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催收服務委托契約甲方(委托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有應收賬款催收需求,乙方具備專業(yè)的催收服務能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供催收服務事宜,達成如下協(xié)議:一、委托事項甲方委托乙方對其指定的債務人(名單見附件)所欠款項進行催收服務,具體包括但不限于通過電話、信函、上門拜訪等合法方式與債務人溝通,要求其履行還款義務。二、服務期限本委托服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)______個月。三、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.甲方應向乙方提供真實、準確、完整的債務人信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、欠款金額、欠款期限等相關(guān)資料。如因甲方提供信息錯誤或不完整導致催收工作受阻或產(chǎn)生其他不利后果,由甲方自行承擔責任。2.甲方有權(quán)對乙方的催收工作進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。3.按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用。(二)乙方權(quán)利與義務1.乙方應按照法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,采用合法、合規(guī)、文明的方式進行催收工作,不得使用暴力、威脅、侮辱、誹謗等不當手段。如因乙方違規(guī)催收行為導致任何法律糾紛或不良影響,由乙方承擔全部法律責任。2.乙方應組建專業(yè)的催收團隊,確保團隊成員具備相應的業(yè)務能力和職業(yè)道德。3.定期向甲方匯報催收進展情況,包括但不限于與債務人的溝通情況、還款承諾、實際回收款項等信息。4.妥善保管甲方提供的債務人信息及相關(guān)資料,不得泄露、出售或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失。四、服務費用及支付方式(一)服務費用乙方按照實際回收款項的______%收取服務費用。若通過訴訟等法律程序回收款項,乙方在上述比例基礎上增加______%作為額外服務費用。(二)支付方式1.乙方每成功回收一筆款項,應在款項到賬后的______個工作日內(nèi)通知甲方,并提供詳細的收款明細。2.甲方在收到乙方通知及收款明細后的______個工作日內(nèi),將相應的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。五、保密條款雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、債務人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成催收工作對應的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務,包括但不限于未采用合法方式催收、未及時匯報工作進展、泄露信息等,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并賠償因此給甲方造成的全部損失。如乙方的違約行為導致甲方遭受重大損失或嚴重影響甲方聲譽,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的服務費用,承擔相應的賠償責任。七、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年
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