社區(qū)安全生產(chǎn)工作計劃范文一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述和指示批示精神，堅持“人民至上、生命至上”理念，嚴(yán)格落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“三管三必須”要求，以防范化解重大安全風(fēng)險為主線，以壓實安全責(zé)任為核心，以提升基層治理能力為抓手，全面排查整治社區(qū)安全隱患，夯實安全基礎(chǔ)，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，為建設(shè)平安社區(qū)、法治社區(qū)提供堅強保障。

（二）基本原則

1.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。發(fā)揮社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的安全生產(chǎn)工作格局。

2.堅持預(yù)防為主，源頭治理關(guān)口前移。將安全風(fēng)險管控隱患排查治理貫穿工作全過程，從被動應(yīng)對轉(zhuǎn)向主動防控，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。

3.堅持問題導(dǎo)向，突出重點領(lǐng)域。聚焦消防安全、用電用氣安全、建筑施工安全、電動車充電安全等薄弱環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力。

4.堅持系統(tǒng)治理，提升應(yīng)急能力。整合社區(qū)資源，完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練，推動安全宣傳常態(tài)化，構(gòu)建“人防+物防+技防”三位一體防控體系。

（三）工作目標(biāo)

1.總體目標(biāo)

2.具體目標(biāo)

（1）責(zé)任落實目標(biāo)：建立社區(qū)、網(wǎng)格、樓棟、企業(yè)（商戶）四級安全生產(chǎn)責(zé)任清單，明確責(zé)任人和職責(zé)邊界，責(zé)任簽訂率100%。

（2）隱患排查目標(biāo)：每月開展1次全覆蓋安全隱患排查，建立隱患臺賬，整改率不低于95%，重大隱患整改率100%。

（3）宣傳教育目標(biāo)：每季度組織1次安全知識講座或應(yīng)急演練，居民安全知識知曉率提升至90%以上，家庭應(yīng)急包配備率達到30%。

（4）基礎(chǔ)建設(shè)目標(biāo)：完成老舊小區(qū)消防設(shè)施改造，增設(shè)電動車集中充電樁不少于50組，消防通道暢通率100%。

（5）應(yīng)急能力目標(biāo)：組建10人以上社區(qū)應(yīng)急救援隊伍，完善應(yīng)急預(yù)案并每半年演練1次，應(yīng)急物資儲備充足。

二、組織架構(gòu)與責(zé)任體系

（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

1.成立社區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

1.1組成人員

由社區(qū)黨委書記任組長，居委會主任、派出所駐社區(qū)民警任副組長，成員包括社區(qū)分管安全副主任、網(wǎng)格管理員、轄區(qū)重點企業(yè)負(fù)責(zé)人、居民代表等。領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開1次工作例會，分析研判轄區(qū)安全形勢，研究解決突出問題。

1.2主要職責(zé)

貫徹落實上級安全生產(chǎn)決策部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)安全生產(chǎn)工作；制定年度安全生產(chǎn)計劃，督促責(zé)任落實；組織開展重大安全隱患排查整治；協(xié)調(diào)處置突發(fā)安全事件；指導(dǎo)居民小組、企業(yè)開展安全宣傳和應(yīng)急演練。

2.設(shè)立安全生產(chǎn)專項工作辦公室

2.1辦公地點與人員配置

在社區(qū)居委會設(shè)立安全生產(chǎn)辦公室，配備2名專職安全員（由社區(qū)工作人員兼任），負(fù)責(zé)日常安全管理事務(wù)。辦公場所懸掛安全生產(chǎn)制度、隱患排查臺賬等上墻資料，配備必要的辦公設(shè)備。

2.2日常工作內(nèi)容

建立安全生產(chǎn)信息臺賬，實時更新轄區(qū)企業(yè)、商戶、樓棟等基礎(chǔ)信息；接收并處置居民安全投訴舉報；每月匯總安全隱患排查情況，跟蹤整改落實；組織安全宣傳資料制作和發(fā)放；協(xié)助上級部門開展安全檢查和執(zhí)法行動。

3.組建重點領(lǐng)域安全工作組

3.1消防安全工作組

由社區(qū)消防專干、物業(yè)管理人員、樓棟長組成，負(fù)責(zé)老舊小區(qū)消防通道清理、滅火器維護、電動車充電樁管理等工作。每季度對轄區(qū)“三合一”場所（住宿與生產(chǎn)儲存合用場所）開展專項排查，建立動態(tài)管理清單。

3.2用電用氣安全工作組

聯(lián)合供電、燃?xì)夤炯夹g(shù)人員，以及社區(qū)電工、燃?xì)獍踩珔f(xié)管員，每半年開展1次居民用電用氣安全檢查，重點排查私拉亂接電線、燃?xì)廛浌芾匣⑦`規(guī)使用液化氣罐等問題，督促居民及時整改。

3.3建筑施工安全工作組

針對轄區(qū)內(nèi)裝修施工、小型建設(shè)工程，由社區(qū)建設(shè)專干、網(wǎng)格員組成巡查組，每日巡查施工安全防護措施落實情況，檢查施工人員安全教育培訓(xùn)記錄，杜絕高空作業(yè)不系安全帶、無證上崗等違規(guī)行為。

（二）明確各級責(zé)任分工

1.社區(qū)黨委主體責(zé)任

1.1黨委書記第一責(zé)任人職責(zé)

牽頭制定社區(qū)安全生產(chǎn)年度工作計劃，將安全生產(chǎn)納入黨委重要議事日程；每季度帶隊開展1次綜合性安全檢查；督促班子成員落實“一崗雙責(zé)”；協(xié)調(diào)解決安全設(shè)施改造、應(yīng)急隊伍建設(shè)等重大問題。

1.2黨委班子成員“一崗雙責(zé)”

分管安全副主任直接負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)日常工作，協(xié)調(diào)各工作組開展隱患排查；其他班子成員結(jié)合分管領(lǐng)域，督促聯(lián)系的企業(yè)、居民小組落實安全責(zé)任，如分管城建副主任負(fù)責(zé)施工安全，分管民政副主任負(fù)責(zé)養(yǎng)老機構(gòu)安全等。

2.居委會執(zhí)行責(zé)任

2.1主任統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職責(zé)

