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文檔簡介
小區(qū)物業(yè)租賃合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)、車輛停放管理、社區(qū)文化活動(dòng)組織、客戶服務(wù)咨詢等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,以及雙方確認(rèn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)工作,并承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理責(zé)任。乙方確保具備提供物業(yè)管理服務(wù)的合法資質(zhì),并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、物業(yè)管理資質(zhì)證書等證明文件。
二、服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1、服務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)管理甲方擁有的位于__________________的小區(qū),包括但不限于樓棟建筑、公共綠地、道路廣場、地下車庫、會(huì)所等所有公共區(qū)域及附屬設(shè)施。
2、具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)清潔衛(wèi)生:公共區(qū)域每日清潔,垃圾每日清運(yùn),定期進(jìn)行深度清潔消毒,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(2)綠化養(yǎng)護(hù):定期對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行修剪、澆灌、施肥、病蟲害防治等,保持綠化景觀美觀。
(3)秩序維護(hù):提供24小時(shí)門崗執(zhí)勤、訪客登記、車輛引導(dǎo)、巡邏檢查等服務(wù),確保小區(qū)安全有序。
(4)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng):定期對(duì)電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行巡檢和保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。
(5)車輛停放管理:規(guī)范小區(qū)車輛停放秩序,提供停車引導(dǎo)、收費(fèi)管理等服務(wù)。
(6)社區(qū)文化活動(dòng):定期組織社區(qū)文化活動(dòng),增進(jìn)鄰里關(guān)系,提升業(yè)主滿意度。
(7)客戶服務(wù):設(shè)立服務(wù)中心,提供咨詢服務(wù)、報(bào)事報(bào)修、投訴處理等服務(wù)。
三、服務(wù)期限及費(fèi)用
1、服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____年____月。
2、服務(wù)費(fèi)用:物業(yè)管理費(fèi)實(shí)行包干制,含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整),全年含稅金額合計(jì)為_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。該費(fèi)用包含但不限于清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)備維修保養(yǎng)、人員工資、辦公費(fèi)用等所有服務(wù)成本。
3、費(fèi)用支付方式:物業(yè)管理費(fèi)按月支付,乙方每季度提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方支付當(dāng)季度費(fèi)用。
四、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供小區(qū)的詳細(xì)圖紙、設(shè)備清單、現(xiàn)有服務(wù)情況等資料,并配合乙方開展工作。
2、甲方應(yīng)監(jiān)督乙方履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容,有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,并定期召開聯(lián)席會(huì)議。
3、甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi),逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。
4、甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前30日以書面形式通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
5、甲方應(yīng)教育引導(dǎo)業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定,共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境秩序。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)組建專業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),配備足夠的管理人員和服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。
2、乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)方案和操作規(guī)程,并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,接受甲方的監(jiān)督。
3、乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提升服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng),確保服務(wù)行為文明規(guī)范。
4、乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)檔案,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,妥善處理投訴和建議。
5、乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)甲方。
6、乙方應(yīng)妥善保管小區(qū)公共財(cái)產(chǎn),不得擅自使用或處置。
7、乙方應(yīng)配合甲方做好社區(qū)文化活動(dòng),營造和諧社區(qū)氛圍。
五、違約責(zé)任
1、若甲方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,需向乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)的違約金。
2、若乙方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,需向甲方支付相當(dāng)于三個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)的違約金。
3、若乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未改的,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。
4、因乙方管理疏忽導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生安全事故或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式拾貳份,甲方執(zhí)陸份,乙方執(zhí)陸份,具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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