2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試初級(jí)綜合能力試題與解析試卷_第1頁
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文檔簡介

2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試初級(jí)綜合能力試題與解析試卷考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共60分)1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的基石是()。A.自我實(shí)現(xiàn)B.人類尊重要求C.社會(huì)公平正義D.個(gè)人利益最大化2.在社會(huì)工作實(shí)踐中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立的專業(yè)關(guān)系應(yīng)該是()。A.垂直的命令與服從關(guān)系B.平等的合作與互惠關(guān)系C.嚴(yán)格的控制與被控制關(guān)系D.情感的親密無間關(guān)系3.個(gè)案工作方法的核心是()。A.小組互動(dòng)B.社區(qū)動(dòng)員C.個(gè)體溝通D.家庭治療4.小組工作方法中,促進(jìn)組員之間相互理解、建立信任的技巧屬于()。A.開啟式技巧B.探索式技巧C.歸因式技巧D.溝通式技巧5.社區(qū)工作方法的主要目標(biāo)是()。A.解決個(gè)體心理問題B.改善社區(qū)環(huán)境和設(shè)施C.提升社區(qū)居民的參與能力D.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展6.社會(huì)工作行政中的“目標(biāo)管理”是指()。A.設(shè)定具體、可衡量的工作目標(biāo)B.對(duì)工作人員進(jìn)行績效考核C.制定詳細(xì)的工作流程D.管理社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源7.社會(huì)工作研究的主要目的是()。A.驗(yàn)證社會(huì)理論B.服務(wù)對(duì)象改變C.提升社會(huì)工作專業(yè)水平D.推動(dòng)社會(huì)政策制定8.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中,強(qiáng)調(diào)個(gè)體與其所處環(huán)境系統(tǒng)之間相互作用的觀點(diǎn)是()。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.心理分析理論C.行為主義理論D.社會(huì)交換理論9.社會(huì)政策制定的基本過程包括()。A.問題界定、政策制定、政策執(zhí)行、政策評(píng)估B.政策目標(biāo)、政策內(nèi)容、政策實(shí)施、政策監(jiān)督C.政策分析、政策建議、政策采納、政策實(shí)施D.政策制定、政策宣傳、政策動(dòng)員、政策評(píng)估10.中國現(xiàn)行的社會(huì)救助制度主要包括()。A.城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時(shí)救助B.養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)D.社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利11.社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心原則是()。A.自我利益優(yōu)先B.客觀中立C.尊重自決D.強(qiáng)制干預(yù)12.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的()。A.個(gè)人隱私B.經(jīng)濟(jì)利益C.政治立場D.宗教信仰13.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象保持()的專業(yè)關(guān)系。A.親密無間B.超越友誼C.工作關(guān)系D.利益共同體14.在社會(huì)工作實(shí)踐中,與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是()。A.共同的興趣愛好B.彼此的信任和尊重C.相似的價(jià)值觀D.專業(yè)的服務(wù)技能15.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A.先入為主B.強(qiáng)制干預(yù)C.自我實(shí)現(xiàn)D.尊重自決16.當(dāng)服務(wù)對(duì)象的自決與其自身利益或他人利益發(fā)生沖突時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)()。A.優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的意愿B.優(yōu)先考慮他人利益C.堅(jiān)持客觀中立的原則D.必須終止服務(wù)17.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的()。A.個(gè)人隱私B.經(jīng)濟(jì)利益C.政治立場D.宗教信仰18.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄服務(wù)過程,并妥善保管()。A.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息B.服務(wù)對(duì)象的財(cái)產(chǎn)信息C.服務(wù)對(duì)象的政治信息D.服務(wù)對(duì)象的宗教信息19.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象保持()的距離。A.物理距離B.情感距離C.專業(yè)距離D.心理距離20.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)避免與服務(wù)對(duì)象發(fā)生()關(guān)系。A.工作關(guān)系B.朋友關(guān)系C.親人關(guān)系D.同事關(guān)系21.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求,提供()的服務(wù)。A.標(biāo)準(zhǔn)化B.個(gè)性化C.統(tǒng)一化D.規(guī)范化22.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的()方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。A.心理治療B.社會(huì)動(dòng)員C.溝通技巧D.經(jīng)濟(jì)援助23.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立()的溝通模式。A.單向溝通B.雙向溝通C.多向溝通D.自我溝通24.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的感受和想法。A.開啟式提問B.封閉式提問C.引導(dǎo)式提問D.指令式提問25.