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文檔簡介
第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁注冊安全行為模式題庫及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級:得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分一、單選題(共20分)
1.在安全行為觀察中,采用“即時反饋”模式時,觀察員應(yīng)在觀察到不安全行為后多久內(nèi)給予反饋?
A.立即
B.當天工作結(jié)束后
C.下班前總結(jié)時
D.第二天班前會時
答:________
2.安全行為模式中,“強化獎勵”模式適用于哪種類型的安全行為改進?
A.短期行為習(xí)慣養(yǎng)成
B.復(fù)雜操作流程優(yōu)化
C.大規(guī)模安全文化建設(shè)
D.突發(fā)事故應(yīng)急處理
答:________
3.安全行為觀察中,采用“匿名記錄”方式的主要目的是什么?
A.提高觀察數(shù)據(jù)的準確性
B.鼓勵員工改進不安全行為
C.保護觀察員的個人安全
D.減少企業(yè)監(jiān)督成本
答:________
4.安全行為模式中,“行為契約”模式的核心要素是什么?
A.觀察記錄表
B.量化考核指標
C.員工承諾書
D.現(xiàn)場培訓(xùn)手冊
答:________
5.在安全行為觀察中,采用“角色扮演”模式時,觀察員的主要職責(zé)是什么?
A.指導(dǎo)員工正確操作
B.記錄觀察數(shù)據(jù)
C.模擬不安全行為
D.提供行為改進建議
答:________
6.安全行為模式中,“團隊競賽”模式的主要缺點是什么?
A.提升員工參與度
B.加快行為改進速度
C.容易引發(fā)惡性競爭
D.成本控制效果顯著
答:________
7.安全行為觀察中,采用“現(xiàn)場示范”模式時,觀察員應(yīng)重點關(guān)注什么?
A.員工的反應(yīng)速度
B.觀范操作的關(guān)鍵點
C.員工的疲勞程度
D.現(xiàn)場設(shè)備的運行狀態(tài)
答:________
8.安全行為模式中,“正向激勵”模式的核心原則是什么?
A.以罰代管
B.強調(diào)懲罰
C.多鼓勵少批評
D.嚴格考核
答:________
9.安全行為觀察中,采用“行為日志”方式時,記錄內(nèi)容應(yīng)包含哪些要素?
A.觀察時間、地點、人員
B.行為描述、改進建議
C.觀察員簽名、日期
D.以上所有
答:________
10.安全行為模式中,“安全會議”模式的主要作用是什么?
A.發(fā)布處罰通知
B.討論不安全行為案例
C.制定安全目標
D.審批安全預(yù)算
答:________
11.安全行為觀察中,采用“隨機抽查”方式時,抽查頻率應(yīng)如何確定?
A.越高越好
B.根據(jù)風(fēng)險等級調(diào)整
C.固定每周一次
D.僅在事故后進行
答:________
12.安全行為模式中,“行為分析”模式的關(guān)鍵步驟是什么?
A.量化行為數(shù)據(jù)
B.提出改進方案
C.評估改進效果
D.以上所有
答:________
13.安全行為觀察中,采用“行為評分”方式時,評分標準應(yīng)如何制定?
A.僅基于不安全行為
B.僅基于安全行為
C.綜合考慮安全與不安全行為
D.由觀察員臨時決定
答:________
14.安全行為模式中,“行為矯正”模式的主要目標是什么?
A.消除不安全行為
B.提高安全意識
C.降低事故發(fā)生率
D.以上所有
答:________
15.安全行為觀察中,采用“行為跟蹤”方式時,跟蹤周期應(yīng)如何設(shè)置?
A.越短越好
B.根據(jù)行為改進階段調(diào)整
C.固定為1個月
D.僅在問題突出時進行
答:________
16.安全行為模式中,“行為示范”模式的主要優(yōu)勢是什么?
A.成本低
B.效果持久
C.適用范圍廣
D.操作簡單
答:________
17.安全行為觀察中,采用“行為訪談”方式時,訪談對象應(yīng)如何選擇?
A.僅選擇安全標兵
B.僅選擇不安全行為員工
C.隨機選擇典型員工
D.由管理層指定員工
答:________
18.安全行為模式中,“行為游戲”模式的主要作用是什么?
A.提升培訓(xùn)趣味性
B.加快行為改進速度
C.減少觀察成本
D.以上所有
答:________
19.安全行為觀察中,采用“行為視頻”方式時,視頻內(nèi)容應(yīng)重點記錄什么?
A.安全操作過程
B.不安全行為片段
C.觀察員反饋內(nèi)容
D.員工工作環(huán)境
答:________
20.安全行為模式中,“行為審計”模式的主要目的是什么?
