重慶跨境電商現(xiàn)狀及發(fā)展對策的研究摘要：隨著全球化進程的不斷加速，重慶作為中國西部地區(qū)的經(jīng)濟中心，跨境電商行業(yè)快速嶄露頭角，成為促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵動力。本文詳細(xì)分析了重慶跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及所遭遇的困難，并提出了針對性的解決策略。在發(fā)展方面，重慶跨境電商憑借優(yōu)惠政策和高效的物流網(wǎng)絡(luò)，成功進軍國際市場，為本地企業(yè)提供了更廣闊的商業(yè)空間。政府的全力支持、豐富的人才資源和廣泛的國際貿(mào)易合作，共同為跨境電商的快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。重慶跨境電商在迅猛發(fā)展的同時，也面臨著一系列挑戰(zhàn)。物流運輸問題成為首要難題，需加大物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以提升運輸效率。人才短缺和成本壓力亦成為阻礙其持續(xù)發(fā)展的主要障礙，需政府加強引導(dǎo)和行業(yè)加大培訓(xùn)力度來克服。此外，世界經(jīng)濟的復(fù)雜多變和行業(yè)競爭的加劇也給企業(yè)帶來了不小的挑戰(zhàn)。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，本文提出了一系列可行的對策。加大政府政策的執(zhí)行力度，確保政策優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。加強跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升物流服務(wù)質(zhì)量，降低運營成本。同時，增強產(chǎn)品的核心競爭力，通過技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)等方式贏得市場份額。積極參與國際合作，擴大貿(mào)易伙伴網(wǎng)絡(luò)，共同應(yīng)對國際貿(mào)易中的挑戰(zhàn)。通過綜合運用這些策略，有望推動重慶跨境電商實現(xiàn)更高質(zhì)量、更穩(wěn)健的發(fā)展，為地方經(jīng)濟注入新的活力。關(guān)鍵詞：跨境電商；跨境物流；經(jīng)濟；模式Abstract:Withthecontinuousaccelerationofglobalization,Chongqing,astheeconomichubofwesternChina,hasrapidlyemergedinthecross-bordere-commerceindustry,becomingakeydriverforpromotinglocaleconomicdevelopment.ThisarticleanalyzesindetailthecurrentdevelopmentstatusanddifficultiesencounteredbyChongqing'scross-bordere-commerce,andproposestargetedsolutions.Intermsofdevelopment,Chongqing'scross-bordere-commercehassuccessfullyenteredtheinternationalmarketwithpreferentialpoliciesandefficientlogisticsnetworks,providingbroaderbusinessopportunitiesforlocalenterprises.Thefullsupportofthegovernment,abundanttalentresources,andextensiveinternationaltradecooperationhavejointlylaidasolidfoundationfortherapiddevelopmentofcross-bordere-commerce.WhileChongqing'scross-bordere-commerceisdevelopingrapidly,itisalsofacingaseriesofchallenges.Logistictransportationissueshavebecometheprimaryproblem,anditisnecessarytostrengthentheconstructionoflogisticsinfrastructuretoimprovetransportationefficiency.Shortagesoftalentandcostpressureshavealsobecomemajorobstacleshinderingitssustainabledevelopment,anditisnecessaryforthegovernmenttostrengthenguidanceandfortheindustrytoincreasetrainingeffortstoovercomethem.Inaddition,thecomplexityandvolatilityoftheworldeconomyandtheintensificationofindustrycompetitionhavealsobroughtconsiderablechallengestoenterprises.Toaddressthesechallenges,thisarticleproposesaseriesoffeasiblecountermeasures.Itisnecessarytostrengthentheimplementationofgovernmentpoliciestoensurethatpolicyadvantagesarefullyleveraged.Cross-borderlogisticsinfrastructureshouldbestrengthenedtoimprovelogisticsservicequalityandreduceoperatingcosts.Atthesametime,thecorecompetitivenessofproductsshouldbeenhancedbywinningmarketsharethroughtechnologicalinnovationandbrandbuilding.Activeparticipationininternationalcooperationandtheexpansionoftradepartnernetworkswillhelpjointlyaddresschallengesininternationaltrade.Throughthecomprehensiveapplicationofthesestrategies,itisexpectedtopromoteChongqing'scross-bordere-commercetoachievehigher-qualityandmorestabledevelopment,injectingnewvitalityintothelocaleconomy.Keywords：Crossbordere-commerce;Crossborderlogistics;Economy;mode第頁（共19頁）引言（一）研究背景2023年，我國跨境電商進出口總額2.38萬億，增長15.6%。其中，出口1.83萬億，增長19.6%；進口5483億元，增長3.9%?？缇畴娚炭焖侔l(fā)展，既滿足了國內(nèi)消費者多樣化個性化需求，又助力我國產(chǎn)品通達(dá)全球，成為外貿(mào)發(fā)展的重要動能。重慶，作為中國西部的重要經(jīng)濟引擎，近年來在數(shù)字經(jīng)濟大潮中異軍突起。特別是在跨境電商領(lǐng)域，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進，重慶已然成為眾人矚目的焦點。其得天獨厚的地理位置和豐富的資源優(yōu)勢，為跨境電商提供了廣闊的發(fā)展舞臺。在全球經(jīng)濟深度融合的今天，跨境電商已逐漸成為國際貿(mào)易的新寵。自2016年重慶獲批跨境電商綜合試驗區(qū)以來，該行業(yè)一直保持著穩(wěn)健的發(fā)展勢頭。數(shù)據(jù)顯示，2023年重慶跨境電商進出口總額已達(dá)到驚人的500億元。政策紅利吸引了眾多外資企業(yè)爭相入駐，本土跨境電商企業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)，數(shù)量已突破2500家，其中包括國內(nèi)排名前五的巨頭及多家領(lǐng)軍企業(yè)。為推動跨境電商產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，重慶市還積極打造多個產(chǎn)業(yè)園區(qū)，如龍工場跨境電商產(chǎn)業(yè)園、渝歐跨境電商產(chǎn)業(yè)園等。這些園區(qū)不僅為跨境電商行業(yè)注入了新的活力，也在一定程度上激發(fā)了消費市場的潛力，有助于穩(wěn)定對外貿(mào)易的基本格局。然而，在這看似繁榮的背后，重慶跨境電商也面臨著諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。市場競爭日益激烈、法規(guī)政策頻繁變動、物流體系亟待完善等問題，都給跨境電商帶來了前所未有的壓力。這些問題不僅制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也對地區(qū)經(jīng)濟的整體穩(wěn)定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。（二）研究目的考慮到重慶作為中國內(nèi)陸城市的獨特性，其在跨境電商中的經(jīng)驗和發(fā)展模式對于推動西部地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展具有示范作用。因此，深入研究重慶跨境電商的現(xiàn)狀及問題成為一項緊迫而重要的任務(wù)，有助于挖掘這一領(lǐng)域的潛力和制定更為精準(zhǔn)的發(fā)展戰(zhàn)略。重慶市跨境電商的迅猛發(fā)展與當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)的主導(dǎo)地位相得益彰，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了轉(zhuǎn)型升級的寶貴機遇。通過緊握跨境電商發(fā)展的脈搏，這些產(chǎn)業(yè)有望實現(xiàn)企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級。作為新興產(chǎn)業(yè)的佼佼者，重慶市跨境電商的崛起為整個經(jīng)濟體系注入了新的活力，成為推動經(jīng)濟增長的重要引擎。重慶市位于“絲綢之路經(jīng)濟帶”與“長江經(jīng)濟帶”的交匯點，同時還占據(jù)“渝新歐”戰(zhàn)略的關(guān)鍵位置，擁有得天獨厚的地理優(yōu)勢。作為國家的直轄市，重慶市在政策層面也給予了跨境電商行業(yè)強有力的支持。因此，深入剖析重慶市跨境電商行業(yè)的現(xiàn)狀，探討其發(fā)展的影響因素及相應(yīng)對策，不僅具有深遠(yuǎn)的理論價值，更對實踐工作具有重要的指導(dǎo)意義[4]。在理論方面，當(dāng)前對跨境電商行業(yè)的全面研究相對較少，學(xué)者們主要側(cè)重于跨境物流、支付等特定方面。本研究旨在全面了解重慶跨境電商的現(xiàn)狀，準(zhǔn)確定位存在的問題，并提出可行的發(fā)展對策。這不僅對于重慶本地企業(yè)提供了實際的指導(dǎo)，也對于中國西部地區(qū)整體數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展具有積極推動作用。