汪汪隊(duì)立大功的緊急救援預(yù)案一、緊急救援預(yù)案概述

汪汪隊(duì)立大功的緊急救援預(yù)案旨在為團(tuán)隊(duì)提供一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急響應(yīng)流程，確保在各類突發(fā)情況下能夠迅速、高效地執(zhí)行救援任務(wù)。本預(yù)案涵蓋救援準(zhǔn)備、響應(yīng)流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及后續(xù)處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過明確的職責(zé)分工和操作指南，提升團(tuán)隊(duì)的整體救援能力。

二、救援準(zhǔn)備階段

（一）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警機(jī)制

1.定期開展環(huán)境安全檢查，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（如天氣變化、設(shè)施故障等）。

2.建立信息共享渠道，通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通訊系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳遞預(yù)警信息。

3.制定風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，明確不同級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。

（二）物資與裝備準(zhǔn)備

1.配備應(yīng)急物資清單，包括但不限于：急救包、通訊設(shè)備、照明工具、安全繩索等。

2.定期檢查裝備狀態(tài)，確保所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)（如電池電量、配件完整性）。

3.設(shè)立物資儲(chǔ)備點(diǎn)，確保關(guān)鍵物資在30分鐘內(nèi)可快速取用。

（三）團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與演練

1.開展每月一次的急救技能培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋心肺復(fù)蘇、傷口處理等。

2.每季度組織模擬演練，模擬不同場(chǎng)景（如火災(zāi)、洪水等），檢驗(yàn)預(yù)案可行性。

3.建立技能考核機(jī)制，確保每位成員掌握核心救援技能。

三、緊急響應(yīng)流程

（一）信息接收與評(píng)估

1.通過指定聯(lián)絡(luò)人（如隊(duì)長(zhǎng)）接收緊急呼叫，記錄事件地點(diǎn)、性質(zhì)及嚴(yán)重程度。

2.迅速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況，判斷是否需要外部支援（如消防、醫(yī)療單位）。

3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的救援行動(dòng)。

（二）現(xiàn)場(chǎng)處置步驟

1.安全確認(rèn)：

-進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，使用氣體檢測(cè)儀等工具確認(rèn)環(huán)境安全。

-設(shè)置警戒區(qū)域，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

2.分類救援：

-優(yōu)先救助受困人員，記錄傷員數(shù)量及傷情。

-對(duì)被困物品進(jìn)行分類標(biāo)記（如危險(xiǎn)品、易碎品等）。

3.協(xié)同作業(yè)：

-明確分工，如“偵察組”“救援組”“保障組”等。

-使用對(duì)講機(jī)保持通訊，實(shí)時(shí)匯報(bào)進(jìn)展。

（三）撤離與轉(zhuǎn)運(yùn)

1.清點(diǎn)救援物資及團(tuán)隊(duì)人員，確保無遺漏。

2.使用專用運(yùn)輸工具（如救援車）將傷員及物資轉(zhuǎn)運(yùn)至安全區(qū)域。

3.記錄轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如時(shí)間、路線、受困人數(shù)變化）。

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

（一）內(nèi)部協(xié)作機(jī)制

1.設(shè)立臨時(shí)指揮中心，由隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，協(xié)調(diào)各小組行動(dòng)。

2.建立信息共享平臺(tái)，實(shí)時(shí)更新救援進(jìn)展（如通過平板電腦或?qū)χv機(jī)）。

3.定期召開復(fù)盤會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（二）外部協(xié)調(diào)要點(diǎn)

1.與當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)構(gòu)（如社區(qū)管理處）保持聯(lián)系，獲取場(chǎng)地信息及政策支持。

2.邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)（如消防隊(duì)）進(jìn)行聯(lián)合演練，提升協(xié)同效率。

3.通過官方渠道發(fā)布救援動(dòng)態(tài)，避免信息混亂。

五、后續(xù)處理與改進(jìn)

（一）救援總結(jié)報(bào)告

1.撰寫救援報(bào)告，包括事件概述、處置過程、資源消耗及效果評(píng)估。

2.分析救援中的不足之處，提出改進(jìn)建議。

（二）預(yù)案更新機(jī)制

1.每年根據(jù)實(shí)際案例修訂預(yù)案，刪除過時(shí)內(nèi)容。

2.增加新技術(shù)應(yīng)用（如無人機(jī)偵察），優(yōu)化救援流程。

3.組織全員培訓(xùn)，確保新預(yù)案得到有效執(zhí)行。

（三）心理支持與恢復(fù)

1.為參與救援的成員提供心理疏導(dǎo)，緩解工作壓力。

2.對(duì)受困人員進(jìn)行安撫，協(xié)助恢復(fù)正常生活。

3.設(shè)立長(zhǎng)期跟進(jìn)機(jī)制，確保救援效果可持續(xù)。

一、緊急救援預(yù)案概述

汪汪隊(duì)立大功的緊急救援預(yù)案旨在為團(tuán)隊(duì)提供一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急響應(yīng)流程，確保在各類突發(fā)情況下能夠迅速、高效地執(zhí)行救援任務(wù)。本預(yù)案涵蓋救援準(zhǔn)備、響應(yīng)流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及后續(xù)處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過明確的職責(zé)分工和操作指南，提升團(tuán)隊(duì)的整體救援能力。預(yù)案的核心目標(biāo)是在保障救援人員安全的前提下，最大程度地減少事件損失，幫助受困者脫離危險(xiǎn)。本預(yù)案適用于團(tuán)隊(duì)管轄范圍內(nèi)的各類突發(fā)狀況，如自然災(zāi)害、意外事故、設(shè)備故障等。

