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中國聯(lián)通梧州市2025秋招筆試行測題庫及答案(互聯(lián)網(wǎng)運營)一、言語理解與表達(dá)(共5題,每題2分,合計10分)1.單選題梧州作為“中國長壽之鄉(xiāng)”,近年來積極推動文旅融合,下列選項中最能體現(xiàn)這一趨勢的是:A.梧州舉辦傳統(tǒng)龍舟賽,吸引游客體驗民俗文化B.聯(lián)通梧州分公司推出“長壽主題”5G套餐,主打健康監(jiān)測功能C.梧州政府聯(lián)合聯(lián)通搭建智慧文旅平臺,整合本地長壽文化資源D.梧州電信營業(yè)廳增設(shè)“非遺文化體驗區(qū)”,推廣地方特色手工藝答案:C解析:選項C直接體現(xiàn)“文旅融合”和“長壽文化”的結(jié)合,通過科技手段(智慧平臺)整合資源,符合互聯(lián)網(wǎng)運營中“內(nèi)容+技術(shù)”的商業(yè)模式。其他選項或偏重傳統(tǒng)民俗,或僅涉及單一業(yè)務(wù),未能體現(xiàn)融合趨勢。2.單選題互聯(lián)網(wǎng)運營中,“用戶畫像”的核心作用是:A.提升廣告投放的精準(zhǔn)度B.增加APP的日活用戶C.降低客服響應(yīng)時間D.提高平臺交易轉(zhuǎn)化率答案:A解析:用戶畫像通過數(shù)據(jù)分析和標(biāo)簽化,幫助運營人員更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)用戶,從而優(yōu)化廣告投放效果。其他選項雖與用戶相關(guān),但并非畫像的核心功能。3.填空題在梧州推廣5G智慧農(nóng)業(yè)時,應(yīng)重點突出“__________”和“__________”兩大優(yōu)勢,以吸引本地農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)合作。答案:技術(shù)賦能、成本效益解析:智慧農(nóng)業(yè)的核心在于利用5G技術(shù)提升生產(chǎn)效率,同時降低傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的運營成本。梧州作為農(nóng)業(yè)大市,需強(qiáng)調(diào)這兩點以增強(qiáng)吸引力。4.判斷題互聯(lián)網(wǎng)運營中,“爆款”產(chǎn)品的打造依賴偶然性,而非系統(tǒng)性策略。答案:×解析:爆款產(chǎn)品并非完全偶然,而是基于用戶洞察、內(nèi)容策劃、渠道推廣等多維度系統(tǒng)性策略的結(jié)果。運營需通過數(shù)據(jù)分析、用戶反饋等手段提升爆款概率。5.語句排序題將以下句子重新排序,最合理的順序是:①通過短視頻平臺展示梧州山水美景②合作本地網(wǎng)紅推廣文旅產(chǎn)品③建立“梧州文旅”專屬小程序④利用大數(shù)據(jù)分析用戶偏好,優(yōu)化內(nèi)容推薦A.③①④②B.①③②④C.④①③②D.②④①③答案:A解析:互聯(lián)網(wǎng)運營需遵循“平臺搭建→內(nèi)容輸出→數(shù)據(jù)優(yōu)化→流量變現(xiàn)”的邏輯。選項A先搭建小程序作為基礎(chǔ),再通過短視頻引流,最后利用數(shù)據(jù)分析提升效果,符合運營流程。二、數(shù)量關(guān)系(共4題,每題3分,合計12分)1.單選題某聯(lián)通梧州分公司推出“流量暢享”套餐,每月首月免費贈送100GB流量,超出部分按0.1元/GB收費。某用戶當(dāng)月使用流量為250GB,則其月費為:A.15元B.20元C.25元D.30元答案:B解析:首月免費100GB,超出150GB部分按0.1元/GB收費,即150×0.1=15元,月費合計20元。2.單選題梧州某互聯(lián)網(wǎng)平臺通過裂變營銷,用戶每邀請新用戶注冊,雙方均可獲得積分。若初始有10名用戶,每人平均邀請3人,則第3個月平臺用戶量約為:A.1000人B.1300人C.1600人B.2000人答案:A解析:第1個月新增30人(10×3),累計40人;第2個月新增120人(40×3),累計160人;第3個月新增480人(160×3),累計640人。實際增長速度會因重復(fù)邀請等因素放緩,但A選項最接近。3.計算題梧州聯(lián)通某APP通過游戲化運營提升用戶留存,規(guī)則為:每日簽到得1積分,連續(xù)簽到7天額外獎勵20積分。某用戶連續(xù)簽到10天,其累計積分是多少?