2025保安員(初級)考試題模擬考試題庫附解析答案一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.初級保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)目標區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)煙霧并伴有焦糊味，首要采取的措施是（）。A.立即使用滅火器滅火B(yǎng).快速跑向煙霧來源查看C.大聲呼喊周圍人員撤離D.確認煙霧位置并報告監(jiān)控中心解析：D。發(fā)現(xiàn)異常情況時，初級保安員應(yīng)首先確認信息準確性并及時上報，由專業(yè)人員判斷處理，避免盲目行動導(dǎo)致風險擴大。2.下列屬于保安員禁止性行為的是（）。A.查驗出入人員證件B.對可疑人員進行盤查C.限制他人人身自由D.制止打架斗毆行為解析：C。根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第二十九條，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。3.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時，滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應(yīng)不小于（）。A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米解析：B。帶電設(shè)備滅火時，為防止觸電，干粉滅火器噴嘴與帶電體的安全距離需保持1米以上。4.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃傷事件，保安員應(yīng)首先（）。A.調(diào)取監(jiān)控錄像鎖定嫌疑人B.保護現(xiàn)場并通知車主C.直接聯(lián)系派出所報案D.記錄現(xiàn)場情況并上報主管解析：B。發(fā)現(xiàn)財物損失時，保安員應(yīng)保護現(xiàn)場完整性（避免破壞痕跡），同時第一時間通知當事人（車主），再按流程上報和報警。5.下列關(guān)于出入口驗證的說法，錯誤的是（）。A.對未攜帶證件的人員應(yīng)拒絕進入B.驗證時應(yīng)保持禮貌，避免沖突C.發(fā)現(xiàn)假證需暫扣并報告公安機關(guān)D.對訪客應(yīng)登記姓名、來訪事由等信息解析：A。未攜帶證件的人員需核實身份（如通過電話聯(lián)系被訪人確認），無合理理由拒絕進入，而非直接拒絕。6.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻外側(cè)有梯子靠在墻上，正確的處理是（）。A.移除梯子后繼續(xù)巡邏B.隱蔽觀察是否有人攀爬C.立即大聲喝止并上前控制D.記錄梯子位置后上報解析：B。發(fā)現(xiàn)可疑工具（如梯子）時，應(yīng)先隱蔽觀察是否有后續(xù)作案行為，避免打草驚蛇，確認無人后再處理并上報。7.下列不屬于安全防范設(shè)施的是（）。A.監(jiān)控攝像頭B.小區(qū)健身器材C.周界紅外報警裝置D.門禁系統(tǒng)解析：B。健身器材屬于公共設(shè)施，不具備安全防范功能。8.遇到醉酒人員強行闖入小區(qū)，保安員應(yīng)（）。A.上前推搡阻止其進入B.聯(lián)系其家屬或報警處理C.限制其行動直至酒醒D.口頭警告后放任其進入解析：B。醉酒人員可能存在安全隱患，保安員應(yīng)保持距離，聯(lián)系家屬或報警，由警方或家屬處理，不得自行限制人身自由。9.火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)的正確順序是（）。A.老弱病殘→普通人員→危險區(qū)域人員B.危險區(qū)域人員→老弱病殘→普通人員C.普通人員→老弱病殘→危險區(qū)域人員D.老弱病殘→危險區(qū)域人員→普通人員解析：B?；馂?zāi)疏散應(yīng)優(yōu)先疏散危險區(qū)域（如起火點附近）人員，再協(xié)助行動不便的老弱病殘，最后引導(dǎo)普通人員。10.保安員在執(zhí)行任務(wù)中，遇到群眾求助查找走失兒童，正確的做法是（）。A.告知不屬于職責范圍，拒絕幫助B.記錄兒童特征并廣播尋找C.自行擴大范圍搜索D.要求求助者提供高額報酬解析：B。保安員有義務(wù)協(xié)助群眾求助，記錄特征并通過廣播、聯(lián)系監(jiān)控中心等方式幫助尋找，超出能力范圍時應(yīng)報警。11.下列關(guān)于對講機使用的規(guī)范，錯誤的是（）。