二、救援準(zhǔn)備階段

（一）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警機(jī)制

1.定期開展環(huán)境安全檢查，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（如天氣變化、設(shè)施故障等）。

-具體操作：

-每月由安全小組對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行至少一次全面檢查，重點(diǎn)排查老舊管道、低洼易積水地帶、高空墜物隱患點(diǎn)等。

-使用標(biāo)準(zhǔn)化檢查表記錄隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題拍照存檔，并按嚴(yán)重程度分類（如“立即整改”“限期整改”“觀察跟進(jìn)”）。

-季節(jié)性增加檢查頻率，如夏季前重點(diǎn)檢查防汛設(shè)施，冬季前檢查供暖管道。

2.建立信息共享渠道，通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通訊系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳遞預(yù)警信息。

-具體操作：

-設(shè)立專用對(duì)講機(jī)頻道和微信群，確保所有成員實(shí)時(shí)接收預(yù)警信息。

-與氣象部門、社區(qū)管理處等外部機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過短信、郵件等方式接收官方預(yù)警。

-制定預(yù)警信息分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：如“注意”“預(yù)警”“緊急”，并明確對(duì)應(yīng)行動(dòng)要求。

3.制定風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，明確不同級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。

-具體操作：

-根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響程度，將風(fēng)險(xiǎn)分為“低”“中”“高”三級(jí)。

-例如：低風(fēng)險(xiǎn)為“輕微設(shè)備故障”，需2名成員在1小時(shí)內(nèi)處理；中風(fēng)險(xiǎn)為“局部區(qū)域積水”，需4名成員在30分鐘內(nèi)設(shè)置警示并協(xié)助疏散；高風(fēng)險(xiǎn)為“結(jié)構(gòu)支撐隱患”，需立即上報(bào)并協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)。

（二）物資與裝備準(zhǔn)備

1.配備應(yīng)急物資清單，包括但不限于：急救包、通訊設(shè)備、照明工具、安全繩索等。

-詳細(xì)清單：

-急救包：含創(chuàng)可貼、消毒酒精、紗布、繃帶、止血帶、體溫計(jì)、常用藥品（如抗過敏藥、止痛藥）。

-通訊設(shè)備：對(duì)講機(jī)（至少10部）、衛(wèi)星電話（2部，用于斷網(wǎng)區(qū)域）、充電寶（每組至少2個(gè)）。

-照明工具：頭燈（每成員1個(gè)）、強(qiáng)光手電（每組2個(gè)）、應(yīng)急照明燈（4個(gè)）。

-安全繩索：總長(zhǎng)50米主繩（1卷）、副繩20米（2卷）、安全帶（4條）、鎖扣（8個(gè)）。

-破拆工具：多功能鉗、撬棍、切割器（用于非結(jié)構(gòu)拆除）。

-防護(hù)裝備：安全帽、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡、防毒面具（5個(gè)）。

2.定期檢查裝備狀態(tài)，確保所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)（如電池電量、配件完整性）。

-具體操作：

-每月對(duì)電池進(jìn)行充放電測(cè)試，確保容量正常（如對(duì)講機(jī)電池電壓不低于3.7V）。

-每季度對(duì)繩索進(jìn)行拉力測(cè)試，記錄測(cè)試結(jié)果并標(biāo)注測(cè)試日期。

-期末對(duì)所有工具進(jìn)行清潔和潤(rùn)滑，更換磨損部件。

-建立裝備臺(tái)賬，記錄每件物品的編號(hào)、存放位置、檢查日期。

3.設(shè)立物資儲(chǔ)備點(diǎn)，確保關(guān)鍵物資在30分鐘內(nèi)可快速取用。

-具體操作：

-在團(tuán)隊(duì)基地設(shè)立主儲(chǔ)備庫，分區(qū)存放各類物資（如急救區(qū)、通訊區(qū)、工具區(qū)）。

-每個(gè)分隊(duì)（如“閃電隊(duì)”“云星隊(duì)”）配備小型移動(dòng)儲(chǔ)備箱，內(nèi)含常用物資（急救包、對(duì)講機(jī)、手電等）。

-使用標(biāo)簽系統(tǒng)明確物資位置，如“急救箱-主庫-B架-上層”。

（三）團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與演練

1.開展每月一次的急救技能培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋心肺復(fù)蘇、傷口處理等。

-具體操作：

-每月第一個(gè)周六組織3小時(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員授課。

-使用模擬人進(jìn)行心肺復(fù)蘇和止血操作練習(xí)，確保每位成員考核合格。

-更新培訓(xùn)教材，每年納入新的急救指南和案例分享。

2.每季度組織模擬演練，模擬不同場(chǎng)景（如火災(zāi)、洪水等），檢驗(yàn)預(yù)案可行性。

-具體操作：

-每季度選擇一個(gè)工作日進(jìn)行全隊(duì)演練，場(chǎng)景包括“建筑內(nèi)火災(zāi)疏散”“室外水域救援”“設(shè)備短路滅火”等。