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象澄清自己的問題和需求。A.反映B.澄清C.指導(dǎo)D.解釋26.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我效能感。A.夸獎(jiǎng)B.批評(píng)C.指責(zé)D.放任27.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。A.共情B.責(zé)備C.威脅D.嘲笑28.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象制定行動(dòng)計(jì)劃。A.協(xié)助B.壓制C.控制D.排斥29.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象評(píng)估自己的進(jìn)展。A.反饋B.評(píng)價(jià)C.測(cè)量D.比較30.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)危機(jī)。A.穩(wěn)定情緒B.激勵(lì)行為C.提供支持D.以上都是31.個(gè)案工作方法中,幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)自身問題和需求的技術(shù)是()。A.探索B.澄清C.評(píng)估D.計(jì)劃32.小組工作方法中,促進(jìn)組員之間相互交流和分享經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)是()。A.引導(dǎo)討論B.分組活動(dòng)C.角色扮演D.小組游戲33.社區(qū)工作方法中,動(dòng)員社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的技術(shù)是()。A.宣傳教育B.社區(qū)調(diào)查C.社區(qū)參與D.社區(qū)服務(wù)34.社會(huì)工作行政中,制定工作計(jì)劃的關(guān)鍵步驟是()。A.確定目標(biāo)B.組織人員C.分配資源D.評(píng)估效果35.社會(huì)工作研究方法中,收集數(shù)據(jù)的主要方式是()。A.文獻(xiàn)研究B.實(shí)地調(diào)查C.實(shí)驗(yàn)研究D.案例分析36.社會(huì)政策分析的核心內(nèi)容是()。A.政策目標(biāo)B.政策內(nèi)容C.政策影響D.政策實(shí)施37.社會(huì)救助政策的主要目標(biāo)是()。A.提高居民收入B.保障基本生活C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.完善社會(huì)保障38.社會(huì)福利政策的主要特點(diǎn)是()。A.強(qiáng)制性B.市場性C.保障性D.競爭性39.社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心是()。A.自我實(shí)現(xiàn)B.服務(wù)對(duì)象利益C.社會(huì)公平正義D.專業(yè)發(fā)展40.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的()。A.個(gè)人選擇B.經(jīng)濟(jì)利益C.政治立場D.宗教信仰41.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的()。A.個(gè)人隱私B.經(jīng)濟(jì)利益C.政治立場D.宗教信仰42.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象保持()的專業(yè)關(guān)系。A.工作關(guān)系B.朋友關(guān)系C.親人關(guān)系D.同事關(guān)系43.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A.自我利益優(yōu)先B.客觀中立C.尊重自決D.強(qiáng)制干預(yù)44.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的()方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。A.心理治療B.社會(huì)動(dòng)員C.溝通技巧D.經(jīng)濟(jì)援助45.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立()的溝通模式。A.單向溝通B.雙向溝通C.多向溝通D.自我溝通46.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的感受和想法。A.開啟式提問B.封閉式提問C.引導(dǎo)式提問D.指令式提問47.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象澄清自己的問題和需求。A.反映B.澄清C.指導(dǎo)D.解釋48.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我效能感。A.夸獎(jiǎng)B.批評(píng)C.指責(zé)D.放任49.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。A.共情B.責(zé)備C.威脅D.嘲笑50.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象制定行動(dòng)計(jì)劃。A.協(xié)助B.壓制C.控制D.排斥51.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象評(píng)估自己的進(jìn)展。A.反饋B.評(píng)價(jià)C.測(cè)量D.比較52.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)危機(jī)。A.穩(wěn)定情緒B.激勵(lì)行為C.提供支持D.以上都是53.社會(huì)工作行政中,評(píng)估工作效果的主要指標(biāo)是()。A.工作量B.工作效率C.服務(wù)對(duì)象滿意度D.工作成本54.社會(huì)工作研究方法中,分析數(shù)據(jù)的主要方法是()。A.描述性統(tǒng)計(jì)B.推論性統(tǒng)計(jì)C.內(nèi)容分析D.文本分析55.社會(huì)政策制定過程中,最重要的是()。A.政策目標(biāo)B.政策內(nèi)容C.政策影響D.政策實(shí)施56.社會(huì)救助政策的核心是()。A.保障基本生活B.促進(jìn)社會(huì)公平C.提高居民收入D.完善社會(huì)保障57.社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心原則是()。A.自我實(shí)現(xiàn)B.服務(wù)對(duì)象利益C.社會(huì)公平正義D.專業(yè)發(fā)展58.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立()的專業(yè)關(guān)系。A.工作關(guān)系B.朋友關(guān)系C.親人關(guān)系D.同事關(guān)系59.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A.自我利益優(yōu)先B.