前期物業(yè)服務合同（2025年物業(yè)管理規(guī)范執(zhí)行示范文本）合同編號：[填寫合同編號]前期物業(yè)服務合同甲方（物業(yè)建設單位）：法定代表人：注冊地址：通訊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼：乙方（物業(yè)服務企業(yè)）：法定代表人：注冊地址：通訊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)等級：[填寫資質(zhì)等級]資質(zhì)證書編號：[填寫證書編號]統(tǒng)一社會信用代碼：根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及《物業(yè)管理規(guī)范》（GB/T35500-2017）等相關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方開發(fā)的位于[填寫物業(yè)詳細地址]的物業(yè)管理服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱：[填寫物業(yè)名稱]1.2物業(yè)地址：[填寫物業(yè)詳細地址]1.3物業(yè)類型：[填寫物業(yè)類型，如：住宅、商業(yè)、綜合等]1.4物業(yè)概況：本物業(yè)包含[填寫樓宇數(shù)量]棟樓宇，總占地面積[填寫面積]平方米，總建筑面積[填寫面積]平方米。具體服務范圍包括但不限于：[詳細列出小區(qū)劃分、樓宇棟號、單元范圍、以及公共區(qū)域，如：公共道路、綠地、停車場、會所、樓頂公共部分、共用的上下水管道、配電室、通風系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等]。1.5物業(yè)管理區(qū)域：本合同項下的物業(yè)管理區(qū)域邊界以[描述邊界，如：紅線范圍、雙方認可的區(qū)域劃分圖]為準。第二條合同期限2.1本合同自[填寫生效日期，如：雙方簽字蓋章之日或物業(yè)交付首日]起生效。2.2本合同期限為前期物業(yè)服務期限，自本合同生效之日起至[填寫終止日期，應明確為“首次業(yè)主大會會議召開并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會之日”]止。2.3在本合同期限屆滿前[填寫時間，如：三個月]，甲方應按照相關法律法規(guī)及本合同約定，組織召開首次業(yè)主大會會議，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。乙方應全力配合甲方進行業(yè)主大會的籌備和召開工作。第三條物業(yè)服務內(nèi)容與標準3.1乙方根據(jù)本合同約定及國家、地方相關法律法規(guī)、技術標準、行業(yè)規(guī)范（特別是《物業(yè)管理規(guī)范》（GB/T35500-2017）及相關更新版本的要求），為物業(yè)管理區(qū)域提供以下服務：3.1.1公共區(qū)域共用設施設備維護保養(yǎng)：對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域共用設施設備，包括但不限于供水、供電、照明系統(tǒng)、電梯（日常運行維護，不含大修、中修及主要部件更換）、消防設施設備、監(jiān)控系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等進行日常檢查、清潔、潤滑、保養(yǎng)，確保其正常運行。具體維護保養(yǎng)計劃及標準應符合相關技術規(guī)范要求。3.1.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生：負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共道路、廣場、綠地、樓梯間、大堂、公共走廊、垃圾收集點等區(qū)域的日常清掃保潔；定期進行垃圾的收集、清運和處置，確保符合環(huán)保要求；負責公共區(qū)域的滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑等病媒生物防治工作。3.1.3公共秩序維護：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)主要出入口及關鍵位置設置門崗，實行門禁管理；負責對進入物業(yè)管理區(qū)域的人員和車輛進行登記、引導和管理；開展安全巡邏，維護公共區(qū)域的秩序和安全；負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)的日常運行和維護，確保其有效監(jiān)控。3.1.4物業(yè)共用部位、共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理：協(xié)助業(yè)主委員會或甲方（在業(yè)主大會成立前）制定共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護計劃，并按計劃實施；對發(fā)生故障的共用設施設備，應在接到報修通知后[填寫響應時間，如：15分鐘]內(nèi)到達現(xiàn)場，并按照約定進行處理；協(xié)助甲方（或未來業(yè)主委員會）組織實施共用部位、共用設施設備的維修工程，特別是保修期內(nèi)的維修協(xié)調(diào)工作。3.1.5承接查驗服務：在物業(yè)交付前，乙方應參與或獨立負責對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行承接查驗，協(xié)助甲方完成交付工作，并形成查驗記錄。3.1.6宣傳引導：通過公告欄、網(wǎng)站、微信群等多種途徑，向物業(yè)使用人宣傳國家法律法規(guī)、政策規(guī)定、業(yè)主公約及本小區(qū)的物業(yè)管理制度。3.1.7其他根據(jù)法律法規(guī)及《物業(yè)管理規(guī)范》要求或雙方約定的服務。3.2乙方提供本合同約定的各項服務的具體標準應達到以下要求：3.2.1公共區(qū)域環(huán)境整潔，無衛(wèi)生死角，垃圾日產(chǎn)日清，無異味。3.2.2公共設施設備運行正常，故障報修響應及時，維修質(zhì)量符合標準。3.2.3公共秩序維護良好，無重大安全責任事故發(fā)生。3.2.4消防安全設施完好有效，消防通道暢通。3.2.5服務人員儀表整潔，行為規(guī)范，具備相應的服務技能和職業(yè)素養(yǎng)。3.2.6嚴格遵守并執(zhí)行《物業(yè)管理規(guī)范》（GB/T35500-2017）及相關要求的標準。第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費：4.1.1物業(yè)服務費是指乙方為提供本合同第三條約定的物業(yè)管理服務而向甲方收取的費用。