-演練后召開復(fù)盤會(huì)，記錄流程中的延誤點(diǎn)、錯(cuò)誤操作，并提出改進(jìn)措施。

-對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)分，不合格成員需重新考核。

3.建立技能考核機(jī)制，確保每位成員掌握核心救援技能。

-具體操作：

-每半年進(jìn)行一次技能考核，包括理論測(cè)試（如風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別題）和實(shí)操考核（如繩索架設(shè)）。

-考核結(jié)果分為“優(yōu)秀”“合格”“需培訓(xùn)”，并記錄在個(gè)人檔案中。

-對(duì)考核不合格的成員，安排一對(duì)一輔導(dǎo)和額外訓(xùn)練。

三、緊急響應(yīng)流程

（一）信息接收與評(píng)估

1.通過指定聯(lián)絡(luò)人（如隊(duì)長(zhǎng)）接收緊急呼叫，記錄事件地點(diǎn)、性質(zhì)及嚴(yán)重程度。

-具體操作：

-設(shè)立24小時(shí)值班電話和線上呼叫平臺(tái)，值班人員需保持通訊暢通。

-接到呼叫后，使用標(biāo)準(zhǔn)化信息記錄表，包括：時(shí)間、地點(diǎn)（精確到樓層/區(qū)域）、事件類型（如“被困”“火災(zāi)”“泄漏”）、受困人數(shù)（如有）、聯(lián)系方式。

-立即向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，隊(duì)長(zhǎng)判斷事件級(jí)別并決定響應(yīng)等級(jí)。

2.迅速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況，判斷是否需要外部支援（如消防、醫(yī)療單位）。

-具體操作：

-指派偵察組（2人）攜帶偵察設(shè)備（如熱成像儀、氣體檢測(cè)儀）先行抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

-偵察組需在5分鐘內(nèi)傳回初步評(píng)估：環(huán)境是否安全、受困者位置、有無次生風(fēng)險(xiǎn)（如爆炸、坍塌）。

-如判斷超出團(tuán)隊(duì)能力范圍（如“結(jié)構(gòu)坍塌”“化學(xué)品泄漏”），立即通過主渠道請(qǐng)求外部支援。

3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的救援行動(dòng)。

-具體操作：

-一級(jí)響應(yīng)（輕微事件）：3名成員攜帶基礎(chǔ)裝備（急救包、對(duì)講機(jī)）在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

-二級(jí)響應(yīng)（中等事件）：5名成員攜帶全套裝備，包括破拆工具和照明設(shè)備，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

-三級(jí)響應(yīng)（重大事件）：全隊(duì)集結(jié)，攜帶所有物資，并協(xié)調(diào)外部資源，2小時(shí)內(nèi)展開行動(dòng)。

（二）現(xiàn)場(chǎng)處置步驟

1.安全確認(rèn)：

-具體操作：

-進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，偵察組使用氣體檢測(cè)儀檢測(cè)有毒氣體濃度，確保氧氣含量正常（≥19.5%）。

-在危險(xiǎn)區(qū)域邊緣設(shè)置警戒線（黃色警戒帶、錐形筒），禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

-指定一名成員擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督員，全程監(jiān)控環(huán)境變化。

2.分類救援：

-具體操作：

-人員分類：

-優(yōu)先級(jí)1：完全被困、失去意識(shí)或嚴(yán)重受傷者。

-優(yōu)先級(jí)2：部分被困、可自行移動(dòng)但需要幫助者。

-優(yōu)先級(jí)3：受輕微影響、可自行撤離者。

-傷員處理：對(duì)傷員進(jìn)行初步檢查（呼吸、脈搏），進(jìn)行必要的急救（止血、包扎、固定），并記錄傷情。

-物品分類：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行標(biāo)記，如“危險(xiǎn)品-隔離區(qū)”“易碎品-小心搬運(yùn)”“可回收物資-收集點(diǎn)”。

3.協(xié)同作業(yè)：

-具體操作：

-明確分工：

-偵察組：持續(xù)評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)，提供實(shí)時(shí)信息。

-救援組：執(zhí)行主要救援任務(wù)（如破拆、搬運(yùn)）。

-醫(yī)療組：負(fù)責(zé)傷員急救和轉(zhuǎn)運(yùn)。

-后勤組：保障物資供應(yīng)和通訊。

-通訊規(guī)則：

-使用主對(duì)講機(jī)頻道進(jìn)行團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)，使用副頻道進(jìn)行小組內(nèi)部溝通。

-每項(xiàng)行動(dòng)前進(jìn)行簡(jiǎn)短報(bào)備（如“救援組-準(zhǔn)備破拆B(yǎng)門-請(qǐng)求確認(rèn)”）。

-定期進(jìn)行位置確認(rèn)（如“我是救援組，當(dāng)前位置XX”）。

（三）撤離與轉(zhuǎn)運(yùn)

1.清點(diǎn)救援物資及團(tuán)隊(duì)人員，確保無遺漏。

-具體操作：

-在撤離前，由后勤組清點(diǎn)所有裝備（如繩索、工具、急救包），確?？芍貜?fù)使用部分未丟失。

-統(tǒng)計(jì)參與救援的成員數(shù)量，檢查是否有人受傷或需要留置。

-將清點(diǎn)結(jié)果記錄在行動(dòng)日志中。

2.使用專用運(yùn)輸工具（如救援車）將傷員及物資轉(zhuǎn)運(yùn)至安全區(qū)域。

-具體操作：

-對(duì)傷員使用擔(dān)架或輪椅進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，確保途中平穩(wěn)（如使用頸托固定頸椎）。

