疫情期間合同協(xié)議書(shū)糾紛1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)XX省市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為XX產(chǎn)品銷(xiāo)售/XX物業(yè)租賃/XX項(xiàng)目委托服務(wù)。自2020年新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，甲方為響應(yīng)國(guó)家及地方政府關(guān)于疫情防控的決策部署，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，通過(guò)線上銷(xiāo)售/遠(yuǎn)程租賃/線上服務(wù)等方式維持業(yè)務(wù)連續(xù)性。然而，由于疫情反復(fù)導(dǎo)致的市場(chǎng)波動(dòng)/供應(yīng)鏈中斷/客戶需求變化，甲方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨諸多法律風(fēng)險(xiǎn)與合同履行障礙。為保障雙方合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，就XX事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

---

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議簽訂背景源于2020年新冠肺炎疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的深遠(yuǎn)影響。為適應(yīng)疫情防控常態(tài)化要求，甲方與乙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就XX事項(xiàng)（例如：商品買(mǎi)賣(mài)/租賃合同/服務(wù)委托）達(dá)成合作意向。甲方作為買(mǎi)方/出租方/委托方，因業(yè)務(wù)需求需向乙方購(gòu)買(mǎi)XX產(chǎn)品/租賃XX物業(yè)/委托XX服務(wù)；乙方作為賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方，根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)服務(wù)。鑒于疫情導(dǎo)致的市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)及交易條件可能發(fā)生變動(dòng)，雙方在協(xié)議中明確約定了各自的權(quán)利義務(wù)、價(jià)格調(diào)整機(jī)制、履行期限變更方案及違約責(zé)任等內(nèi)容，以防范合同履行過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)。本協(xié)議旨在通過(guò)法律手段穩(wěn)定交易預(yù)期，保障雙方在特殊時(shí)期內(nèi)的合作可持續(xù)性，并為可能出現(xiàn)的糾紛提供解決方案。協(xié)議內(nèi)容與后續(xù)章節(jié)所述的定義、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等條款相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成完整的法律約束體系，對(duì)雙方具有同等法律效力。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在疫情期間就XX事項(xiàng)（例如：商品買(mǎi)賣(mài)/租賃合同/服務(wù)委托）合作的具體權(quán)利義務(wù)，防范因疫情及相關(guān)防控措施導(dǎo)致的市場(chǎng)變化、供應(yīng)鏈中斷、履行延遲等風(fēng)險(xiǎn)，確保雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定與可持續(xù)。協(xié)議范圍涵蓋但不限于：商品/物業(yè)/服務(wù)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格及支付方式；履行期限的調(diào)整機(jī)制及逾期履行的處理方式；因疫情導(dǎo)致合同變更或解除的條件；雙方在疫情防控期間的特別義務(wù)；違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式等。本協(xié)議旨在通過(guò)法律手段為雙方合作提供明確指引，保障交易安全，促進(jìn)共同發(fā)展。

第二條定義

1.“疫情”指2020年至今由新型冠狀病毒（COVID-19）引發(fā)的全球性公共衛(wèi)生事件，包括但不限于世界衛(wèi)生（WHO）發(fā)布的疫情預(yù)警、各國(guó)政府實(shí)施的封鎖、隔離、出行限制等防控措施。

2.“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害及疫情防控措施（如大規(guī)模核酸檢測(cè)、社區(qū)封閉管理等）。

3.“履行期限”指雙方約定完成合同義務(wù)的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)，疫情期間可根據(jù)政府要求或雙方協(xié)商進(jìn)行合理調(diào)整。

4.“線上交易”指通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、電子商務(wù)平臺(tái)等方式完成的產(chǎn)品交付、租賃確認(rèn)或服務(wù)提供。

5.“違約責(zé)任”指一方違反協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任、補(bǔ)救措施及其他法律后果。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的XX產(chǎn)品/物業(yè)/服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行監(jiān)督。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)疫情變化或政府要求調(diào)整訂單/租賃需求/服務(wù)內(nèi)容，但需提前書(shū)面通知乙方，并協(xié)商變更方案。

（3）甲方應(yīng)按約定支付乙方款項(xiàng)，因疫情導(dǎo)致支付延遲的，甲方需提供合理說(shuō)明并協(xié)商延期支付方案，但需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的融資成本。