本文將在綜合前人研究及經(jīng)濟學(xué)理論的基礎(chǔ)上，通過歸納總結(jié)相關(guān)文獻，從多角度分析重慶市跨境電商發(fā)展的影響因素。重慶跨境電商的現(xiàn)狀（一）重慶跨境電商市場規(guī)模分析重慶跨境電商市場在過去10年內(nèi)保持著顯著增長，除2020年因疫情影響重慶跨境電商趨勢有所下降以為外其他年份的進出口額增長率超過20%。根據(jù)最新統(tǒng)計，2023年全年重慶跨境電商交易額500億人民幣左右，市場規(guī)模呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭[9]。自2013年10月成為首批跨境電商試點城市以來，重慶跨境電商行業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展，成交量與成交額均實現(xiàn)了顯著增長。特別是在2015年，重慶跨境電子商務(wù)成交量已達(dá)到驚人的8億元人民幣，比2014年全年增長了11.4倍。2016年，重慶跨境電商更是實現(xiàn)了爆發(fā)式增長，成交額首次突破百億大關(guān)，達(dá)到了129億元。同年，重慶成功獲得國務(wù)院批復(fù)，設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，進一步鞏固了其在全國跨境電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。隨著渝新歐鐵路運郵試點的成功獲批，重慶成為全國唯一可通過貨運列車進行國際運郵的試點城市，為跨境電商發(fā)展提供了強有力的物流支持。鐵路運郵以其大運量、高效時效和低運價的優(yōu)勢，為重慶跨境電商產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了獨特的競爭優(yōu)勢。同時，重慶還積極發(fā)揮中歐班列、南向通道和水、陸、空綜合物流優(yōu)勢，致力于打造西部最大的跨境電商物流基地和進出口商品集散中心。在政策的推動下，重慶跨境電商不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升通關(guān)效率。信息化的應(yīng)用為跨境商品通關(guān)提供了便利，進一步壓縮了通關(guān)時間，實現(xiàn)了包裹“秒”通關(guān)。這些舉措有效助力了重慶跨境電商的快速發(fā)展。近年來，重慶跨境電商進出口額持續(xù)保持高速增長。2017年達(dá)到155億元，同比增長20%；2018年更是躍升至200億元，同比增長29%。隨著一系列政策創(chuàng)新和服務(wù)升級，重慶跨境電商產(chǎn)業(yè)不斷壯大，吸引了越來越多的龍頭企業(yè)入駐。2019年，重慶跨境電商進出口額達(dá)到245億元，同比增長27%。全國排名前五的跨境電商龍頭企業(yè)如網(wǎng)易考拉、阿里巴巴菜鳥、唯品會、京東、小紅書等紛紛落地重慶，形成了明顯的行業(yè)集聚效應(yīng)。2020年受國內(nèi)外疫情影響，重慶跨境電商市場增長一度出現(xiàn)下滑態(tài)勢，但隨著新冠疫情對全球電商滲透率的提升以及中國出口產(chǎn)品的穩(wěn)定表現(xiàn)，重慶跨境電商在2021年實現(xiàn)了強勁反彈，進出口額達(dá)到322.1億元，同比增長63.3%。2022年，重慶跨境電商進出口額繼續(xù)增長至407億元，同比增長27.9%。重慶跨境電商的快速發(fā)展還得益于“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式的推廣。通過結(jié)合本地工業(yè)園區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)和內(nèi)貿(mào)企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)，重慶成功實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚和轉(zhuǎn)型升級。如今，借助不斷升級的物流通道和各類創(chuàng)新性服務(wù)，重慶跨境電商行業(yè)已展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。2023年，重慶跨境電商進出口額再創(chuàng)新高，達(dá)到500億元，同比增長22.85%。隨著西部陸海新通道的建設(shè)，重慶正逐漸成為西南地區(qū)的跨境電商人才和產(chǎn)業(yè)鏈聚集地。作為跨境電商綜合試驗區(qū)之一，重慶已初步形成跨境電商產(chǎn)業(yè)的完整生態(tài)鏈，為未來的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。圖2-12014年-2023年重慶跨境電商進出口額（單位：億元）數(shù)據(jù)來源：重慶商務(wù)委近年來，重慶跨境電商市場取得了顯著進步。通過不斷優(yōu)化配套政策，重慶已經(jīng)建立起“1+N”的跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系，并成功培育了5個市級跨境電商示范區(qū)，從而初步形成了跨境電商產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)。目前，重慶已聚集了超過2500家跨境電商企業(yè)，吸引了包括天貓國際、唯品會、京東國際、考拉海購等在內(nèi)的國內(nèi)知名電商平臺入駐。菜鳥國際、一達(dá)通、螞蟻金服等服務(wù)企業(yè)也在重慶積極開展業(yè)務(wù)，為跨境電商行業(yè)提供全方位支持。值得一提的是，2022年重慶跨境電商市場迎來了更多重量級項目的落地。世界500強企業(yè)eBay、抖音西部中心倉以及GoogleAds（谷歌）跨境電商出海中心等重點項目紛紛選擇在重慶扎根，進一步提升了重慶在跨境電商領(lǐng)域的國際影響力。