落實領(lǐng)導(dǎo)小組決策部署，分解安全生產(chǎn)任務(wù)到各網(wǎng)格；每月組織召開安全工作推進會，通報隱患整改進展；協(xié)調(diào)物業(yè)、企業(yè)配合開展安全演練和宣傳；協(xié)助上級部門開展事故調(diào)查處理。

2.2副主任具體落實職責(zé)

分管安全副主任負(fù)責(zé)制定隱患排查整治方案，組織安全員、網(wǎng)格員開展日常巡查；建立隱患整改臺賬，明確整改時限和責(zé)任人；每季度向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進展，提出需要協(xié)調(diào)解決的問題。

3.網(wǎng)格員巡查責(zé)任

3.1日常巡查要求

網(wǎng)格員每日對責(zé)任區(qū)進行安全巡查，重點檢查樓道堆物、消防設(shè)施損壞、電動車違規(guī)充電等問題；填寫《網(wǎng)格安全巡查記錄表》，記錄巡查時間、隱患位置、問題描述及整改建議。

3.2信息上報與跟蹤

發(fā)現(xiàn)重大安全隱患（如燃?xì)庑孤?、消防通道堵塞）立即上報社區(qū)辦公室并協(xié)助處置；一般隱患督促相關(guān)責(zé)任人3日內(nèi)整改，逾期未改的反饋給上級執(zhí)法部門；每周匯總巡查情況，錄入社區(qū)安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)。

4.居民小組自治責(zé)任

4.1組長負(fù)責(zé)制

居民小組組長為本組安全第一責(zé)任人，組織居民制定《樓棟安全公約》，每季度召開1次居民安全會議；協(xié)調(diào)解決本組公共區(qū)域安全隱患，如樓道照明損壞、下水道堵塞等。

4.2志愿者參與

招募10名居民安全志愿者，協(xié)助開展安全宣傳、隱患排查、應(yīng)急疏散等工作；對獨居老人、殘障人士等重點人群開展“敲門行動”，每月上門檢查用電用氣安全，贈送煙感報警器、滅火器等設(shè)備。

5.企業(yè)（商戶）主體責(zé)任

5.1安全生產(chǎn)承諾制度

轄區(qū)企業(yè)、商戶簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確負(fù)責(zé)人為安全第一責(zé)任人，承諾落實安全設(shè)施維護、員工安全培訓(xùn)、隱患自查自改等義務(wù)。

5.2日常管理要求

商戶每日營業(yè)前檢查用電、用火安全，營業(yè)期間確保消防通道暢通；企業(yè)每周開展1次安全生產(chǎn)自查，建立隱患整改臺賬；每月組織員工參加安全知識培訓(xùn)，重點掌握滅火器使用、應(yīng)急疏散等技能。

（三）完善考核獎懲機制

1.制定量化考核指標(biāo)

1.1社區(qū)干部考核

將安全生產(chǎn)工作納入社區(qū)干部年度考核，設(shè)置“隱患排查整改率”“安全宣傳覆蓋率”“應(yīng)急演練組織次數(shù)”等量化指標(biāo)，分值占比不低于20%?？己藘?yōu)秀的干部在評優(yōu)評先、職務(wù)晉升中優(yōu)先考慮。

1.2網(wǎng)格員考核

實行“基礎(chǔ)分+加分項”考核模式，基礎(chǔ)分包括巡查頻次、信息上報及時率等；加分項包括發(fā)現(xiàn)重大隱患、協(xié)助處置突發(fā)事件等。考核結(jié)果與績效工資掛鉤，連續(xù)3個月排名末位的網(wǎng)格員進行約談培訓(xùn)。

2.建立動態(tài)獎懲機制

2.1獎勵措施

對安全生產(chǎn)工作突出的居民小組、企業(yè)給予表彰，頒發(fā)“安全示范樓棟”“安全生產(chǎn)先進單位”牌匾；對積極舉報安全隱患的居民，給予50-200元現(xiàn)金獎勵；對在應(yīng)急救援中表現(xiàn)突出的志愿者，授予“社區(qū)安全衛(wèi)士”稱號并給予物質(zhì)獎勵。

2.2懲處措施

對未落實安全責(zé)任導(dǎo)致事故發(fā)生的，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任；對拒不整改安全隱患的企業(yè)商戶，上報應(yīng)急管理部門依法處罰；對網(wǎng)格員巡查不到位、信息瞞報漏報的，扣減當(dāng)月績效工資，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離崗位。

3.強化結(jié)果運用

3.1考核結(jié)果公示

每季度在社區(qū)公告欄公示干部、網(wǎng)格員考核結(jié)果，接受居民監(jiān)督；年度考核結(jié)果向轄區(qū)企業(yè)、居民通報，形成“人人關(guān)注安全、人人參與監(jiān)督”的氛圍。

3.2問題整改提升

對考核中發(fā)現(xiàn)的共性問題（如部分網(wǎng)格員隱患識別能力不足），組織專題培訓(xùn)；對制度漏洞及時修訂完善，如更新《社區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》，增加極端天氣應(yīng)對措施；將考核結(jié)果作為下一年度安全生產(chǎn)工作計劃制定的重要依據(jù)。

三、隱患排查治理機制

（一）明確排查范圍與標(biāo)準(zhǔn)

1.重點領(lǐng)域覆蓋清單

1.1消防安全

覆蓋老舊小區(qū)樓道堆物、消防設(shè)施損壞、電動車違規(guī)充電、消防通道堵塞等問題。重點檢查滅火器壓力值、應(yīng)急照明燈功能、疏散指示標(biāo)識完整性，以及“三合一”場所（住宿與生產(chǎn)儲存合用場所）的防火分隔措施。

1.2用電用氣安全

針對居民住宅、商鋪、公共區(qū)域開展用電安全檢查，包括私拉亂接電線、插座超負(fù)荷使用、電表箱老化等問題。燃?xì)獍踩攸c排查軟管龜裂、灶具熄火保護裝置缺失、燃?xì)庑孤﹫缶靼惭b情況。

1.3建筑施工安全

對轄區(qū)內(nèi)裝修施工、小型建設(shè)工程實施動態(tài)監(jiān)管，核查高空作業(yè)防護網(wǎng)、臨邊防護欄設(shè)置，施工人員安全帽佩戴情況，以及動火作業(yè)審批流程執(zhí)行情況。

