協(xié)議書承擔(dān)贍養(yǎng)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司。

甲方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，身份證號(hào)碼：110101XXXXXXXXXX。

甲方聯(lián)系方式：010-XXXXXXXX。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX養(yǎng)老服務(wù)有限公司。

乙方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，身份證號(hào)碼：320102XXXXXXXXXX。

乙方聯(lián)系方式：021-XXXXXXXX。

協(xié)議簡介：

鑒于甲方因自身健康原因及家庭結(jié)構(gòu)變化，無法完全履行對(duì)年邁父母的贍養(yǎng)義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲方經(jīng)審慎考慮，決定委托乙方提供專業(yè)的贍養(yǎng)服務(wù)，以保障其父母的晚年生活質(zhì)量和合法權(quán)益。乙方作為專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備完善的養(yǎng)老照護(hù)能力和服務(wù)資質(zhì)，同意接受甲方的委托，按照本協(xié)議約定的條款和條件，為甲方的父母提供全面的贍養(yǎng)服務(wù)。雙方基于平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保贍養(yǎng)服務(wù)的順利開展，并維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方為甲方的父母提供全面的贍養(yǎng)服務(wù)，確保其父母的晚年生活得到妥善照護(hù)。服務(wù)范圍包括但不限于日常生活照料、健康管理、精神慰藉、法律援助協(xié)調(diào)以及必要的緊急救助。乙方將根據(jù)甲方的具體需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、細(xì)致的養(yǎng)老服務(wù)，以維護(hù)甲方的父母的基本生活權(quán)益，提升其生活質(zhì)量。具體服務(wù)內(nèi)容包括：每日飲食準(zhǔn)備與喂食、個(gè)人衛(wèi)生清潔、衣物清洗與整理、室內(nèi)環(huán)境維護(hù)、健康監(jiān)測(cè)與就醫(yī)陪同、定期與甲方溝通父母生活狀況、以及處理與贍養(yǎng)相關(guān)的其他事務(wù)。雙方將通過本協(xié)議的框架，共同保障甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)的履行，實(shí)現(xiàn)父母晚年的幸福安康。

第二條定義

在本協(xié)議中，以下術(shù)語具有特定含義：

“贍養(yǎng)服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方的父母提供的日常生活照料、健康管理、精神慰藉、法律援助協(xié)調(diào)及緊急救助等綜合性服務(wù)。

“日常生活照料”包括飲食準(zhǔn)備、個(gè)人衛(wèi)生清潔、衣物清洗與整理、室內(nèi)環(huán)境維護(hù)等服務(wù)內(nèi)容。

“健康管理”指乙方對(duì)甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)人進(jìn)行的健康監(jiān)測(cè)、就醫(yī)陪同及健康咨詢等服務(wù)。

“精神慰藉”指乙方通過定期溝通、陪伴等方式，為甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)人提供心理支持和情感關(guān)懷。

“法律援助協(xié)調(diào)”指乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，協(xié)助處理與贍養(yǎng)相關(guān)的法律事務(wù)，如就醫(yī)費(fèi)用結(jié)算、繼承事務(wù)咨詢等。

“緊急救助”指乙方在甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)人發(fā)生突發(fā)疾病或意外情況時(shí)，提供的及時(shí)響應(yīng)和協(xié)助處理服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)權(quán)力：甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況，對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)人員提出合理建議和意見；甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)父母的具體需求調(diào)整服務(wù)方案，但調(diào)整內(nèi)容需符合本協(xié)議約定；甲方在緊急情況下，有權(quán)要求乙方立即提供必要的救助服務(wù)。

(2)義務(wù)：甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供其父母的健康狀況、生活習(xí)慣及特殊需求，確保乙方能夠提供符合實(shí)際的服務(wù)；甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；甲方應(yīng)配合乙方處理與贍養(yǎng)相關(guān)的緊急事務(wù)，并在必要時(shí)提供必要的授權(quán)或協(xié)助；甲方應(yīng)尊重乙方及其服務(wù)人員的工作，不得干擾乙方的正常服務(wù)秩序。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)權(quán)力：乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；乙方有權(quán)要求甲方提供其父母的真實(shí)信息及需求，以提供針對(duì)性的服務(wù)；乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃并報(bào)甲方確認(rèn)。

(2)義務(wù)：

a.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方的父母提供全面、專業(yè)的贍養(yǎng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

b.乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括護(hù)理人員、營養(yǎng)師、心理咨詢師等，根據(jù)甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)人的實(shí)際需求，提供個(gè)性化的服務(wù)方案。

c.乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并定期進(jìn)行崗前培訓(xùn)和技能提升，以保障服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度。

d.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并接受甲方的監(jiān)督和反饋。在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)任何問題或需求變化，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并調(diào)整服務(wù)方案。

e.乙方應(yīng)妥善保管甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)人的個(gè)人信息及隱私，未經(jīng)甲方授權(quán)，不得向任何第三方泄露。

f.乙方應(yīng)在接到甲方緊急救助請(qǐng)求時(shí)，立即響應(yīng)并采取必要的救助措施，同時(shí)及時(shí)向甲方報(bào)告情況及處理進(jìn)展。

g.乙方應(yīng)建立服務(wù)日志制度，詳細(xì)記錄每日的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員及服務(wù)效果，并定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，以供甲方查閱和監(jiān)督。