這些項目的成功落地，不僅為重慶跨境電商產(chǎn)業(yè)注入了新的活力，也為其未來的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。（二）重慶跨境電商的市場構(gòu)成在跨境電商市場的深度剖析中，重慶跨境電商展現(xiàn)出了別具一格的發(fā)展軌跡。本土企業(yè)如世紀(jì)購、深圳怡亞通和重慶海淘等，雖在市場中努力尋求突破，但因規(guī)模偏小、專業(yè)化程度不足及資金壓力等問題，面臨大型跨境電商平臺的激烈競爭時，發(fā)展之路顯得尤為坎坷。自2014年起，淘寶、亞馬遜、京東等巨頭紛紛涉足跨境電商領(lǐng)域，憑借其原有的流量優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場，對重慶本土企業(yè)構(gòu)成不小的挑戰(zhàn)。這些綜合平臺通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、推行低價策略等手段，提高了市場準(zhǔn)入門檻，對后續(xù)新進企業(yè)形成了多方面的壓力。在重慶跨境電商的生態(tài)圈中，跨境電商平臺、本土電商企業(yè)以及創(chuàng)新型企業(yè)等多元主體共同參與。天貓國際、京東全球購等跨境電商平臺憑借豐富的商品和便捷的購物體驗吸引了大量消費者。重慶本土電商企業(yè)則憑借對本地市場的深入了解和全球供應(yīng)鏈的合作，在競爭中占據(jù)了一席之地。同時，創(chuàng)新型企業(yè)通過差異化的業(yè)務(wù)模式和個性化的服務(wù)，為消費者提供了更多選擇。面對激烈的競爭環(huán)境，重慶跨境電商企業(yè)需要積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，提升核心競爭力。加強與本地供應(yīng)鏈的合作、提升物流效率、優(yōu)化用戶體驗以及創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式等舉措，都是企業(yè)在市場中脫穎而出的關(guān)鍵。此外，建立品牌優(yōu)勢和制定國際化營銷策略同樣至關(guān)重要，這有助于吸引更多國際消費者的關(guān)注與信賴，從而在激烈的市場競爭中穩(wěn)固地位。自2016年重慶獲批成為國家跨境電商綜合試驗區(qū)以來，其跨境電商平臺體系不斷完善。以產(chǎn)業(yè)園區(qū)為載體，重慶成功集聚了眾多跨境電商主體。中新（重慶）跨境電商產(chǎn)業(yè)園在短短幾個月內(nèi)便實現(xiàn)了顯著的業(yè)績，入駐企業(yè)數(shù)量和服務(wù)企業(yè)數(shù)量均快速增長，出口貿(mào)易額也實現(xiàn)了大幅提升。截至2023年末，重慶已認(rèn)定多個市級跨境電商示范區(qū)，跨境電商企業(yè)數(shù)量超過2500家，初步形成了跨境電商產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)。為了推動跨境電商的高質(zhì)量發(fā)展，重慶市近期出臺了相關(guān)措施。這些措施明確了到2027年的發(fā)展目標(biāo)，包括培育一定規(guī)模以上的跨境電商企業(yè)，并擴大跨境電商經(jīng)營主體的數(shù)量。這些舉措將進一步推動重慶跨境電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，為未來的經(jīng)濟增長注入新的動力。（三）重慶跨境電商的政策現(xiàn)狀分析重慶，作為西部地區(qū)的經(jīng)濟重鎮(zhèn)，近年來跨境電商業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，這背后離不開一系列精心策劃和實施的政策扶持與激勵措施。這些政策不僅為跨境電商企業(yè)提供了穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，還為其創(chuàng)造了巨大的市場機遇。1.政策扶持激勵措施重慶市政府通過實施多項政策扶持和激勵措施，積極推動跨境電商企業(yè)的蓬勃發(fā)展。在2023年，重慶市政府辦公廳發(fā)布了《關(guān)于推進跨境電商高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》的通知，對于符合條件的跨境電商企業(yè)，采取了一系列稅收優(yōu)惠政策，如關(guān)稅減免、增值稅優(yōu)惠等，從而顯著減少了這些企業(yè)的運營成本，提升了它們在國內(nèi)外市場的競爭力。此外，政府還設(shè)立了專門的財政資金支持體系，旨在鼓勵跨境電商企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)以及市場拓展等方面取得更大進展。這些資金的支持為跨境電商企業(yè)提供了堅實的資金后盾，使其能夠更加專注于業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新工作。2.自貿(mào)試驗區(qū)政策利好重慶自貿(mào)試驗區(qū)的設(shè)立為跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展注入了新的活力。自貿(mào)試驗區(qū)以其獨特的政策優(yōu)勢和開放環(huán)境，吸引了大量跨境電商企業(yè)入駐。在自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)，跨境電商企業(yè)可以享受到更加便捷的通關(guān)、外匯管理等服務(wù)，極大地提高了運營效率。同時，自貿(mào)試驗區(qū)還積極推動與國際貿(mào)易規(guī)則的對接，為跨境電商企業(yè)拓展國際市場提供了有力支持。通過與全球市場的深度融合，重慶跨境電商企業(yè)得以更好地參與國際競爭，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。