企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略自考精簡復(fù)習(xí)資料合集前言企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心課程，旨在幫助學(xué)習(xí)者理解企業(yè)如何在復(fù)雜多變的環(huán)境中，通過系統(tǒng)性的分析、規(guī)劃與執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)長期生存與發(fā)展的目標(biāo)。本資料合集立足于自考復(fù)習(xí)的實(shí)際需求，梳理核心要點(diǎn)，提煉關(guān)鍵知識(shí)，力求為各位考生提供一份高效、實(shí)用的復(fù)習(xí)指南。請(qǐng)結(jié)合教材與自身學(xué)習(xí)情況，靈活運(yùn)用本資料，以期在考試中取得理想成績。一、企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念與特征（一）企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境及可取得資源的情況，為求得企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。它涉及企業(yè)整體方向的選擇和資源的配置，是企業(yè)行動(dòng)的綱領(lǐng)。（二）企業(yè)戰(zhàn)略的基本特征1.全局性：戰(zhàn)略以企業(yè)全局為研究對(duì)象，規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)。2.長遠(yuǎn)性：戰(zhàn)略著眼于企業(yè)未來較長時(shí)期的發(fā)展，通常為數(shù)年甚至更久。3.抗?fàn)幮裕簯?zhàn)略是企業(yè)在市場競爭中與對(duì)手相抗衡的行動(dòng)方案，旨在建立和保持競爭優(yōu)勢。4.綱領(lǐng)性：戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、原則性的謀劃，為企業(yè)各部門的活動(dòng)提供指導(dǎo)。5.動(dòng)態(tài)性：戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。（三）企業(yè)戰(zhàn)略的層次一般而言，企業(yè)戰(zhàn)略可分為三個(gè)基本層次：1.公司層戰(zhàn)略（總體戰(zhàn)略）：關(guān)注企業(yè)整體的業(yè)務(wù)組合和資源分配，決定企業(yè)從事哪些業(yè)務(wù)，進(jìn)入哪些領(lǐng)域。2.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（競爭戰(zhàn)略）：針對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)單元，確定如何在特定市場上獲取競爭優(yōu)勢。3.職能層戰(zhàn)略：為支持公司層和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，各職能部門（如營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等）制定的具體行動(dòng)計(jì)劃。二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，通常包括以下幾個(gè)關(guān)鍵階段：（一）戰(zhàn)略分析（了解組織所處的環(huán)境和相對(duì)競爭地位）1.外部環(huán)境分析*宏觀環(huán)境分析（PESTEL模型）：政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Social）、技術(shù)（Technological）、環(huán)境（Environmental）、法律（Legal）因素。*行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)（波特五力模型：現(xiàn)有競爭者間的競爭、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購買者的議價(jià)能力）、行業(yè)生命周期、市場需求狀況等。2.內(nèi)部環(huán)境分析*企業(yè)資源分析：包括有形資源（人力、物力、財(cái)力）和無形資源（技術(shù)、品牌、文化、專利等）。*企業(yè)能力分析：生產(chǎn)能力、營銷能力、研發(fā)能力、財(cái)務(wù)能力、管理能力等。*核心競爭力分析：識(shí)別企業(yè)具有的、難以被競爭對(duì)手模仿的、能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢的獨(dú)特能力。3.SWOT分析：將外部環(huán)境分析中的機(jī)會(huì)（Opportunities）與威脅（Threats）和內(nèi)部環(huán)境分析中的優(yōu)勢（Strengths）與劣勢（Weaknesses）相結(jié)合，形成戰(zhàn)略分析矩陣，為戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)。（二）戰(zhàn)略選擇與制定（戰(zhàn)略方案的構(gòu)思、評(píng)估與決策）1.公司層戰(zhàn)略選擇*穩(wěn)定型戰(zhàn)略：企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。適用于外部環(huán)境穩(wěn)定、企業(yè)績效滿意的情況。*發(fā)展型戰(zhàn)略（增長型戰(zhàn)略）：企業(yè)擴(kuò)大原有主要經(jīng)營領(lǐng)域的規(guī)模，或向新的經(jīng)營領(lǐng)域開拓的戰(zhàn)略。包括密集型發(fā)展戰(zhàn)略（市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)）、一體化發(fā)展戰(zhàn)略（前向一體化、后向一體化、橫向一體化）、多元化發(fā)展戰(zhàn)略（相關(guān)多元化、不相關(guān)多元化）。*收縮型戰(zhàn)略：企業(yè)從目前的經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退的戰(zhàn)略。包括轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。2.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略選擇（競爭戰(zhàn)略）*成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：通過有效途徑，使企業(yè)的全部成本低于競爭對(duì)手的成本，以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤。*差異化戰(zhàn)略：企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，從而獲得競爭優(yōu)勢。*集中化戰(zhàn)略（目標(biāo)集聚戰(zhàn)略）：企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買者群體提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)?？