（4）甲方應(yīng)遵守疫情防控規(guī)定，配合乙方進(jìn)行線上交易或遠(yuǎn)程服務(wù)，并提供必要的身份驗(yàn)證及電子簽章。

（5）甲方需對(duì)乙方提供的XX產(chǎn)品/物業(yè)/服務(wù)進(jìn)行合理使用，因不當(dāng)使用導(dǎo)致的損壞或額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的核心義務(wù)是按照協(xié)議約定按時(shí)、按質(zhì)履行XX產(chǎn)品/物業(yè)/服務(wù)的交付/租賃/提供，并確保符合疫情防控要求（如貨物消毒、員工健康篩查等）。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的交易信息及支付保障，如甲方未按時(shí)支付且無(wú)正當(dāng)理由，乙方有權(quán)暫停履約或解除協(xié)議。

（3）疫情期間，乙方可根據(jù)政府防控措施調(diào)整履行期限或方式，但需提前通知甲方并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。例如，因物流中斷導(dǎo)致延遲交付的，乙方需承擔(dān)甲方合理的預(yù)期損失。

（4）乙方需向甲方提供疫情相關(guān)的履約證明（如政府許可證、核酸檢測(cè)報(bào)告等），并配合甲方進(jìn)行合同履行情況的核查。

（5）乙方對(duì)提供的XX產(chǎn)品/物業(yè)/服務(wù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或所有權(quán)，甲方不得擅自轉(zhuǎn)售、出租或用于協(xié)議約定外的用途。如因疫情導(dǎo)致乙方需臨時(shí)變更履行方式（如轉(zhuǎn)線上服務(wù)），乙方需保證服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，并免收額外費(fèi)用。

（6）乙方需對(duì)甲方提供的信息保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。雙方合作期間形成的商業(yè)秘密應(yīng)共同保護(hù)，違約方需賠償對(duì)方損失。

（7）乙方需建立疫情應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)向甲方通報(bào)可能影響履約的重大變化，并協(xié)商解決方案。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：本協(xié)議項(xiàng)下的XX產(chǎn)品/物業(yè)/服務(wù)價(jià)格采用固定價(jià)格/浮動(dòng)價(jià)格方式確定。固定價(jià)格具體為：XX金額（大寫(xiě)：XX元整），包含稅費(fèi)及運(yùn)輸/租賃/服務(wù)費(fèi)（具體以雙方約定為準(zhǔn)）。浮動(dòng)價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)行情或政府指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過(guò)X%，調(diào)整周期為每X個(gè)月/每季度。價(jià)格調(diào)整需經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)。

2.支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬/線上支付等方式向乙方支付款項(xiàng)，收款賬戶信息如下：開(kāi)戶行：XX銀行XX分行；賬戶名稱：XX；賬號(hào)：XX。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具等額發(fā)票。

3.支付時(shí)間：首次付款應(yīng)在協(xié)議簽訂后X日內(nèi)支付總金額的X%，剩余款項(xiàng)在XX產(chǎn)品/物業(yè)/服務(wù)交付/租賃期開(kāi)始后X日內(nèi)支付完畢。分期付款的，每期款項(xiàng)應(yīng)在約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)后X日內(nèi)支付。如采用分期付款，首期付款應(yīng)在協(xié)議簽訂后X日內(nèi)支付，后續(xù)每期付款應(yīng)在每期履行開(kāi)始前X日內(nèi)支付。逾期付款的，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款金額X%的違約金，但違約金總額不超過(guò)合同總價(jià)款的X%。

4.稅費(fèi)承擔(dān)：協(xié)議項(xiàng)下的所有稅費(fèi)（包括但不限于增值稅、關(guān)稅等）由XX方承擔(dān)（根據(jù)實(shí)際情況選擇甲方或乙方承擔(dān)）。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期X年。

2.履行期限調(diào)整：疫情期間，如政府防控措施導(dǎo)致一方無(wú)法按原期限履行義務(wù)，受影響方應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商一致調(diào)整履行期限。協(xié)商不成的，可依法解除協(xié)議。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：XX產(chǎn)品/物業(yè)/服務(wù)的交付/租賃/服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為XX年XX月XX日，結(jié)束時(shí)間為XX年XX月XX日。如需延期，應(yīng)參照本協(xié)議第四條及第五條約定處理。

4.提前履行：任何一方提前履行協(xié)議義務(wù)不視為違約，但提前履行方應(yīng)通知對(duì)方，并確保履行質(zhì)量符合約定。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按約定支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額X%的違約金，直至付清為止。逾期超過(guò)X日的，乙方有權(quán)暫停履約或解除協(xié)議，并要求甲方支付合同總價(jià)款X%的違約金。

（2）甲方因未提供必要信息或配合導(dǎo)致乙方無(wú)法履約的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失，并支付合同總價(jià)款X%的違約金。