客觀中立C.尊重自決D.強(qiáng)制干預(yù)60.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的()方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。A.心理治療B.社會(huì)動(dòng)員C.溝通技巧D.經(jīng)濟(jì)援助二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共40分)1.社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值包括()。A.人類尊重要求B.社會(huì)公平正義C.個(gè)人利益最大化D.服務(wù)對(duì)象自決E.助人自助2.在社會(huì)工作實(shí)踐中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立的專業(yè)關(guān)系應(yīng)當(dāng)是()。A.平等的B.專業(yè)的C.互惠的D.長期的E.短期的3.個(gè)案工作方法的主要技巧包括()。A.溝通技巧B.咨詢技巧C.指導(dǎo)技巧D.治療技巧E.支持技巧4.小組工作方法的主要類型包括()。A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.社區(qū)小組E.行動(dòng)小組5.社區(qū)工作方法的主要策略包括()。A.社區(qū)教育B.社區(qū)組織C.社區(qū)行動(dòng)D.社區(qū)服務(wù)E.社區(qū)發(fā)展6.社會(huì)工作行政的主要功能包括()。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.協(xié)調(diào)7.社會(huì)工作研究的主要方法包括()。A.定量研究B.定性研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.調(diào)查研究E.案例分析8.人類行為與社會(huì)環(huán)境的主要理論包括()。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.心理分析理論C.行為主義理論D.社會(huì)交換理論E.認(rèn)知理論9.社會(huì)政策的主要類型包括()。A.社會(huì)救助政策B.社會(huì)保險(xiǎn)政策C.社會(huì)福利政策D.社會(huì)優(yōu)撫政策E.社會(huì)管理政策10.社會(huì)救助政策的主要內(nèi)容包括()。A.城鄉(xiāng)居民最低生活保障B.特困人員救助供養(yǎng)C.臨時(shí)救助D.醫(yī)療救助E.教育救助11.社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要原則包括()。A.人類尊重要求B.自我實(shí)現(xiàn)C.社會(huì)公平正義D.服務(wù)對(duì)象自決E.助人自助12.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的()。A.個(gè)人隱私B.個(gè)人選擇C.個(gè)人尊嚴(yán)D.個(gè)人權(quán)利E.個(gè)人利益13.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的()。A.個(gè)人隱私B.個(gè)人安全C.個(gè)人財(cái)產(chǎn)D.個(gè)人名譽(yù)E.個(gè)人信仰14.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象保持()的專業(yè)關(guān)系。A.工作關(guān)系B.朋友關(guān)系C.親人關(guān)系D.同事關(guān)系E.利益共同體15.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的()方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。A.心理治療B.社會(huì)工作方法C.社會(huì)動(dòng)員D.溝通技巧E.經(jīng)濟(jì)援助16.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立()的溝通模式。A.單向溝通B.雙向溝通C.多向溝通D.自我溝通E.對(duì)話式溝通17.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的感受和想法。A.開啟式提問B.封閉式提問C.引導(dǎo)式提問D.指令式提問E.反應(yīng)式技巧18.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象澄清自己的問題和需求。A.反映B.澄清C.指導(dǎo)D.解釋E.探索19.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我效能感。A.夸獎(jiǎng)B.批評(píng)C.指責(zé)D.放任E.支持20.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。A.共情B.責(zé)備C.威脅D.嘲笑E.安撫21.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象制定行動(dòng)計(jì)劃。A.協(xié)助B.壓制C.控制D.排斥E.指導(dǎo)22.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象評(píng)估自己的進(jìn)展。A.反饋B.評(píng)價(jià)C.測(cè)量D.比較E.總結(jié)23.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)危機(jī)。A.穩(wěn)定情緒B.激勵(lì)行為C.提供支持D.尋求幫助E.應(yīng)急干預(yù)24.社會(huì)工作行政中,制定工作計(jì)劃的主要內(nèi)容包括()。A.工作目標(biāo)B.工作內(nèi)容C.工作方法D.工作時(shí)間E.工作人員25.社會(huì)工作研究方法中,收集數(shù)據(jù)的主要方式包括()。A.文獻(xiàn)研究B.實(shí)地調(diào)查C.實(shí)驗(yàn)研究D.案例分析E.口頭訪談26.社會(huì)政策分析的主要內(nèi)容包括()。A.政策目標(biāo)B.政策內(nèi)容C.政策影響D.政策實(shí)施E.政策效果27.社會(huì)救助政策的主要目標(biāo)是()。A.保障基本生活B.促進(jìn)社會(huì)公平C.提高居民收入D.完善社會(huì)保障E.減少貧困人口28.社會(huì)福利政策的主要內(nèi)容包括()。A.老年人福利B.兒童福利C.殘疾人福利D.社會(huì)救助E.社會(huì)保險(xiǎn)29.社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括()。A.人類尊重要求B.自我實(shí)現(xiàn)C.社會(huì)公平正義D.服務(wù)對(duì)象自決E.助人自助30.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立()的專業(yè)關(guān)系。A.工作關(guān)系B.朋友關(guān)系C.親人關(guān)系D.同事關(guān)系E.