A.檢查行為改進效果
B.發(fā)現(xiàn)潛在安全風(fēng)險
C.評估觀察系統(tǒng)有效性
D.以上所有
答:________
二、多選題(共15分,多選、錯選均不得分)
21.安全行為觀察中,常見的觀察方法有哪些?
A.現(xiàn)場觀察
B.行為記錄
C.角色扮演
D.行為訪談
E.行為視頻
答:________
22.安全行為模式中,“正向激勵”模式的具體形式有哪些?
A.表彰獎勵
B.提供培訓(xùn)機會
C.改善工作條件
D.加大處罰力度
E.團隊競賽
答:________
23.安全行為觀察中,觀察員應(yīng)具備哪些能力?
A.良好的溝通能力
B.較強的分析能力
C.專業(yè)的安全知識
D.嚴格的監(jiān)督態(tài)度
E.高度的保密意識
答:________
24.安全行為模式中,“行為矯正”模式的主要方法有哪些?
A.強化獎勵
B.榜樣示范
C.行為訓(xùn)練
D.處罰警告
E.習(xí)慣養(yǎng)成
答:________
25.安全行為觀察中,觀察記錄表應(yīng)包含哪些內(nèi)容?
A.觀察時間、地點
B.觀察對象、行為描述
C.觀察員簽名、評分
D.改進建議、跟蹤計劃
E.風(fēng)險等級、應(yīng)急措施
答:________
三、判斷題(共10分,每題0.5分)
26.安全行為觀察中,觀察員應(yīng)始終保持客觀中立的態(tài)度。
答:________
27.安全行為模式中,“匿名記錄”方式可以完全替代其他觀察方法。
答:________
28.安全行為觀察中,觀察數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部管理,無需對外公開。
答:________
29.安全行為模式中,“行為契約”模式需要員工簽署正式協(xié)議。
答:________
30.安全行為觀察中,觀察員應(yīng)避免對員工進行行為指導(dǎo)。
答:________
31.安全行為模式中,“行為游戲”模式適用于所有安全培訓(xùn)場景。
答:________
32.安全行為觀察中,觀察記錄表應(yīng)定期更新。
答:________
33.安全行為模式中,“行為審計”模式需要第三方機構(gòu)參與。
答:________
34.安全行為觀察中,觀察員應(yīng)具備一定的心理輔導(dǎo)能力。
答:________
35.安全行為模式中,“行為示范”模式僅適用于操作類崗位。
答:________
四、填空題(共10分,每空1分)
1.安全行為觀察的核心目的是________。
答:________
2.安全行為模式中,“正向激勵”模式的理論基礎(chǔ)是________。
答:________
3.安全行為觀察中,觀察員應(yīng)遵循的“四不放過”原則是指________、________、________、________。
答:________、________、________、________
4.安全行為模式中,“行為契約”模式的關(guān)鍵要素是________、________、________。
答:________、________、________
5.安全行為觀察中,觀察數(shù)據(jù)的分析方法主要包括________、________、________。
答:________、________、________
五、簡答題(共25分)
41.簡述安全行為觀察的意義和作用。
答:________
42.比較安全行為模式中“正向激勵”與“強化懲罰”模式的差異。
答:________
43.在安全行為觀察中,如何有效避免觀察數(shù)據(jù)失真?
答:________
44.結(jié)合實際案例,說明安全行為模式在工廠安全管理中的應(yīng)用流程。
答:________
六、案例分析題(共25分)
45.案例背景:某機械制造廠發(fā)現(xiàn)員工在操作機床時頻繁使用不安全手勢,導(dǎo)致操作效率低下且存在安全隱患。工廠管理者決定采用安全行為觀察方法進行改進。
問題:
(1)分析該案例中存在的主要安全行為問題及其原因;
(2)提出至少三種安全行為觀察方法,并說明其適用場景;
(3)設(shè)計一個安全行為改進方案,包括觀察方法、反饋機制、效果評估等內(nèi)容。
答:________
一、單選題
1.A
解析:安全行為觀察中,“即時反饋”模式要求觀察員在觀察到不安全行為后立即給予反饋,以強化行為記憶。B、C、D選項的反饋時間過長,不利于行為矯正。