2022年，重慶市人民政府辦公廳發(fā)布《中國（重慶）自由貿(mào)易試驗區(qū)“十四五”規(guī)劃（2021-2025年）》通知，強調(diào)我國正積極推動以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。隨著共建“一帶一路”、長江經(jīng)濟帶發(fā)展、西部大開發(fā)等國家戰(zhàn)略的深入實施，重慶自貿(mào)試驗區(qū)獲得了更廣闊的改革創(chuàng)新空間，能夠更好地發(fā)揮其作為改革開放先鋒的示范和引領(lǐng)作用[12]。預(yù)計到2025年，重慶自貿(mào)區(qū)將建立起以貿(mào)易投資自由便利為核心的高水平開放政策與產(chǎn)業(yè)體系。同時，重慶市人民政府辦公廳與四川省人民政府辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《川渝自貿(mào)試驗區(qū)協(xié)同開放示范區(qū)深化改革創(chuàng)新行動方案（2023—2025年）》通知指出，雙方將秉持共商共建共享的原則，強化各領(lǐng)域的協(xié)同合作，包括目標(biāo)、政策、產(chǎn)業(yè)、機制及時序等，共同推進貿(mào)易投資、物流樞紐、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、開放平臺以及營商環(huán)境的協(xié)同改革開放。這一舉措旨在充分激發(fā)川渝地區(qū)的市場主體活力，積極服務(wù)并融入新發(fā)展格局，推動構(gòu)建國內(nèi)統(tǒng)一大市場，共同打造區(qū)域合作和對外開放的典范10]。3.知識產(chǎn)權(quán)保護和合規(guī)監(jiān)管除了政策扶持和自貿(mào)試驗區(qū)建設(shè)外，重慶政府還高度重視跨境電商領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護和合規(guī)監(jiān)管工作。政府加強了對跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護力度，建立了完善的知識產(chǎn)權(quán)保護機制，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力保障。同時，政府還加強了對跨境電商業(yè)務(wù)的合規(guī)監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護了行業(yè)的健康發(fā)展。2023年中國（深圳）知識產(chǎn)權(quán)保護中心為跨境電商企業(yè)特別編制了《跨境電商知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)指引》，旨在為跨境電商企業(yè)實際運營過程中的知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)提供實際有效的指導(dǎo)與幫助。2023年重慶市政府辦公廳印發(fā)《重慶市推進跨境電商高質(zhì)量發(fā)展若干措施》的通知指出強化跨境電商的品牌建設(shè)，加大跨境電商知識產(chǎn)權(quán)保護力度，對在跨境出口目的國注冊自有商標(biāo)、開展產(chǎn)品國際認(rèn)證、申請專利的跨境電商企業(yè)給予相應(yīng)的政策支持。為了保護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，提高市場競爭的公平性，重慶政府加強了知識產(chǎn)權(quán)的保護力度。同時，對跨境電商業(yè)務(wù)進行合規(guī)監(jiān)管，加強對質(zhì)量、安全等方面的監(jiān)管力度，保障了市場的穩(wěn)健發(fā)展[12]。重慶政府還積極搭建跨境電商公共服務(wù)平臺，為跨境電商企業(yè)提供一站式服務(wù)。這些平臺不僅提供了物流、支付、稅務(wù)等方面的便利服務(wù)，還為企業(yè)提供了政策咨詢、市場分析等專業(yè)化服務(wù)。這些服務(wù)的推出，極大地提高了跨境電商企業(yè)的運營效率和市場競爭力，推動了整個行業(yè)的快速發(fā)展。重慶跨境電商面臨的問題（一）國際外匯市場變化影響重慶跨境電商世界經(jīng)濟的變動對重慶跨境電商產(chǎn)生了顯著影響，隨著全球經(jīng)濟格局的變化和貿(mào)易保護主義的抬頭，許多國家加強了貿(mào)易壁壘，提高了關(guān)稅水平，對重慶跨境電商的出口業(yè)務(wù)構(gòu)成了不小的壓力。重慶作為內(nèi)陸開放高地，其跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展在很大程度上受到國際環(huán)境外匯市場的影響。在國際外匯市場動蕩不安的環(huán)境下，人民幣匯率波動彈性將進一步隨著外匯市場的大幅波動而加大，并直接影響重慶跨境電商企業(yè)出口銷售的盈利水平。當(dāng)人民幣出現(xiàn)超預(yù)期升值時，企業(yè)一旦選擇換匯就將面臨比平常更高的匯兌損失，經(jīng)營活動所得利潤被擠壓，會加劇重慶跨境電商企業(yè)運營資金緊張的局面。部分外幣匯率持續(xù)走低，外匯市場震蕩加劇。匯率波動勢必會使出口重慶跨境電商面臨跨境結(jié)算困難和訂單無故取消的風(fēng)險，變動后的匯率將直接影響重慶跨境電商商品標(biāo)價。外幣貶值后我國跨境電商產(chǎn)品價格相應(yīng)上漲，失去原有市場競爭力，訂單取消的風(fēng)險上升。加之市場波動期間履約難將導(dǎo)致重慶跨境電商企業(yè)資金難以回籠，面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險。除此之外，各地突發(fā)衛(wèi)生事件的發(fā)生加劇了全球金融市場的不安情緒，以股市劇烈波動為代表的金融體系系統(tǒng)性風(fēng)險不斷攀升。