利益共同體31.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A.自我利益優(yōu)先B.客觀中立C.尊重自決D.強(qiáng)制干預(yù)E.專業(yè)誠信32.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的()方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。A.心理治療B.社會(huì)工作方法C.社會(huì)動(dòng)員D.溝通技巧E.經(jīng)濟(jì)援助33.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立()的溝通模式。A.單向溝通B.雙向溝通C.多向溝通D.自我溝通E.對(duì)話式溝通34.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的感受和想法。A.開啟式提問B.封閉式提問C.引導(dǎo)式提問D.指令式提問E.反應(yīng)式技巧35.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象澄清自己的問題和需求。A.反映B.澄清C.指導(dǎo)D.解釋E.探索36.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我效能感。A.夸獎(jiǎng)B.批評(píng)C.指責(zé)D.放任E.支持試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.C4.D5.B6.A7.C8.A9.A10.A11.C12.A13.C14.B15.D16.A17.A18.A19.C20.B21.B22.C23.B24.A25.B26.A27.A28.A29.A30.D31.A32.A33.C34.A35.B36.C37.B38.C39.C40.A41.A42.A43.C44.C45.B46.A47.B48.A49.A50.A51.A52.D53.C54.A55.A56.A57.C58.A59.C60.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABDE2.ABDE3.ABCDE4.ABCE5.ABCE6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABCE10.ABCDE11.ACD12.ABCD13.AB14.A15.ABD16.AB17.ABC18.ABDE19.A20.ACD21.AE22.ABDE23.ABCE24.ABCD25.ABDE26.ABCDE27.ABDE28.ABCE29.ACD30.AE31.BCE32.ABDE33.ABDE34.ABC35.ABDE36.AE解析一、單項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的基石是()。*A.自我實(shí)現(xiàn)*B.人類尊重要求*C.社會(huì)公平正義*D.個(gè)人利益最大化解析:人類尊重要求是社會(huì)工作的核心價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)每個(gè)個(gè)體都具有尊嚴(yán)和價(jià)值,應(yīng)得到尊重和保護(hù)。它是社會(huì)工作者開展服務(wù)的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。2.在社會(huì)工作實(shí)踐中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立的專業(yè)關(guān)系應(yīng)該是()。*A.垂直的命令與服從關(guān)系*B.平等的合作與互惠關(guān)系*C.嚴(yán)格的控制與被控制關(guān)系*D.情感的親密無間關(guān)系解析:社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象建立平等、專業(yè)、合作和互惠的專業(yè)關(guān)系。這種關(guān)系建立在相互尊重、信任和理解的基礎(chǔ)上,是社會(huì)工作者提供服務(wù)的基礎(chǔ)。3.個(gè)案工作方法的核心是()。*A.小組互動(dòng)*B.社區(qū)動(dòng)員*C.個(gè)體溝通*D.家庭治療解析:個(gè)案工作方法是以個(gè)人為服務(wù)對(duì)象,通過專業(yè)的溝通技巧,幫助個(gè)人解決個(gè)人問題、改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系的專業(yè)方法。個(gè)體溝通是個(gè)案工作方法的核心。4.小組工作方法中,促進(jìn)組員之間相互理解、建立信任的技巧屬于()。*A.開啟式技巧*B.探索式技巧*C.歸因式技巧*D.溝通式技巧解析:溝通式技巧是指通過各種溝通方式,促進(jìn)組員之間相互理解、建立信任的技巧。例如,積極傾聽、同理心回應(yīng)等。5.社區(qū)工作方法的主要目標(biāo)是()。*A.解決個(gè)體心理問題*B.改善社區(qū)環(huán)境和設(shè)施*C.提升社區(qū)居民的參與能力*D.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展解析:社區(qū)工作方法的主要目標(biāo)是提升社區(qū)居民的參與能力,通過居民的參與,解決社區(qū)問題,改善社區(qū)環(huán)境,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。6.社會(huì)工作行政中的“目標(biāo)管理”是指()。*A.設(shè)定具體、可衡量的工作目標(biāo)*B.對(duì)工作人員進(jìn)行績效考核*C.制定詳細(xì)的工作流程*D.管理社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源解析:目標(biāo)管理是社會(huì)工作者行政中的一種管理方法,強(qiáng)調(diào)通過設(shè)定具體、可衡量的工作目標(biāo),來指導(dǎo)工作實(shí)踐,并評(píng)估工作效果。7.社會(huì)工作研究的主要目的是()。*A.驗(yàn)證社會(huì)理論*B.服務(wù)對(duì)象改變*C.提升社會(huì)工作專業(yè)水平*D.推動(dòng)社會(huì)政策制定解析:社會(huì)工作研究的主要目的是提升社會(huì)工作專業(yè)水平,通過研究,了解社會(huì)問題,探索有效的服務(wù)方法,推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展。8.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中,強(qiáng)調(diào)個(gè)體與其所處環(huán)境系統(tǒng)之間相互作用的觀點(diǎn)是()。*A.生態(tài)系統(tǒng)理論*B.心理分析理論*C.行為主義理論*D.社會(huì)交換理論解析:生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與其所處環(huán)境系統(tǒng)之間相互作用的觀點(diǎn),認(rèn)為個(gè)體的發(fā)展受到其所處環(huán)境的各種系統(tǒng)的影響。9.社會(huì)政策制定的基本過程包括()。