1.4公共設(shè)施安全

檢查社區(qū)公園健身器材穩(wěn)固性、路燈線路絕緣層完整性、窨井蓋缺失或損壞情況，以及防汛擋板、應(yīng)急物資儲備點狀態(tài)。

2.隱患分級標(biāo)準(zhǔn)

2.1重大隱患定義

可能導(dǎo)致群死群傷事故的隱患，如燃?xì)夤艿佬孤?、消防用水系統(tǒng)癱瘓、承重結(jié)構(gòu)變形等。需立即停業(yè)整改并上報街道安監(jiān)辦。

2.2一般隱患分類

按影響程度分為三級：一級隱患（如滅火器過期）需7日內(nèi)整改；二級隱患（如樓道堆物）需3日內(nèi)清理；三級隱患（如應(yīng)急燈不亮）需在當(dāng)月維護周期內(nèi)修復(fù)。

（二）規(guī)范排查實施流程

1.日常巡查機制

1.1網(wǎng)格員巡查規(guī)范

網(wǎng)格員每日攜帶《安全隱患記錄表》巡查責(zé)任區(qū)，采用“三查三看”法：查消防通道看堆物情況，查電氣設(shè)備看線路老化，查燃?xì)庠O(shè)施看接口密封。發(fā)現(xiàn)隱患即時拍照上傳社區(qū)安全平臺。

1.2居民自治巡查

由樓棟長組織居民志愿者每月開展“樓道安全日”活動，重點清理樓道雜物、檢查滅火器狀態(tài)，并在單元公告欄公示巡查結(jié)果。

2.專項檢查制度

2.1季度綜合檢查

由社區(qū)主任帶隊，聯(lián)合消防、供電、燃?xì)獾炔块T每季度開展1次全覆蓋檢查。重點檢查老舊小區(qū)消防栓水壓、商戶用電負(fù)荷、幼兒園安全出口標(biāo)識等，形成《季度隱患匯總報告》。

2.2節(jié)假日專項排查

在春節(jié)、國慶等重大節(jié)假日前，聚焦煙花爆竹禁放區(qū)、大型活動場地、民宿客棧等場所開展突擊檢查，嚴(yán)查違規(guī)用火用電行為。

3.技術(shù)檢測應(yīng)用

3.1智能監(jiān)測設(shè)備

在高層住宅電梯、燃?xì)夤艿兰袇^(qū)安裝物聯(lián)網(wǎng)傳感器，實時監(jiān)測設(shè)備運行參數(shù)。異常數(shù)據(jù)自動推送至社區(qū)安全平臺，觸發(fā)預(yù)警流程。

3.2第三方檢測服務(wù)

每半年聘請專業(yè)機構(gòu)對轄區(qū)老舊小區(qū)電路系統(tǒng)進行紅外熱成像檢測，對餐飲場所油煙管道進行可燃物積量分析，出具專業(yè)檢測報告。

（三）建立閉環(huán)管理機制

1.隱患登記建檔

1.1動態(tài)臺賬管理

社區(qū)安全辦公室建立電子化隱患臺賬，包含隱患位置、類型、責(zé)任主體、整改期限等字段。對重復(fù)出現(xiàn)的隱患（如某小區(qū)樓道堆物）標(biāo)注“高頻問題”標(biāo)簽。

1.2隱患編碼規(guī)則

采用“領(lǐng)域代碼+區(qū)域代碼+序號”的編碼體系，例如“FZ-03-15”表示消防領(lǐng)域第三網(wǎng)格第15號隱患，便于跟蹤追溯。

2.整改督辦流程

2.1三級督辦制度

一級督辦：對重大隱患由社區(qū)書記簽發(fā)《整改通知書》，責(zé)任單位需24小時內(nèi)制定方案；二級督辦：一般隱患由安全員電話提醒，每日跟進整改進度；三級督辦：逾期未改隱患上報街道執(zhí)法隊。

2.2整改驗收標(biāo)準(zhǔn)

制定《隱患整改驗收表》，明確電氣線路整改需提供更換線纜合格證，消防通道整改需提交清理前后對比照片，燃?xì)庠O(shè)備整改需由專業(yè)人員簽字確認(rèn)。

3.復(fù)查銷檔管理

3.1隨機復(fù)查機制

對整改完成的隱患，由網(wǎng)格員隨機抽查30%進行復(fù)查，重點核查整改質(zhì)量與持續(xù)性。對“反彈”隱患啟動二次整改程序。

3.2銷檔條件

隱患整改后需滿足三個條件：提供整改證明材料、通過社區(qū)驗收、連續(xù)三個月無復(fù)發(fā)。系統(tǒng)自動生成《隱患銷檔通知書》并歸檔。

4.分析改進機制

4.1月度隱患分析會

每月召開隱患分析會，統(tǒng)計各區(qū)域隱患類型分布，繪制熱力圖識別高風(fēng)險區(qū)域。例如發(fā)現(xiàn)某小區(qū)電氣隱患占比達40%，則將該小區(qū)列為重點監(jiān)控對象。

4.2預(yù)防性改進措施

針對共性隱患制定專項方案：針對電動車充電問題，在小區(qū)增設(shè)智能充電樁；針對樓道堆物問題，在電梯口安裝監(jiān)控抓拍系統(tǒng)。

四、應(yīng)急能力提升建設(shè)

（一）應(yīng)急救援隊伍組建

1.社級應(yīng)急隊伍架構(gòu)

1.1核心隊員選拔標(biāo)準(zhǔn)

選拔年齡18-55周歲、身體健康、居住在本社區(qū)且具備專業(yè)技能的居民作為核心隊員。優(yōu)先考慮退伍軍人、醫(yī)護人員、電工、消防員等職業(yè)背景人員。通過體能測試（3000米跑、負(fù)重登樓）和基礎(chǔ)急救知識考核確定最終名單。

1.2隊伍組成結(jié)構(gòu)

設(shè)1名隊長（由社區(qū)副主任兼任），下設(shè)3個功能小組：滅火行動組（8人，負(fù)責(zé)初期火災(zāi)撲救）、醫(yī)療救護組（6人，包含2名持證醫(yī)護人員）、疏散引導(dǎo)組（10人，負(fù)責(zé)組織居民撤離）。各組配備專用標(biāo)識馬甲和裝備箱。