2.A
解析:安全行為模式中,“強化獎勵”模式適用于短期行為習(xí)慣養(yǎng)成,通過獎勵機制快速提升員工對安全行為的接受度。B、C、D選項的場景更適合長期行為優(yōu)化或文化建設(shè)。
3.B
解析:安全行為觀察中,“匿名記錄”方式的主要目的是鼓勵員工改進不安全行為,避免因擔(dān)心被處罰而隱瞞問題。A、C、D選項并非其主要目的。
4.C
解析:安全行為模式中,“行為契約”模式的核心要素是員工承諾,通過書面協(xié)議明確行為改進目標和責(zé)任。A、B、D選項是觀察方法或工具,而非核心要素。
5.C
解析:安全行為觀察中,“角色扮演”模式時,觀察員的主要職責(zé)是模擬不安全行為,讓員工識別并糾正問題。A、B、D選項不是觀察員的核心職責(zé)。
6.C
解析:安全行為模式中,“團隊競賽”模式的主要缺點是容易引發(fā)惡性競爭,導(dǎo)致部分員工為了成績而冒險操作。A、B、D選項是其他模式的優(yōu)點。
7.B
解析:安全行為觀察中,“現(xiàn)場示范”模式時,觀察員應(yīng)重點關(guān)注規(guī)范操作的關(guān)鍵點,確保員工理解并模仿正確行為。A、C、D選項是觀察內(nèi)容但非重點。
8.C
解析:安全行為模式中,“正向激勵”模式的核心原則是多鼓勵少批評,通過積極反饋提升員工安全意識。A、B、D選項與該原則相悖。
9.D
解析:安全行為觀察中,采用“行為日志”方式時,記錄內(nèi)容應(yīng)包含觀察時間、地點、人員、行為描述、改進建議等要素。A、B、C選項僅為部分內(nèi)容。
10.B
解析:安全行為模式中,“安全會議”模式的主要作用是討論不安全行為案例,分析原因并提出改進措施。A、C、D選項是其他模式的用途。
11.B
解析:安全行為觀察中,采用“隨機抽查”方式時,抽查頻率應(yīng)根據(jù)風(fēng)險等級調(diào)整,高風(fēng)險區(qū)域應(yīng)增加抽查頻率。A、C、D選項的頻率設(shè)置不合理。
12.D
解析:安全行為模式中,“行為分析”模式的關(guān)鍵步驟包括量化行為數(shù)據(jù)、提出改進方案、評估改進效果。A、B、C選項僅為部分步驟。
13.C
解析:安全行為觀察中,采用“行為評分”方式時,評分標準應(yīng)綜合考慮安全與不安全行為,避免單一評價。A、B、D選項的評分標準片面。
14.D
解析:安全行為模式中,“行為矯正”模式的主要目標是消除不安全行為、提高安全意識、降低事故發(fā)生率。A、B、C選項僅為部分目標。
15.B
解析:安全行為觀察中,采用“行為跟蹤”方式時,跟蹤周期應(yīng)根據(jù)行為改進階段調(diào)整,初期應(yīng)縮短周期。A、C、D選項的周期設(shè)置不合理。
16.B
解析:安全行為模式中,“行為示范”模式的主要優(yōu)勢是效果持久,通過榜樣作用潛移默化影響員工行為。A、C、D選項并非其主要優(yōu)勢。
17.C
解析:安全行為觀察中,采用“行為訪談”方式時,訪談對象應(yīng)隨機選擇典型員工,避免樣本偏差。A、B、D選項的選擇方式不科學(xué)。
18.A
解析:安全行為模式中,“行為游戲”模式的主要作用是提升培訓(xùn)趣味性,通過游戲化設(shè)計增強員工參與度。B、C、D選項是其他模式的用途。
19.B
解析:安全行為觀察中,采用“行為視頻”方式時,視頻內(nèi)容應(yīng)重點記錄不安全行為片段,以便分析原因和改進。A、C、D選項不是重點內(nèi)容。
20.D
解析:安全行為模式中,“行為審計”模式的主要目的是檢查行為改進效果、發(fā)現(xiàn)潛在安全風(fēng)險、評估觀察系統(tǒng)有效性。A、B、C選項僅為部分目的。
二、多選題
21.ABCDE
解析:安全行為觀察中,常見的觀察方法包括現(xiàn)場觀察、行為記錄、角色扮演、行為訪談、行為視頻。所有選項均為常用方法。
22.ABC
解析:安全行為模式中,“正向激勵”模式的具體形式包括表彰獎勵、提供培訓(xùn)機會、改善工作條件。D選項屬于懲罰措施,E選項屬于競賽模式。
23.ABCE
解析:安全行為觀察中,觀察員應(yīng)具備良好的溝通能力、較強的分析能力、專業(yè)的安全知識、高度的保密意識。D選項的監(jiān)督態(tài)度應(yīng)客觀公正。
24.ABCD
解析:安全行為模式中,“行為矯正”模式的主要方法包括強化獎勵、榜樣示范、行為訓(xùn)練、處罰警告。E選項的“習(xí)慣養(yǎng)成”屬于長期目標。
