2025年征信行業(yè)自律管理信用報告使用試題庫考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.根據(jù)我國《征信業(yè)管理條例》，下列哪個主體屬于征信機構的范疇？A.經(jīng)營管理咨詢業(yè)務的公司B.收集、整理、保存企業(yè)信用信息并提供信用報告的機構C.僅提供企業(yè)內部財務數(shù)據(jù)查詢服務的部門D.從事證券市場信息服務的機構2.行業(yè)協(xié)會制定的《征信行業(yè)自律公約》對于征信機構具有什么性質？A.具有強制法律效力的規(guī)定B.具有推薦性質的指導意見C.是行業(yè)內部約束行為、規(guī)范競爭的重要文件D.僅適用于會員單位的準入退出管理3.獲取個人信用報告時，征信機構或信息使用者必須獲得信息主體的以下哪項同意？A.口頭同意B.書面授權，并說明獲取報告的目的C.象征性的點擊同意按鈕D.由第三方機構統(tǒng)一授權即可4.信用報告使用者將獲取到的信用報告用于與約定目的不符的第三方，這種行為主要違反了征信行業(yè)自律管理的哪個原則？A.信息安全原則B.目的限定原則C.公平原則D.透明原則5.根據(jù)相關規(guī)定，信用報告中的部分信息（如查詢記錄）會顯示查詢者的姓名或名稱，這體現(xiàn)了信用報告使用的哪項要求？A.保密性要求B.可追溯性要求C.客觀性要求D.全面性要求6.以下哪種行為不屬于征信行業(yè)自律管理禁止的違規(guī)使用信用報告的行為？A.在獲得用戶明確授權后，將信用報告內容用于制作廣告B.將信用報告泄露給與用戶無關的第三方機構C.對信用報告內容進行選擇性披露，隱藏不利信息D.在用戶授權的信貸審批用途外，將其用于招聘背景調查7.當信息主體對信用報告中的錯誤信息提出異議時，征信機構應如何處理？A.拒絕處理，認為信息準確無誤B.將異議信息直接提供給所有查詢過報告的使用者C.啟動異議處理流程，核查信息來源，并根據(jù)核查結果進行更正或刪除D.收到異議后不予理睬，等待監(jiān)管部門查處8.金融機構在信貸審批中使用信用報告時，若因系統(tǒng)故障導致報告信息顯示不全，可能引發(fā)的主要風險是？A.違反信息安全規(guī)定B.做出錯誤的信貸決策，增加信用風險C.違反公平競爭原則D.被行業(yè)協(xié)會通報批評9.征信從業(yè)人員在處理信用報告時，應確保信息傳遞和存儲過程的安全，防止信息泄露。這主要體現(xiàn)了哪項要求？A.合法性要求B.保密性要求C.及時性要求D.完整性要求10.根據(jù)行業(yè)自律規(guī)范，關于信用報告的保存期限，以下說法正確的是？A.只需保存至信息主體要求刪除為止B.由信息使用者根據(jù)自身需求決定保存多久C.應遵循相關法律法規(guī)規(guī)定的最長期限D.自信息生成之日起至少保存5年二、判斷題1.任何企業(yè)都可以合法地購買并查詢其競爭對手的信用報告，以了解其經(jīng)營狀況。（）2.征信機構在提供信用報告查詢服務時，無需核實信息使用者的身份和授權。（）3.信用報告使用者因操作失誤，將錯誤的信息主體信用報告提供給客戶，屬于違規(guī)行為。（）4.信息主體有權知道誰在何時查詢了其信用報告，征信機構有義務提供查詢記錄。（）5.對于信用報告中的異議信息，征信機構在完成核查前，可以繼續(xù)向所有使用者提供該原始信息。（）6.在獲得用戶明確授權后，個人信用報告可以用于非本人授權的關聯(lián)方企業(yè)的背景調查。（）7.征信行業(yè)自律管理的核心是設定比法律更嚴格的行業(yè)行為標準。（）8.信用報告使用者對信用報告的內容有解釋權，可以向信息主體說明報告中的負面信息。（）9.禁止篡改信用報告內容，無論是征信機構還是使用者，都不允許對報告信息進行任何修改。（）10.信用報告的使用有助于維護金融市場的穩(wěn)定，因此使用范圍可以不斷擴大，無需嚴格限制。（）三、簡答題1.簡述征信行業(yè)自律管理在規(guī)范信用報告使用中的主要作用。2.請列舉至少三項征信從業(yè)人員在使用信用報告時必須遵守的基本行為規(guī)范。3.當個人發(fā)現(xiàn)信用報告存在錯誤信息時，應通過哪些途徑提出異議？請簡述異議處理的基本流程。四、案例分析題某商業(yè)銀行信貸審批員張某，在審批一筆企業(yè)貸款時，發(fā)現(xiàn)申請企業(yè)A的信用報告近期有多次查詢記錄，但查詢機構并非其他銀行或金融機構，而是幾家資產(chǎn)管理公司和律師事務所。