2025年社會工作者職業(yè)水平考試中級實(shí)務(wù)模擬試卷：社會工作實(shí)務(wù)中的社區(qū)教育與服務(wù)試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共20題，每題1分，共20分。每題只有一個正確答案，請?jiān)诖痤}卡上選擇對應(yīng)選項(xiàng)。）1.社區(qū)教育區(qū)別于學(xué)校教育的根本特征在于其強(qiáng)調(diào)的（）。A.系統(tǒng)性知識傳授B.標(biāo)準(zhǔn)化考核評價C.終身性和非正式性D.專業(yè)性和精英性2.根據(jù)成人學(xué)習(xí)理論，強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”、“體驗(yàn)中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)階段是（）。A.習(xí)慣化階段B.專心階段C.反思階段D.應(yīng)用階段3.社會工作者在社區(qū)教育項(xiàng)目中扮演的角色不包括（）。A.活動課程的設(shè)計(jì)者B.教育資源的整合者C.政府政策的直接執(zhí)行者D.學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)者4.在社區(qū)教育需求評估中，“參與式社區(qū)需求評估”方法的核心在于（）。A.依靠專家進(jìn)行判斷B.大范圍問卷調(diào)查C.邀請居民共同探討D.分析官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)5.社區(qū)教育目標(biāo)設(shè)定的SMART原則中，“S”代表（）。A.具體的（Specific）B.可測量的（Measurable）C.可達(dá)到的（Achievable）D.相關(guān)的（Relevant）6.針對社區(qū)老年人開展健康知識講座，最適合采用的教學(xué)方法是（）。A.小組討論法B.案例分析法C.講座講授法D.角色扮演法7.社區(qū)教育項(xiàng)目中，動員居民參與的關(guān)鍵在于（）。A.提供高經(jīng)濟(jì)回報(bào)B.激發(fā)其內(nèi)在需求和認(rèn)同感C.強(qiáng)制規(guī)定參與義務(wù)D.由權(quán)威人物發(fā)起號召8.社區(qū)教育項(xiàng)目結(jié)束后，評估其效果的主要依據(jù)是（）。A.活動參與人數(shù)B.項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況C.居民知識技能提升程度D.項(xiàng)目持續(xù)時間長短9.在社區(qū)教育中，運(yùn)用社區(qū)現(xiàn)有設(shè)施、文化和資源開展教育活動，體現(xiàn)了（）原則。A.可持續(xù)性B.地域性C.系統(tǒng)性D.理論性10.社會工作者在社區(qū)教育中運(yùn)用小組工作方法時，其角色側(cè)重于（）。A.知識傳授者B.過程引導(dǎo)者和氛圍營造者C.資源鏈接者D.權(quán)威決策者11.某社區(qū)流動人口子女教育問題突出，社會工作者介入的主要目標(biāo)應(yīng)是（）。A.立即改善其學(xué)業(yè)成績B.增強(qiáng)家長對子女教育的重視C.搭建社區(qū)互助學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)D.爭取更多教育政策資源12.社區(qū)教育在促進(jìn)社區(qū)參與方面的作用主要體現(xiàn)在（）。A.提供信息渠道B.培養(yǎng)居民議事能力C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力D.提升居民政治地位13.社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展環(huán)保教育時，發(fā)現(xiàn)居民參與度不高，他首先應(yīng)采取的策略是（）。A.提高活動獎勵力度B.分析居民不參與的原因C.改變活動宣傳方式D.尋求政府強(qiáng)制支持14.社區(qū)教育項(xiàng)目中，與居民共同制定活動計(jì)劃，體現(xiàn)了社會工作（）價值觀。A.自決B.保密C.平等D.擔(dān)憂15.針對社區(qū)老年人開展數(shù)字技能培訓(xùn)，屬于社區(qū)教育的（）內(nèi)容。A.文化教育B.職業(yè)教育C.健康教育D.生活技能教育16.社區(qū)教育項(xiàng)目資源整合的主要途徑包括（）。A.政府撥款B.企業(yè)贊助C.社區(qū)捐贈D.以上都是17.社會工作者在社區(qū)教育項(xiàng)目中，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)活動效果不佳，應(yīng)首先考慮（）。A.批評參與活動的居民B.評估活動設(shè)計(jì)與執(zhí)行是否存在問題C.增加活動頻率以彌補(bǔ)不足D.尋求外部專家進(jìn)行指導(dǎo)18.社區(qū)教育作為社區(qū)發(fā)展的重要手段，其根本目的在于（）。A.提升社區(qū)形象B.促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展C.