2025年城鎮(zhèn)供熱價格調(diào)整合同協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《城鎮(zhèn)供熱價格管理暫行辦法》及國家、地方相關(guān)法律法規(guī)和政策文件，本著公平合理、協(xié)商一致的原則，就2025年度城鎮(zhèn)供熱價格調(diào)整事宜，達成如下協(xié)議：第一條合同主體1.1甲方：[供熱單位全稱]，法定代表人：[姓名]，注冊地址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話號碼]，統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]。甲方是依法取得城鎮(zhèn)供熱企業(yè)資質(zhì)的經(jīng)營者，負責向供熱區(qū)域用戶提供供熱服務。1.2乙方：[供熱用戶/代表用戶機構(gòu)全稱]，法定代表人/負責人：[姓名]，注冊地址/辦公地址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。乙方系供熱區(qū)域內(nèi)的用戶代表，根據(jù)授權(quán)代表[具體用戶范圍描述，如XX小區(qū)全體居民]參與本合同相關(guān)事宜的協(xié)商與執(zhí)行。第二條價格調(diào)整依據(jù)與目的2.1為適應[說明價格調(diào)整背景，如：上游燃料成本變化、供熱企業(yè)運營成本增加、保障供熱服務質(zhì)量等]的新形勢，維護供熱市場穩(wěn)定，保障供熱雙方合法權(quán)益，依據(jù)[引用具體政策文件，如：XX省/市發(fā)展和改革委員會、XX市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于調(diào)整XX市2025年城鎮(zhèn)供熱價格的通知（文號：XXXXXX）]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度供熱價格調(diào)整事宜達成一致。2.2本合同旨在明確價格調(diào)整的具體內(nèi)容、執(zhí)行方式、雙方權(quán)利義務，確保調(diào)整后的供熱價格能夠合理補償供熱企業(yè)成本，并體現(xiàn)社會承受能力。第三條核心價格調(diào)整內(nèi)容3.1本次價格調(diào)整涉及[說明調(diào)整范圍，如：XX市行政區(qū)域內(nèi)符合規(guī)定的城鎮(zhèn)供熱用戶]，區(qū)分居民用戶和非居民用戶進行差異化調(diào)整。3.2調(diào)整后的供熱價格結(jié)構(gòu)如下：3.2.1居民用戶：實行政府指導價，基礎(chǔ)熱價調(diào)整為人民幣[具體金額]元/平方米/采暖期，燃料附加費按[具體方式，如：核算的上游燃料成本變動情況]動態(tài)調(diào)整，計入熱費總金額。3.2.2非居民用戶：實行政府定價，熱價調(diào)整為人民幣[具體金額]元/吉焦（或其他計價單位]，并按[具體方式，如：行業(yè)規(guī)定或成本構(gòu)成]劃分不同類型價格。3.3對于居民用戶中的低收入家庭、殘疾人、特困群體等困難用戶，繼續(xù)執(zhí)行[說明具體政策，如：按XX%減免、給予XX元補貼等]的供熱價格優(yōu)惠政策，具體申請條件、流程按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.4本合同約定價格自2025年[具體生效日期，如：10月1日]起執(zhí)行，適用于2025-2026采暖期（或具體供熱時間段）。3.5后續(xù)供熱價格調(diào)整機制：[說明后續(xù)調(diào)整方式，如：原則上每年由XX部門根據(jù)燃料成本、運營成本等因素進行評估，必要時啟動調(diào)整程序；或：建立與燃料成本掛鉤的聯(lián)動機制，按XX比例自動調(diào)整燃料附加費部分]。第四條供熱服務與質(zhì)量標準4.1甲方應按照國家及地方規(guī)定的供熱服務質(zhì)量標準，在供熱期內(nèi)保證供熱量，供入用戶室內(nèi)溫度不低于[具體溫度值，如：18℃]，或保證換熱站出口/主干線溫度符合規(guī)定標準。4.2供熱期限為2025年[起始日期]至[終止日期]。4.3甲方負責供熱設(shè)施的設(shè)計、建設(shè)、維護、檢修和更新改造，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。甲方應建立完善的報修服務機制，及時處理用戶報修，故障修復時限應符合相關(guān)規(guī)定。第五條熱費計算與結(jié)算支付5.1熱費計算方法：5.1.1居民用戶：按[具體計費方式，如：用戶用熱面積乘以調(diào)整后的基礎(chǔ)熱價，加上按實際用熱量計算的燃料附加費]方式計收。5.1.2非居民用戶：按[具體計費方式，如：實際供熱量乘以對應類別的非居民熱價]方式計收。