)居民等多方共同參與，居民有義務(wù)提供信息、協(xié)助防范等。7.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，可以不考慮居民的需求和興趣。（）答案：錯(cuò)誤解析：組織社區(qū)活動(dòng)要以居民的需求和興趣為導(dǎo)向，這樣才能提高居民的參與度。8.社區(qū)資源是固定不變的，不需要進(jìn)行評(píng)估和整合。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)資源會(huì)隨著時(shí)間和情況的變化而改變，需要定期進(jìn)行評(píng)估和整合，以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化利用。9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，只要公平公正就可以，不需要考慮居民的感受。（）答案：錯(cuò)誤解析：處理社區(qū)矛盾不僅要公平公正，還要考慮居民的感受，這樣才能更好地化解矛盾，促進(jìn)社區(qū)和諧。10.社區(qū)工作者的工作不需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)工作具有專(zhuān)業(yè)性，需要社區(qū)工作者具備社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通、組織、協(xié)調(diào)等技能。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的主要職責(zé)。答案：社區(qū)工作者的主要職責(zé)包括以下幾個(gè)方面：（1）社區(qū)服務(wù)方面：為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，如開(kāi)展社區(qū)福利服務(wù)，為困難群體提供生活救助、關(guān)愛(ài)照顧等；提供社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，協(xié)助開(kāi)展健康教育、預(yù)防保健等工作；組織社區(qū)教育服務(wù)，開(kāi)展各類(lèi)知識(shí)講座、技能培訓(xùn)等活動(dòng)。（2）社區(qū)管理方面：參與社區(qū)的日常管理，如協(xié)助維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，監(jiān)督垃圾清理、環(huán)境整治等工作；參與社區(qū)治安管理，協(xié)助社區(qū)民警開(kāi)展巡邏防控、安全教育等工作；管理社區(qū)公共設(shè)施，確保設(shè)施的正常使用和維護(hù)。（3）社區(qū)組織方面：組織社區(qū)居民開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，如文化活動(dòng)、體育活動(dòng)等，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；組織社區(qū)志愿者活動(dòng)，充分發(fā)揮志愿者的作用，為社區(qū)服務(wù)；培育和發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織，引導(dǎo)其參與社區(qū)建設(shè)。（4）社區(qū)協(xié)調(diào)方面：協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各方面的關(guān)系，包括居民之間的關(guān)系，調(diào)解居民糾紛；協(xié)調(diào)居民與社區(qū)組織、企業(yè)等之間的關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展；與政府部門(mén)、社會(huì)組織等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取資源和支持。（5）社區(qū)宣傳方面：宣傳黨和政府的政策、法律法規(guī)，提高居民的政策知曉率和法律意識(shí)；宣傳社區(qū)的文化、特色和發(fā)展成果，提升社區(qū)的知名度和美譽(yù)度。2.請(qǐng)闡述社區(qū)工作者在社區(qū)文化建設(shè)中的作用。答案：社區(qū)工作者在社區(qū)文化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，具體如下：（1）規(guī)劃者：社區(qū)工作者可以根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的需求，制定社區(qū)文化建設(shè)的規(guī)劃和方案。了解社區(qū)的文化傳統(tǒng)、居民興趣愛(ài)好等，確定文化建設(shè)的目標(biāo)和方向，如是否重點(diǎn)發(fā)展民俗文化、體育文化等。（2）組織者：負(fù)責(zé)組織各類(lèi)文化活動(dòng)，如文藝演出、文化展覽、讀書(shū)活動(dòng)等。從活動(dòng)的策劃、籌備到實(shí)施，協(xié)調(diào)各方資源，確?；顒?dòng)的順利開(kāi)展，吸引居民積極參與，豐富居民的精神文化生活。（3）引導(dǎo)者：引導(dǎo)居民樹(shù)立正確的文化觀念，培養(yǎng)居民的文化素養(yǎng)。通過(guò)開(kāi)展文化教育活動(dòng)，傳播優(yōu)秀的文化知識(shí)和價(jià)值觀，提高居民對(duì)社區(qū)文化的認(rèn)同感和歸屬感。（4）資源整合者：整合社區(qū)內(nèi)外的文化資源，如爭(zhēng)取政府的文化資金支持、聯(lián)系文化機(jī)構(gòu)和志愿者為社區(qū)文化建設(shè)提供服務(wù)、挖掘社區(qū)內(nèi)的文化人才等。將這些資源合理利用，為社區(qū)文化建設(shè)創(chuàng)造良好條件。（5）協(xié)調(diào)者：協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)不同群體之間的文化需求和利益關(guān)系。當(dāng)不同居民群體對(duì)文化活動(dòng)有不同意見(jiàn)時(shí)，社區(qū)工作者要進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，找到平衡點(diǎn)，促進(jìn)社區(qū)文化的和諧發(fā)展。同時(shí)，協(xié)調(diào)社區(qū)與周邊地區(qū)的文化交流與合作。（6）推動(dòng)者：推動(dòng)社區(qū)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。鼓勵(lì)居民參與文化創(chuàng)作，傳承和發(fā)揚(yáng)社區(qū)的特色文化，結(jié)合時(shí)代發(fā)展的要求，賦予社區(qū)文化新的內(nèi)涵和形式。五、案例分析題（20分）某社區(qū)有不少外來(lái)務(wù)工人員子女，他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中面臨一些困難，如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱、缺乏學(xué)習(xí)資源、心理壓力較大等。社區(qū)工作者小李了解到這些情況后，決定開(kāi)展相關(guān)服務(wù)。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析小李可以采取哪些具體措施來(lái)幫助這些外來(lái)務(wù)工人員子女？2.在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，小李可能會(huì)遇到哪些困難，應(yīng)如何解決？答案：1.小李可以采取以下具體措施來(lái)幫助這些外來(lái)務(wù)工人員子女：-學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面：-組織志愿者為孩子們進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)，根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)情況制定個(gè)性化的輔導(dǎo)計(jì)劃，幫助他們彌補(bǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題。-建立學(xué)習(xí)互助小組，讓孩子們相互學(xué)習(xí)、相互鼓勵(lì)，共同提高學(xué)習(xí)成績(jī)。-聯(lián)系學(xué)校老師，及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況，與老師共同探討解決方案，形成家校合力。-學(xué)習(xí)資源提供方面：-在社區(qū)設(shè)立圖書(shū)角，購(gòu)置適合孩子們閱讀的各類(lèi)書(shū)籍，豐富他們的學(xué)習(xí)資源。