煞譃榧谐杀绢I(lǐng)先和集中差異化。3.戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)與選擇：需考慮戰(zhàn)略與企業(yè)使命、目標(biāo)的一致性，戰(zhàn)略的可行性（資源、能力匹配），戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性，戰(zhàn)略的適應(yīng)性等因素。（三）戰(zhàn)略實(shí)施與控制（將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)并確保達(dá)成目標(biāo)）1.戰(zhàn)略實(shí)施：*組織調(diào)整：根據(jù)戰(zhàn)略要求調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，使其與戰(zhàn)略相匹配。*資源配置：合理分配企業(yè)資源（人力、物力、財(cái)力、信息等），保障戰(zhàn)略實(shí)施。*企業(yè)文化建設(shè)：塑造與戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化，凝聚人心，統(tǒng)一行動(dòng)。*戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)：高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力與決心對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施至關(guān)重要。*戰(zhàn)略支持系統(tǒng)：建立健全信息系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等支持體系。2.戰(zhàn)略控制：*確定控制標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定具體的、可衡量的績效標(biāo)準(zhǔn)。*衡量實(shí)際績效：收集實(shí)際運(yùn)營數(shù)據(jù)，與控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比。*識(shí)別偏差并分析原因：找出實(shí)際績效與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，并分析其產(chǎn)生的原因。*采取糾正措施：針對(duì)偏差，采取必要的調(diào)整措施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？刂品绞桨ㄊ虑翱刂?、事中控制和事后控制。三、企業(yè)戰(zhàn)略的類型與應(yīng)用（一）常見公司層戰(zhàn)略簡析*多元化戰(zhàn)略：企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)。相關(guān)多元化可共享資源、降低成本、分散風(fēng)險(xiǎn)；不相關(guān)多元化則主要為了分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、尋找新的增長點(diǎn)，但管理難度較大。*一體化戰(zhàn)略：前向一體化可增強(qiáng)對(duì)銷售渠道的控制；后向一體化可保障原材料供應(yīng)，降低成本；橫向一體化可擴(kuò)大市場份額，增強(qiáng)競爭實(shí)力。（二）常見業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略簡析*成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)變革可能導(dǎo)致原有成本優(yōu)勢喪失；競爭對(duì)手模仿；顧客需求變化等。*差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：差異化成本過高；競爭對(duì)手推出類似產(chǎn)品；顧客對(duì)差異敏感性降低等。*集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：目標(biāo)市場需求變化；強(qiáng)大競爭對(duì)手的進(jìn)入等。四、戰(zhàn)略分析工具簡介（一）波特五力模型用于行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析，識(shí)別行業(yè)的吸引力和盈利潛力。五種力量共同決定了行業(yè)的競爭強(qiáng)度和獲利能力。（二）SWOT分析法將企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢與外部機(jī)會(huì)、威脅相結(jié)合，形成四種不同的戰(zhàn)略組合：SO（優(yōu)勢-機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略、WO（劣勢-機(jī)會(huì)）戰(zhàn)略、ST（優(yōu)勢-威脅）戰(zhàn)略、WT（劣勢-威脅）戰(zhàn)略。（三）波士頓矩陣（BCG矩陣）根據(jù)業(yè)務(wù)單元的市場增長率和相對(duì)市場占有率，將其分為明星業(yè)務(wù)、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)、問題業(yè)務(wù)和瘦狗業(yè)務(wù)，從而為企業(yè)業(yè)務(wù)組合調(diào)整和資源分配提供依據(jù)。（四）價(jià)值鏈分析將企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程分解為一系列相互關(guān)聯(lián)的增值活動(dòng)，識(shí)別企業(yè)在哪些環(huán)節(jié)具有競爭優(yōu)勢，并通過優(yōu)化價(jià)值鏈來提升整體競爭力。五、常見考點(diǎn)與復(fù)習(xí)建議（一）核心考點(diǎn)1.企業(yè)戰(zhàn)略的定義、特征及層次劃分。2.戰(zhàn)略管理過程的階段及各階段的主要內(nèi)容。3.外部環(huán)境分析（PESTEL、波特五力）和內(nèi)部環(huán)境分析（資源、能力、核心競爭力）的主要內(nèi)容。4.SWOT分析法的應(yīng)用。5.公司層戰(zhàn)略（穩(wěn)定、發(fā)展、收縮）和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（成本領(lǐng)先、差異化、集中化）的內(nèi)涵、適用條件及風(fēng)險(xiǎn)。6.戰(zhàn)略實(shí)施的主要影響因素和戰(zhàn)略控制的基本過程。（二）復(fù)習(xí)建議1.理解為先：戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)邏輯性和系統(tǒng)性，務(wù)必在理解概念和原理的基礎(chǔ)上進(jìn)行記憶，避免死記硬背。2.構(gòu)建框架：將零散的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來，形成完整的知識(shí)體系，例如圍繞“戰(zhàn)略管理過程”這條主線展開。3.結(jié)合案例：嘗試用所學(xué)理論分析現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)案例