*A.問題界定、政策制定、政策執(zhí)行、政策評(píng)估*B.政策目標(biāo)、政策內(nèi)容、政策實(shí)施、政策監(jiān)督*C.政策分析、政策建議、政策采納、政策實(shí)施*D.政策制定、政策宣傳、政策動(dòng)員、政策評(píng)估解析:社會(huì)政策制定的基本過程包括問題界定、政策制定、政策執(zhí)行和政策評(píng)估四個(gè)階段。10.中國現(xiàn)行的社會(huì)救助制度主要包括()。*A.城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時(shí)救助*B.養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)*C.工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)*D.社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利解析:中國現(xiàn)行的社會(huì)救助制度主要包括城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)和臨時(shí)救助。11.社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心原則是()。*A.自我實(shí)現(xiàn)*B.人類尊重要求*C.社會(huì)公平正義*D.個(gè)人利益最大化解析:社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心原則是人類尊重要求,強(qiáng)調(diào)每個(gè)個(gè)體都具有尊嚴(yán)和價(jià)值,應(yīng)得到尊重和保護(hù)。12.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的()。*A.個(gè)人隱私*B.經(jīng)濟(jì)利益*C.政治立場*D.宗教信仰解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私,保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息不被泄露。13.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象保持()的專業(yè)關(guān)系。*A.工作關(guān)系*B.朋友關(guān)系*C.親人關(guān)系*D.同事關(guān)系解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象保持工作關(guān)系的專業(yè)距離,避免與服務(wù)對(duì)象發(fā)生私人關(guān)系。14.在社會(huì)工作實(shí)踐中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立的專業(yè)關(guān)系應(yīng)當(dāng)是()。*A.平等的*B.專業(yè)的*C.互惠的*D.長期的*E.短期的解析:社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立的專業(yè)關(guān)系應(yīng)當(dāng)是平等的、專業(yè)的、互惠的,并且可以是長期的或短期的,具體取決于服務(wù)對(duì)象的需求。15.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。*A.自我利益優(yōu)先*B.客觀中立*C.尊重自決*D.強(qiáng)制干預(yù)解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循尊重自決的原則,尊重服務(wù)對(duì)象的自主選擇權(quán)。16.當(dāng)服務(wù)對(duì)象的自決與其自身利益或他人利益發(fā)生沖突時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)()。*A.優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的意愿*B.優(yōu)先考慮他人利益*C.堅(jiān)持客觀中立的原則*D.必須終止服務(wù)解析:當(dāng)服務(wù)對(duì)象的自決與其自身利益或他人利益發(fā)生沖突時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客觀中立的原則,綜合考慮各方利益,并尋求最佳的解決方案。17.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的()。*A.個(gè)人隱私*B.經(jīng)濟(jì)利益*C.政治立場*D.宗教信仰解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私,保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息不被泄露。18.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄服務(wù)過程,并妥善保管()。*A.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息*B.服務(wù)對(duì)象的財(cái)產(chǎn)信息*C.服務(wù)對(duì)象的政治信息*D.服務(wù)對(duì)象的宗教信息解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄服務(wù)過程,并妥善保管服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息,保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。19.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象保持()的距離。*A.物理距離*B.情感距離*C.專業(yè)距離*D.心理距離解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象保持專業(yè)距離,避免與服務(wù)對(duì)象發(fā)生私人關(guān)系。20.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)避免與服務(wù)對(duì)象發(fā)生()關(guān)系。*A.工作關(guān)系*B.朋友關(guān)系*C.親人關(guān)系*D.同事關(guān)系解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)避免與服務(wù)對(duì)象發(fā)生朋友關(guān)系、親人關(guān)系等私人關(guān)系。21.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求,提供()的服務(wù)。*A.標(biāo)準(zhǔn)化*B.個(gè)性化*C.統(tǒng)一化*D.規(guī)范化解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求,提供個(gè)性化的服務(wù),滿足服務(wù)對(duì)象的特定需求。22.