金融體系與實體經(jīng)濟具有環(huán)環(huán)相扣、唇亡齒寒的密切聯(lián)系，因此，跨境電商資金的安全性及穩(wěn)定性因而也勢必會受到威脅。（二）重慶跨境物流存在劣勢和挑戰(zhàn)1.長途跨境物流成本高，時效低近年來重慶對于跨境物流建設(shè)的重點在于跨境物流鐵路體系的完善，投入比重較大但是成效甚微。2012年重慶市鐵路貨運量為2240萬噸、公路貨運量71272萬噸和水路貨運量為12874萬噸，航空貨運量為11.92萬噸。前三者比值約為1：30：5，2022年重慶市鐵路貨運量為1828.08萬噸、公路貨運量111914.05萬噸和水路貨運量為21677.69萬噸，航空貨運量為12.03萬噸。2022年前三者比值約為1：61：12。2012年重慶市港口貨物吞吐量集裝箱894萬噸，進港量為7670萬噸，出港量為4832萬噸。2022年重慶市港口貨物吞吐量集裝箱1844萬噸，進港量為10359萬噸，出港量為10259萬噸。在這十年間，盡管鐵路貨運量有所減少，公路和水路貨運量卻實現(xiàn)了大幅增長，特別是水路貨運量的增長更為顯著。這反映出重慶在跨境物流建設(shè)中，對不同運輸方式的投入和側(cè)重點有所不同。鐵路體系的投入比重較大，其成效相對有限，這可能與鐵路網(wǎng)絡(luò)布局、運輸時間效率等因素有關(guān)。目前聯(lián)運的優(yōu)勢尚未完全發(fā)揮，運輸效率提升不足，也是影響鐵路體系成效的重要因素。為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的特點和需求，“渝新歐”中歐班列提供了拼箱服務(wù)。然而，對于中小型跨境電商企業(yè)來說，1噸的最小運輸單位仍然較難達(dá)到。因為拼箱服務(wù)需要收取相應(yīng)費用，由于跨境電商產(chǎn)品的貨物單價往往較低，運輸費用占比提高，鐵路運輸?shù)膬r格優(yōu)勢并未得到充分實現(xiàn)。所以許多重慶跨境電商企業(yè)仍然選擇海運或空運作為物流配送的主要方式?？傮w而言，公路運輸在整體貨運量中占據(jù)巨大比重，而鐵路、水路和航空運輸?shù)谋戎叵鄬^小，且鐵路運輸在過去十年中呈現(xiàn)不斷縮小的趨勢。此外，重慶市港口貨物吞吐量的增長也顯示出港口在貨運網(wǎng)絡(luò)中的重要地位。為了進一步提升跨境物流的效率和質(zhì)量，重慶需要進一步優(yōu)化運輸結(jié)構(gòu)，加強不同運輸方式之間的協(xié)同，充分發(fā)揮各種運輸方式的優(yōu)勢，以滿足跨境電商企業(yè)的多樣化需求[3]。

圖3-1重慶市2012-2022年貨運量(單位：萬噸)圖3-2重慶市2012-2022年港口貨物吞吐量（單位：萬噸）數(shù)據(jù)來源：重慶統(tǒng)計年鑒2.重慶跨境物流綜合化程度低由于重慶因地理位置偏西，遠(yuǎn)離主要沿海城市，物流成本相對較高，這給跨境電商企業(yè)在運輸環(huán)節(jié)帶來了不小的挑戰(zhàn)。為了降低運營成本，企業(yè)需積極尋找有效手段。此外，物流通關(guān)環(huán)節(jié)涉及的繁瑣程序和不同國家、地區(qū)間的復(fù)雜法規(guī)也給跨境電商物流帶來了困擾。因此，加強國際合作、推動通關(guān)流程的簡化和標(biāo)準(zhǔn)化變得尤為重要，旨在提高物流效率。物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是制約重慶跨境電商物流發(fā)展的一個關(guān)鍵問題。據(jù)統(tǒng)計，截至2019年底，重慶市登記注冊的物流企業(yè)數(shù)量已接近七千家，但主要以小型民營物流公司為主。這些企業(yè)由于資金實力有限、發(fā)展水平不高以及管理理念相對滯后，主要依賴傳統(tǒng)的人工物流管理方式，導(dǎo)致現(xiàn)代化和信息化水平不足，難以提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，影響了客戶滿意度的提升。重慶市跨境物流行業(yè)的發(fā)展尚未形成有效的行業(yè)合力，企業(yè)間缺乏協(xié)同合作，難以實現(xiàn)業(yè)務(wù)互助和資源整合，規(guī)模效應(yīng)難以顯現(xiàn)。這限制了跨境物流行業(yè)的進一步發(fā)展，同時也導(dǎo)致了對落地重慶的優(yōu)質(zhì)資源無法充分利用。為了克服這些挑戰(zhàn)，重慶需加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升企業(yè)的現(xiàn)代化和信息化水平，同時促進行業(yè)內(nèi)企業(yè)的協(xié)同合作，以實現(xiàn)跨境物流行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展[7]。近年來，盡管國內(nèi)外多家知名物流企業(yè)紛紛入駐重慶開展跨境物流業(yè)務(wù)，但其先進的物流管理方式并未為重慶市跨境物流行業(yè)注入新的活力，反而給本土物流企業(yè)發(fā)展帶來了競爭沖擊和市場擠壓的壓力。在這一背景下，加強國際合作、推動通關(guān)流程的簡化和標(biāo)準(zhǔn)化顯得尤為重要，以提高物流效率。物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是制約重慶跨境電商物流發(fā)展的瓶頸之一。需要進一步完善倉儲、配送中心等物流基礎(chǔ)設(shè)施，提高物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和運輸能力，以適應(yīng)跨境電商不斷增長的物流需求。（三）行業(yè)競爭壓力大2023年，深圳跨境電商企業(yè)數(shù)量已超過15萬家，而重慶的跨境電商企業(yè)總數(shù)大約為2500家，初步形成了跨境電商產(chǎn)業(yè)群。其中，重慶兩路寸灘保稅港區(qū)、重慶西永綜合保稅區(qū)、重慶鐵路保稅物流中心（B型）和重慶南彭公路保稅物流中心（B型）等地是這些企業(yè)的重要聚集地，吸引了天貓國際、唯品會、京東國際、考拉海購等大型電商平臺入駐。