（3）甲方擅自變更協(xié)議內(nèi)容或要求乙方做出額外承諾的，屬于違約行為，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失，并支付合同總價(jià)款X%的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按約定交付XX產(chǎn)品/物業(yè)/服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)更換/修復(fù)義務(wù)，并支付合同總價(jià)款X%的違約金。若更換/修復(fù)仍無(wú)法滿足甲方需求，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付合同總價(jià)款X%的違約金。

（2）乙方因疫情導(dǎo)致延遲履約的，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款X%的違約金，但延遲時(shí)間超過(guò)X日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付合同總價(jià)款X%的違約金。

（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或提供虛假履約證明的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，并支付合同總價(jià)款X%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方法律責(zé)任。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行義務(wù)，違約金條款相應(yīng)減免，但雙方應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施，減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

4.解除協(xié)議的后果：協(xié)議解除后，雙方應(yīng)返還已收款項(xiàng)及財(cái)產(chǎn)，并互相結(jié)算。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失，包括但不限于合同履行利益、預(yù)期利益及維權(quán)費(fèi)用。

5.賠償范圍：賠償范圍包括但不限于直接損失、預(yù)期利益損失、合同履行期間的利潤(rùn)損失、合理的維權(quán)費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。賠償金額以實(shí)際損失為限，但最高不超過(guò)合同總價(jià)款的X%。

6.緊急救濟(jì)措施：如一方違約可能導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)要求違約方采取緊急措施防止損失擴(kuò)大，違約方未采取的，應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大損失的責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：(a)自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、干旱等；(b)政府行為，如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政策調(diào)整、法律法規(guī)變更、疫情防控措施（包括但不限于封鎖、隔離、出行限制、大規(guī)模核酸檢測(cè)、社區(qū)封閉管理等）；(c)社會(huì)事件，如騷亂、暴亂、傳染病疫情（新型冠狀病毒疫情及其變種）等。不可抗力事件應(yīng)經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定或雙方書(shū)面確認(rèn)。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明事件情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限，并附相關(guān)證明材料。若不可抗力持續(xù)超過(guò)X日，雙方應(yīng)協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行的，受影響方根據(jù)不可抗力影響的嚴(yán)重程度，可部分或全部免除違約責(zé)任，但需承擔(dān)已產(chǎn)生的直接費(fèi)用（如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等）。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議。

4.協(xié)商解除：如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)返還已收款項(xiàng)及財(cái)產(chǎn)，并互相結(jié)算。因不可抗力造成的損失由雙方各自承擔(dān)。

5.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的間接損失、預(yù)期利益損失及雙方惡意擴(kuò)大損失的責(zé)任，仍需承擔(dān)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行障礙、違約責(zé)任等，應(yīng)由雙方首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，爭(zhēng)取在X日內(nèi)達(dá)成一致意見(jiàn)。

2.協(xié)商不成：若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或XX人民法院）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則（或訴訟程序）進(jìn)行裁決（或?qū)徟校?。仲裁地點(diǎn)（或法院管轄地）為XX省XX市。

3.仲裁/訴訟選擇：雙方明確選擇仲裁（或訴訟）作為最終爭(zhēng)議解決方式。選擇仲裁的，應(yīng)向約定仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)；選擇訴訟的，應(yīng)向約定法院提起訴訟。仲裁/訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

4.證據(jù)與費(fèi)用：雙方應(yīng)保留與爭(zhēng)議相關(guān)的所有證據(jù)，并在仲裁/訴訟中提供。爭(zhēng)議解決費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)/訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)。雙方均勝訴或部分勝訴的，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。

5.專屬管轄：本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式具有排他性，任何一方不得在約定之外另行提起仲裁或訴訟，但雙方另有書(shū)面約定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號(hào)信）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后X日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力?？陬^約定或非書(shū)面形式作出的變更無(wú)效。

3.協(xié)議終止：協(xié)議因履行完畢、協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致解除或不可抗力導(dǎo)致解除而終止。終止后，雙方應(yīng)結(jié)清款項(xiàng)、返還財(cái)產(chǎn)，并按照約定處理保密事項(xiàng)和爭(zhēng)議解決。協(xié)議終止不影響終止前已產(chǎn)生權(quán)利義務(wù)的效力。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何爭(zhēng)議均應(yīng)適用本協(xié)議簽訂時(shí)有效的法律規(guī)定。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解及承諾。任何未在本協(xié)議中列明的事項(xiàng)，均不作為合同內(nèi)容。

6.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

7.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因協(xié)議終止而解除。

8.不可轉(zhuǎn)讓：本協(xié)議任何一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意，不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，