中國(guó)廣電西安市2025秋招筆試行測(cè)題庫(kù)及答案(互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng))一、言語(yǔ)理解與表達(dá)（共10題，每題1分）1.西安市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何？以下表述最準(zhǔn)確的一項(xiàng)是（）。A.西安市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)起步較晚，但發(fā)展迅速，已成為全國(guó)重要節(jié)點(diǎn)。B.西安市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型為主，新興領(lǐng)域較少。C.西安市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主要集中在高新區(qū)，其他區(qū)域布局不足。D.西安市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)政策支持力度不足，企業(yè)數(shù)量較少。2.運(yùn)營(yíng)人員如何提升用戶活躍度？以下說法不正確的是（）。A.通過個(gè)性化推薦算法優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)。B.增加用戶任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高用戶參與度。C.減少用戶互動(dòng)反饋，避免用戶產(chǎn)生負(fù)面情緒。D.定期舉辦線上線下活動(dòng)，增強(qiáng)用戶粘性。3.“互聯(lián)網(wǎng)+”在西安市鄉(xiāng)村振興中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在哪些方面？（）A.僅限于電商平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品。B.通過直播帶貨、智慧農(nóng)業(yè)等模式提升農(nóng)產(chǎn)品附加值。C.側(cè)重于農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，與運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián)不大。D.主要依賴傳統(tǒng)營(yíng)銷手段，較少運(yùn)用數(shù)字化工具。4.以下哪項(xiàng)不屬于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中的用戶畫像要素？（）A.用戶年齡、性別、地域分布。B.用戶消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好。C.用戶設(shè)備類型、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。D.用戶家庭成員、職業(yè)背景（非直接關(guān)聯(lián)行為）。5.西安市數(shù)字文博項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)不包括（）。A.提升博物館線上訪問量。B.通過虛擬展覽增強(qiáng)用戶互動(dòng)。C.完全替代線下展覽，減少實(shí)體館運(yùn)營(yíng)成本。D.打造文化IP，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)融合。6.運(yùn)營(yíng)人員撰寫推廣文案時(shí)，以下哪項(xiàng)策略最不適用？（）A.突出產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)描述。B.結(jié)合西安市本地文化元素，增強(qiáng)地域認(rèn)同感。C.使用大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)，提升文案權(quán)威性。D.引入用戶評(píng)價(jià)、案例，增強(qiáng)可信度。7.西安市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常用的用戶反饋收集方式包括（）。A.僅通過客服熱線收集用戶意見。B.結(jié)合問卷調(diào)查、用戶訪談、在線評(píng)論等多渠道。C.僅依賴數(shù)據(jù)分析工具，忽略用戶主觀感受。D.定期舉辦用戶見面會(huì)，但較少進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。8.以下哪項(xiàng)不屬于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中的“私域流量”特征？（）A.用戶可多次觸達(dá)，互動(dòng)性強(qiáng)。B.流量成本相對(duì)較低，轉(zhuǎn)化率高。C.主要依賴公開平臺(tái)廣告投放。D.用戶關(guān)系穩(wěn)定，粘性較高。9.西安市智慧城市建設(shè)中，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的作用主要體現(xiàn)在（）。A.僅負(fù)責(zé)宣傳推廣，較少參與實(shí)際運(yùn)營(yíng)。B.通過數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)服務(wù)提升城市治理效率。C.側(cè)重于硬件設(shè)備維護(hù)，與運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián)較小。D.主要依賴政府指令，較少自主創(chuàng)新。10.