盡管如此，大部分跨境電商企業(yè)仍集中于沿海城市。在政策支持方面，2022年11月，國務(wù)院批準(zhǔn)在包括廊坊在內(nèi)的33個城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，至此，我國跨境電商綜試區(qū)總數(shù)達(dá)到了165個，實現(xiàn)了內(nèi)地31個省級行政區(qū)的全覆蓋。從獲批城市數(shù)量來看，廣東省、山東省、江蘇省和浙江省的跨境電商發(fā)展尤為突出，形成了第一梯隊；而江西省、福建省、四川省等地則構(gòu)成了第二梯隊；第三梯隊則包括湖北省、黑龍江省和吉林省等省份。結(jié)果顯示，跨境電商的發(fā)展并不平衡。以2023年為例，全國跨境電商進出口規(guī)模達(dá)到了2.38萬億元，而重慶的進出口規(guī)模僅為500億元，僅占全國的約1/48，競爭壓力是重慶市跨境電商面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。隨著市場的逐漸飽和，企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈，價格戰(zhàn)和服務(wù)水平的提升成為企業(yè)爭奪市場份額的主要策略。這使得企業(yè)在維持盈利的同時，必須持續(xù)優(yōu)化運營效率和服務(wù)質(zhì)量。市場細(xì)分的問題也給企業(yè)帶來了困擾，跨境電商市場涵蓋的商品和服務(wù)種類繁多，現(xiàn)有的B2B、B2C、C2C和O2O等模式各有其特點，但市場細(xì)分的不明確使得企業(yè)難以精準(zhǔn)把握各細(xì)分市場的需求，增加了運營的不確定性。同時，技術(shù)更新和創(chuàng)新也是競爭壓力的一個重要方面。隨著科技的進步，新的電商模式、支付方式和物流技術(shù)不斷涌現(xiàn)，企業(yè)需要不斷調(diào)整自身的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式以適應(yīng)市場的快速變化。這既考驗企業(yè)的創(chuàng)新能力，也增加了其運營成本。盡管重慶跨境電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)取得了一定的發(fā)展，但是仍然面臨著競爭壓力、市場細(xì)分和技術(shù)更新等多重挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要不斷優(yōu)化運營效率、提升服務(wù)質(zhì)量、加強市場研究并加大技術(shù)創(chuàng)新投入。（四）人才短缺和人才成本壓力在在重慶跨境電商政策的有力扶持下，重慶電商企業(yè)取得了顯著的發(fā)展成果，但同時也遭遇了跨境電商人才短缺的困境。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心報告顯示，目前電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)和人才主要集中于長三角、珠三角及北京等經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)，其他區(qū)域的跨境電商復(fù)合型人才供給明顯不足。具體而言，技術(shù)型人才在跨境電商領(lǐng)域尤為重要，因為跨境電商涉及復(fù)雜的技術(shù)和數(shù)據(jù)安全問題，對高水平技術(shù)專才的需求旺盛。然而，市場上這類人才供不應(yīng)求，使得企業(yè)在招聘、吸引和留住這類人才時面臨巨大挑戰(zhàn)。商務(wù)背景人才也備受企業(yè)青睞，由于跨境電商的跨國性質(zhì)，企業(yè)需要具備全球商務(wù)視野、多語言溝通能力和跨文化背景的人才。但這類人才相對稀缺，限制了企業(yè)在全球市場的拓展。創(chuàng)新和營銷人才同樣不可或缺。隨著市場競爭的加劇，企業(yè)需要擁有具備創(chuàng)新精神和營銷能力的專業(yè)人才，以應(yīng)對市場變化和推動業(yè)務(wù)發(fā)展。然而，重慶市高校在跨境電商與物流專業(yè)人才的培養(yǎng)方面存在一些問題，如過于偏重書本理論，缺乏實際操作經(jīng)驗，與行業(yè)發(fā)展實際需求脫節(jié)，難以滿足企業(yè)的用人需求。這導(dǎo)致跨境電商和跨境物流行業(yè)的發(fā)展缺乏專業(yè)人才支撐，難以實現(xiàn)高水平的協(xié)同發(fā)展[7]。企業(yè)在尋找高素質(zhì)人才的過程中也面臨著用人成本的增加。由于人才短缺，企業(yè)往往需要提供更高的薪資水平和豐富的福利來吸引和留住人才，這無疑增加了企業(yè)的經(jīng)濟壓力。此外，為了彌補人才缺口，企業(yè)還需要投入大量資源進行培訓(xùn)和發(fā)展，這也增加了企業(yè)的管理難度和成本。特別是一些中小外貿(mào)企業(yè)，由于規(guī)模小、實力有限、發(fā)展空間不大，很難吸引到緊缺的電子商務(wù)人才。這些企業(yè)要實現(xiàn)從傳統(tǒng)外貿(mào)模式向新型網(wǎng)絡(luò)電商模式的轉(zhuǎn)變，必須克服人才短缺的障礙，積極儲備和培養(yǎng)相關(guān)人才。促進重慶跨境電商發(fā)展的對策（一）推進政府政策的執(zhí)行加快企業(yè)的發(fā)展在在重慶跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，政府的有效政策起到了關(guān)鍵的推動作用。2023年，重慶市政府辦公廳發(fā)布的《重慶市推進跨境電商高質(zhì)量發(fā)展若干措施》通知，旨在激發(fā)創(chuàng)新活力、提升競爭力，并引領(lǐng)整個行業(yè)向更加穩(wěn)健的方向邁進。為確?？