增加社區(qū)財(cái)政收入D.提高居民文化程度19.在社區(qū)教育中，運(yùn)用多媒體技術(shù)制作宣傳資料，體現(xiàn)了（）特點(diǎn)。A.系統(tǒng)性B.創(chuàng)新性C.理論性D.非正式性20.社會工作者在社區(qū)教育服務(wù)中，應(yīng)遵循的倫理原則不包括（）。A.尊重自決B.保密守信C.利益沖突D.服務(wù)對象為本二、多項(xiàng)選擇題（本部分共10題，每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，請?jiān)诖痤}卡上選擇對應(yīng)選項(xiàng)。多選、錯選、漏選均不得分。）1.社區(qū)教育的目標(biāo)主要包括（）。A.提升居民知識技能B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.解決社區(qū)社會問題E.傳承社區(qū)文化2.社會工作者在社區(qū)教育需求評估中常用的方法有（）。A.問卷調(diào)查B.個案訪談C.小組討論D.參與式觀察E.文獻(xiàn)分析3.社區(qū)教育項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.項(xiàng)目背景與目標(biāo)B.目標(biāo)群體與內(nèi)容C.實(shí)施策略與步驟D.資源需求與預(yù)算E.風(fēng)險評估與應(yīng)對4.社區(qū)教育的教學(xué)方法可以包括（）。A.講座B.小組工作C.工作坊D.體驗(yàn)式活動E.個案輔導(dǎo)5.社區(qū)教育在促進(jìn)社區(qū)發(fā)展方面的作用表現(xiàn)在（）。A.提升居民參與能力B.增強(qiáng)社區(qū)認(rèn)同感C.解決社區(qū)具體問題D.改善社區(qū)物理環(huán)境E.促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)6.社會工作者在動員居民參與社區(qū)教育時，可以運(yùn)用的技巧包括（）。A.清晰闡述參與意義B.提供適當(dāng)?shù)募畲胧〤.創(chuàng)造安全的參與環(huán)境D.采取強(qiáng)制參與手段E.有效處理沖突7.社區(qū)教育項(xiàng)目評估可以從（）等方面進(jìn)行。A.過程評估B.結(jié)果評估C.經(jīng)濟(jì)效益評估D.社會影響評估E.可持續(xù)性評估8.針對特定人群（如殘障人士、流動人口）開展社區(qū)教育，需要考慮（）。A.他們的特殊需求B.他們的接受能力C.資源的可及性D.社會偏見與歧視E.文化習(xí)俗的適應(yīng)性9.社區(qū)教育資源的類型主要包括（）。A.人力資源（志愿者、專家等）B.物力資源（場地、設(shè)備等）C.財(cái)力資源（資金、贊助等）D.信息資源（圖書、網(wǎng)絡(luò)等）E.文化資源（社區(qū)歷史、傳統(tǒng)等）10.社會工作者在社區(qū)教育中需要處理的倫理困境可能包括（）。A.如何平衡服務(wù)對象自決與外部要求B.如何處理與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系C.如何在資源有限時分配教育機(jī)會D.如何確保教育內(nèi)容的客觀中立E.如何處理個人價值觀與專業(yè)要求沖突三、案例分析題（本部分共2題，共60分。請根據(jù)要求作答。）1.情境：某城市老城區(qū)存在嚴(yán)重的社區(qū)環(huán)境污染問題，居民長期反映垃圾處理不及時、空氣污染（如小餐館油煙）、噪音擾民（如廣場舞）等問題。社區(qū)居委會試圖組織居民開會解決，但每次會議居民參與度不高，抱怨情緒強(qiáng)烈，難以形成共識和行動方案。社區(qū)內(nèi)有幾位熱心居民，但力量單薄，缺乏系統(tǒng)的方法和資源。社會工作者小林被委派介入，協(xié)助社區(qū)處理環(huán)境問題，并提升居民的參與能力和社區(qū)凝聚力。要求：（1）請分析該社區(qū)面臨的主要環(huán)境問題及其對社會工作介入的挑戰(zhàn)。（2）從社區(qū)教育的角度，社會工作者小林可以設(shè)計(jì)哪些具體的介入策略來提升居民的參與度，并推動社區(qū)環(huán)境問題的改善？（請至少提出三點(diǎn)，并簡述每點(diǎn)策略的核心內(nèi)容）2.情境：某城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)，近年來大量外來務(wù)工人員涌入。社區(qū)內(nèi)缺乏針對外來務(wù)工人員及其子女的教育和融入服務(wù)。本地居民對外來務(wù)工人員存在一定的排斥心理，而外來務(wù)工人員則感到融入困難，子女教育問題尤為突出（如面臨入學(xué)難、融入校園難等）。社區(qū)內(nèi)有閑置的社區(qū)活動中心，但利用率不高。社會工作者小李希望在此社區(qū)開展社區(qū)教育服務(wù)，促進(jìn)外來務(wù)工人員的社區(qū)融入，并改善社區(qū)關(guān)系。要求：（1）請分析該社區(qū)面臨的主要挑戰(zhàn)，并指出社區(qū)教育在解決這些問題中的潛在作用。（2）社會工作者小李在開展外來務(wù)工人員社區(qū)融入教育服務(wù)時，應(yīng)如何進(jìn)行需求評估？請列出至少四個需要評估的方面。