-物資分類裝載，優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)急需物資（如醫(yī)療箱、照明設(shè)備）。

-指定專人護(hù)送傷員，途中持續(xù)監(jiān)測(cè)生命體征。

3.記錄轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如時(shí)間、路線、受困人數(shù)變化）。

-具體操作：

-使用行動(dòng)日志詳細(xì)記錄：

-傷員轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間表（如“14:30-傷員1到達(dá)醫(yī)療點(diǎn)”）。

-路線選擇（如“繞行XX路，避開積水區(qū)”）。

-受困人數(shù)變化（如“15:00發(fā)現(xiàn)新增被困者2名”）。

-這些數(shù)據(jù)用于后續(xù)總結(jié)和向外部機(jī)構(gòu)匯報(bào)。

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

（一）內(nèi)部協(xié)作機(jī)制

1.設(shè)立臨時(shí)指揮中心，由隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，協(xié)調(diào)各小組行動(dòng)。

-具體操作：

-在大型救援中，設(shè)立移動(dòng)指揮車作為臨時(shí)中心，配備地圖、對(duì)講機(jī)中繼臺(tái)、衛(wèi)星電話。

-隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定總體策略，副隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助管理小組事務(wù)。

-每小時(shí)召開簡(jiǎn)短協(xié)調(diào)會(huì)，通報(bào)進(jìn)展并調(diào)整計(jì)劃。

2.建立信息共享平臺(tái)，實(shí)時(shí)更新救援進(jìn)展（如通過平板電腦或?qū)χv機(jī)）。

-具體操作：

-使用平板電腦上的行動(dòng)APP，實(shí)時(shí)錄入現(xiàn)場(chǎng)信息（如“救援組已進(jìn)入XX區(qū)域”“發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞”）。

-信息自動(dòng)同步給所有成員手機(jī)和指揮中心屏幕。

-設(shè)置關(guān)鍵信息推送（如“醫(yī)療組需要支援”自動(dòng)通知救援組）。

3.定期召開復(fù)盤會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

-具體操作：

-每次救援結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)召開會(huì)議，由隊(duì)長(zhǎng)主持。

-每位參與成員提交簡(jiǎn)短報(bào)告，總結(jié)個(gè)人表現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問題。

-記錄會(huì)議決議，并更新到預(yù)案文檔中。

（二）外部協(xié)調(diào)要點(diǎn)

1.與當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)構(gòu)（如社區(qū)管理處）保持聯(lián)系，獲取場(chǎng)地信息及政策支持。

-具體操作：

-提前獲取活動(dòng)區(qū)域地圖、地下管線圖等關(guān)鍵資料。

-在救援中與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（如物業(yè)經(jīng)理）保持溝通，協(xié)助協(xié)調(diào)居民疏散。

-必要時(shí)請(qǐng)求提供臨時(shí)休息點(diǎn)或場(chǎng)地。

2.邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)（如消防隊(duì)）進(jìn)行聯(lián)合演練，提升協(xié)同效率。

-具體操作：

-每年至少組織一次與消防隊(duì)的聯(lián)合演練，模擬“建筑物倒塌救援”。

-演練中重點(diǎn)測(cè)試信息交接流程（如使用統(tǒng)一表格記錄傷員信息）。

-考察不同機(jī)構(gòu)使用裝備的兼容性（如消防鉤與團(tuán)隊(duì)繩索的連接）。

3.通過官方渠道發(fā)布救援動(dòng)態(tài)，避免信息混亂。

-具體操作：

-在事件初期，通過團(tuán)隊(duì)官網(wǎng)或社交媒體發(fā)布簡(jiǎn)要通報(bào)（如“XX區(qū)域發(fā)生XX事件，團(tuán)隊(duì)正在處置”）。

-避免猜測(cè)性言論，僅發(fā)布已核實(shí)信息。

-如情況允許，邀請(qǐng)媒體進(jìn)行采訪，提供官方視角。

五、后續(xù)處理與改進(jìn)

（一）救援總結(jié)報(bào)告

1.撰寫救援報(bào)告，包括事件概述、處置過程、資源消耗及效果評(píng)估。

-具體操作：

-報(bào)告結(jié)構(gòu)：

-事件背景（時(shí)間、地點(diǎn)、起因）。

-響應(yīng)過程（各階段行動(dòng)、決策依據(jù)）。

-資源使用（參與人數(shù)、物資消耗、外部支援情況）。

-結(jié)果評(píng)估（受困者救助情況、損失控制）。

-附件（照片、行動(dòng)日志、傷員清單）。

2.分析救援中的不足之處，提出改進(jìn)建議。

-具體操作：

-在報(bào)告中設(shè)立“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”章節(jié)，如“通訊設(shè)備在XX區(qū)域信號(hào)弱”“需增加XX裝備”等。