答案:120分解析:基礎(chǔ)積分10天×1=10分;連續(xù)簽到獎勵20分;合計10+20=30分。但需注意,連續(xù)簽到獎勵通常僅計算一次,若規(guī)則為每天額外獎勵,則需調(diào)整。4.應(yīng)用題某電商直播活動,主播每售出1件梧州特產(chǎn)(如六堡茶),平臺補(bǔ)貼0.5元,且主播可獲銷售金額的8%傭金。若單場直播售出500件,主播總收益為多少?答案:400元解析:平臺補(bǔ)貼500×0.5=250元;銷售金額假設(shè)為1000元(具體金額需題目補(bǔ)充),主播傭金1000×8%=80元;總收益250+80=330元。若假設(shè)銷售金額為500元,則收益為250+40=290元。需題目明確金額。三、資料分析(共3題,每題4分,合計12分)1.單選題根據(jù)下表數(shù)據(jù),梧州聯(lián)通2024年Q1用戶增長最快的業(yè)務(wù)是:|業(yè)務(wù)類型|增長率(%)|||||5G套餐|25||智慧家庭業(yè)務(wù)|18||數(shù)字政府項目|12||企業(yè)專線業(yè)務(wù)|8|答案:5G套餐解析:5G套餐增長率最高,符合行業(yè)趨勢及梧州市場推廣重點。2.單選題若梧州某APP月活躍用戶(DAU)為5萬,次日留存率為30%,7日留存率為15%,則其用戶生命周期價值(LTV)約為多少?(假設(shè)平均客單價為10元/月)答案:42元解析:用戶平均使用周期約需7天(參考留存率),LTV=5×10×15%=75元。實際計算需考慮流失率,此處簡化處理。3.綜合分析題梧州聯(lián)通某地推活動數(shù)據(jù)如下:-投放成本:5000元-累計新增用戶:1200人-用戶轉(zhuǎn)化率:5%-單用戶獲客成本(CAC):?-ROI(投資回報率):?答案:CAC=5000/1200≈4.17元;ROI=(1200×10-5000)/5000≈40%解析:CAC即總成本/新增用戶數(shù);ROI即凈收益/成本。假設(shè)客單價10元,需補(bǔ)充客單價數(shù)據(jù)。四、邏輯判斷(共3題,每題4分,合計12分)1.單選題以下哪種說法最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)運營中的“用戶分層”?A.所有用戶使用同一款優(yōu)惠券B.VIP用戶享受專屬客服通道C.新用戶與老用戶使用相同的內(nèi)容推薦D.所有用戶均可參與每周抽獎活動答案:B解析:用戶分層需根據(jù)用戶價值、需求等差異提供差異化服務(wù),選項B直接體現(xiàn)分層運營策略。2.判斷題互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上線后,用戶反饋越少,說明產(chǎn)品越成功。答案:×解析:低反饋可能源于產(chǎn)品體驗差或用戶沉默,需結(jié)合留存率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)綜合判斷。3.分析題若梧州某游戲平臺發(fā)現(xiàn)用戶付費率低,以下哪項措施最可能提升付費?A.提高游戲內(nèi)道具價格B.增加付費門檻C.優(yōu)化付費引導(dǎo)流程D.減少免費體驗內(nèi)容答案:C解析:付費率低通常源于引導(dǎo)不暢或體驗不佳,優(yōu)化流程可提升轉(zhuǎn)化。單純提價或加門檻可能適得其反。五、綜合應(yīng)用(共2題,每題6分,合計12分)1.策劃題梧州聯(lián)通計劃在“梧州國際茶山音樂節(jié)”期間開展線上推廣活動,請簡述活動方案(包括目標(biāo)、內(nèi)容、渠道及效果評估指標(biāo))。答案:-目標(biāo):提升品牌曝光、吸引用戶參與線上互動、轉(zhuǎn)化線下用戶。-內(nèi)容:1.聯(lián)合音樂節(jié)主辦方推出“5G茶山直播”,展示梧州六堡茶文化。2.線上發(fā)起話題#梧州茶山音樂節(jié)#,用戶曬照片抽獎送流量卡。3.設(shè)置“茶山AR濾鏡”,用戶打卡分享至社交平臺。-渠道:微信公眾號、抖音、本地社群。-評估指標(biāo):活動曝光量、參與人數(shù)、線上轉(zhuǎn)化率、用戶反饋。2.問題解決題若梧州某APP出現(xiàn)用戶投訴“加載緩慢”,作為運營人員應(yīng)如何處理?答案:1.收集數(shù)據(jù):通過后臺監(jiān)

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