中國聯通貴陽市2025秋招綜合管理類專業(yè)追問清單及參考回答一、單選題（共5題，每題2分，共10分）要求：請根據題目要求，選擇最符合題意的選項。1.中國聯通企業(yè)文化中，“客戶為根，創(chuàng)新為源”的核心價值觀主要體現在哪方面？A.重視技術研發(fā)投入B.強化客戶服務體驗C.提升市場占有率D.優(yōu)化內部管理流程2.貴陽市作為國家大數據綜合試驗區(qū)核心區(qū)域，中國聯通在此可重點發(fā)展的業(yè)務方向是？A.傳統(tǒng)固網寬帶服務B.5G智慧城市建設C.國際漫游業(yè)務D.境外數據中心運營3.綜合管理類崗位在聯通企業(yè)中通常負責哪些工作內容？A.技術研發(fā)與產品迭代B.市場營銷與銷售拓展C.內部行政管理與流程優(yōu)化D.客戶投訴處理與業(yè)務培訓4.中國聯通“數字化轉型戰(zhàn)略”中，哪項舉措最能體現綜合管理類崗位的作用？A.引入AI客服系統(tǒng)B.優(yōu)化供應鏈管理流程C.推廣5G網絡覆蓋D.開展大數據分析項目5.貴陽市政府推動的“數字貴陽”計劃中，聯通企業(yè)可提供的支持不包括？A.智慧城市平臺搭建B.電子政務系統(tǒng)集成C.個人消費信貸服務D.城市應急通信保障二、多選題（共4題，每題3分，共12分）要求：請根據題目要求，選擇所有符合題意的選項。1.綜合管理類崗位在跨部門協作中需具備哪些能力？A.溝通協調能力B.數據分析能力C.法律合規(guī)意識D.創(chuàng)新思維2.貴陽市聯通企業(yè)可能面臨的行業(yè)挑戰(zhàn)包括？A.競爭激烈的市場環(huán)境B.數字化轉型壓力C.政策監(jiān)管要求提高D.人才流失問題3.中國聯通綜合管理類崗位的績效考核指標可能涉及哪些方面？A.工作效率B.成本控制C.團隊協作D.創(chuàng)新成果4.貴陽市聯通企業(yè)參與“數字鄉(xiāng)村”建設時，可提供的服務包括？A.寬帶網絡覆蓋B.智慧農業(yè)解決方案C.遠程教育平臺搭建D.社區(qū)金融服務三、判斷題（共5題，每題2分，共10分）要求：請判斷以下說法的正誤。1.中國聯通的綜合管理類崗位僅負責企業(yè)內部行政事務，與市場業(yè)務無關。（正確/錯誤）2.貴陽市的大數據產業(yè)發(fā)展對中國聯通的數字化轉型有直接推動作用。（正確/錯誤）3.綜合管理類崗位在處理企業(yè)危機時需具備快速決策和風險評估能力。（正確/錯誤）4.中國聯通在貴陽市的市場份額近年來持續(xù)下降，主要受競爭對手影響。（正確/錯誤）5.數字化轉型背景下，綜合管理類崗位需逐步減少對傳統(tǒng)流程的依賴，轉向數字化工具。（正確/錯誤）四、簡答題（共4題，每題5分，共20分）要求：請簡要回答以下問題，字數控制在150-200字。1.簡述中國聯通綜合管理類崗位的主要職責及其在企業(yè)發(fā)展中的作用。2.貴陽市作為西部數字經濟高地，中國聯通如何通過綜合管理能力助力當地數字化轉型？3.在貴陽市聯通企業(yè)中，綜合管理類崗位如何平衡成本控制與員工滿意度？4.結合貴陽市實際情況，談談綜合管理類崗位在推動企業(yè)合規(guī)經營方面的具體措施。五、論述題（共1題，10分）要求：請結合貴陽市聯通企業(yè)的實際情況，深入分析綜合管理類崗位在應對行業(yè)競爭和數字化轉型中的角色與挑戰(zhàn)。參考答案及解析一、單選題1.B解析：中國聯通的企業(yè)文化強調“客戶為根”，綜合管理類崗位需通過優(yōu)化服務流程、提升客戶體驗來體現這一價值觀。2.B解析：貴陽市作為大數據綜合試驗區(qū)，5G智慧城市建設是聯通可重點發(fā)展的方向，符合當地政策導向。3.C解析：綜合管理類崗位主要負責企業(yè)內部行政、人事、流程優(yōu)化等工作，與技術研發(fā)、市場銷售等崗位分工不同。4.B解析：數字化轉型需優(yōu)化內部流程，綜合管理類崗位在流程再造中發(fā)揮關鍵作用。5.C解析：個人消費信貸服務通常由金融類企業(yè)或銀行提供，聯通企業(yè)主要聚焦通信、數字化服務等領域。二、多選題1.A、B、C、D解析：綜合管理類崗位需協調跨部門合作，同時具備數據分析、合規(guī)意識及創(chuàng)新思維。2.A、B、C、D解析：市場競爭、數字化轉型、政策監(jiān)管及人才流失是聯通企業(yè)普遍面臨的挑戰(zhàn)。3.A、B、C、D解析：績效考核需綜合評估效率、成本、團隊協作及創(chuàng)新成果。4.A、B、C解析：聯通可提供寬帶、智慧農業(yè)、遠程教育等服務，金融服務需與其他機構合作。三、判斷題1.錯誤解析：綜合管理類崗位需參與市場業(yè)務規(guī)劃，如項目推進、資源協調等。2.正確解析：大數據產業(yè)發(fā)展為聯通數字化轉型提供技術及市場支持。3.正確解析：危機處理需快速決策和風險管控，是綜合管理類崗位的核心能力。4.錯誤解析：市場份額變化受多因素影響，需結合具體數據判斷。5.正確解析：數字化轉型要求管理崗位借助數字化工具提升效率。四、簡答題1.參考答案：綜合管理類崗位主要負責企業(yè)內部行政、人事、流程優(yōu)化等工作，通過提升管理效率、保障運營順暢，助力企業(yè)戰(zhàn)略目標實現。例如，在貴陽市聯通企業(yè)中，該崗位需協調資源、推動數字化轉型，并確保合規(guī)經營。2.參考答案：聯通可通過搭建智慧城市平臺、優(yōu)化政務系統(tǒng)集成、推動5G應用落地等方式，結合貴陽市數字化轉型需求，提供綜合管理支持，助力當地數字經濟高質量發(fā)展。3.參考答案：綜合管理類崗位需通過精細化管理降低運營成本，同時通過培訓、激勵措施提升員工滿意度，如推行績效考核改革、優(yōu)化工作環(huán)境等。4.參考答案：具體措施包括：建立合規(guī)管理體系、定期開展培訓、強化內審監(jiān)督、確保業(yè)務流程符合監(jiān)管要求，如貴陽市的數據安全法規(guī)。五、論述題參考答案：貴陽市聯通企業(yè)在數字化轉型中，綜合管理類崗位需扮演多重角色：一是推動內部流程數字化，如優(yōu)化項目審批、提升供應鏈效率；二是協調跨部門合作，如聯合技術、市場團隊推進5G智慧城市項目；三是應對行業(yè)競