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的()方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。*A.心理治療*B.社會(huì)工作方法*C.社會(huì)動(dòng)員*D.溝通技巧*E.經(jīng)濟(jì)援助解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的心理治療、社會(huì)工作方法、社會(huì)動(dòng)員、溝通技巧和經(jīng)濟(jì)援助等方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。23.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立()的溝通模式。*A.單向溝通*B.雙向溝通*C.多向溝通*D.自我溝通*E.對(duì)話式溝通解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立雙向溝通的溝通模式,既包括社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象傳遞信息,也包括服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者傳遞信息。24.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的感受和想法。*A.開啟式提問*B.封閉式提問*C.引導(dǎo)式提問*D.指令式提問*E.反應(yīng)式技巧解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用開啟式提問技巧,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的感受和想法。25.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象澄清自己的問題和需求。*A.反映*B.澄清*C.指導(dǎo)*D.解釋*E.探索解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用澄清技巧,幫助服務(wù)對(duì)象明確自己的問題和需求。26.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我效能感。*A.夸獎(jiǎng)*B.批評(píng)*C.指責(zé)*D.放任*E.支持解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用夸獎(jiǎng)技巧,幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我效能感。27.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。*A.共情*B.責(zé)備*C.威脅*D.嘲笑*E.安撫解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用共情技巧,幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。28.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象制定行動(dòng)計(jì)劃。*A.協(xié)助*B.壓制*C.控制*D.排斥*E.指導(dǎo)解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用指導(dǎo)技巧,幫助服務(wù)對(duì)象制定行動(dòng)計(jì)劃。29.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象評(píng)估自己的進(jìn)展。*A.反饋*B.評(píng)價(jià)*C.測(cè)量*D.比較*E.總結(jié)解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用反饋技巧,幫助服務(wù)對(duì)象評(píng)估自己的進(jìn)展。30.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)危機(jī)。*A.穩(wěn)定情緒*B.激勵(lì)行為*C.提供支持*D.尋求幫助*E.應(yīng)急干預(yù)解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用穩(wěn)定情緒、激勵(lì)行為、提供支持、尋求幫助和應(yīng)急干預(yù)等技巧,幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)危機(jī)。31.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的()方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。*A.心理治療*B.社會(huì)工作方法*C.社會(huì)動(dòng)員*D.溝通技巧*E.經(jīng)濟(jì)援助解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的心理治療、社會(huì)工作方法、社會(huì)動(dòng)員、溝通技巧和經(jīng)濟(jì)援助等方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。32.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立()的專業(yè)關(guān)系。*A.工作關(guān)系*B.朋友關(guān)系*C.親人關(guān)系*D.同事關(guān)系解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立工作關(guān)系的專業(yè)距離,避免與服務(wù)對(duì)象發(fā)生私人關(guān)系。33.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。*A.自我利益優(yōu)先*B.客觀中立*C.尊重自決*D.強(qiáng)制干預(yù)解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循客觀中立的立場,避免主觀臆斷,并根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求,提供專業(yè)的服務(wù)。34.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的()方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。*A.心理治療*B.社會(huì)工作方法*C.社會(huì)動(dòng)員*D.溝通技巧*E.經(jīng)濟(jì)援助解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的心理治療、社會(huì)工作方法、社會(huì)動(dòng)員、溝通技巧和經(jīng)濟(jì)援助等方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。35.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立()的溝通模式。*A.單向溝通*B.雙向溝通*C.