A.通話時先說“收到”再反饋信息B.避免在易燃易爆區(qū)域使用C.用清晰簡潔的語言報告情況D.私自修改頻道設(shè)置解析：D。對講機頻道由單位統(tǒng)一管理，保安員不得私自修改，以免影響通訊協(xié)作。12.某商場發(fā)生扒竊事件，保安員控制嫌疑人后，應(yīng)（）。A.自行對其搜身檢查B.限制其離開直至警方到達C.要求其賠償失主損失D.對其進行毆打體罰解析：B。控制嫌疑人后，保安員應(yīng)限制其移動（但非拘禁），保護現(xiàn)場并等待警方處理，不得搜身或體罰。13.下列屬于保安員基本職責的是（）。A.參與民事糾紛調(diào)解B.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全秩序C.對犯罪嫌疑人實施逮捕D.處理業(yè)主家庭矛盾解析：B。保安員的基本職責是維護服務(wù)區(qū)域的安全秩序，其他選項超出職責范圍。14.使用二氧化碳滅火器時，手應(yīng)握在（）。A.噴筒金屬部位B.噴筒塑料手柄C.滅火器頂部提把D.滅火器底部底座解析：B。二氧化碳滅火器噴筒金屬部位在使用時會結(jié)霜，手應(yīng)握塑料手柄防止凍傷。15.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，保安員首先應(yīng)（）。A.用手拉開觸電者B.切斷電源或用絕緣物挑開電線C.撥打120等待救援D.進行心肺復(fù)蘇解析：B。觸電急救的第一步是使觸電者脫離電源，需用絕緣工具（如干燥木棍）或切斷電源，避免自身觸電。16.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說法，正確的是（）。A.保安員可自行與客戶簽訂合同B.合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限和費用C.合同無需約定雙方權(quán)利義務(wù)D.口頭協(xié)議等同于書面合同解析：B。保安服務(wù)合同需以書面形式簽訂，明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費用及雙方權(quán)利義務(wù)，保安員個人無權(quán)簽訂。17.夜間巡邏時，保安員應(yīng)重點檢查的區(qū)域不包括（）。A.小區(qū)綠化帶B.單元樓電梯間C.地下停車場D.業(yè)主私人臥室解析：D。私人臥室屬于隱私區(qū)域，保安員無權(quán)進入檢查。18.遇到臺風預(yù)警時，保安員應(yīng)協(xié)助完成的工作是（）。A.加固戶外廣告牌和門窗B.組織業(yè)主到海邊觀潮C.拆除小區(qū)所有照明設(shè)施D.鼓勵業(yè)主外出采購物資解析：A。臺風來臨前，保安員需協(xié)助加固易倒設(shè)施（如廣告牌、門窗），避免人員傷亡和財產(chǎn)損失。19.下列關(guān)于消防通道的說法，錯誤的是（）。A.消防通道寬度不小于4米B.消防通道可臨時停放電動車C.消防通道標識應(yīng)清晰醒目D.消防通道禁止堆放雜物解析：B。消防通道必須保持暢通，禁止任何形式的占用（包括臨時停放車輛）。20.保安員在工作中與他人發(fā)生沖突時，正確的處理方式是（）。A.用武力壓制對方B.冷靜溝通并報告上級C.辱罵對方發(fā)泄情緒D.自行離開現(xiàn)場回避解析：B。沖突處理應(yīng)保持冷靜，通過溝通解決，無法解決時及時上報，避免矛盾升級。二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，每題至少2個正確選項）1.初級保安員需掌握的基本技能包括（）。A.滅火器使用B.監(jiān)控設(shè)備操作C.急救常識（如心肺復(fù)蘇）D.法律文書撰寫解析：ABC。初級保安員需掌握基礎(chǔ)技能（滅火、監(jiān)控操作、急救），法律文書撰寫屬于高級技能。2.下列屬于保安員禁止泄露的信息有（）。A.服務(wù)區(qū)域監(jiān)控錄像內(nèi)容B.業(yè)主家庭住址C.單位內(nèi)部安全管理制度D.當日巡邏路線解析：ABCD。以上均屬于敏感信息，保安員需嚴格保密。3.遇到群體性事件時，保安員應(yīng)（）。A.立即參與其中調(diào)解B.保護自身安全C.及時報告公安機關(guān)D.記錄事件經(jīng)過解析：BCD。保安員在群體性事件中應(yīng)保持中立，保護自身安全，記錄情況并報警，不得參與調(diào)解。4.下列關(guān)于證件查驗的正確做法有（）。A.核對證件照片與本人是否一致B.詢問證件有效期C.對可疑證件進行暫扣D.要求出示其他輔助證件驗證解析：ABD。