中信銀行襄陽市棗陽市2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、自我介紹（1題，10分）題目要求：請結(jié)合自身經(jīng)歷、專業(yè)背景及對中信銀行棗陽分行的了解，進行3分鐘自我介紹，突出與崗位的匹配度及個人優(yōu)勢。高分話術(shù)參考：“各位面試官好，我叫XXX，來自湖北棗陽，畢業(yè)于XX大學(xué)金融學(xué)專業(yè)。在校期間，我曾擔(dān)任班級財務(wù)委員，負(fù)責(zé)班級經(jīng)費管理，鍛煉了我的細(xì)致與責(zé)任心；同時，我通過CFA二級考試，系統(tǒng)掌握了金融分析知識。我對銀行業(yè)充滿熱情，尤其關(guān)注中信銀行在棗陽地區(qū)的發(fā)展，了解到貴行致力于服務(wù)地方經(jīng)濟，支持中小企業(yè)成長，這與我的職業(yè)理想高度契合。我的優(yōu)勢在于：1）扎實的金融理論基礎(chǔ)，能快速適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)需求；2）較強的溝通能力，曾在模擬炒股大賽中作為團隊負(fù)責(zé)人，成功協(xié)調(diào)成員完成投資策略；3）抗壓能力突出，實習(xí)期間在柜臺工作，日均服務(wù)客戶超200人，始終保持高效準(zhǔn)確。未來，我希望加入中信銀行棗陽分行，為家鄉(xiāng)企業(yè)提供建議，實現(xiàn)個人與銀行的共同成長?！贝鸢附馕觯?.結(jié)構(gòu)清晰：結(jié)合教育背景、實踐經(jīng)歷、職業(yè)認(rèn)知，邏輯遞進。2.地域匹配：強調(diào)對棗陽經(jīng)濟的關(guān)注，體現(xiàn)本地化意愿。3.數(shù)據(jù)支撐：用CFA、模擬炒股等具體事例增強說服力。4.銀行導(dǎo)向：明確提及中信銀行的服務(wù)理念，展現(xiàn)求職誠意。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（3題，每題20分，共60分）題目1：棗陽農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展策略（20分）題目要求：棗陽是農(nóng)業(yè)大市，但農(nóng)產(chǎn)品銷售長期依賴傳統(tǒng)渠道，利潤率低?，F(xiàn)需為棗陽農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展提出三條可行性建議，并選出最優(yōu)方案。高分話術(shù)參考：“我建議從以下三方面推進：1.打造區(qū)域公共品牌：借鑒‘荊州柑橘’模式，統(tǒng)一包裝設(shè)計，突出‘棗陽優(yōu)品’標(biāo)簽，提升品牌溢價。2.強化直播電商生態(tài)：與抖音本地達(dá)人合作，開展‘鄉(xiāng)村直播周’活動，同時建立農(nóng)戶-主播-平臺三方共贏機制。3.完善物流供應(yīng)鏈：協(xié)調(diào)郵政、順豐在棗陽設(shè)立前置倉，試點‘生鮮自提柜’，解決最后一公里損耗問題。最優(yōu)方案應(yīng)優(yōu)先推進品牌建設(shè)，因品牌是銷售的基礎(chǔ)，后續(xù)直播與物流可分階段實施。我們需明確資源分配，避免重復(fù)投入?！贝鸢附馕觯?.問題導(dǎo)向：直擊農(nóng)產(chǎn)品電商痛點，提出系統(tǒng)性解決方案。2.地域適配：引用本地成功案例，增強方案可信度。3.分工協(xié)作：在討論中主動承擔(dān)數(shù)據(jù)搜集、方案整合角色，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力。題目2：中信銀行棗陽分行服務(wù)小微企業(yè)痛點分析（20分）題目要求：小微企業(yè)融資難、融資貴是普遍問題。請分析中信銀行棗陽分行在服務(wù)小微企業(yè)時可能遇到的三大挑戰(zhàn)，并提出對策。高分話術(shù)參考：“我識別出以下挑戰(zhàn)：1.信息不對稱：小微企業(yè)財務(wù)不規(guī)范，銀行風(fēng)控難度大。建議引入‘政銀擔(dān)’合作模式，政府提供信用增級。2.審批效率低：傳統(tǒng)信貸流程冗長，可能流失優(yōu)質(zhì)客戶。可試點‘線上信用貸’，通過大數(shù)據(jù)模型實現(xiàn)秒批。3.服務(wù)成本高：物理網(wǎng)點覆蓋不足，縣域客戶需長途奔波。建議增設(shè)移動金融服務(wù)車，開展‘金融夜?！M鄉(xiāng)村活動。對策需結(jié)合中信銀行‘普惠金融’戰(zhàn)略，平衡風(fēng)險與效率?！贝鸢附馕觯?.行業(yè)洞察：結(jié)合銀行業(yè)務(wù)實際，提出可落地的措施。2.政策結(jié)合：提及‘政銀擔(dān)’等金融創(chuàng)新模式，展現(xiàn)專業(yè)性。3.成本控制：移動服務(wù)車方案兼顧普惠性與成本效益。題目3：棗陽縣域居民金融素養(yǎng)提升計劃（20分）題目要求：為提升棗陽居民金融風(fēng)險防范意識，設(shè)計一項為期三個月的公益計劃，需明確目標(biāo)、活動形式及預(yù)算分配。高分話術(shù)參考：“計劃目標(biāo)：覆蓋棗陽10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使50%居民掌握基礎(chǔ)防騙知識?；顒有问剑?.線上：聯(lián)合‘棗陽發(fā)布’公眾號，每周推送防騙案例，舉辦有獎問答。2.線下：在社區(qū)廣場設(shè)立‘金融咨詢點’，由銀行員工講解反洗錢、征信知識。3.合作聯(lián)動：與中小學(xué)合作，開發(fā)財商教育課程，錄制動畫短片。預(yù)算分配：線上40%（含獎勵），線下50%，宣傳物料10%。需優(yōu)先保障基層覆蓋，后續(xù)再拓展深度?！贝鸢附馕觯?.可操作性：活動形式兼顧成本與傳播效果。2.協(xié)同效應(yīng)：整合政府、學(xué)校資源，體現(xiàn)資源整合能力。3.數(shù)據(jù)量化：明確覆蓋率、預(yù)算比例，展現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)性。三、角色扮演（1題，10分）題目要求：模擬場景：棗陽某企業(yè)因疫情延期還款，需與銀行協(xié)商展期。扮演銀行客戶經(jīng)理，在壓力下維護客戶關(guān)系并控制風(fēng)險。高分話術(shù)參考：“王總您好，我理解公司遇到困難，但展期需評估現(xiàn)金流。建議分兩步走：1.短期紓困：先申請‘疫情專項續(xù)貸’，利率可按LPR減10BP，最長6個月。2.長期方案：待公司恢復(fù)生產(chǎn)后，補充經(jīng)營流水證明，再商議正式展期。我們還可提供‘稅貸通’服務(wù)，用納稅額抵扣部分貸款。您看先從哪項開始？”答案解析：1.風(fēng)險控制：短期救助與長期條件掛鉤，平衡銀行利益。2.人文關(guān)懷：用‘理解’開場，體現(xiàn)同理心。3.產(chǎn)品靈活：結(jié)合銀行現(xiàn)有政策，展現(xiàn)專業(yè)度。答案解析匯總：1.自我介紹：突出地域認(rèn)知、銀行契合