殯葬專業(yè)筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.殯葬服務(wù)中，最主要的環(huán)節(jié)是（B）。A.唯物主義B.殯儀儀式C.遺體處理D.悲傷輔導(dǎo)2.在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，通常認(rèn)為人死后七天內(nèi)需要進(jìn)行的儀式是（A）。A.葬禮B.追悼會(huì)C.唁電D.祭祀3.殯儀館的火化爐一般使用什么燃料？（C）A.汽油B.柴油C.天然氣D.木材4.殯葬服務(wù)中，用于保存遺體的技術(shù)通常稱為（D）。A.殯儀技術(shù)B.遺體保存技術(shù)C.悲傷管理D.遺體冷藏技術(shù)5.殯儀師在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的職業(yè)道德不包括（C）。A.尊重逝者B.保護(hù)隱私C.收受紅包D.誠(chéng)實(shí)守信6.殯葬服務(wù)中，用于覆蓋遺體的布料通常稱為（A）。A.遺體覆蓋布B.殯儀布C.悲傷布D.葬禮布7.在中國(guó)，傳統(tǒng)的葬禮中通常使用的棺木材質(zhì)是（B）。A.金屬B.木材C.塑料D.玻璃8.殯儀師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的技能不包括（D）。A.溝通能力B.情緒管理C.遺體處理D.法律咨詢9.殯葬服務(wù)中，用于記錄逝者信息的表格通常稱為（C）。A.殯儀記錄表B.遺體信息表C.逝者信息登記表D.悲傷記錄表10.殯儀館的清潔和消毒工作通常由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)？（B）A.業(yè)務(wù)部門B.消毒部門C.管理部門D.服務(wù)部門二、多項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.殯葬服務(wù)中，以下哪些屬于基本服務(wù)？（ABCD）A.遺體接運(yùn)B.遺體保存C.殯儀儀式D.遺體火化2.殯儀師在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的職業(yè)道德包括哪些？（ABCD）A.尊重逝者B.保護(hù)隱私C.誠(chéng)實(shí)守信D.服務(wù)至上3.殯儀館的設(shè)施通常包括哪些？（ABCD）A.遺體接運(yùn)車B.遺體冷藏室C.火化爐D.殯儀室4.殯葬服務(wù)中，以下哪些屬于遺體處理的方式？（ABCD）A.遺體火化B.遺體冷藏C.遺體防腐D.遺體安葬5.殯儀師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的技能包括哪些？（ABCD）A.溝通能力B.情緒管理C.遺體處理D.法律知識(shí)6.殯葬服務(wù)中，以下哪些屬于傳統(tǒng)葬禮的儀式？（ABCD）A.葬禮B.追悼會(huì)C.祭祀D.唁電7.殯儀館的清潔和消毒工作通常包括哪些？（ABCD）A.遺體接運(yùn)車的清潔B.遺體冷藏室的消毒C.火化爐的清潔D.殯儀室的清潔8.殯葬服務(wù)中，以下哪些屬于現(xiàn)代葬禮的特點(diǎn)？（ABCD）A.環(huán)保葬禮B.海葬C.天葬D.樹葬9.殯儀師在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的法律法規(guī)包括哪些？（ABCD）A.《殯葬管理?xiàng)l例》B.《遺體管理?xiàng)l例》C.《殯儀服務(wù)規(guī)范》D.《殯葬行業(yè)管理辦法》10.殯葬服務(wù)中，以下哪些屬于遺體保存的技術(shù)？（ABCD）A.遺體冷藏技術(shù)B.遺體防腐技術(shù)C.遺體干燥技術(shù)D.遺體冷凍技術(shù)三、判斷題（總共10題，每題2分）1.殯儀師在服務(wù)過程中應(yīng)尊重逝者的隱私。（正確）2.殯儀館的火化爐一般使用木材作為燃料。