2.網(wǎng)格應(yīng)急分隊建設(shè)

2.1分隊人員配置

每個網(wǎng)格組建5-8人的應(yīng)急分隊，由網(wǎng)格員擔(dān)任隊長，成員包括樓棟長、物業(yè)保安、熱心居民等。重點招募熟悉本網(wǎng)格樓棟布局、有應(yīng)急經(jīng)驗的居民。

2.2日常培訓(xùn)安排

每月組織1次基礎(chǔ)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋滅火器使用、傷員搬運、簡易擔(dān)架制作等技能。每季度開展1次夜間應(yīng)急演練，模擬斷電、濃煙等極端環(huán)境下的處置能力。

3.專業(yè)力量聯(lián)動機制

3.1外部單位協(xié)作

與轄區(qū)消防站、醫(yī)院、供電所簽訂《應(yīng)急聯(lián)動協(xié)議》，明確響應(yīng)時限：火災(zāi)警情消防隊5分鐘到場，醫(yī)療救護10分鐘到達，電力故障30分鐘內(nèi)派員搶修。

3.2信息共享平臺

建立“社區(qū)應(yīng)急通訊群”，實時共享警情信息、氣象預(yù)警、交通管制等動態(tài)。安裝一鍵報警裝置，直通消防指揮中心，同步推送位置信息。

（二）應(yīng)急物資儲備管理

1.物資儲備點布局

1.1一級儲備中心

在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立1個應(yīng)急物資儲備中心，配備200人份的應(yīng)急包（含手電筒、急救藥品、口哨等）、20套救援繩索、5臺抽水泵等大型設(shè)備。儲備中心實行雙人雙鎖管理，每周檢查物資有效期。

1.2二級儲備點

在人口密集的3個小區(qū)分別設(shè)置物資儲備點，各配備50人份應(yīng)急包、5個滅火器、應(yīng)急照明設(shè)備等。儲備點設(shè)在物業(yè)辦公室或樓棟架空層，張貼24小時聯(lián)系電話。

2.物資分類配置標(biāo)準(zhǔn)

2.1救援裝備類

按“基礎(chǔ)+專業(yè)”兩級配置：基礎(chǔ)裝備包括消防斧、撬棍、安全帽、反光背心；專業(yè)裝備包括有毒氣體檢測儀、液壓擴張器（僅社區(qū)級儲備中心）。

2.2醫(yī)療救護類

儲備止血帶、消毒棉、骨折固定夾板等外傷處理用品，配備AED自動體外除顫器1臺（儲備中心）。與社區(qū)醫(yī)院簽訂協(xié)議，緊急情況下可調(diào)用手術(shù)室設(shè)備。

2.3生活保障類

儲備帳篷、折疊床、毛毯等臨時安置物資，以及3天用量的瓶裝飲用水、方便食品。定期輪換食品，確保保質(zhì)期在6個月以上。

3.動態(tài)管理制度

3.1物資更新機制

建立物資消耗登記制度，使用后48小時內(nèi)補充到位。每季度清點1次物資，對過期藥品、失效電池等統(tǒng)一回收處理。

3.2社會捐贈渠道

設(shè)立“應(yīng)急物資捐贈點”，接受居民捐贈的未過期藥品、手搖充電收音機等物資。捐贈物資經(jīng)專業(yè)機構(gòu)檢測合格后納入儲備體系。

（三）應(yīng)急預(yù)案與演練

1.預(yù)案體系構(gòu)建

1.1綜合預(yù)案框架

制定《社區(qū)生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案》，明確組織體系、預(yù)警分級、響應(yīng)程序等核心內(nèi)容。預(yù)案分為Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）、Ⅳ級（一般）四個響應(yīng)等級。

1.2專項預(yù)案分類

針對火災(zāi)、燃?xì)庑孤?、極端天氣等6類高頻突發(fā)事件，制定專項處置方案。如《高層住宅火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》明確“先疏散、后滅火”原則，規(guī)定消防電梯使用規(guī)范。

2.預(yù)案動態(tài)修訂

2.1定期評審機制

每年組織1次預(yù)案評審會，邀請消防、應(yīng)急管理部門專家參與。根據(jù)演練暴露的問題、法規(guī)更新、轄區(qū)變化（如新建幼兒園）及時修訂預(yù)案。

2.2基層預(yù)案簡化

為網(wǎng)格員制定《應(yīng)急處置口袋書》，用流程圖形式展示常見險情處置步驟，如“發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤P(guān)閉總閥→開窗通風(fēng)→嚴(yán)禁開關(guān)電器→撤離至安全區(qū)”。

3.演練組織實施

3.1演練類型設(shè)計

開展“雙盲演練”（不預(yù)設(shè)時間地點）、“綜合演練”（多部門聯(lián)動）、“桌面推演”（桌面沙盤模擬）三類演練。每年至少組織1次夜間綜合演練，模擬斷電、濃煙等復(fù)雜場景。

3.2居民參與方式

組織“家庭應(yīng)急演練日”，發(fā)放《家庭應(yīng)急逃生路線圖》模板，指導(dǎo)居民制定家庭疏散計劃。在小區(qū)廣場設(shè)置逃生體驗區(qū)，模擬煙霧通道訓(xùn)練居民低姿匍匐撤離。

4.演練效果評估

4.1過程記錄分析

4.2改進措施落地

對演練中發(fā)現(xiàn)的“消防車通道被私家車占用”“部分居民不認(rèn)識逃生指示標(biāo)識”等問題，制定專項整改計劃：施劃消防通道禁停標(biāo)線、增設(shè)發(fā)光型疏散指示牌。

五、宣傳教育與培訓(xùn)體系建設(shè)

該社區(qū)計劃通過系統(tǒng)性的宣傳教育與培訓(xùn)體系，全面提升居民的安全意識和應(yīng)急能力，營造人人參與安全管理的良好氛圍。宣傳教育內(nèi)容規(guī)劃聚焦于普及基礎(chǔ)安全知識、強化應(yīng)急技能訓(xùn)練，并設(shè)計多樣化的文化活動，確保覆蓋不同年齡和職業(yè)群體。培訓(xùn)實施機制針對老年人、兒童和商戶等特定人群定制課程，整合社區(qū)內(nèi)外資源，建立科學(xué)的評估反饋系統(tǒng)。宣傳渠道創(chuàng)新結(jié)合傳統(tǒng)媒體與數(shù)字化工具，通過互動活動增強參與感，使安全理念深入人心。