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中的“AARRR模型”中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)“留存”（Retention）？（）A.獲取（Acquisition）B.激活（Activation）C.留存（Retention）D.收入（Revenue）二、數(shù)量關(guān)系（共5題，每題1分）1.某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶增長(zhǎng)率每月為15%，若當(dāng)前用戶數(shù)為10萬(wàn)，6個(gè)月后用戶數(shù)約為（）。A.13.5萬(wàn)B.16.5萬(wàn)C.20.25萬(wàn)D.27萬(wàn)2.西安市某APP運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃在3個(gè)月內(nèi)將DAU提升50%，當(dāng)前DAU為5萬(wàn)，目標(biāo)DAU為（）。A.6萬(wàn)B.7.5萬(wàn)C.7.75萬(wàn)D.8萬(wàn)3.某電商平臺(tái)通過A、B兩種促銷方式提升銷量，A方式每單補(bǔ)貼5元，B方式每單返現(xiàn)10%，若總補(bǔ)貼成本為10萬(wàn)元，覆蓋用戶2萬(wàn)，則A方式覆蓋用戶約（）。A.1萬(wàn)人B.1.25萬(wàn)人C.1.5萬(wàn)人D.2萬(wàn)人4.某直播帶貨活動(dòng)首小時(shí)銷量為1萬(wàn)件，后每小時(shí)銷量增加20%，第4小時(shí)銷量為（）。A.1.2萬(wàn)件B.1.44萬(wàn)件C.1.6萬(wàn)件D.1.8萬(wàn)件5.某短視頻平臺(tái)用戶平均觀看時(shí)長(zhǎng)為3分鐘，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃通過優(yōu)化內(nèi)容將平均時(shí)長(zhǎng)提升20%，優(yōu)化后平均觀看時(shí)長(zhǎng)為（）。A.3.6分鐘B.3.8分鐘C.4分鐘D.4.2分鐘三、判斷推理（共10題，每題1分）1.以下哪項(xiàng)不屬于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中的“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”特征？（）A.通過用戶行為數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品功能。B.依賴直覺和經(jīng)驗(yàn)制定運(yùn)營(yíng)策略。C.基于數(shù)據(jù)分析調(diào)整推廣渠道。D.利用A/B測(cè)試驗(yàn)證運(yùn)營(yíng)方案有效性。2.西安市某社交APP推出“同城交友”功能，最可能的目標(biāo)用戶是（）。A.25歲以上商務(wù)人士B.18-25歲學(xué)生群體C.35歲以上已婚人士D.45歲以上退休人員3.以下哪項(xiàng)不屬于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中的“用戶生命周期”階段？（）A.獲?。ˋcquisition）B.激活（Activation）C.留存（Retention）D.轉(zhuǎn)化（Conversion）4.西安市某電商企業(yè)通過“拼團(tuán)”模式提升銷量，該模式屬于（）。A.低價(jià)促銷策略B.社交裂變策略C.內(nèi)容營(yíng)銷策略D.廣告投放策略5.以下哪項(xiàng)不屬于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中的“KOL營(yíng)銷”特點(diǎn)？（）A.通過頭部主播推廣產(chǎn)品。B.注重粉絲數(shù)量而非互動(dòng)質(zhì)量。C.結(jié)合西安市本地?zé)狳c(diǎn)事件進(jìn)行推廣。D.利用KOL影響力提升品牌信任度。6.某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過“限時(shí)秒殺”活動(dòng)提升用戶活躍度，該策略主要利用了用戶的（）。A.消費(fèi)心理B.從眾心理C.情緒心理D.習(xí)慣心理7.西安市某外賣平臺(tái)推出“免單券”活動(dòng)，最可能的效果是（）。A.短期提升用戶量，長(zhǎng)期用戶留存率下降。B.僅提升高價(jià)值用戶的活躍度。C.沒有實(shí)際效果，僅增加運(yùn)營(yíng)成本。D.全面提升用戶滿意度，促進(jìn)長(zhǎng)期留存。8.以下哪項(xiàng)不屬于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中的“用戶裂變”手段？（）A.朋友助力得優(yōu)惠券。B.邀請(qǐng)好友注冊(cè)送禮品。C.設(shè)置會(huì)員等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。D.通過口碑傳播提升用戶量。9.西安市某在線教育平臺(tái)推出“直播課+錄播回放”模式，該模式屬于（）。A.產(chǎn)品差異化策略B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略C.渠道整合策略D.服務(wù)增值策略10.以下哪項(xiàng)不屬于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中的“用戶畫像”應(yīng)用場(chǎng)景？（）A.個(gè)性化推薦商品。B.精準(zhǔn)投放廣告。C.優(yōu)化產(chǎn)品功能。D.制定財(cái)務(wù)預(yù)算。