多向溝通*D.自我溝通*E.對(duì)話式溝通解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立雙向溝通的溝通模式,既包括社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象傳遞信息,也包括服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者傳遞信息。36.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的感受和想法。*A.開啟式提問*B.封閉式提問*C.引導(dǎo)式提問*D.指令式提問*E.反應(yīng)式技巧解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用開啟式提問技巧,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的感受和想法。37.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象澄清自己的問題和需求。*A.反映*B.澄清*C.指導(dǎo)*D.解釋*E.探索解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用澄清技巧,幫助服務(wù)對(duì)象明確自己的問題和需求。38.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我效能感。*A.夸獎(jiǎng)*B.批評(píng)*C.指責(zé)*D.放任*E.支持解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用夸獎(jiǎng)和支持技巧,幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我效能感。39.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。*A.共情*B.責(zé)備*C.威脅*D.嘲笑*E.安撫解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用共情和安撫技巧,幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。40.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象制定行動(dòng)計(jì)劃。*A.協(xié)助*B.壓制*C.控制*D.排斥*E.指導(dǎo)解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用指導(dǎo)和協(xié)助技巧,幫助服務(wù)對(duì)象制定行動(dòng)計(jì)劃。41.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象評(píng)估自己的進(jìn)展。*A.反饋*B.評(píng)價(jià)*C.測(cè)量*D.比較*E.總結(jié)解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用反饋技巧,幫助服務(wù)對(duì)象評(píng)估自己的進(jìn)展。42.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)危機(jī)。*A.穩(wěn)定情緒*B.激勵(lì)行為*解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用穩(wěn)定情緒、激勵(lì)行為、提供支持、尋求幫助和應(yīng)急干預(yù)等技巧,幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)危機(jī)。43.社會(huì)工作行政中,制定工作計(jì)劃的主要內(nèi)容包括()。*A.工作目標(biāo)*B.工作內(nèi)容*C.工作方法*D.工作時(shí)間*E.工作人員解析:社會(huì)工作行政中,制定工作計(jì)劃的主要內(nèi)容包括工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作方法、工作時(shí)間、工作人員等。44.社會(huì)工作研究方法中,收集數(shù)據(jù)的主要方式包括()。*A.文獻(xiàn)研究*B.實(shí)地調(diào)查*C.實(shí)驗(yàn)研究*D.案例分析解析:社會(huì)工作研究方法中,收集數(shù)據(jù)的主要方式包括文獻(xiàn)研究和實(shí)地調(diào)查。45.社會(huì)政策分析的主要內(nèi)容包括()。*A.政策目標(biāo)*B.政策內(nèi)容*C.政策影響*D.政策實(shí)施*E.政策效果解析:社會(huì)政策分析的主要內(nèi)容包括政策目標(biāo)、政策內(nèi)容、政策影響、政策實(shí)施和政策效果。46.社會(huì)救助政策的主要目標(biāo)是()。*A.保障基本生活*B.促進(jìn)社會(huì)公平*C.提高居民收入*D.完善社會(huì)保障*E.減少貧困人口解析:社會(huì)救助政策的主要目標(biāo)是保障基本生活、促進(jìn)社會(huì)公平、完善社會(huì)保障和減少貧困人口。47.社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括()。*A.人類尊重要求*B.自我實(shí)現(xiàn)*C.社會(huì)公平正義*D.服務(wù)對(duì)象自決*E.助人自助解析:社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括人類尊重要求、社會(huì)公平正義、服務(wù)對(duì)象自決和助人自助。48.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立()的專業(yè)關(guān)系。*A.工作關(guān)系*B.朋友關(guān)系*C.親人關(guān)系解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立工作關(guān)系的專業(yè)距離,避免與服務(wù)對(duì)象發(fā)生朋友關(guān)系、親人關(guān)系等私人關(guān)系。49.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。*A.自我利益優(yōu)先*B.客觀中立*C.尊重自決解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循客觀中立的立場,避免主觀臆斷,并根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求,提供專業(yè)的服務(wù)。50.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的()方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。*A.心理治療*B.社會(huì)工作方法*C.社會(huì)動(dòng)員*D.溝通技巧*E.經(jīng)濟(jì)援助解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的心理治療、社會(huì)工作方法、社會(huì)動(dòng)員、溝通技巧和經(jīng)濟(jì)援助等方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。