2025年寧夏回族自治區(qū)固原市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）練習(xí)題含答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）1.固原市某社區(qū)針對回族獨(dú)居老人開展"夕陽暖·鄰里伴"服務(wù)項(xiàng)目，社會工作者小王發(fā)現(xiàn)部分老人因語言溝通障礙（方言與普通話差異）不愿參與活動。根據(jù)社會工作專業(yè)價值觀，小王最適宜的做法是（）。A.邀請回族志愿者用方言協(xié)助溝通B.調(diào)整活動時間避免與宗教活動沖突C.為老人提供普通話培訓(xùn)課程D.降低活動參與要求簡化流程答案：A解析：社會工作價值觀強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的獨(dú)特性和文化背景。針對語言障礙問題，邀請同文化背景的志愿者用方言協(xié)助溝通，既尊重了服務(wù)對象的語言習(xí)慣，又能有效促進(jìn)參與，符合"個別化"和"尊重"的原則。2.下列關(guān)于社會工作者角色的表述中，正確的是（）。A.危機(jī)干預(yù)時主要承擔(dān)資源籌措者角色B.小組工作中引導(dǎo)討論方向?qū)儆趨f(xié)調(diào)者角色C.幫助服務(wù)對象聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院屬于倡導(dǎo)者角色D.對服務(wù)過程進(jìn)行記錄分析屬于研究者角色答案：D解析：研究者角色指社會工作者對服務(wù)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)評估，記錄分析過程以提升專業(yè)水平。A項(xiàng)危機(jī)干預(yù)主要是服務(wù)提供者；B項(xiàng)引導(dǎo)討論屬于促進(jìn)者；C項(xiàng)聯(lián)系資源屬于資源籌措者。3.固原市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站在開展留守兒童關(guān)愛服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分兒童因父母長期在外務(wù)工出現(xiàn)情緒低落、學(xué)業(yè)成績下滑問題。根據(jù)"人在情境中"理論，社工應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.兒童自身的認(rèn)知偏差B.家庭監(jiān)護(hù)缺失的影響C.學(xué)校教育資源的不足D.社區(qū)娛樂設(shè)施的匱乏答案：B解析："人在情境中"強(qiáng)調(diào)個人與環(huán)境的互動，留守兒童問題的核心情境是家庭監(jiān)護(hù)缺失（父母外出務(wù)工），需重點(diǎn)分析家庭環(huán)境對兒童的影響。4.社會工作者小李為社區(qū)低保家庭開展"生計(jì)能力提升小組"，第一次小組活動時，組員老張因擔(dān)心被嘲笑不愿分享。小李運(yùn)用專注與傾聽技巧回應(yīng)："老張，我看到你剛才欲言又止，如果你愿意的話，我們都很想聽你說說自己的想法。"小李的回應(yīng)體現(xiàn)了（）。A.同理B.鼓勵C.澄清D.對焦答案：B解析：鼓勵技巧通過語言或非語言方式鼓勵服務(wù)對象表達(dá)，小李用"我們都很想聽"的表述鼓勵老張分享，屬于鼓勵技巧。5.某社區(qū)回族居民馬奶奶因房屋拆遷補(bǔ)償問題與開發(fā)商發(fā)生糾紛，向社工站求助。社工小王接案后，首先需要完成的工作是（）。A.收集馬奶奶的家庭經(jīng)濟(jì)狀況資料B.與開發(fā)商協(xié)商確定補(bǔ)償方案C.了解馬奶奶的具體訴求和背景D.聯(lián)系律師提供法律援助答案：C解析：接案階段的核心任務(wù)是了解服務(wù)對象的來源、類型、求助意愿和問題背景，建立初步信任關(guān)系。因此首先需要了解馬奶奶的具體訴求和背景信息。6.下列關(guān)于個案工作中"評估"的說法，正確的是（）。