缇畴娚绦袠I(yè)的健康發(fā)展，重慶市政府還需加大對行業(yè)的監(jiān)管力度，完善市場監(jiān)管體系，強化相關(guān)政策，并確立知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這將有助于企業(yè)更好地執(zhí)行市場監(jiān)管政策和法規(guī)，促進快速穩(wěn)健的發(fā)展，并有效管控外部風(fēng)險。政府應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注外部形勢變化，特別是知識產(chǎn)權(quán)保護等風(fēng)險，并采取有效措施加以應(yīng)對。還推動大數(shù)據(jù)智能化在跨境電商中的應(yīng)用也至關(guān)重要。通過科技創(chuàng)新的引領(lǐng)，引導(dǎo)企業(yè)在平臺運營、客戶服務(wù)、營銷推廣、支付結(jié)算、產(chǎn)品溯源等領(lǐng)域進行技術(shù)創(chuàng)新，并加強區(qū)塊鏈技術(shù)等前沿理論的研究，以推動產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。加強跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)也是政府工作的重要一環(huán)。為跨境電商企業(yè)提供一站式服務(wù)，包括優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)和通信等硬件環(huán)境，有助于完善產(chǎn)業(yè)園環(huán)境，吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐。鑒于跨境電商涉及復(fù)雜的國際環(huán)境，政府還可以引入國際律師事務(wù)所，為企業(yè)提供公益性培訓(xùn)，解決法律爭端等問題，為重慶企業(yè)的跨境電商活動提供有力支持。企業(yè)應(yīng)充分利用政府提供的資源，發(fā)展自身的跨境電商業(yè)務(wù)，共同推動行業(yè)的持續(xù)繁榮。（二）加強跨境物流基礎(chǔ)建設(shè)推推進中歐班列“渝新歐”鐵路建設(shè)，實現(xiàn)了歐洲與東南亞在重慶的雙向互通，有力加強了重慶與“一帶一路”沿線國家的經(jīng)貿(mào)合作，進而提升了重慶市跨境電商行業(yè)的發(fā)展實力，使其更好地融入國內(nèi)經(jīng)濟大循環(huán)。該鐵路從重慶團結(jié)村站出發(fā)，經(jīng)霍爾果斯口岸出境，穿越哈薩克斯坦、阿塞拜疆、格魯吉亞，跨越“里?！迸c“黑海”，歷經(jīng)多次運輸換軌與火車輪渡編組，最終抵達(dá)土耳其，全程長達(dá)約1萬公里?！坝逍職W”國際鐵路憑借其運輸價格不斷降低、運輸時間持續(xù)縮短和運輸班列數(shù)量穩(wěn)定增加等優(yōu)勢，在跨境物流領(lǐng)域展現(xiàn)出了極高的性價比。通過集中轉(zhuǎn)運中國對“一帶一路”歐洲國家的出口貨物至重慶，再利用該鐵路進行規(guī)?；\輸，有效降低了運輸成本，為重慶市跨境電商企業(yè)開拓新興市場提供了有力支持。為進一步優(yōu)化跨境電商物流體驗，推進建立“云倉”成為關(guān)鍵舉措。利用大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)深入分析平臺用戶喜好，企業(yè)可在銷售旺盛的地區(qū)設(shè)立“云倉”，提前進行商品儲備。這樣，當(dāng)消費者下單后，企業(yè)能夠快速響應(yīng)，實現(xiàn)快速配貨與發(fā)貨，大大縮短了消費者等待時間，降低了物流運輸成本。同時，“云倉”還提供了便捷的退換貨服務(wù)，有效解決了跨境電商物流配送周期長、成本高以及售后難等問題[6]。建立重慶市跨境物流的綜合服務(wù)體系，加快跨境物流模式轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)多部門協(xié)作提高物流運輸效率。一方面，鼓勵國內(nèi)物流企業(yè)與國外物流公司協(xié)作合作，優(yōu)化跨境物流服務(wù)水平，提高跨境物流運輸在各個環(huán)節(jié)的銜接效率，使其能夠更好服務(wù)于跨境電商消費者。另一方面，應(yīng)該促使重慶市和其他地區(qū)跨境物流行業(yè)實現(xiàn)更緊密的合作，使得資金流、物流和信息流在全國范圍內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)更深水平的融合，改善跨境物流地區(qū)發(fā)展不平衡的問題，推動我國跨境物流行業(yè)整體水平實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。政府應(yīng)該支持國際跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，協(xié)調(diào)不同國家之間的跨境電商政策，為行業(yè)發(fā)展提供更有利的外部環(huán)境。（三）提高產(chǎn)品的核心競爭力重慶本土跨境電商企業(yè)的蓬勃發(fā)展，其根基在于重慶本地產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)進步與提升。這種質(zhì)量的提升，正是提高產(chǎn)品核心競爭力的關(guān)鍵所在。目前，這些跨境電商企業(yè)主要采用B2C和B2B兩種出口模式，業(yè)務(wù)覆蓋了家居裝飾、汽車配件、餐具、家居用品、體育用品以及日用品等多個品類。這些品類的產(chǎn)品，種類豐富，品質(zhì)卓越，尤其在家居裝飾、汽車配件等領(lǐng)域，重慶制造已經(jīng)形成了獨特的品牌效應(yīng)，深受國際消費者的喜愛。出口目標(biāo)主要是美國、歐盟、日本和澳大利亞等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，這進一步證明了重慶產(chǎn)品的國際競爭力。特別是近年來，重慶在新能源汽車、機電產(chǎn)品等