-將改進(jìn)建議分為短期和長(zhǎng)期行動(dòng)（如“立即更換對(duì)講機(jī)電池”vs“明年采購無人機(jī)”）。

（二）預(yù)案更新機(jī)制

1.每年根據(jù)實(shí)際案例修訂預(yù)案，刪除過時(shí)內(nèi)容。

-具體操作：

-年度總結(jié)會(huì)上，由安全小組審核預(yù)案文本，標(biāo)記過時(shí)條款（如“使用固定電話接收?qǐng)?bào)警”）。

-根據(jù)演練和實(shí)際救援中發(fā)現(xiàn)的漏洞，補(bǔ)充新流程（如“增加化學(xué)泄漏防護(hù)措施”）。

2.增加新技術(shù)應(yīng)用（如無人機(jī)偵察），優(yōu)化救援流程。

-具體操作：

-每?jī)赡暝u(píng)估一項(xiàng)新技術(shù)（如“熱成像儀在夜間救援中的應(yīng)用”），并制定培訓(xùn)計(jì)劃。

-在小型事件中試用新技術(shù)，收集反饋后決定是否推廣。

3.組織全員培訓(xùn)，確保新預(yù)案得到有效執(zhí)行。

-具體操作：

-新預(yù)案發(fā)布后，連續(xù)兩周每周組織培訓(xùn)，重點(diǎn)講解變化內(nèi)容。

-進(jìn)行新預(yù)案演練，確保成員熟悉新流程和職責(zé)。

-考核培訓(xùn)效果，不合格者安排補(bǔ)訓(xùn)。

（三）心理支持與恢復(fù)

1.為參與救援的成員提供心理疏導(dǎo)，緩解工作壓力。

-具體操作：

-救援結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)，由團(tuán)隊(duì)心理顧問（或外部咨詢師）組織座談。

-提供一對(duì)一咨詢機(jī)會(huì)，特別是對(duì)表現(xiàn)突出或經(jīng)歷緊張場(chǎng)景的成員。

-分享減壓技巧（如運(yùn)動(dòng)、冥想），并推薦專業(yè)心理服務(wù)。

2.對(duì)受困人員進(jìn)行安撫，協(xié)助恢復(fù)正常生活。

-具體操作：

-救援過程中主動(dòng)與受困者溝通，提供飲用水和臨時(shí)休息場(chǎng)所。

-協(xié)助聯(lián)系家人，傳遞安全信息（如“XX已安全抵達(dá)臨時(shí)安置點(diǎn)”）。

-在條件允許時(shí)，提供后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)（如“協(xié)助申請(qǐng)社區(qū)物資”）。

3.設(shè)立長(zhǎng)期跟進(jìn)機(jī)制，確保救援效果可持續(xù)。

-具體操作：

-對(duì)受困較重的個(gè)體，記錄其康復(fù)需求（如“需要輪椅”“需定期復(fù)查”）。

-與社區(qū)或公益組織合作，提供長(zhǎng)期幫扶（如“定期探訪”“技能培訓(xùn)”）。

-建立效果評(píng)估機(jī)制，每季度檢查幫扶對(duì)象的恢復(fù)情況。

一、緊急救援預(yù)案概述

汪汪隊(duì)立大功的緊急救援預(yù)案旨在為團(tuán)隊(duì)提供一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急響應(yīng)流程，確保在各類突發(fā)情況下能夠迅速、高效地執(zhí)行救援任務(wù)。本預(yù)案涵蓋救援準(zhǔn)備、響應(yīng)流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及后續(xù)處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過明確的職責(zé)分工和操作指南，提升團(tuán)隊(duì)的整體救援能力。

二、救援準(zhǔn)備階段

（一）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警機(jī)制

1.定期開展環(huán)境安全檢查，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（如天氣變化、設(shè)施故障等）。

2.建立信息共享渠道，通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通訊系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳遞預(yù)警信息。

3.制定風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，明確不同級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。

（二）物資與裝備準(zhǔn)備

1.配備應(yīng)急物資清單，包括但不限于：急救包、通訊設(shè)備、照明工具、安全繩索等。

2.定期檢查裝備狀態(tài)，確保所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)（如電池電量、配件完整性）。

3.設(shè)立物資儲(chǔ)備點(diǎn)，確保關(guān)鍵物資在30分鐘內(nèi)可快速取用。

（三）團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與演練

1.開展每月一次的急救技能培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋心肺復(fù)蘇、傷口處理等。

2.每季度組織模擬演練，模擬不同場(chǎng)景（如火災(zāi)、洪水等），檢驗(yàn)預(yù)案可行性。

3.建立技能考核機(jī)制，確保每位成員掌握核心救援技能。

三、緊急響應(yīng)流程

（一）信息接收與評(píng)估

1.通過指定聯(lián)絡(luò)人（如隊(duì)長(zhǎng)）接收緊急呼叫，記錄事件地點(diǎn)、性質(zhì)及嚴(yán)重程度。

2.迅速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況，判斷是否需要外部支援（如消防、醫(yī)療單位）。

3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的救援行動(dòng)。

（二）現(xiàn)場(chǎng)處置步驟

1.安全確認(rèn)：

-進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，使用氣體檢測(cè)儀等工具確認(rèn)環(huán)境安全。

-設(shè)置警戒區(qū)域，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

2.分類救援：

-優(yōu)先救助受困人員，記錄傷員數(shù)量及傷情。

-對(duì)被困物品進(jìn)行分類標(biāo)記（如危險(xiǎn)品、易碎品等）。

3.協(xié)同作業(yè)：

-明確分工，如“偵察組”“救援組”“保障組”等。

-使用對(duì)講機(jī)保持通訊，實(shí)時(shí)匯報(bào)進(jìn)展。

（三）撤離與轉(zhuǎn)運(yùn)

