物業(yè)安全巡查記錄表及規(guī)范物業(yè)安全巡查是保障小區(qū)或大廈居住及辦公環(huán)境安全、維護業(yè)主與使用人生命財產(chǎn)安全的基礎(chǔ)性工作。一套完善的巡查規(guī)范與科學的記錄表格，不僅能確保巡查工作的系統(tǒng)性與有效性，更能為后續(xù)的安全管理、問題整改及責任追溯提供堅實依據(jù)。本文旨在從實踐角度出發(fā)，闡述物業(yè)安全巡查的規(guī)范要求，并提供一份具有操作性的巡查記錄表參考。一、物業(yè)安全巡查規(guī)范物業(yè)安全巡查并非簡單的“走一走、看一看”，其背后蘊含著系統(tǒng)性的管理邏輯和細致的工作要求。（一）巡查目的與意義安全巡查的核心目的在于預(yù)防。通過定期、不定期的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并消除潛在的安全隱患，確保物業(yè)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運行，提升住戶的安全感與滿意度，同時降低物業(yè)方的管理風險。（二）巡查范圍與內(nèi)容巡查范圍應(yīng)覆蓋物業(yè)管理的全部區(qū)域，重點關(guān)注以下方面：1.公共區(qū)域安全：包括樓宇內(nèi)外大堂、走廊、樓梯間、天臺、地下室等。檢查有無堆放雜物、堵塞消防通道、照明損壞、地面濕滑、門窗損壞、墻面脫落等情況。2.消防設(shè)施設(shè)備：消防栓、滅火器、煙感報警器、應(yīng)急照明燈、疏散指示標志、消防聯(lián)動系統(tǒng)等是否完好有效，壓力是否正常，有無被遮擋或損壞，消防通道是否暢通。3.安防系統(tǒng)：監(jiān)控攝像頭是否正常工作、畫面清晰，門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、紅外對射等是否運行良好，有無異常損壞或人為破壞跡象。4.停車場/庫：車輛停放是否有序，有無漏油、剮蹭等情況，消防設(shè)施是否齊全，照明、監(jiān)控是否正常，道閘及收費系統(tǒng)是否運作良好，有無無關(guān)人員逗留。5.電梯設(shè)備：電梯運行是否平穩(wěn)，有無異響、異味，內(nèi)外呼按鈕是否正常，轎廂內(nèi)照明、通風、監(jiān)控、緊急呼叫裝置是否完好，年檢合格標志是否在有效期內(nèi)。6.供水、供電、供氣等設(shè)施：檢查相關(guān)設(shè)備房（如水泵房、配電室）有無異常聲響、異味、滲漏，管道有無銹蝕、破損，閥門儀表指示是否正常，有無私拉亂接現(xiàn)象。7.環(huán)境衛(wèi)生與公共秩序：有無易燃易爆危險品存放，有無亂搭亂建，公共區(qū)域有無明顯垃圾、污水，綠化區(qū)域有無枯枝、危樹，有無流浪動物或可疑人員活動。8.其他重點部位：根據(jù)物業(yè)類型特點，可能還包括圍墻、圍欄、兒童游樂設(shè)施、健身器材等的安全性檢查。（三）巡查頻率與周期巡查頻率應(yīng)根據(jù)物業(yè)規(guī)模、使用性質(zhì)、設(shè)施設(shè)備狀況及季節(jié)特點等因素綜合確定：*日常巡查：每日進行，重點關(guān)注人員密集區(qū)域、消防通道、主要出入口等。*專項巡查：如消防設(shè)施、電梯、安防系統(tǒng)等，可按周或按月進行。*定期全面巡查：每月或每季度進行一次覆蓋所有區(qū)域和項目的全面檢查。*特殊時期巡查：如節(jié)假日、惡劣天氣（暴雨、臺風、大雪等）來臨前后，應(yīng)增加巡查頻次，重點關(guān)注防汛、防風、防滑等措施落實情況。（四）巡查人員資質(zhì)與職責*巡查人員應(yīng)具備相應(yīng)的物業(yè)安全管理知識，熟悉所負責區(qū)域的環(huán)境及設(shè)施設(shè)備基本情況。*需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，了解消防、安防等基本常識及應(yīng)急處置程序。*責任心強，工作細致，具備良好的觀察、判斷和記錄能力。*嚴格遵守巡查紀律，按規(guī)定路線、時間和內(nèi)容進行巡查，不得擅自離崗、漏檢。（五）巡查方法與要求*看：觀察設(shè)施設(shè)備外觀是否完好，有無異?，F(xiàn)象，標識是否清晰。*聽：聽設(shè)備運行有無異響，如水泵、電梯、風機等。*摸：在確保安全的前提下，觸摸設(shè)備表面溫度是否正常，有無滲漏。*聞：有無異味，如焦糊味、燃氣泄漏味等。*問：必要時向住戶、使用人或現(xiàn)場作業(yè)人員了解相關(guān)情況。*記錄：對巡查情況進行即時、準確、詳細的記錄，做到“誰巡查、誰記錄、誰負責”。*拍照/錄像：對發(fā)現(xiàn)的問題點，尤其是難以用文字描述清楚的，應(yīng)進行拍照或錄像留存證據(jù)。（六）問題處理與報告流程1.