物業(yè)服務費采用[選擇：政府指導價/市場調(diào)節(jié)價]方式確定。4.1.2物業(yè)服務費的計算方式為：[詳細列出計算公式，通常基于建筑面積或套數(shù)，并考慮不同類型物業(yè)的費率差異，如：住宅物業(yè)服務費=建筑面積×基準費率；非住宅物業(yè)服務費=建筑面積×對應費率]。具體費率標準為：住宅[填寫費率]，商業(yè)[填寫費率]，其他[填寫費率]。（費率應符合當?shù)匚飪r部門規(guī)定或市場水平）4.1.3物業(yè)服務費包含的服務內(nèi)容除本合同第三條約定的服務外，還包括乙方管理人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。不包括公共區(qū)域的能源費用（如公共照明、公共電梯、公共空調(diào)等能耗費用，由甲方承擔或另行約定由業(yè)主承擔）。4.1.4甲方應按時足額向乙方支付物業(yè)服務費。4.2能耗費用：4.2.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共照明、公共電梯、公共空調(diào)系統(tǒng)等公共區(qū)域使用的能源費用，由[選擇：甲方承擔/業(yè)主承擔]，乙方負責該部分的運行管理和費用分攤核算工作。具體分攤方式為：[詳細說明分攤方法，如按面積分攤、按戶分攤等]。4.2.2上述能源費用的收取和管理應符合國家及地方相關收費標準和管理規(guī)定。4.3其他費用：4.3.1除物業(yè)服務費和能耗費用外，因提供本合同約定的服務而產(chǎn)生的其他費用，如：清潔費、綠化養(yǎng)護費、安保人員工資等，已包含在物業(yè)服務費中，由乙方承擔。4.3.2乙方不得以任何理由向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)業(yè)主大會同意的除外。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務：5.1.1有權根據(jù)本合同約定監(jiān)督乙方的物業(yè)服務活動，并提出改進建議。5.1.2按照本合同第四條的約定，按時足額向乙方支付物業(yè)服務費及應承擔的能耗費用。5.1.3負責向乙方提供物業(yè)項目竣工資料（包括但不限于竣工圖、設施設備清單、驗收報告等），并配合乙方進行物業(yè)承接查驗工作。5.1.4負責物業(yè)保修期內(nèi)的共用部位、共用設施設備的維修責任，并承擔相應的維修費用。在保修期內(nèi)，甲方應積極配合乙方進行維修工作。5.1.5負責解決因自身原因造成的物業(yè)損壞或服務障礙。5.1.6在業(yè)主大會成立前，甲方作為業(yè)主的代表，有權監(jiān)督物業(yè)服務工作的實施情況。5.1.7配合乙方做好業(yè)主入住及各項物業(yè)管理工作。5.2乙方的權利與義務：5.2.1依據(jù)本合同約定及《物業(yè)管理規(guī)范》，全面履行物業(yè)服務職責，提供符合標準的物業(yè)服務。5.2.2有權按照本合同第四條的約定，按時足額收取物業(yè)服務費及應收取的其他費用。5.2.3建立健全物業(yè)管理制度、服務流程和檔案，配備必要的專業(yè)管理人員和服務人員。5.2.4定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備進行巡查、養(yǎng)護和維修，確保其正常運行和使用。5.2.5負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，維護公共秩序，保障業(yè)主和使用人的人身和財產(chǎn)安全。建立健全安全防范應急預案，并定期組織演練。5.2.6負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作，保持綠化景觀整潔、美觀。5.2.7建立業(yè)主信息檔案，并負責信息的保密工作。5.2.8定期向甲方（或未來向業(yè)主大會、業(yè)主委員會）報告物業(yè)服務工作的開展情況、財務收支情況（包括物業(yè)服務費收支、公共收益收支等），接受監(jiān)督。5.2.9協(xié)助有關部門做好社區(qū)管理、社區(qū)文化建設等相關工作。5.2.10配合甲方進行物業(yè)項目的承接查驗工作。第六條違約責任6.1甲方違反本合同第四條約定，逾期支付物業(yè)服務費或能耗費用的，每逾期一日，應按應付金額的[填寫比例，如：千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù)，如：30]日，乙方有權暫停相關服務，由此造成的損失由甲方承擔。6.2乙方違反本合同第三條約定，未能按約定標準提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改；逾期未整改或服務質(zhì)量嚴重影響業(yè)主使用的，甲方有權要求乙方賠償損失，并可根據(jù)情況減少或停止支付相應的物業(yè)服務費。乙方對甲方造成損失的，應承擔賠償責任。6.3任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第七條免責條款7.1因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭等）導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取必要的措施減少損失。7.2因政府行為、法律法規(guī)變化或業(yè)主使用不當、第三方侵權等非乙方原因?qū)е碌姆罩袛嗷蜇敭a(chǎn)損失的，乙方不承擔責任，但應積極協(xié)助處理。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇：乙方所在地/甲方所在地/物業(yè)所在地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更、解除與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同內(nèi)容。9.3本合同期限屆滿，或首次業(yè)主大會會議召開并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的，本合同自動終止。乙方應在合同終止后[填寫時間，如：15]日內(nèi)向甲方（或未來業(yè)主委員會）辦理交接手續(xù)，包括但不限于：物業(yè)管理檔案、設施設備清單及鑰匙、未結(jié)算費用結(jié)算單等。9.4在合同終止后，乙方仍有義務配合甲方或業(yè)主委員會完成物業(yè)管理的平穩(wěn)過渡工作。第十條保密條款10.1甲乙雙方對于在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、財務信息、業(yè)主信息等）負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何