1.清點(diǎn)救援物資及團(tuán)隊(duì)人員，確保無遺漏。

2.使用專用運(yùn)輸工具（如救援車）將傷員及物資轉(zhuǎn)運(yùn)至安全區(qū)域。

3.記錄轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如時(shí)間、路線、受困人數(shù)變化）。

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

（一）內(nèi)部協(xié)作機(jī)制

1.設(shè)立臨時(shí)指揮中心，由隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，協(xié)調(diào)各小組行動(dòng)。

2.建立信息共享平臺(tái)，實(shí)時(shí)更新救援進(jìn)展（如通過平板電腦或?qū)χv機(jī)）。

3.定期召開復(fù)盤會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（二）外部協(xié)調(diào)要點(diǎn)

1.與當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)構(gòu)（如社區(qū)管理處）保持聯(lián)系，獲取場(chǎng)地信息及政策支持。

2.邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)（如消防隊(duì)）進(jìn)行聯(lián)合演練，提升協(xié)同效率。

3.通過官方渠道發(fā)布救援動(dòng)態(tài)，避免信息混亂。

五、后續(xù)處理與改進(jìn)

（一）救援總結(jié)報(bào)告

1.撰寫救援報(bào)告，包括事件概述、處置過程、資源消耗及效果評(píng)估。

2.分析救援中的不足之處，提出改進(jìn)建議。

（二）預(yù)案更新機(jī)制

1.每年根據(jù)實(shí)際案例修訂預(yù)案，刪除過時(shí)內(nèi)容。

2.增加新技術(shù)應(yīng)用（如無人機(jī)偵察），優(yōu)化救援流程。

3.組織全員培訓(xùn)，確保新預(yù)案得到有效執(zhí)行。

（三）心理支持與恢復(fù)

1.為參與救援的成員提供心理疏導(dǎo)，緩解工作壓力。

2.對(duì)受困人員進(jìn)行安撫，協(xié)助恢復(fù)正常生活。

3.設(shè)立長(zhǎng)期跟進(jìn)機(jī)制，確保救援效果可持續(xù)。

一、緊急救援預(yù)案概述

汪汪隊(duì)立大功的緊急救援預(yù)案旨在為團(tuán)隊(duì)提供一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急響應(yīng)流程，確保在各類突發(fā)情況下能夠迅速、高效地執(zhí)行救援任務(wù)。本預(yù)案涵蓋救援準(zhǔn)備、響應(yīng)流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及后續(xù)處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過明確的職責(zé)分工和操作指南，提升團(tuán)隊(duì)的整體救援能力。預(yù)案的核心目標(biāo)是在保障救援人員安全的前提下，最大程度地減少事件損失，幫助受困者脫離危險(xiǎn)。本預(yù)案適用于團(tuán)隊(duì)管轄范圍內(nèi)的各類突發(fā)狀況，如自然災(zāi)害、意外事故、設(shè)備故障等。

二、救援準(zhǔn)備階段

（一）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警機(jī)制

1.定期開展環(huán)境安全檢查，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（如天氣變化、設(shè)施故障等）。

-具體操作：

-每月由安全小組對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行至少一次全面檢查，重點(diǎn)排查老舊管道、低洼易積水地帶、高空墜物隱患點(diǎn)等。

-使用標(biāo)準(zhǔn)化檢查表記錄隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題拍照存檔，并按嚴(yán)重程度分類（如“立即整改”“限期整改”“觀察跟進(jìn)”）。

-季節(jié)性增加檢查頻率，如夏季前重點(diǎn)檢查防汛設(shè)施，冬季前檢查供暖管道。

2.建立信息共享渠道，通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通訊系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳遞預(yù)警信息。

-具體操作：

-設(shè)立專用對(duì)講機(jī)頻道和微信群，確保所有成員實(shí)時(shí)接收預(yù)警信息。

-與氣象部門、社區(qū)管理處等外部機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過短信、郵件等方式接收官方預(yù)警。

-制定預(yù)警信息分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：如“注意”“預(yù)警”“緊急”，并明確對(duì)應(yīng)行動(dòng)要求。

3.制定風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，明確不同級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。

-具體操作：

-根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響程度，將風(fēng)險(xiǎn)分為“低”“中”“高”三級(jí)。

-例如：低風(fēng)險(xiǎn)為“輕微設(shè)備故障”，需2名成員在1小時(shí)內(nèi)處理；中風(fēng)險(xiǎn)為“局部區(qū)域積水”，需4名成員在30分鐘內(nèi)設(shè)置警示并協(xié)助疏散；高風(fēng)險(xiǎn)為“結(jié)構(gòu)支撐隱患”，需立即上報(bào)并協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)。

（二）物資與裝備準(zhǔn)備

1.配備應(yīng)急物資清單，包括但不限于：急救包、通訊設(shè)備、照明工具、安全繩索等。

-詳細(xì)清單：

-急救包：含創(chuàng)可貼、消毒酒精、紗布、繃帶、止血帶、體溫計(jì)、常用藥品（如抗過敏藥、止痛藥）。

-通訊設(shè)備：對(duì)講機(jī)（至少10部）、衛(wèi)星電話（2部，用于斷網(wǎng)區(qū)域）、充電寶（每組至少2個(gè)）。

-照明工具：頭燈（每成員1個(gè)）、強(qiáng)光手電（每組2個(gè)）、應(yīng)急照明燈（4個(gè)）。

-安全繩索：總長(zhǎng)50米主繩（1卷）、副繩20米（2卷）、安全帶（4條）、鎖扣（8個(gè)）。

-破拆工具：多功能鉗、撬棍、切割器（用于非結(jié)構(gòu)拆除）。

-防護(hù)裝備：安全帽、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡、防毒面具（5個(gè)）。