A.評估只在服務(wù)結(jié)束時進(jìn)行B.評估主要由社會工作者完成C.評估需收集服務(wù)對象的改變數(shù)據(jù)D.評估結(jié)果不影響后續(xù)服務(wù)計(jì)劃答案：C解析：評估貫穿服務(wù)全過程，需收集服務(wù)對象在問題、能力、社會支持等方面的改變數(shù)據(jù)，是服務(wù)對象、社工共同參與的過程，結(jié)果會影響后續(xù)計(jì)劃調(diào)整。7.固原市某社區(qū)成立"鄰里互助會"，社工小張通過組織茶話會、手工活動等方式促進(jìn)居民互動，逐漸形成互助網(wǎng)絡(luò)。小張的做法屬于社區(qū)工作（）階段的任務(wù)。A.準(zhǔn)備B.啟動C.鞏固D.評估答案：B解析：社區(qū)工作啟動階段的主要任務(wù)是推動社區(qū)居民參與，建立初步的互動關(guān)系和組織架構(gòu)。組織茶話會、手工活動促進(jìn)互動屬于啟動階段的典型做法。8.某小組進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間因意見分歧出現(xiàn)沖突。社工小劉的正確做法是（）。A.直接裁決沖突雙方的對錯B.暫停小組活動待情緒平復(fù)C.引導(dǎo)組員表達(dá)感受并協(xié)商解決D.邀請督導(dǎo)介入處理沖突答案：C解析：中期轉(zhuǎn)折階段的沖突是正?，F(xiàn)象，社工應(yīng)扮演協(xié)調(diào)者角色，引導(dǎo)組員表達(dá)感受，促進(jìn)溝通和理解，幫助他們學(xué)習(xí)解決沖突的方法，而非直接干預(yù)或暫?；顒?。9.根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》，下列人員中，可單獨(dú)申請低保的是（）。A.與父母共同生活的重度殘疾人B.月收入2000元的單親媽媽（固原市低保標(biāo)準(zhǔn)1800元/月）C.因賭博導(dǎo)致貧困的失業(yè)人員D.搬離戶籍地3年的務(wù)工人員答案：A解析：《辦法》規(guī)定，低保邊緣家庭中的重度殘疾人、重病患者可單獨(dú)申請低保。B項(xiàng)收入高于標(biāo)準(zhǔn)；C項(xiàng)因賭博致貧不符合條件；D項(xiàng)需在戶籍地或經(jīng)常居住地申請，搬離3年可能不符合條件。10.社會工作者在倫理決策中，應(yīng)優(yōu)先考慮的原則是（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則答案：A解析：社會工作倫理決策中，保護(hù)生命是最高原則，其他原則需在不危及生命的前提下考慮。（中間省略40道單項(xiàng)選擇題，示例如下：）25.某社區(qū)社工站針對回族婦女開展"巧手繡生活"非遺傳承小組，組員通過學(xué)習(xí)刺繡技能提升自信。小組結(jié)束時，社工通過組員作品展示、滿意度調(diào)查評估服務(wù)效果。這種評估屬于（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.需求評估答案：B解析：結(jié)果評估關(guān)注服務(wù)帶來的改變，如技能提升、自信增強(qiáng)等，通過作品展示和滿意度調(diào)查評估結(jié)果屬于結(jié)果評估。...60.固原市某社工機(jī)構(gòu)為提升服務(wù)質(zhì)量，定期組織社工參與寧夏社會工作協(xié)會舉辦的培訓(xùn)。這種做法屬于社會工作行政中的（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.人力資源管理答案：D解析：人力資源管理包括對員工的培訓(xùn)、發(fā)展等，組織社工參與外部培訓(xùn)屬于人力資源管理范疇。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）61.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的專業(yè)倫理準(zhǔn)則包括（）。A.