（錯(cuò)誤）3.殯葬服務(wù)中，傳統(tǒng)的葬禮通常使用金屬棺木。（錯(cuò)誤）4.殯儀師在服務(wù)過程中應(yīng)具備良好的溝通能力。（正確）5.殯儀館的清潔和消毒工作通常由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)。（錯(cuò)誤）6.殯葬服務(wù)中，現(xiàn)代葬禮通常更加注重環(huán)保。（正確）7.殯儀師在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的職業(yè)道德包括誠(chéng)實(shí)守信。（正確）8.殯儀館的設(shè)施通常包括遺體接運(yùn)車、遺體冷藏室和火化爐。（正確）9.殯葬服務(wù)中，遺體處理的方式包括遺體火化、遺體冷藏和遺體防腐。（正確）10.殯儀師在服務(wù)過程中應(yīng)具備法律知識(shí)。（正確）四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述殯葬服務(wù)中，殯儀師應(yīng)具備的職業(yè)道德。答：殯儀師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的職業(yè)道德包括尊重逝者、保護(hù)隱私、誠(chéng)實(shí)守信和服務(wù)至上。尊重逝者意味著要尊重逝者的尊嚴(yán)和隱私，保護(hù)隱私意味著要保護(hù)逝者家屬的隱私，誠(chéng)實(shí)守信意味著要誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)至上意味著要以服務(wù)為先。2.簡(jiǎn)述殯儀館的設(shè)施通常包括哪些。答：殯儀館的設(shè)施通常包括遺體接運(yùn)車、遺體冷藏室、火化爐和殯儀室。遺體接運(yùn)車用于接運(yùn)遺體，遺體冷藏室用于保存遺體，火化爐用于火化遺體，殯儀室用于進(jìn)行殯儀儀式。3.簡(jiǎn)述殯葬服務(wù)中，遺體處理的方式。答：殯葬服務(wù)中，遺體處理的方式包括遺體火化、遺體冷藏和遺體防腐。遺體火化是將遺體火化成骨灰，遺體冷藏是將遺體保存在低溫環(huán)境中，遺體防腐是將遺體保存起來以防止腐爛。4.簡(jiǎn)述殯葬服務(wù)中，現(xiàn)代葬禮的特點(diǎn)。答：殯葬服務(wù)中，現(xiàn)代葬禮的特點(diǎn)包括環(huán)保葬禮、海葬、天葬和樹葬。環(huán)保葬禮注重環(huán)保，海葬是將遺體海葬，天葬是將遺體天葬，樹葬是將遺體樹葬。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論殯葬服務(wù)中，殯儀師應(yīng)具備的技能。答：殯儀師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的技能包括溝通能力、情緒管理、遺體處理和法律知識(shí)。溝通能力意味著要與家屬進(jìn)行良好的溝通，情緒管理意味著要管理好自己的情緒，遺體處理意味著要處理遺體，法律知識(shí)意味著要具備相關(guān)的法律知識(shí)。2.討論殯葬服務(wù)中，傳統(tǒng)葬禮與現(xiàn)代葬禮的區(qū)別。答：殯葬服務(wù)中，傳統(tǒng)葬禮與現(xiàn)代葬禮的區(qū)別在于儀式和方式。傳統(tǒng)葬禮通常使用金屬棺木，而現(xiàn)代葬禮通常使用環(huán)保材料。傳統(tǒng)葬禮通常進(jìn)行葬禮和追悼會(huì)，而現(xiàn)代葬禮通常進(jìn)行環(huán)保葬禮、海葬、天葬和樹葬。3.討論殯葬服務(wù)中，遺體保存的技術(shù)。答：殯葬服務(wù)中，遺體保存的技術(shù)包括遺體冷藏技術(shù)、遺體防腐技術(shù)、遺體干燥技術(shù)和遺體冷凍技術(shù)。遺體冷藏技術(shù)是將遺體保存在低溫環(huán)境中，遺體防腐技術(shù)是將遺體保存起來以防止腐爛，遺體干燥技術(shù)是將遺體干燥保存，遺體冷凍技術(shù)是將遺體冷凍保存。4