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文檔簡介
2025年旅游度假合同樣本甲方(旅游者):_________,性別:______,身份證號:________________________,聯(lián)系地址:________________________,聯(lián)系電話:________________________,電子郵箱:________________________。乙方(旅行社/度假產(chǎn)品提供方):________________________公司,統(tǒng)一社會信用代碼:________________________,注冊地址:________________________,聯(lián)系電話:________________________,電子郵箱:________________________,投訴電話:________________________。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方向乙方預訂并參加旅游度假產(chǎn)品事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條合同編號本合同編號為:________________________。第二條簽訂日期與地點本合同于______年______月______日在________________________簽訂。第三條產(chǎn)品基本信息1.產(chǎn)品名稱:________________________旅游度假套餐。2.行程/套餐內(nèi)容:(1)住宿:包含______晚______星級酒店住宿,或具體住宿為________________________。(2)交通:包含從______地至______地的往返大交通(大交通方式:______,承運人:______),以及行程內(nèi)指定景點間的當?shù)匦〗煌ǎń煌ǚ绞剑篲_____,承運人:______)。(3)餐飲:包含行程內(nèi)每日______正餐(餐標:______元/人/餐)和______次早餐(早餐形式:______)。(4)門票:包含行程內(nèi)列明的______、______等景點的首道大門票。(5)活動:包含行程內(nèi)安排的______、______等體驗活動。(6)導游:包含行程內(nèi)提供______語導游服務或領隊服務。(7)保險:包含乙方為甲方購買的人身意外傷害保險和財產(chǎn)保險,保額分別為________________________和________________________。(8)其他:________________________。3.行程日期與時長:旅游出發(fā)日期為______年______月______日,返回日期為______年______月______日,共計______天______晚。4.目的地信息:旅游目的地為________________________(國家/地區(qū))。5.價格與支付方式:(1)合同總價(含稅/不含稅):人民幣______元(大寫:________________________元整)。(2)費用包含:上述第2條第(1)至(7)款及第(8)款“其他”中約定的內(nèi)容。(3)費用不含:行程單中“不含”項目列明的內(nèi)容,以及個人消費、自費項目、購物導購費、行程外交通、餐飲等。(4)支付方式:a.定金:甲方應于______年______月______日前向乙方支付定金人民幣______元(大寫:________________________元整)。定金支付方式為______(現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/其他)。b.尾款:剩余旅游費用人民幣______元(大寫:________________________元整),甲方應于______年______月______日前支付至乙方指定賬戶。支付方式為______(現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/其他)。c.乙方指定收款賬戶信息:開戶名:________________________開戶行:________________________賬號:________________________第四條定金條款甲方應按第三條第5條第(4)款約定支付定金。本定金用于擔保甲方的合同履行。如甲方因個人原因未能按合同約定參加旅游,且未發(fā)生乙方責任造成的損失,該定金______(視為甲方違約,不予退還/雙方協(xié)商處理/根據(jù)具體情況部分退還,具體條件:________________________)。如因乙方原因未能提供合同約定的旅游產(chǎn)品,導致合同無法履行,乙方應在收到甲方定金后______日內(nèi),將定金全額無息退還給甲方。若定金不足以彌補甲方損失的,乙方還應承擔賠償責任。第五條雙方權(quán)利與義務1.乙方權(quán)利與義務:(1)按照合同約定提供符合約定標準的住宿、交通、餐飲、門票等服務。(2)確保提供的住宿、交通等設施符合國家相關安全標準,采取必要的合理安全措施保障甲方旅行安全。(3)按合同約定配備持有相應資質(zhì)的導游或領隊,并提供必要的旅游服務信息。(4)如實告知甲方了解的旅游目的地國家/地區(qū)相關的法律、風俗習慣、安全信息等必要事項。(5)承擔因自身過錯導致的服務不符合合同約定或造成甲方人身、財產(chǎn)損害的責任。