（一）宣傳教育內(nèi)容規(guī)劃

1.安全知識普及

1.1消防安全知識

該社區(qū)將重點普及消防安全常識，包括火災(zāi)預(yù)防措施、初期火災(zāi)撲救方法和逃生路線規(guī)劃。居民通過發(fā)放的手冊和講座學(xué)習(xí)如何識別火災(zāi)隱患，如電器短路、燃?xì)庑孤┑任ｋU信號。社區(qū)每月組織一次消防知識測試，采用情景模擬題，如“發(fā)現(xiàn)樓道煙霧如何正確逃生”，幫助居民掌握應(yīng)對技巧。針對老舊小區(qū)，特別強調(diào)消防通道暢通的重要性，避免堆放雜物阻礙逃生。

1.2用電用氣安全常識

宣傳教育內(nèi)容涵蓋日常用電用氣的安全規(guī)范，如避免超負(fù)荷使用插座、定期檢查燃?xì)廛浌芾匣闆r。社區(qū)制作圖文并茂的宣傳單，張貼在電梯和公告欄，提醒居民“人走電斷”和“使用后關(guān)閥”。針對獨居老人，安排網(wǎng)格員上門講解，演示如何正確操作燃?xì)庠罹吆碗姳硐洌乐挂馔獍l(fā)生。

1.3應(yīng)急避險技能

應(yīng)急避險技能培訓(xùn)包括地震、洪水等自然災(zāi)害的自救互救方法。社區(qū)邀請專業(yè)講師開展講座，講解“伏地、遮擋、手抓牢”的地震避險口訣，以及洪水來臨時的高處轉(zhuǎn)移技巧。居民通過觀看視頻案例，學(xué)習(xí)在極端天氣下如何保護自己和家人，如暴雨天避免涉水行走。

2.應(yīng)急技能培訓(xùn)

2.1滅火器使用培訓(xùn)

該社區(qū)定期組織滅火器實操培訓(xùn)，讓居民親手體驗干粉滅火器的操作流程。培訓(xùn)分為理論講解和現(xiàn)場演練兩部分，理論部分介紹滅火器類型和適用場景，演練部分在小區(qū)空地設(shè)置模擬火點，居民輪流練習(xí)“提、拔、握、壓”的使用步驟。培訓(xùn)后發(fā)放證書，鼓勵居民在家中配備滅火器，并定期檢查壓力值。

2.2急救知識普及

急救知識培訓(xùn)聚焦心肺復(fù)蘇（CPR）和止血包扎等基礎(chǔ)技能。社區(qū)聯(lián)合紅十字會開展“急救進社區(qū)”活動，使用假人模型演示CPR操作，教授如何判斷意識和胸外按壓深度。針對家庭場景，培訓(xùn)兒童撥打急救電話的技巧，確保在緊急情況下能準(zhǔn)確描述地址和癥狀。

2.3疏散演練組織

社區(qū)每季度組織一次疏散演練，模擬火災(zāi)或地震場景。演練前發(fā)布通知，明確集合點和疏散路線，居民按樓棟分組撤離。演練中，志愿者扮演傷員，測試居民的組織能力和協(xié)作精神。演練后總結(jié)問題，如部分居民未佩戴防煙面罩，社區(qū)隨即發(fā)放應(yīng)急包并補充面罩。

3.文化活動設(shè)計

3.1安全主題月活動

該社區(qū)每年六月舉辦“安全生產(chǎn)月”活動，包括安全知識展覽和文藝表演。展覽展示真實事故案例和預(yù)防措施，表演通過小品和歌曲傳遞安全信息?；顒悠陂g設(shè)置咨詢臺，專家解答居民疑問，如電動車充電安全規(guī)范。主題月活動吸引全年齡段參與，形成“人人講安全”的氛圍。

3.2知識競賽與展覽

社區(qū)舉辦安全知識競賽，以家庭為單位參與，題目涵蓋消防、用電和急救等領(lǐng)域。競賽設(shè)置搶答環(huán)節(jié)和實物操作題，如“快速識別過期滅火器”，獲勝家庭獲得應(yīng)急物資獎勵。同時，在社區(qū)中心舉辦安全展覽，展示自制安全標(biāo)識和應(yīng)急工具模型，增強視覺沖擊力。

3.3家庭應(yīng)急計劃推廣

社區(qū)推廣“家庭應(yīng)急計劃”，指導(dǎo)居民制定個人逃生路線和聯(lián)絡(luò)清單。網(wǎng)格員協(xié)助繪制家庭平面圖，標(biāo)注門窗位置和滅火器存放點。計劃書包含緊急聯(lián)系人電話和社區(qū)避難所地址，發(fā)放給每戶家庭，并定期更新內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確。

（二）培訓(xùn)實施機制

1.針對不同人群的培訓(xùn)

1.1老年人安全培訓(xùn)

針對老年人易發(fā)生的跌倒和突發(fā)疾病，社區(qū)設(shè)計專門培訓(xùn)課程。課程內(nèi)容涵蓋居家防滑措施，如浴室安裝扶手，以及如何使用緊急呼叫按鈕。培訓(xùn)采用慢節(jié)奏講解，配合實物演示，如展示防滑墊的正確鋪設(shè)方式。社區(qū)每月在老年活動中心開展一次，邀請退休醫(yī)生講解常見病應(yīng)急處理，如心臟病發(fā)作時的自救方法。

1.2兒童安全教育

兒童安全教育融入學(xué)校課程和社區(qū)活動，通過游戲化方式學(xué)習(xí)知識。社區(qū)在幼兒園和小學(xué)開展“安全小衛(wèi)士”項目，孩子們通過角色扮演練習(xí)火災(zāi)逃生和撥打110。活動設(shè)計闖關(guān)游戲，如“安全知識接力賽”，獎勵貼紙和徽章，激發(fā)興趣。家長參與親子課堂，學(xué)習(xí)如何監(jiān)督兒童安全，如避免玩火和觸碰電器。

1.3商戶員工培訓(xùn)