5.2收費周期與時間：熱費按[月/季]結(jié)算，用戶應在[具體繳費期限，如：每月/每季度結(jié)束后XX日內(nèi)]繳納當期熱費。5.3支付方式：用戶可通過[列出允許的支付方式，如：銀行代扣代繳、現(xiàn)金、網(wǎng)上支付、移動支付等]方式繳納熱費。甲方應提供便捷的繳費渠道。5.4欠費處理：用戶逾期繳納熱費，每逾期一日，應按未繳熱費總額的[具體比例，如：萬分之五]向用戶收取滯納金。逾期超過[具體天數(shù)，如：30天]，甲方有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定暫停該用戶供熱，直至熱費結(jié)清并支付滯納金后恢復供熱。第六條雙方權(quán)利與義務6.1甲方的權(quán)利與義務：6.1.1甲方的權(quán)利：有權(quán)按照本合同約定及國家規(guī)定收取熱費；有權(quán)要求乙方（如為代表用戶）協(xié)助做好熱費催繳工作；有權(quán)拒絕用戶要求違反國家規(guī)定或本合同約定的行為；有權(quán)依據(jù)規(guī)定程序申請再次調(diào)整價格。6.1.2甲方的義務：保證供熱質(zhì)量，按時供暖；公開收費標準、收費依據(jù)、收費時間等信息；建立用戶服務檔案，及時處理用戶咨詢、投訴；及時維修供熱設(shè)施故障；按照規(guī)定使用熱費，保障資金安全與合規(guī)；配合相關(guān)部門進行供熱檢查。6.2乙方的權(quán)利與義務：6.2.1乙方的權(quán)利：有權(quán)獲得符合標準的供熱服務；有權(quán)查詢熱費賬單及明細；有權(quán)對供熱服務進行監(jiān)督，提出意見和建議；享有困難用戶的價格優(yōu)惠政策；有權(quán)要求甲方解釋相關(guān)收費問題。6.2.2乙方的義務：按時足額繳納熱費；配合甲方進行入戶檢查、維修（需提前通知并合理安排）；妥善使用供熱設(shè)施，避免浪費和損壞；如需改動用熱設(shè)施，應事先告知甲方并符合相關(guān)規(guī)定；如有變動，應及時通知甲方。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可提交[指定部門或機構(gòu)，如：XX市供熱主管部門]進行調(diào)解。7.3調(diào)解不成的或雙方不愿調(diào)解的，任何一方均有權(quán)向[指定法院，如：供熱單位所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第八條合同生效、變更與終止8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起成立，自[說明生效條件，如：價格調(diào)整方案獲得政府批準并正式公告之日]起生效。8.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3合同在下列情況下終止：8.3.1供熱期屆滿，雙方無續(xù)簽意愿；8.3.2雙方協(xié)商一致解除；8.3.3因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)；8.3.4一方嚴重違約，另一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定解除。8.4合同終止后，雙方應在[具體時間]內(nèi)結(jié)清所有費用，甲方應配合辦理相關(guān)手續(xù)。第九條保密條款9.1甲乙雙方對于在本合同訂立及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于價格政策、成本數(shù)據(jù)、用戶信息等）及其他未公開信息，負有保密義務。9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。保密義務不因本合同的終止而解除。第十條法律適用與管轄10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由合同履行地或甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院專屬管轄（或：由雙方協(xié)商一致提交[指定仲裁委員會]仲裁）。第十一條通知與送達11.1雙方在本合同中載明的地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[具體天數(shù)，如：7天]書面通知對方。11.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等，均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式送達上述地址或指定聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)出的，簽收日為送達日；以掛號信方式發(fā)出的，寄出后[具體天數(shù)，如：3天]為送達日；以電子郵件方式發(fā)出的，發(fā)出當日視為送達；以傳真方式發(fā)