張某對查詢記錄的合規(guī)性產(chǎn)生懷疑。同時，張某注意到報告中的一筆逾期信息日期存在明顯錯誤。請分析：1.張某對查詢記錄的懷疑是否有合理依據(jù)？可能存在哪些違規(guī)使用信用報告的情況？2.針對報告中的逾期信息錯誤，張某應如何按規(guī)定處理？3.該案例反映了信用報告使用中可能存在的哪些風險？使用者應如何防范？試卷答案一、選擇題1.B2.C3.B4.B5.B6.A7.C8.B9.B10.C二、判斷題1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×三、簡答題1.簡述征信行業(yè)自律管理在規(guī)范信用報告使用中的主要作用。答：自律管理通過制定行為準則和規(guī)范，補充了法律法規(guī)的不足，為信用報告使用提供了更具體、更具操作性的指導。它有助于約束會員單位的經(jīng)營行為，維護公平競爭的市場秩序，保護信息主體的合法權益，提升行業(yè)整體的專業(yè)水平和聲譽，促進征信業(yè)健康有序發(fā)展。自律組織還可以通過培訓、宣傳、獎懲等方式，提高從業(yè)人員的合規(guī)意識，及時發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)行為。2.請列舉至少三項征信從業(yè)人員在使用信用報告時必須遵守的基本行為規(guī)范。答：至少包括：(1)嚴格遵守合法授權原則，必須在獲得信息主體明確、具體授權后才能獲取和使用信用報告，并確保授權符合約定目的。(2)堅持目的限定原則，信用報告的使用必須嚴格限定在授權的目的范圍內，不得挪作他用或超出范圍披露。(3)落實信息安全與保密義務，采取有效措施保護信用報告信息在傳輸、存儲、使用過程中的安全，防止泄露、篡改或非法訪問，不得向非授權第三方提供。(4)尊重信息主體權益，配合信息主體的異議處理請求，依法依規(guī)保障其知情權、查詢權等。3.當個人發(fā)現(xiàn)信用報告存在錯誤信息時，應通過哪些途徑提出異議？請簡述異議處理的基本流程。答：個人可以通過以下途徑提出異議：(1)向采集了錯誤信息的征信機構提出異議。(2)向信用報告使用者（例如查詢報告的機構）提出異議，使用者有義務將異議轉交給相應的征信機構。(3)通過信息主體所在地的中國人民銀行分支機構提出異議。異議處理的基本流程：(1)征信機構收到異議后，會對相關原始信息進行核查。(2)若核查發(fā)現(xiàn)信息確實存在錯誤，征信機構會根據(jù)規(guī)定進行更正或刪除。(3)若核查未發(fā)現(xiàn)錯誤，征信機構會向信息主體說明情況。(4)征信機構處理完畢后，會將結果告知異議提出者，并說明是否已通知相關使用者。(5)信息主體對處理結果仍有異議的，可以向中國人民銀行征信管理局申訴。四、案例分析題1.張某對查詢記錄的懷疑是否有合理依據(jù)？可能存在哪些違規(guī)使用信用報告的情況？答：張某的懷疑有合理依據(jù)。企業(yè)信用報告的正常查詢記錄通常應與其信貸業(yè)務相關，如銀行審批貸款、信用卡審批等。出現(xiàn)大量來自資產(chǎn)管理公司和律師事務所的查詢記錄，可能表明：(1)之前的貸款可能已違約，被銀行上報，導致資產(chǎn)管理公司介入。(2)企業(yè)可能涉及法律訴訟或破產(chǎn)清算程序，律師事務所進行查詢。(3)部分使用者可能違規(guī)查詢，將報告用于與授權目的不符的背景調查或其他無關目的。這些非典型的查詢機構增多，增加了報告被不當使用的風險。2.針對報告中的逾期信息日期錯誤，張某應如何按規(guī)定處理？答：張某應：(1)記錄下錯誤信息的具體項目（如哪個機構、哪個時間段的不良記錄）。(2)在獲得信息主體（企業(yè)A）的明確授權后，將具體的異議內容和錯誤信息詳情提交給相應的征信機構。(3)向企業(yè)A說明情況，并告知其也有權直接向征信機構提出異議。(4)跟蹤異議處理進度，并要求征信機構及時反饋核查結果和處理決定。(5)根據(jù)征信機構的最終處理結果決定后續(xù)的信貸審批操作。3.該案例反映了信用報告使用中可能存在的哪些風險？使用者應如何防范？答：該案例反映了以下風險：(1)信用報告信息被違規(guī)查詢和傳播的風險，可能導致信息主體隱私泄露。(2)信用報告內容可能存在錯誤，影響使用者基于報告做出的決策，帶來合規(guī)風險和信用評估風險。(3)使用報告的目的被泛化或濫用，違反目的限定原則，引發(fā)法律和聲譽風險。使用者應如何防范：(1)嚴格履行合法授權程序，確保獲取報告有據(jù)可依、目的明確。