保安員對可疑證件應(yīng)報告公安機關(guān)，無權(quán)自行暫扣。5.火災(zāi)報警時需說明的內(nèi)容包括（）。A.起火地點B.燃燒物質(zhì)C.報警人姓名及聯(lián)系方式D.現(xiàn)場有無人員被困解析：ABCD?；馂?zāi)報警需準確說明地點、燃燒物、人員情況及聯(lián)系方式，便于救援。6.下列屬于安全隱患的有（）。A.消防栓前堆放紙箱B.電梯內(nèi)應(yīng)急燈損壞C.小區(qū)路燈正常照明D.圍墻圍欄有破損缺口解析：ABD。路燈正常照明是安全保障，其他選項均可能引發(fā)安全事故。7.保安員在巡邏時應(yīng)觀察的內(nèi)容包括（）。A.門窗是否關(guān)閉B.有無異常聲響或氣味C.人員行為是否可疑D.公共設(shè)施是否完好解析：ABCD。巡邏需全面觀察環(huán)境、人員、設(shè)施等情況，及時發(fā)現(xiàn)異常。8.遇到老人突發(fā)疾病倒地，保安員應(yīng)（）。A.立即撥打120B.詢問老人是否有家屬聯(lián)系方式C.嘗試移動老人至通風處D.若老人昏迷，檢查呼吸和脈搏解析：ABD。未明確病情時，隨意移動可能加重傷害，應(yīng)保持原位等待專業(yè)救援。9.下列關(guān)于保安著裝的要求，正確的有（）。A.按季節(jié)統(tǒng)一著裝B.佩戴統(tǒng)一標識C.可以混搭便服D.保持服裝整潔無破損解析：ABD。保安著裝需統(tǒng)一規(guī)范，不得混搭便服。10.下列屬于緊急報警裝置的有（）。A.手動報警按鈕B.紅外對射探測器C.可視對講門鈴D.緊急呼叫電話解析：AD。紅外對射是周界報警，可視對講是通訊工具，均非緊急報警裝置。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.保安員可以在非工作時間穿著制服參與私人聚會。（）解析：×。保安制服僅限工作時間使用，非工作時間穿著可能造成身份混淆。2.發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具進入小區(qū)，保安員應(yīng)立即沒收并自行保管。（）解析：×。管制刀具需移交公安機關(guān)，保安員無權(quán)沒收保管。3.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域，表示壓力正?？梢允褂谩＃ǎ┙馕觯骸?。紅色區(qū)域表示壓力不足，需充裝后使用。4.保安員在巡邏時可以接打私人電話。（）解析：×。巡邏時需保持專注，禁止接打私人電話影響工作。5.業(yè)主裝修時占用消防通道，保安員應(yīng)予以制止并要求恢復(fù)。（）解析：√。消防通道必須保持暢通，保安員有權(quán)制止占用行為。6.遇到精神障礙患者闖入小區(qū)，保安員可以強行驅(qū)離。（）解析：×。應(yīng)聯(lián)系其家屬或報警，避免刺激患者引發(fā)危險。7.保安員有權(quán)查閱業(yè)主的快遞信息。（）解析：×?？爝f信息屬于個人隱私，保安員無權(quán)查閱。8.夜間巡邏時，保安員應(yīng)兩人以上組隊，避免單獨行動。（）解析：√。夜間巡邏需兩人以上，互相照應(yīng)確保安全。9.滅火器的有效期一般為1-2年，到期需重新檢測。（）解析：√。干粉滅火器有效期通常為1-2年，需定期檢測維護。10.保安員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應(yīng)立即制止并扭送公安機關(guān)。（）解析：√。保安員有義務(wù)制止違法犯罪，在確保安全的情況下可協(xié)助扭送。四、情景分析題（共2題，每題10分，共20分）情景一：某小區(qū)夜間23:00，保安員張某在巡邏時發(fā)現(xiàn)1棟2單元門口有一名男子徘徊，頻繁查看手機并向樓上張望，行為可疑。問題：1.張某應(yīng)如何處理？2.若該男子聲稱是來找朋友，張某需進一步核實哪些信息？解析：1.處理步驟：①保持安全距離觀察，記錄男子特征（身高、衣著、攜帶物品）；②通過對講機通知監(jiān)控中心調(diào)取該區(qū)域監(jiān)控；③上前禮貌詢問（“先生您好，請問需要幫忙嗎？”），觀察其反應(yīng)是否緊張；④若無法提供合理理由，報告主管并聯(lián)系警方。2.核實信息：①朋友的具體房號（如“幾零幾”）；②聯(lián)系朋友確認（如撥打業(yè)主電話，由業(yè)主確認訪客身份）；③查看是否有預(yù)約記錄（如小區(qū)訪客登記本）；④要求出示有效證件（身份證）核對。情景二：某商場內(nèi)突發(fā)火災(zāi)，煙霧從3樓餐飲區(qū)蔓延，部分顧客因恐慌擁擠在樓梯間。問題：1.保安員應(yīng)如何引導(dǎo)疏散？2.若