即時處理：對于巡查中發(fā)現(xiàn)的輕微、可即時處理的問題（如隨手關(guān)燈、清理少量散落垃圾），巡查人員應(yīng)立即處理。2.記錄上報：對于無法即時處理的問題，巡查人員應(yīng)詳細記錄在《物業(yè)安全巡查記錄表》中，并立即向當班主管或相關(guān)負責人報告。3.分級處置：根據(jù)問題的嚴重程度和緊急程度，啟動相應(yīng)的處理流程。一般問題可按計劃安排整改；緊急、重大安全隱患（如火災(zāi)、燃氣泄漏、電梯困人等）應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織搶險，并上報相關(guān)主管部門。4.跟蹤閉環(huán)：對發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)有專人負責跟蹤整改進度，確保問題得到有效解決，并將處理結(jié)果記錄歸檔，形成管理閉環(huán)。二、物業(yè)安全巡查記錄表一份規(guī)范的巡查記錄表是巡查工作有效性的直接體現(xiàn)。以下提供一個通用的《物業(yè)安全巡查記錄表》主要內(nèi)容框架，物業(yè)單位可根據(jù)自身實際情況進行調(diào)整和細化。物業(yè)安全巡查記錄表**基本信息**:-----------------------:--------------------------------------------------------------**物業(yè)名稱**小區(qū)/大廈名稱**巡查區(qū)域/樓棟**具體區(qū)域/樓棟號**巡查日期**年月日**巡查時段**時分至時分**天氣情況****巡查人員**（簽名）**陪同人員**（如有）**上次巡查遺留問題**（簡述主要未解決問題及進展）**序號****巡查項目****巡查內(nèi)容/檢查點****巡查情況記錄**(正?！?異常×/具體描述)**異常情況詳細描述/照片編號****處理建議/措施**:-------:-------------------:--------------------------:--------------------------------------:----------------------------:----------------1**公共區(qū)域**大堂、走廊、樓梯間天臺、地下室照明、門窗、墻面、地面2**消防設(shè)施**消防栓（壓力、配件）滅火器（壓力、有效期、配件）應(yīng)急照明、疏散指示標志消防通道暢通情況3**安防系統(tǒng)**監(jiān)控攝像頭門禁、道閘系統(tǒng)4**停車場/庫**車輛停放、有無漏油消防設(shè)施、照明、監(jiān)控5**電梯設(shè)備**運行狀況、內(nèi)呼外呼照明、通風、緊急呼叫6**其他設(shè)施**（根據(jù)實際情況填寫，如供水供電、兒童設(shè)施等）7**環(huán)境衛(wèi)生與秩序**有無垃圾、污水、危險品有無亂搭亂建、可疑人員.........**問題匯總與處理意見**:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------**發(fā)現(xiàn)問題總數(shù)：**項，其中：緊急問題項，一般問題項，輕微問題項。**主要問題描述及初步處理意見：**1.問題描述：處理意見：責任人：要求完成時限：2.問題描述：處理意見：責任人：要求完成時限：...**巡查人簽名：****日期：**:---------------:------------:---------:------------**主管審核：**（簽名）**日期：**年月日**備注：**（其他需說明事項）使用說明：*“巡查情況記錄”欄：正常則打“√”，異常則打“×”并在“異常情況詳細描述/照片編號”欄具體說明，可附照片并編號對應(yīng)。*“處理建議/措施”欄：由巡查人員根據(jù)經(jīng)驗提出初步處理建議。*“問題匯總與處理意見”欄：由巡查人員對本次巡查發(fā)現(xiàn)的所有問題進行梳理，并由主管審核后明確處理方案、責任人和時限。*記錄表應(yīng)每日整理、歸檔，便于后續(xù)查閱和跟蹤。三、使用與管理建議1.培訓(xùn)先行：在推行新的巡查規(guī)范和記錄表前，應(yīng)對所有相關(guān)巡查人員進行充分培訓(xùn)，確保其理解規(guī)范要求，掌握記錄方法。2.真實準確：巡查記錄必須真實反映現(xiàn)場情況，嚴禁虛報、瞞報、漏報。對記錄的真實性，巡查人員負直接責任。3.及時反饋：巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是緊急安全隱患，必須第一時間上報并采取應(yīng)急措施。4.閉環(huán)管理：建立問題登記、分派、處理、驗證、歸檔的完整閉環(huán)管理流程，確保每個問題都得到妥善解決。5.定期分析：定期對巡查記錄進行匯總分析，找出