25.ABCD
解析:安全行為觀察中,觀察記錄表應(yīng)包含觀察時間、地點、觀察對象、行為描述、觀察員簽名、評分、改進建議、跟蹤計劃。E選項的“應(yīng)急措施”非常規(guī)內(nèi)容。
三、判斷題
26.√
解析:安全行為觀察中,觀察員應(yīng)始終保持客觀中立的態(tài)度,避免主觀臆斷影響數(shù)據(jù)準確性。
27.×
解析:安全行為觀察中,“匿名記錄”方式不能完全替代其他觀察方法,應(yīng)結(jié)合多種方法綜合分析。
28.×
解析:安全行為觀察中,觀察數(shù)據(jù)應(yīng)在確保安全的前提下對外公開,如用于行業(yè)交流或事故分析。
29.√
解析:安全行為模式中,“行為契約”模式需要員工簽署正式協(xié)議,明確行為改進目標和責(zé)任。
30.×
解析:安全行為觀察中,觀察員應(yīng)在適當情況下對員工進行行為指導(dǎo),幫助糾正不安全行為。
31.×
解析:安全行為模式中,“行為游戲”模式不適用于所有安全培訓(xùn)場景,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)目標選擇。
32.√
解析:安全行為觀察中,觀察記錄表應(yīng)定期更新,以反映最新的行為情況和改進措施。
33.×
解析:安全行為模式中,“行為審計”模式可以由企業(yè)內(nèi)部團隊完成,無需第三方機構(gòu)參與。
34.√
解析:安全行為觀察中,觀察員應(yīng)具備一定的心理輔導(dǎo)能力,以應(yīng)對員工的心理問題。
35.×
解析:安全行為模式中,“行為示范”模式適用于所有類型崗位,不僅是操作類崗位。
四、填空題
1.提升員工安全意識,降低事故發(fā)生率
答:提升員工安全意識,降低事故發(fā)生率
2.行為主義心理學(xué)
答:行為主義心理學(xué)
3.事故原因未查清、責(zé)任人未處理、整改措施未落實、有關(guān)人員未受到教育
答:事故原因未查清、責(zé)任人未處理、整改措施未落實、有關(guān)人員未受到教育
4.承諾內(nèi)容、監(jiān)督機制、獎懲措施
答:承諾內(nèi)容、監(jiān)督機制、獎懲措施
5.統(tǒng)計分析、對比分析、趨勢分析
答:統(tǒng)計分析、對比分析、趨勢分析
五、簡答題
41.簡述安全行為觀察的意義和作用。
答:
安全行為觀察的意義在于通過系統(tǒng)化觀察、記錄、分析和反饋,提升員工安全意識,降低事故發(fā)生率。其作用包括:
①識別不安全行為,分析原因;
②提供即時反饋,促進行為改進;
③建立安全文化,強化責(zé)任意識;
④量化行為數(shù)據(jù),評估改進效果。
42.比較安全行為模式中“正向激勵”與“強化懲罰”模式的差異。
答:
“正向激勵”與“強化懲罰”模式的差異如下:
①原理:正向激勵基于行為主義心理學(xué),通過獎勵強化安全行為;強化懲罰基于威懾理論,通過處罰消除不安全行為。
②效果:正向激勵效果持久,能提升員工積極性;強化懲罰易引發(fā)抵觸心理,效果短暫。
③適用場景:正向激勵適用于長期行為優(yōu)化,強化懲罰適用于緊急情況制止。
④成本:正向激勵成本較高,強化懲罰短期內(nèi)見效快。
43.在安全行為觀察中,如何有效避免觀察數(shù)據(jù)失真?
答:
避免觀察數(shù)據(jù)失真的方法包括:
①觀察員培訓(xùn):確保觀察員掌握標準方法,避免主觀臆斷;
②觀察工具標準化:使用統(tǒng)一的觀察記錄表,減少信息遺漏;
③匿名觀察:避免員工因擔(dān)心被處罰而隱瞞問題;
④數(shù)據(jù)復(fù)核:定期對觀察數(shù)據(jù)進行交叉驗證,排除異常值;
⑤及時反饋:通過即時反饋減少觀察員與員工之間的認知偏差。
44.結(jié)合實際案例,說明安全行為模式在工廠安全管理中的應(yīng)用流程。
答:
案例:某工廠員工在操作機床時頻繁使用不安全手勢,導(dǎo)致效率低下且存在安全隱患。
應(yīng)用流程:
①識別問題:通過現(xiàn)場觀察記錄不安全行為(如“未使用安全扶手”“單手操作”等);
②選擇方法:采用“行為示范+正向激勵”模式,由觀察員示范正確操作并給予表揚;
③制定改進方案:
-觀察方法:每日隨機觀察,記錄改進情況;
-反饋機制:
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