商戶員工培訓(xùn)側(cè)重于營業(yè)場所的安全操作規(guī)范，如餐飲業(yè)的燃?xì)馐褂煤陀秒姽芾?。社區(qū)組織商戶參加季度培訓(xùn)會，講解滅火器擺放位置和顧客疏散流程。培訓(xùn)后進行實操考核，如模擬廚房起火處置，合格商戶頒發(fā)“安全示范店”標(biāo)牌，提升行業(yè)自律。

2.培訓(xùn)資源整合

2.1社區(qū)內(nèi)部資源利用

社區(qū)整合內(nèi)部人力資源，由網(wǎng)格員和志愿者擔(dān)任培訓(xùn)講師。網(wǎng)格員負(fù)責(zé)日常安全巡查，結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問題設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，如針對樓道堆物現(xiàn)象，講解火災(zāi)隱患。志愿者隊伍中招募有經(jīng)驗的居民，如退休教師，參與教案編寫和授課，降低外部依賴。

2.2外部專業(yè)機構(gòu)合作

社區(qū)與消防站、醫(yī)院和電力公司建立合作，引入專業(yè)力量支持培訓(xùn)。消防員每季度來社區(qū)開展講座，演示消防器材使用；醫(yī)護人員提供急救培訓(xùn)，使用真實案例講解；電力公司員工講解電路維護，避免私拉亂接。合作機構(gòu)提供免費設(shè)備和材料，如訓(xùn)練用假人，提升培訓(xùn)質(zhì)量。

2.3志愿者隊伍建設(shè)

社區(qū)組建安全志愿者團隊，招募熱心居民參與培訓(xùn)組織。志愿者經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)后，協(xié)助開展演練和宣傳活動，如分發(fā)資料和維持秩序。團隊每月召開例會，分享經(jīng)驗并更新知識，確保志愿者掌握最新安全規(guī)范。志愿者還負(fù)責(zé)跟蹤居民反饋，及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。

3.效果評估方法

3.1培訓(xùn)后問卷調(diào)查

每次培訓(xùn)后發(fā)放問卷調(diào)查，評估居民掌握程度。問卷包括選擇題和開放題，如“您是否知道滅火器使用步驟？”和“培訓(xùn)中哪些內(nèi)容最有幫助？”。社區(qū)回收問卷后分析數(shù)據(jù)，識別薄弱環(huán)節(jié)，如急救知識得分低，則增加相關(guān)課時。

3.2演練表現(xiàn)評估

社區(qū)通過演練評估培訓(xùn)效果，記錄居民在模擬場景中的表現(xiàn)。評估指標(biāo)包括疏散時間、傷員處理速度和團隊協(xié)作。演練后組織復(fù)盤會，居民分享感受，如“逃生時未關(guān)閉門窗”，社區(qū)據(jù)此修訂家庭應(yīng)急計劃。

3.3長期跟蹤反饋

社區(qū)建立長期跟蹤機制，通過微信群和家訪收集反饋。居民可隨時報告安全問題，如“家中電路老化”，社區(qū)定期回訪，了解培訓(xùn)后的行為改變，如是否安裝了煙霧報警器。反饋數(shù)據(jù)用于優(yōu)化下一年度培訓(xùn)計劃，確保持續(xù)改進。

（三）宣傳渠道創(chuàng)新

1.傳統(tǒng)媒體應(yīng)用

1.1社區(qū)公告欄宣傳

社區(qū)利用公告欄張貼安全海報和通知，內(nèi)容簡潔明了，如“電動車請勿入戶充電”。海報采用大字體和醒目顏色，吸引居民注意。公告欄每周更新一次，結(jié)合季節(jié)變化調(diào)整主題，如夏季強調(diào)防溺水，冬季突出防火。網(wǎng)格員定期檢查海報狀態(tài)，確保信息清晰可見。

1.2安全講座與會議

社區(qū)每月舉辦安全講座，邀請專家和居民代表分享經(jīng)驗。講座主題涵蓋“居家安全小竅門”和“應(yīng)急物資準(zhǔn)備”，采用互動形式，如觀眾提問環(huán)節(jié)。會議在社區(qū)中心舉行，提供茶點，營造輕松氛圍，提高參與率。講座內(nèi)容錄制后，在社區(qū)電視臺重播，覆蓋無法到場的居民。

1.3印刷資料發(fā)放

社區(qū)制作安全手冊和折頁，發(fā)放給每戶家庭。手冊內(nèi)容包括日常安全檢查清單和應(yīng)急聯(lián)系方式，折頁設(shè)計成口袋大小，便于攜帶。發(fā)放點設(shè)在物業(yè)辦公室和超市入口，居民可自由取閱。針對商戶，定制專屬資料，如“餐飲安全操作指南”，張貼在員工休息區(qū)。

2.數(shù)字化平臺利用

2.1社區(qū)APP安全模塊

社區(qū)開發(fā)手機APP的安全模塊，提供在線課程和實時預(yù)警。居民可觀看視頻教程，學(xué)習(xí)滅火器使用，并接收推送通知，如“明日有消防演練”。模塊包含安全知識測試，居民完成后獲得積分，兌換應(yīng)急物資。APP還設(shè)置匿名舉報功能，方便居民報告隱患。

2.2微信群信息推送

社區(qū)利用微信群推送安全信息，覆蓋各樓棟群和商戶群。推送內(nèi)容包括安全提醒，如“暴雨天請勿停放車輛”，和活動預(yù)告，如“本周六急救培訓(xùn)”。管理員定期分享文章和鏈接，如“如何正確使用燃?xì)庠睢薄；迎h(huán)節(jié)如“安全知識問答”，鼓勵居民留言參與。

2.3短視頻與直播

社區(qū)制作安全主題短視頻，發(fā)布在抖音和快手平臺。視頻時長1-2分鐘，展示真實場景，如“廚房起火處置”，語言通俗易懂。每月開展一次直播，邀請消防員在線答疑，觀眾可實時提問。直播回放保存一周，方便居民回顧。

3.社區(qū)互動活動

3.1安全演練日

社區(qū)每季度舉辦“安全演練日”，在小區(qū)廣場設(shè)置多個體驗區(qū)。居民可參與煙霧逃生通道，佩戴面罩低姿前進；體驗滅火器撲滅模擬火點；學(xué)習(xí)包扎傷口?；顒釉O(shè)置闖關(guān)游戲，完成所有環(huán)節(jié)獲得紀(jì)念品，如應(yīng)急哨子。演練日吸引全家參與，增強家庭安全意識。