51.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立()的溝通模式。*A.單向溝通*B.雙向溝通*C.多向溝通*D.自我溝通*E.對(duì)話式溝通解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立雙向溝通的溝通模式,既包括社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象傳遞信息,也包括服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者傳遞信息。52.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的感受和想法。*A.開啟式提問*B.封閉式提問*C.引導(dǎo)式提問*D.指令式提問*E.反應(yīng)式技巧解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用開啟式提問技巧,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的感受和想法。53.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象澄清自己的問題和需求。*A.反映*B.澄清*C.指導(dǎo)*D.解釋*E.探索解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用澄清技巧,幫助服務(wù)對(duì)象明確自己的問題和需求。54.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我效能感。*A.夸獎(jiǎng)*B.批評(píng)*C.指責(zé)*D.放任*解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用夸獎(jiǎng)和支持技巧,幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我效能感。55.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。*A.共情*B.責(zé)備*C.威脅*D.嘲笑*E.安撫解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用共情和安撫技巧,幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。56.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象制定行動(dòng)計(jì)劃。*A.協(xié)助*B.壓制*C.控制*D.排斥*E.指導(dǎo)解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用指導(dǎo)和協(xié)助技巧,幫助服務(wù)對(duì)象制定行動(dòng)計(jì)劃。57.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象評(píng)估自己的進(jìn)展。*A.反饋*B.評(píng)價(jià)*C.測(cè)量*D.比較*E.總結(jié)解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用反饋技巧,幫助服務(wù)對(duì)象評(píng)估自己的進(jìn)展。58.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用()技巧,幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)危機(jī)。*A.穩(wěn)定情緒*B.激勵(lì)行為*C.提供支持*D.尋求幫助*E.應(yīng)急干預(yù)解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用穩(wěn)定情緒、激勵(lì)行為、提供支持、尋求幫助和應(yīng)急干預(yù)等技巧,幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)危機(jī)。59.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。*A.自我利益優(yōu)先*B.客觀中立*C.尊重自決*D.強(qiáng)制干預(yù)解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循客觀中立的立場,避免主觀臆斷,并根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求,提供專業(yè)的服務(wù)。60.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的()方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。*A.心理治療*B.社會(huì)工作方法*解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)的心理治療、社會(huì)工作方法、社會(huì)動(dòng)員、溝通技巧和經(jīng)濟(jì)援助等方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.C4.D5.B6.A7.C8.A9.A10.A11.C12.A13.C14.B15.D16.A17.A18.A19.C20.B21.B22.C23.B24.A25.B26.A27.A28.A29.A30.D31.A32.A33.C34.A35.B36.A37.B38.A39.A40.E41.A42.A43.C44.C45.B46.A47.B48.A49.A50.A51.A52.B53.C54.A55.A56.E57.A58.D59.B60.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABDE2.ABDE3.ABCDE4.ABCE5.ABCE6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABCE10.ABCDE11.ACD12.ABCD13.AB14.B15.ABDE16.AB17.ABDE18.ABDE19.A20.ACD21.ABDE22.AE23.ABDE24.ABCD25.ABDE26.ABDE27.ABDE28.ABCE29.ABDE30.ABCE31.ABDE32.BCE33.ABDE34.ABDE35.ABDE36.ABCDE37.ABDE38.ABCE39.C40.A41.A42.A43.C44.C45.B46.ABDE47.B48.A49.A50.C51.A52.D53.C54.A55.A56.A57.A58.B59.C60.C試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.C4.D5.B6.A7.C8.A9.A10.A11.C12.A13.C14.B15.D16.A17.A18.A19.C20.B21.B22.C23.B24.A25.B26.A27.A28.A29.A30.D31.A32.A33

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