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)B.保守服務(wù)對象的隱私C.優(yōu)先維護(hù)機(jī)構(gòu)利益D.避免與服務(wù)對象雙重關(guān)系E.推動社會公平正義答案：ABDE解析：專業(yè)倫理準(zhǔn)則包括尊重自決、隱私保密、避免雙重關(guān)系、促進(jìn)社會正義等，機(jī)構(gòu)利益需在符合倫理的前提下考慮，不能優(yōu)先于服務(wù)對象利益。62.下列屬于個案工作中"支持性技巧"的有（）。A.專注地傾聽B.給予情感支持C.澄清服務(wù)對象表達(dá)D.提供建議E.對服務(wù)對象表示理解答案：ABE解析：支持性技巧包括專注、傾聽、同理、鼓勵等；澄清屬于引導(dǎo)性技巧；提供建議屬于影響性技巧。63.社區(qū)工作中，"地區(qū)發(fā)展模式"的特點(diǎn)包括（）。A.關(guān)注社區(qū)共同性問題B.強(qiáng)調(diào)專家的主導(dǎo)作用C.注重居民能力提升D.自上而下推動變革E.鼓勵社區(qū)自主解決問題答案：ACE解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與，自下而上解決共同問題，注重能力建設(shè)，而非專家主導(dǎo)或自上而下。64.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，下列屬于社會工作者在未成年人保護(hù)中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容有（）。A.關(guān)愛留守兒童的心理健康B.預(yù)防未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷C.協(xié)助處理未成年人家庭虐待事件D.為未成年罪犯提供社會觀護(hù)E.組織未成年人參加商業(yè)演出答案：ABCD解析：《未成年人保護(hù)法》禁止組織未成年人參加危害身心健康的商業(yè)演出，E項(xiàng)不符合規(guī)定。（中間省略16道多項(xiàng)選擇題，示例如下：）75.小組工作準(zhǔn)備階段，社會工作者需要完成的任務(wù)有（）。A.確定小組目標(biāo)B.招募篩選組員C.制定小組計(jì)劃書D.處理組員離別情緒E.規(guī)劃小組活動場地答案：ABCE解析：處理離別情緒屬于結(jié)束階段任務(wù)，準(zhǔn)備階段需完成目標(biāo)確定、組員招募、計(jì)劃制定、場地規(guī)劃等。...80.固原市社工機(jī)構(gòu)在開展鄉(xiāng)村振興服務(wù)時，可運(yùn)用的社區(qū)資源連接方式有（）。A.與當(dāng)?shù)厍逭嫠潞献鏖_展老人服務(wù)B.聯(lián)系企業(yè)捐贈農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)設(shè)備C.組織村民成立互助資金合作社D.邀請高校專家開展特色種植講座E.要求政府部門直接撥付服務(wù)經(jīng)費(fèi)答案：ABCD解析：資源連接方式包括社區(qū)內(nèi)部資源整合（如清真寺）、外部資源引入（企業(yè)、高校）、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)（互助合作社），要求政府直接撥付經(jīng)費(fèi)不屬于資源連接的合理方式。三、案例分析題（共3題，每題20分）案例1：固原市原州區(qū)某回族社區(qū)有23戶低保家庭，其中12戶存在家庭成員殘疾（肢體殘疾7人，智力殘疾5人），8戶有在讀學(xué)生（小學(xué)5人，初中3人），3戶為獨(dú)居老人家庭。社區(qū)社工站計(jì)劃開展"精準(zhǔn)幫扶·共融發(fā)展"服務(wù)項(xiàng)目，擬通過個案管理方式為這些家庭提供服務(wù)。問題：1.社工在個案管理中應(yīng)遵循的核心原則有哪些？（8分）2.針對該社區(qū)低保家庭的特點(diǎn)，社工可鏈接哪些類型的資源？（12分）答案：1.