2.定期檢查裝備狀態(tài)，確保所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)（如電池電量、配件完整性）。

-具體操作：

-每月對(duì)電池進(jìn)行充放電測(cè)試，確保容量正常（如對(duì)講機(jī)電池電壓不低于3.7V）。

-每季度對(duì)繩索進(jìn)行拉力測(cè)試，記錄測(cè)試結(jié)果并標(biāo)注測(cè)試日期。

-期末對(duì)所有工具進(jìn)行清潔和潤(rùn)滑，更換磨損部件。

-建立裝備臺(tái)賬，記錄每件物品的編號(hào)、存放位置、檢查日期。

3.設(shè)立物資儲(chǔ)備點(diǎn)，確保關(guān)鍵物資在30分鐘內(nèi)可快速取用。

-具體操作：

-在團(tuán)隊(duì)基地設(shè)立主儲(chǔ)備庫，分區(qū)存放各類物資（如急救區(qū)、通訊區(qū)、工具區(qū)）。

-每個(gè)分隊(duì)（如“閃電隊(duì)”“云星隊(duì)”）配備小型移動(dòng)儲(chǔ)備箱，內(nèi)含常用物資（急救包、對(duì)講機(jī)、手電等）。

-使用標(biāo)簽系統(tǒng)明確物資位置，如“急救箱-主庫-B架-上層”。

（三）團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與演練

1.開展每月一次的急救技能培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋心肺復(fù)蘇、傷口處理等。

-具體操作：

-每月第一個(gè)周六組織3小時(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員授課。

-使用模擬人進(jìn)行心肺復(fù)蘇和止血操作練習(xí)，確保每位成員考核合格。

-更新培訓(xùn)教材，每年納入新的急救指南和案例分享。

2.每季度組織模擬演練，模擬不同場(chǎng)景（如火災(zāi)、洪水等），檢驗(yàn)預(yù)案可行性。

-具體操作：

-每季度選擇一個(gè)工作日進(jìn)行全隊(duì)演練，場(chǎng)景包括“建筑內(nèi)火災(zāi)疏散”“室外水域救援”“設(shè)備短路滅火”等。

-演練后召開復(fù)盤會(huì)，記錄流程中的延誤點(diǎn)、錯(cuò)誤操作，并提出改進(jìn)措施。

-對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)分，不合格成員需重新考核。

3.建立技能考核機(jī)制，確保每位成員掌握核心救援技能。

-具體操作：

-每半年進(jìn)行一次技能考核，包括理論測(cè)試（如風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別題）和實(shí)操考核（如繩索架設(shè)）。

-考核結(jié)果分為“優(yōu)秀”“合格”“需培訓(xùn)”，并記錄在個(gè)人檔案中。

-對(duì)考核不合格的成員，安排一對(duì)一輔導(dǎo)和額外訓(xùn)練。

三、緊急響應(yīng)流程

（一）信息接收與評(píng)估

1.通過指定聯(lián)絡(luò)人（如隊(duì)長(zhǎng)）接收緊急呼叫，記錄事件地點(diǎn)、性質(zhì)及嚴(yán)重程度。

-具體操作：

-設(shè)立24小時(shí)值班電話和線上呼叫平臺(tái)，值班人員需保持通訊暢通。

-接到呼叫后，使用標(biāo)準(zhǔn)化信息記錄表，包括：時(shí)間、地點(diǎn)（精確到樓層/區(qū)域）、事件類型（如“被困”“火災(zāi)”“泄漏”）、受困人數(shù)（如有）、聯(lián)系方式。

-立即向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，隊(duì)長(zhǎng)判斷事件級(jí)別并決定響應(yīng)等級(jí)。

2.迅速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況，判斷是否需要外部支援（如消防、醫(yī)療單位）。

-具體操作：

-指派偵察組（2人）攜帶偵察設(shè)備（如熱成像儀、氣體檢測(cè)儀）先行抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

-偵察組需在5分鐘內(nèi)傳回初步評(píng)估：環(huán)境是否安全、受困者位置、有無次生風(fēng)險(xiǎn)（如爆炸、坍塌）。

-如判斷超出團(tuán)隊(duì)能力范圍（如“結(jié)構(gòu)坍塌”“化學(xué)品泄漏”），立即通過主渠道請(qǐng)求外部支援。

3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的救援行動(dòng)。

-具體操作：

-一級(jí)響應(yīng)（輕微事件）：3名成員攜帶基礎(chǔ)裝備（急救包、對(duì)講機(jī)）在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

-二級(jí)響應(yīng)（中等事件）：5名成員攜帶全套裝備，包括破拆工具和照明設(shè)備，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

-三級(jí)響應(yīng)（重大事件）：全隊(duì)集結(jié)，攜帶所有物資，并協(xié)調(diào)外部資源，2小時(shí)內(nèi)展開行動(dòng)。

（二）現(xiàn)場(chǎng)處置步驟

1.安全確認(rèn)：

-具體操作：

-進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，偵察組使用氣體檢測(cè)儀檢測(cè)有毒氣體濃度，確保氧氣含量正常（≥19.5%）。

-在危險(xiǎn)區(qū)域邊緣設(shè)置警戒線（黃色警戒帶、錐形筒），禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