h.乙方應(yīng)積極配合甲方處理與贍養(yǎng)相關(guān)的法律事務(wù)，如就醫(yī)費(fèi)用結(jié)算、醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)等，提供必要的協(xié)助和咨詢。

i.乙方應(yīng)定期向甲方通報(bào)甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)人的健康狀況、生活狀況及精神狀態(tài)，確保甲方及時(shí)了解父母的整體情況。

j.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)的合法性和合規(guī)性，并承擔(dān)因服務(wù)問題導(dǎo)致的相應(yīng)法律責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付贍養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)人的具體情況（如年齡、健康狀況、服務(wù)內(nèi)容等）及乙方提供的服務(wù)等級(jí)確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在附件中列明，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方需在每月10日前將當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方提供正式的收款憑證。

3.支付時(shí)間：首期服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議生效之日后的5個(gè)工作日內(nèi)支付；后續(xù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月10日前支付。如甲方因特殊情況需調(diào)整支付時(shí)間，應(yīng)提前15日與乙方協(xié)商并達(dá)成書面協(xié)議。

4.費(fèi)用調(diào)整：在協(xié)議履行期間，如遇國家政策調(diào)整、物價(jià)變動(dòng)或其他不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致服務(wù)成本顯著變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方提供費(fèi)用調(diào)整的詳細(xì)說明及依據(jù)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，為期兩年。協(xié)議期滿前一個(gè)月，如雙方均未提出書面終止要求，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務(wù)開始時(shí)間：乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)開始為甲方的父母提供贍養(yǎng)服務(wù)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.每月1日至5日，乙方應(yīng)向甲方提交上一個(gè)月的服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用明細(xì)。

b.每季度最后一個(gè)季度結(jié)束后10日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交季度服務(wù)總結(jié)及滿意度問卷。

c.如甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)人健康狀況發(fā)生重大變化，甲方應(yīng)在XX日內(nèi)書面通知乙方，并共同協(xié)商調(diào)整服務(wù)方案。

d.協(xié)議終止前，雙方應(yīng)共同完成服務(wù)交接及費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.甲方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。經(jīng)乙方書面催告后，甲方仍拒不支付的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的損失。

b.甲方提供虛假信息或干擾乙方正常服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

c.甲方單方面解除協(xié)議的，應(yīng)支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)乙方已產(chǎn)生的服務(wù)成本。

2.乙方違約責(zé)任：

a.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并退還當(dāng)期相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。若整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用20%的違約金，并有權(quán)解除協(xié)議。

b.乙方泄露甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)人個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

c.乙方在服務(wù)過程中因重大過失（如疏忽、操作不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)人受到傷害的，應(yīng)承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用及賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。若違約行為構(gòu)成犯罪的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

d.乙方未經(jīng)甲方同意擅自暫停或終止服務(wù)的，應(yīng)支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的違約金總額不超過服務(wù)費(fèi)用總額的30%。

4.賠償范圍：違約方的賠償責(zé)任包括但不限于直接損失、間接損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。雙方應(yīng)就違約行為造成的損失進(jìn)行實(shí)際計(jì)算和協(xié)商，以確定具體的賠償金額。

5.違約處理：任何一方違約，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議，并就未履行部分的服務(wù)費(fèi)用及已履行部分的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行結(jié)算。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等）、疫情及其防控措施、以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的意外事件。

2.責(zé)任免除：

a.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的XX日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料，以便雙方核實(shí)情況。

b.不可抗力影響消除后，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并應(yīng)對(duì)方要求提供不可抗力期間的服務(wù)情況說明。

c.若不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)各自承擔(dān)，除非雙方另有約定。

d.協(xié)議雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力帶來的損失，未盡合理措施的，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力，應(yīng)以政府機(jī)關(guān)、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的正式文件或相關(guān)證據(jù)為準(zhǔn)。雙方均有義務(wù)在合理范圍內(nèi)提供必要的證明材料。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，嘗試在XX日內(nèi)達(dá)成一致意見。

2.調(diào)解解決：若雙方協(xié)商不成，可請(qǐng)求雙方共同認(rèn)可的第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)制作調(diào)解書，經(jīng)雙方簽字后具有約束力。調(diào)解不成的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁解決：調(diào)解不成或雙方未進(jìn)行調(diào)解的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市。

4.訴訟解決：若雙方均未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟地點(diǎn)為乙方所在地人民法院，即XX省XX市XX區(qū)人民法院。

5.法律適用：爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國法律。雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保爭議解決的合法性和公正性。任何一方在爭議解決期間，均不得采取任何報(bào)復(fù)或歧視行為，并應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中非爭議部分的內(nèi)容。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面同意的變更或補(bǔ)充均無效。

3.協(xié)議終止：

a.協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。

b.發(fā)生本協(xié)議約定的解除情形時(shí)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，違約方應(yīng)立即停止違約行為。

c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動(dòng)終止。

d.雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。

4.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及甲方法定贍養(yǎng)義務(wù)人的個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。

5.不可分割性：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個(gè)整體。若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.法律適用與爭議解決：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并受其管轄。

7.其他：本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議內(nèi)容沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于《服務(wù)內(nèi)容清單》、《服