（3）如果小李計(jì)劃設(shè)計(jì)一個為期三個月的社區(qū)教育活動，幫助外來務(wù)工人員了解社區(qū)資源、融入社區(qū)生活，請簡述該活動方案的核心要素（如目標(biāo)、對象、內(nèi)容、形式、時間地點(diǎn)、預(yù)期效果等）。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.C4.C5.A6.C7.B8.C9.B10.B11.C12.C13.B14.A15.D16.D17.B18.B19.B20.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCE6.ABCE7.ABDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、案例分析題1.（1）主要問題與挑戰(zhàn)分析：*主要問題：社區(qū)環(huán)境污染問題具體表現(xiàn)為垃圾處理不及時、空氣污染（油煙）、噪音擾民等，影響居民生活質(zhì)量和健康。*挑戰(zhàn)：*居民參與度低，缺乏參與意識和積極性。*居民之間存在抱怨情緒，難以形成共識。*居民缺乏解決環(huán)境問題的系統(tǒng)方法和有效策略。*社區(qū)居委會組織能力有待提升。*環(huán)境問題涉及多方利益，協(xié)調(diào)難度大。*社會工作者介入時，需處理居民矛盾，建立信任，并激發(fā)居民內(nèi)在動力。（2）介入策略：*策略一：開展社區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀與教育需求的教育活動。通過宣傳資料、社區(qū)講座、環(huán)保知識競賽等形式，向居民普及環(huán)境污染的危害、相關(guān)法律法規(guī)，并了解居民對環(huán)境問題的具體看法和訴求，提升居民的環(huán)保意識和參與意愿。（解析：此策略旨在提升認(rèn)知，激發(fā)參與基礎(chǔ)。）*策略二：運(yùn)用參與式方法組織居民成立環(huán)保興趣小組或自治組織。通過小組討論、共同制定環(huán)保公約、開展環(huán)境巡查等活動，讓居民在實(shí)踐中學(xué)習(xí)合作、協(xié)商，培養(yǎng)社區(qū)歸屬感和責(zé)任感，并形成解決環(huán)境問題的持續(xù)力量。（解析：此策略旨在培養(yǎng)能力，建立組織，促進(jìn)合作。）*策略三：設(shè)計(jì)“社區(qū)環(huán)境改善微項(xiàng)目”，鼓勵居民自主申報(bào)和實(shí)施。提供小額資金支持和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，支持居民針對具體的環(huán)境問題（如垃圾分類、綠化美化、噪音治理點(diǎn)）提出并實(shí)施改善方案，增強(qiáng)居民的成就感和成功體驗(yàn)，以此帶動更廣泛的參與。（解析：此策略旨在實(shí)踐應(yīng)用，賦權(quán)增能，以點(diǎn)帶面。）2.（1）挑戰(zhàn)分析與社區(qū)教育作用：*主要挑戰(zhàn)：*社區(qū)存在明顯的對外來務(wù)工人員的排斥心理，社區(qū)融合氛圍差。*外來務(wù)工人員面臨子女教育、生活適應(yīng)等融入困難。*社區(qū)資源（如活動中心）利用率低，未能有效服務(wù)包括外來務(wù)工人員在內(nèi)的社區(qū)全體居民。*社區(qū)教育潛在作用：*通過教育可以提升外來務(wù)工人員的社區(qū)適應(yīng)能力（如政策了解、資源利用）。*可以增進(jìn)本地居民對外來務(wù)工人員的理解和尊重，促進(jìn)社區(qū)關(guān)系和諧。*可以將閑置社區(qū)資源轉(zhuǎn)化為服務(wù)外來務(wù)工人員的平臺，促進(jìn)資源有效利用。*可以提升外來務(wù)工人員的子女教育水平和社會融入。（2）需求評估方面：*外來務(wù)工人員的需求：對社區(qū)政策（如住房、社保、子女入學(xué)）、生活服務(wù)（如就業(yè)信息、法律援助、醫(yī)療保?。?、文化娛樂、子女教育等方面的需求。*外來務(wù)工人員子女的需求：在校園適應(yīng)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、同伴交往、心理支持等方面的需求。*本地居民的需求與態(tài)度：對外來務(wù)工人員的接納程度、對外來務(wù)工人員子女入學(xué)的看法、對社區(qū)融入服務(wù)的期望。*社區(qū)資源與環(huán)境的評估：社區(qū)內(nèi)可用于服務(wù)外來務(wù)工人員的現(xiàn)有資源（場地、設(shè)施、人員、活動）及其利用情況，社區(qū)是否存在針對外來務(wù)工人員的歧視性氛圍。（3）社區(qū)教育活動方案核心要素：*目標(biāo)：提升外來務(wù)工人員的社區(qū)適應(yīng)能力，增進(jìn)其與本地居民的相互了解和接納，促進(jìn)其融入社區(qū)生活；發(fā)掘和利用社區(qū)資源，為外來務(wù)工人員提供支持性服務(wù)。*對象：社區(qū)外來務(wù)工人員及其子女，可分層分類；同時面向部分有意愿改變的本地居民。*內(nèi)容：社區(qū)政策法規(guī)解讀（如居住證、積分入學(xué)、社保）、社區(qū)資源介紹（如就業(yè)中心、衛(wèi)生服務(wù)站、文化活動中心、法律援助）、生活技能培訓(xùn)（如理