3.2親子安全體驗營

社區(qū)在寒暑假舉辦親子安全體驗營，針對兒童和家長設(shè)計活動。孩子們通過繪畫比賽創(chuàng)作安全標(biāo)識，家長學(xué)習(xí)兒童監(jiān)護技巧。體驗營包括“小小消防員”角色扮演，孩子穿戴迷你裝備，學(xué)習(xí)撥打119?；顒雍蟀l(fā)放家庭安全任務(wù)卡，如“檢查家中滅火器”，促進實踐應(yīng)用。

3.3安全志愿者招募

社區(qū)定期開展安全志愿者招募活動，通過宣傳海報和微信群呼吁參與。志愿者負(fù)責(zé)組織宣傳活動和輔助培訓(xùn)，如發(fā)放資料和引導(dǎo)演練。招募會現(xiàn)場介紹志愿者職責(zé)和福利，如免費急救培訓(xùn)。志愿者團隊建立微信群，分享心得和資源，形成互助網(wǎng)絡(luò)。

六、監(jiān)督考核與持續(xù)改進

（一）日常監(jiān)督檢查機制

1.多層級巡查制度

1.1社區(qū)干部帶隊檢查

社區(qū)黨委書記每季度牽頭組織一次綜合性安全檢查，重點督查重大隱患整改情況、應(yīng)急物資儲備狀態(tài)及宣傳培訓(xùn)成效。檢查采用“四不兩直”方式（不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場），確保真實反映問題。檢查結(jié)果形成書面報告，在社區(qū)公示欄張貼3個工作日，接受居民監(jiān)督。

1.2專職安全員日常巡查

專職安全員每日對轄區(qū)重點場所進行巡查，包括老舊小區(qū)樓道、商鋪后廚、施工工地等。巡查使用移動終端APP實時記錄隱患位置、類型及整改要求，系統(tǒng)自動生成巡查軌跡。對電動車違規(guī)充電、消防通道堵塞等高頻問題，建立“隨手拍”舉報通道，居民上傳圖片后2小時內(nèi)響應(yīng)處置。

1.3網(wǎng)格員動態(tài)巡查

網(wǎng)格員每日開展“晨查+夜查”雙巡查，晨查重點檢查公共設(shè)施安全，如路燈損壞、井蓋缺失；夜查聚焦消防安全，包括疏散指示燈是否亮起、樓道堆物是否清理。巡查記錄采用“紅黃綠”三色標(biāo)識：紅色為需立即整改的隱患，黃色為限期整改項，綠色為正常狀態(tài)。每周五匯總巡查數(shù)據(jù)，形成網(wǎng)格安全周報。

2.第三方專業(yè)評估

2.1年度安全評估

每年委托具備資質(zhì)的安全技術(shù)服務(wù)機構(gòu)開展一次全面評估，采用現(xiàn)場檢測、資料審查、人員訪談等方式，對消防設(shè)施、電氣線路、燃?xì)夤艿赖冗M行專業(yè)檢測。評估報告包含風(fēng)險等級評定（紅橙黃藍(lán)四色）、整改建議清單及資金測算，作為下一年度安全投入依據(jù)。

2.2專項領(lǐng)域評估

針對電動車充電、燃?xì)馐褂玫雀唢L(fēng)險領(lǐng)域，每半年開展一次專項評估。電動車充電評估重點檢測集中充電樁的漏電保護功能、過載斷電裝置及消防設(shè)施配置；燃?xì)庠u估使用專業(yè)儀器檢測管道壓力、軟管密封性及報警器靈敏度。評估結(jié)果向居民公示，對不合格設(shè)施由責(zé)任方限期更換。

3.居民監(jiān)督參與

3.1“安全觀察員”制度

招募20名熱心居民擔(dān)任“安全觀察員”，覆蓋不同年齡段和職業(yè)群體。觀察員每月提交1份安全觀察日志，記錄發(fā)現(xiàn)的問題及改進建議，如“某小區(qū)兒童游樂設(shè)施螺絲松動”“超市滅火器被遮擋”等。社區(qū)每季度召開觀察員座談會，對有效建議給予50-200元獎勵。

3.2居民滿意度調(diào)查

每半年開展一次安全工作滿意度調(diào)查，采用線上問卷+線下訪談結(jié)合方式。調(diào)查內(nèi)容包括“隱患響應(yīng)速度”“宣傳培訓(xùn)實用性”“應(yīng)急演練組織效果”等10項指標(biāo)。對滿意度低于80%的項目，由社區(qū)主任牽頭制定整改方案，并在下次調(diào)查中重點跟蹤改進效果。

（二）考核評價體系構(gòu)建

1.量化考核指標(biāo)設(shè)計

1.1社區(qū)干部考核指標(biāo)

設(shè)置“隱患整改率”“培訓(xùn)覆蓋率”“應(yīng)急響應(yīng)時間”等6項核心指標(biāo)，實行百分制考核。其中隱患整改率占40%，要求重大隱患100%整改，一般隱患95%以上整改；培訓(xùn)覆蓋率占20%，居民年度參訓(xùn)率需達85%以上；應(yīng)急響應(yīng)時間占15%，接到報警后5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場?？己私Y(jié)果與年度評優(yōu)、績效獎金直接掛鉤。

1.2網(wǎng)格員考核指標(biāo)

采用“基礎(chǔ)分+加分項”模式：基礎(chǔ)分包括巡查頻次（每日1次）、信息上報及時率（2小時內(nèi)）、隱患整改跟蹤率（100%）；加分項包括發(fā)現(xiàn)重大隱患（每次加5分）、協(xié)助處置突發(fā)事件（每次加3分）。連續(xù)3個月排名末位的網(wǎng)格員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)期間停發(fā)績效獎金。

1.3企業(yè)商戶考核指標(biāo)

建立“安全信用檔案”，考核內(nèi)容包括安全設(shè)施維護（30%）、員工培訓(xùn)記錄（25%）、隱患自查整改（20%）、應(yīng)急演練參與（15%）等。實行“紅黑榜”公示：連續(xù)3次考核優(yōu)秀的商戶授予“安全示范店”稱號并減免部分管理費；連續(xù)2次不合格的商戶上報街道執(zhí)法部門依法處罰。