(6)在旅游過程中,應甲方請求,協(xié)助處理非乙方責任造成的意外情況,但費用由甲方承擔。(7)按合同約定收取旅游費用。(8)配合甲方辦理簽證等旅游所需手續(xù)(如涉及)。2.甲方權(quán)利與義務:(1)按照合同約定按時足額支付旅游費用。(2)按照合同約定的行程參加旅游活動,遵守旅游秩序,尊重當?shù)仫L俗習慣和法律法規(guī)。(3)配合導游或領隊的引導和安排。(4)自行保管好個人證件、財物及貴重物品。如在旅游過程中發(fā)生物品丟失或損壞,乙方應積極協(xié)助查找,但不承擔賠償責任。(5)如需變更行程、增加或減少服務內(nèi)容,應提前______日書面通知乙方,并可能需承擔相應的費用。乙方應在合理范圍內(nèi)考慮甲方的合理請求。(6)甲方保證其提供的個人信息真實、準確。如甲方有特殊健康狀況(如心臟病、高血壓、哮喘、癲癇等)或特殊需求(如殘疾、孕婦、嬰幼兒等),應在簽訂合同前如實告知乙方,并承擔因此可能產(chǎn)生的額外費用或風險。(7)甲方應遵守合同約定,如因甲方違反合同約定或自身過錯給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。第六條服務標準與質(zhì)量承諾1.乙方承諾所提供的服務(住宿、交通、餐飲、門票等)應符合合同第二條約定的標準。具體標準以國家或行業(yè)相關標準為準,若無明確標準,則以雙方合同約定為準。2.乙方承諾使用的住宿、交通等供應商應具備合法的經(jīng)營資質(zhì)。3.如乙方提供的服務低于合同約定標準,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以補救,或退還相應費用。若乙方逾期未予補救,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。第七條不可抗力1.“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如罷工、政策調(diào)整、封鎖)、流行病疫情等。2.如發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。3.不可抗力事件發(fā)生后,乙方應在合理期限內(nèi)通知甲方。雙方應根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。4.如合同因不可抗力解除,乙方應在扣除已發(fā)生且不可退還的費用后,將剩余費用(包括定金,如有)無息退還給甲方。第八條合同變更1.除不可抗力導致的外,任何一方變更合同內(nèi)容,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因乙方原因需要變更合同(如更換供應商、調(diào)整行程等),乙方應至少提前______日通知甲方。如甲方不同意變更,有權(quán)解除合同,乙方應在扣除已發(fā)生且不可退還的費用后,將剩余費用無息退還給甲方。如變更對甲方有利,甲方應予以配合。第九條緊急情況處理與醫(yī)療救助1.雙方應提供有效的緊急聯(lián)系人信息,并保持通訊暢通。2.如在旅游過程中發(fā)生甲方意外傷害、突發(fā)疾病等情況,乙方應立即采取必要的救助措施,并協(xié)助甲方聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)。醫(yī)療費用首先由甲方承擔,后續(xù)根據(jù)乙方購買的相關保險及責任認定,由保險公司賠付或乙方承擔相應責任。3.乙方承諾已為甲方購買了符合要求的旅游意外傷害保險和財產(chǎn)保險,具體保障范圍和保額以保險條款為準。第十條保險條款乙方為甲方購買的人身意外傷害保險和財產(chǎn)保險覆蓋范圍為:________________________(根據(jù)實際購買的保險條款填寫)。保險期間自甲方出發(fā)當日零時起至返回當日零時止。第十一條糾紛解決與爭議處理1.雙方應首先通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向______(乙方所在地/合同履行地/其他指定地點)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟?;?.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向______(指定仲裁委員會名稱)申請仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二條通知與送達雙方在本合同首部載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知或文件,可通過書面形式(包括但不限于快遞、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后______日視為送達;以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達。一方變更聯(lián)系方式,應提前______日書面通知對方。第十三條合同生效與終止1.本合同自甲方向乙方支付定金之日起生效。2.本合同在旅游行程完全結(jié)束,甲方付清所有應付款項后終止。3.如發(fā)生不可抗力導致合同解除,或在履行過程中一方嚴重違約導致合同解除,本合同自動終止。第十四條保密條款雙方對于在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息
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