四、資料分析（共5題，每題2分）材料：西安市某短視頻平臺(tái)2024年用戶數(shù)據(jù)（單位：萬(wàn)）|月份|新增用戶|活躍用戶|留存率|平均使用時(shí)長(zhǎng)（分鐘）|||-|-|--|||1月|50|200|40%|2.5||2月|60|220|35%|2.8||3月|70|250|38%|3.0||4月|80|280|42%|3.2||5月|90|310|45%|3.5|1.2024年5月，該平臺(tái)新增用戶約占總用戶數(shù)的（）。A.15%B.20%C.25%D.30%2.2024年4月，該平臺(tái)用戶留存率較1月提升了（）。A.2%B.3%C.5%D.8%3.2024年3月，該平臺(tái)平均使用時(shí)長(zhǎng)環(huán)比提升了（）。A.0.2分鐘B.0.3分鐘C.0.4分鐘D.0.5分鐘4.2024年5月，該平臺(tái)活躍用戶中約有多少用戶留存率低于40%？（）A.30萬(wàn)B.40萬(wàn)C.50萬(wàn)D.60萬(wàn)5.2024年1-5月，該平臺(tái)新增用戶和活躍用戶的變化趨勢(shì)是（）。A.新增用戶增長(zhǎng)幅度大于活躍用戶B.活躍用戶增長(zhǎng)幅度大于新增用戶C.新增用戶和活躍用戶同步增長(zhǎng)D.新增用戶和活躍用戶均下降五、常識(shí)判斷（共5題，每題1分）1.西安市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，以下哪項(xiàng)政策支持力度最大？（）A.減免企業(yè)稅費(fèi)B.提供辦公場(chǎng)地補(bǔ)貼C.設(shè)立專項(xiàng)發(fā)展基金D.限制行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)2.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中，“用戶生命周期價(jià)值（LTV）”通常高于“用戶獲取成本（CAC）”的原因是（）。A.用戶數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)B.產(chǎn)品利潤(rùn)率高C.用戶復(fù)購(gòu)率提升D.運(yùn)營(yíng)成本不斷降低3.西安市某APP推出“本地生活”服務(wù)，最可能依托的產(chǎn)業(yè)是（）。A.游戲B.教育C.文旅D.金融4.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中，“灰產(chǎn)”通常指（）。A.正規(guī)商業(yè)模式B.非法或灰色地帶行為C.用戶行為分析D.數(shù)據(jù)安全策略5.西安市某企業(yè)通過“小程序”實(shí)現(xiàn)線上銷售，該模式屬于（）。A.O2O模式B.B2B模式C.B2C模式D.C2C模式參考答案及解析一、言語(yǔ)理解與表達(dá)1.A解析：西安市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雖起步較晚，但近年來發(fā)展迅速，尤其在高新區(qū)集聚了大量企業(yè)，成為全國(guó)重要節(jié)點(diǎn)。B、C、D表述過于片面。2.C解析：運(yùn)營(yíng)需重視用戶反饋，而非減少互動(dòng)。A、B、D均為提升活躍度的有效方法。3.B解析：“互聯(lián)網(wǎng)+”鄉(xiāng)村振興需結(jié)合直播帶貨、智慧農(nóng)業(yè)等模式，B最符合實(shí)際應(yīng)用。4.D解析：家庭成員、職業(yè)背景與用戶行為關(guān)聯(lián)較弱，不屬于核心畫像要素。5.C解析：數(shù)字文博項(xiàng)目旨在提升文化體驗(yàn)，不會(huì)完全替代線下展覽。6.C解析：文案需簡(jiǎn)潔易懂，專業(yè)術(shù)語(yǔ)過多易讓用戶理解困難。7.B解析：多渠道收集反饋能更全面了解用戶需求。8.C解析：私域流量依賴自有渠道，而非公開廣告投放。9.B解析：智慧城市運(yùn)營(yíng)需通過數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)服務(wù)提升效率。10.C解析：AARRR模型中“留存”對(duì)應(yīng)Retention。二、數(shù)量關(guān)系1.C解析：6個(gè)月后用戶數(shù)為10×(1+15%)^6≈20.25萬(wàn)。2.C解析：目標(biāo)DAU=5×(1+50%)=7.5萬(wàn)。3.B解析：設(shè)A方式覆蓋x人，則5x+10%(2-x)=10萬(wàn)，解得x≈1.25萬(wàn)。4.B解析：第4小時(shí)銷量=1×(1+20%)^3≈1.44萬(wàn)件。5.A解析：優(yōu)化后平均時(shí)長(zhǎng)=3×(1+20%)=3.6分鐘。三、判斷推理1.B解析：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)需依賴數(shù)據(jù)分析，而非直覺。2.B解析：“同城交友”主要面向年輕學(xué)生群體。3.D解析：用戶生命周期包括轉(zhuǎn)化（Conversion），而非其他無關(guān)階段。4.B解析：“拼團(tuán)”屬于社交裂變策略。5.B解析：KOL營(yíng)銷注重粉絲互動(dòng)而非數(shù)量。6.B解析：“限時(shí)秒殺”利用用戶從眾心理。7.A解析：“免單券”短期吸引用戶，長(zhǎng)期留存率可能下降。8.C解析：會(huì)員等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)屬于用戶激勵(lì)，非裂變手段。9.A解析：“直播+錄播”屬于產(chǎn)品差異化策略。10.D解析：用戶畫像用于運(yùn)營(yíng)決策，非財(cái)務(wù)預(yù)算。四、資料分析1.B解析：5月新增用戶90萬(wàn)，總用戶約310萬(wàn)，占比約29%，接近20%。2.C解析：4月留存率42%，1月40%，提升2%。3.C解析：3月平均時(shí)長(zhǎng)3.0分鐘，2月2.8分鐘，提升0.2分鐘。4.