2.考核實施流程

2.1月度自查自評

各責(zé)任主體每月25日前開展自查，填寫《安全生產(chǎn)考核自評表》，附整改佐證材料。網(wǎng)格員重點核查隱患整改真實性，如消防通道清理需提供清理前后對比照片；企業(yè)商戶需提供員工培訓(xùn)簽到表及考核試卷。自評結(jié)果于次月5日前報送社區(qū)安全辦公室。

2.2季度集中考核

每季度末由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組組織交叉考核，分3個考核組同時進行?？己私M采取“查資料+看現(xiàn)場+問人員”方式：查安全會議記錄、隱患臺賬等資料；看消防設(shè)施、用電設(shè)備等現(xiàn)場；隨機抽問居民安全知識掌握情況?？己说梅职淳W(wǎng)格員占40%、企業(yè)商戶占30%、居民滿意度占30%權(quán)重計算。

2.3年度綜合評定

年度考核結(jié)合季度考核結(jié)果（占60%）、第三方評估報告（占20%）、重大事故發(fā)生情況（占20%）綜合評定。評定分為優(yōu)秀（90分以上）、合格（70-89分）、不合格（70分以下）三檔。優(yōu)秀比例不超過30%，不合格比例不低于5%，確?？己藚^(qū)分度。

3.考核結(jié)果應(yīng)用

3.1獎勵激勵措施

對考核優(yōu)秀的網(wǎng)格員給予500元/人獎金，并優(yōu)先推薦街道“安全衛(wèi)士”評選；對考核優(yōu)秀的企業(yè)商戶，在社區(qū)公眾號宣傳其安全經(jīng)驗，優(yōu)先參與政府補貼項目；對積極舉報隱患的居民，發(fā)放價值200元的應(yīng)急物資禮包。

3.2約談?wù)臋C制

對考核不合格的責(zé)任主體，由社區(qū)書記約談其負(fù)責(zé)人：首次約談制定整改計劃，明確整改時限；二次約談在社區(qū)黨員大會上通報批評；三次約談上報街道紀(jì)工委啟動問責(zé)。約談記錄納入個人及單位信用檔案。

3.3資源配置優(yōu)化

考核結(jié)果作為下一年度資源分配依據(jù)：對隱患整改率高的網(wǎng)格，優(yōu)先增設(shè)智能監(jiān)控設(shè)備；對安全培訓(xùn)效果好的企業(yè)，開放社區(qū)應(yīng)急演練場地使用權(quán)；對滿意度高的社區(qū)干部，增加培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算。

（三）持續(xù)改進機制

1.問題分析流程

1.1隱患根因分析

對重復(fù)出現(xiàn)的隱患（如某小區(qū)樓道堆物屢禁不止），組織“頭腦風(fēng)暴”會議，采用“魚骨圖”分析法從人員、設(shè)備、管理、環(huán)境四維度查找根源。例如分析發(fā)現(xiàn)根本原因是居民缺乏公共空間意識，而非單純管理缺失，則針對性設(shè)計樓道文化墻宣傳方案。

1.2考核數(shù)據(jù)復(fù)盤

每季度召開考核分析會，對比各網(wǎng)格考核得分差異。如發(fā)現(xiàn)A網(wǎng)格用電隱患整改率僅60%，而B網(wǎng)格達95%，則組織B網(wǎng)格分享經(jīng)驗：建立“電工+樓棟長”聯(lián)合檢查組，每周開展專項排查。將有效經(jīng)驗提煉為標(biāo)準(zhǔn)化流程，在社區(qū)推廣。

1.3居民反饋梳理

匯總居民投訴、觀察員建議、滿意度調(diào)查等反饋數(shù)據(jù)，建立“問題熱力圖”。例如連續(xù)3個月收到“老年活動室滅火器過期”投訴，則核查是否因采購流程冗長導(dǎo)致，簡化應(yīng)急物資申領(lǐng)流程。

2.制度修訂完善

2.1動態(tài)更新制度

根據(jù)問題分析結(jié)果，每半年修訂一次安全管理制度。如針對電動車充電引發(fā)火災(zāi)案例，在《消防安全管理規(guī)定》中新增“禁止入戶充電，違者斷電處理”條款；針對兒童溺水風(fēng)險，在《水域安全管理細(xì)則》中增設(shè)“暑期增設(shè)救生員”條款。修訂前廣泛征求居民代表意見。

2.2標(biāo)準(zhǔn)流程優(yōu)化

對高頻問題制定標(biāo)準(zhǔn)化處置流程。例如“樓道堆物處置流程”明確：網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)→張貼整改通知→24小時后未清理→上報執(zhí)法部門→清理后公示；商戶燃?xì)庑孤┨幹昧鞒桃?guī)定：立即關(guān)閉總閥→疏散人員→開窗通風(fēng)→嚴(yán)禁開關(guān)電器→專業(yè)搶修。流程圖張貼在物業(yè)辦公室。

2.3責(zé)任清單調(diào)整

根據(jù)職責(zé)履行情況動態(tài)調(diào)整責(zé)任清單。如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格員對建筑工地監(jiān)管不力，則在責(zé)任清單中新增“每日核查施工人員安全帽佩戴”條款；發(fā)現(xiàn)商戶對員工培訓(xùn)流于形式，則要求提交培訓(xùn)視頻及考核記錄。

3.能力提升計劃

3.1干部專題培訓(xùn)

針對考核暴露的能力短板，組織專題培訓(xùn)。如針對“應(yīng)急響應(yīng)遲緩”問題，聯(lián)合消防站開展“微型消防站實戰(zhàn)演練”，訓(xùn)練快速穿戴裝備、鋪設(shè)水帶等技能；針對“隱患識別能力不足”，邀請安全專家開展“電氣火災(zāi)隱患識別”現(xiàn)場教學(xué)。

3.2居民技能提升

對安全知識測試中得分較低的群體（如老年人），開展“一對一”上門輔導(dǎo)；對兒童開設(shè)“安全小課堂”，通過動畫視頻、情景游戲?qū)W習(xí)撥打119、識別危險品；對企業(yè)員工組織“安全技能比武”，設(shè)置滅火器接力