-指定一名成員擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督員，全程監(jiān)控環(huán)境變化。

2.分類救援：

-具體操作：

-人員分類：

-優(yōu)先級(jí)1：完全被困、失去意識(shí)或嚴(yán)重受傷者。

-優(yōu)先級(jí)2：部分被困、可自行移動(dòng)但需要幫助者。

-優(yōu)先級(jí)3：受輕微影響、可自行撤離者。

-傷員處理：對(duì)傷員進(jìn)行初步檢查（呼吸、脈搏），進(jìn)行必要的急救（止血、包扎、固定），并記錄傷情。

-物品分類：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行標(biāo)記，如“危險(xiǎn)品-隔離區(qū)”“易碎品-小心搬運(yùn)”“可回收物資-收集點(diǎn)”。

3.協(xié)同作業(yè)：

-具體操作：

-明確分工：

-偵察組：持續(xù)評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)，提供實(shí)時(shí)信息。

-救援組：執(zhí)行主要救援任務(wù)（如破拆、搬運(yùn)）。

-醫(yī)療組：負(fù)責(zé)傷員急救和轉(zhuǎn)運(yùn)。

-后勤組：保障物資供應(yīng)和通訊。

-通訊規(guī)則：

-使用主對(duì)講機(jī)頻道進(jìn)行團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)，使用副頻道進(jìn)行小組內(nèi)部溝通。

-每項(xiàng)行動(dòng)前進(jìn)行簡(jiǎn)短報(bào)備（如“救援組-準(zhǔn)備破拆B(yǎng)門-請(qǐng)求確認(rèn)”）。

-定期進(jìn)行位置確認(rèn)（如“我是救援組，當(dāng)前位置XX”）。

（三）撤離與轉(zhuǎn)運(yùn)

1.清點(diǎn)救援物資及團(tuán)隊(duì)人員，確保無遺漏。

-具體操作：

-在撤離前，由后勤組清點(diǎn)所有裝備（如繩索、工具、急救包），確保可重復(fù)使用部分未丟失。

-統(tǒng)計(jì)參與救援的成員數(shù)量，檢查是否有人受傷或需要留置。

-將清點(diǎn)結(jié)果記錄在行動(dòng)日志中。

2.使用專用運(yùn)輸工具（如救援車）將傷員及物資轉(zhuǎn)運(yùn)至安全區(qū)域。

-具體操作：

-對(duì)傷員使用擔(dān)架或輪椅進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，確保途中平穩(wěn)（如使用頸托固定頸椎）。

-物資分類裝載，優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)急需物資（如醫(yī)療箱、照明設(shè)備）。

-指定專人護(hù)送傷員，途中持續(xù)監(jiān)測(cè)生命體征。

3.記錄轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如時(shí)間、路線、受困人數(shù)變化）。

-具體操作：

-使用行動(dòng)日志詳細(xì)記錄：

-傷員轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間表（如“14:30-傷員1到達(dá)醫(yī)療點(diǎn)”）。

-路線選擇（如“繞行XX路，避開積水區(qū)”）。

-受困人數(shù)變化（如“15:00發(fā)現(xiàn)新增被困者2名”）。

-這些數(shù)據(jù)用于后續(xù)總結(jié)和向外部機(jī)構(gòu)匯報(bào)。

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

（一）內(nèi)部協(xié)作機(jī)制

1.設(shè)立臨時(shí)指揮中心，由隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，協(xié)調(diào)各小組行動(dòng)。

-具體操作：

-在大型救援中，設(shè)立移動(dòng)指揮車作為臨時(shí)中心，配備地圖、對(duì)講機(jī)中繼臺(tái)、衛(wèi)星電話。

-隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定總體策略，副隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助管理小組事務(wù)。

-每小時(shí)召開簡(jiǎn)短協(xié)調(diào)會(huì)，通報(bào)進(jìn)展并調(diào)整計(jì)劃。

2.建立信息共享平臺(tái)，實(shí)時(shí)更新救援進(jìn)展（如通過平板電腦或?qū)χv機(jī)）。

-具體操作：

-使用平板電腦上的行動(dòng)APP，實(shí)時(shí)錄入現(xiàn)場(chǎng)信息（如“救援組已進(jìn)入XX區(qū)域”“發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞”）。

-信息自動(dòng)同步給所有成員手機(jī)和指揮中心屏幕。

-設(shè)置關(guān)鍵信息推送（如“醫(yī)療組需要支援”自動(dòng)通知救援組）。

3.定期召開復(fù)盤會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

-具體操作：

-每次救援結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)召開會(huì)議，由隊(duì)長(zhǎng)主持。

-每位參與成員提交簡(jiǎn)短報(bào)告，總結(jié)個(gè)人表現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問題。

-記錄會(huì)議決議，并更新到預(yù)案文檔中。

（二）外部協(xié)調(diào)要點(diǎn)

1.與當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)構(gòu)（如社區(qū)管理處）保持聯(lián)系，獲取場(chǎng)地信息及政策支持。

-具體操作：

-提前獲取活動(dòng)區(qū)域地圖、地下管線圖等關(guān)鍵資料。

-在救援中與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（如物業(yè)經(jīng)理）保持溝通，協(xié)助協(xié)調(diào)居民疏散。

-必要時(shí)請(qǐng)求提供臨時(shí)休息點(diǎn)或場(chǎng)