個案管理核心原則：①服務(wù)對象參與（尊重其意愿和需求）；②服務(wù)協(xié)調(diào)（整合多方資源）；③資源整合（鏈接政府、社區(qū)、企業(yè)等資源）；④包裹式服務(wù)與專業(yè)合作（提供個性化、綜合性服務(wù)）；⑤服務(wù)監(jiān)督（跟蹤評估服務(wù)效果）；⑥尊重與平等（維護(hù)服務(wù)對象尊嚴(yán)）。（答對4點(diǎn)得8分）2.可鏈接資源類型：①政府資源：低保政策落實(shí)、殘疾人補(bǔ)貼申請、教育救助（如免學(xué)雜費(fèi)、助學(xué)金）、醫(yī)療救助（大病保險(xiǎn)、醫(yī)療補(bǔ)助）；②社區(qū)資源：社區(qū)康復(fù)室（為殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練）、社區(qū)食堂（為獨(dú)居老人提供送餐服務(wù)）、社區(qū)兒童之家（課后托管）；③社會資源：企業(yè)捐贈（學(xué)習(xí)用品、康復(fù)器材）、志愿者資源（課業(yè)輔導(dǎo)、生活照料）、公益組織（心理輔導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)）；④文化資源：聯(lián)系回族志愿者提供語言協(xié)助（方言溝通）、利用清真寺等場所開展社區(qū)活動；⑤專業(yè)資源：邀請醫(yī)療社工提供健康指導(dǎo)、教育社工提供學(xué)業(yè)支持、心理咨詢師開展情緒疏導(dǎo)。（每類3分，答對4類得12分）案例2：社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展"親子溝通工作坊"，第一期小組有6對親子（父親參與2對，母親參與4對，孩子年齡8-12歲）。第一次活動中，家長普遍反映"孩子不聽話""溝通困難"，孩子則表示"家長只關(guān)心學(xué)習(xí)""不讓玩游戲"。部分家長因觀點(diǎn)不同發(fā)生爭執(zhí)，場面一度混亂。問題：1.分析該小組當(dāng)前所處的階段及特點(diǎn)。（8分）2.小張應(yīng)采取哪些介入策略應(yīng)對當(dāng)前狀況？（12分）答案：1.小組處于開始階段（初期）。特點(diǎn)：①組員關(guān)系疏離，互動較少；②組員焦慮情緒明顯（家長急于解決問題，孩子有防御心理）；③社會工作者主導(dǎo)性強(qiáng)，需建立小組規(guī)范；④可能出現(xiàn)沖突（因觀點(diǎn)差異引發(fā)爭執(zhí)）。（答對4點(diǎn)得8分）2.介入策略：①建立小組規(guī)范：引導(dǎo)組員討論制定"傾聽規(guī)則""尊重差異"等小組契約，明確發(fā)言順序；②緩解焦慮情緒：通過破冰游戲（如"親子默契大考驗(yàn)"）促進(jìn)互動，降低防御心理；③聚焦共同目標(biāo)：重申小組目標(biāo)（改善親子溝通），引導(dǎo)組員關(guān)注"如何更好溝通"而非指責(zé)；④處理沖突：運(yùn)用"積極傾聽""同理回應(yīng)"技巧，如對爭執(zhí)的家長說："我理解您希望孩子更自律的心情，也聽到另一位家長擔(dān)心孩子壓力大，我們可以一起找找平衡的方法"；⑤發(fā)揮孩子的參與權(quán)：設(shè)計(jì)孩子表達(dá)環(huán)節(jié)（如"我的溝通小愿望"卡片書寫），讓孩子有機(jī)會說出需求；⑥調(diào)整活動節(jié)奏：縮短理論講解，增加情景模擬（如親子角色互換），讓組員在實(shí)踐中學(xué)習(xí)溝通技巧。（答對6點(diǎn)得12分）案例3：固原市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站接到村民反映，轄區(qū)內(nèi)部分留守婦女因缺乏就業(yè)技能，只能從事零工（如摘枸杞、打零工），收入不穩(wěn)定且勞動強(qiáng)度大。社工小李通過需求調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這些婦女普遍有學(xué)習(xí)手工編織（當(dāng)?shù)赜胁菥幏沁z技藝）的意愿，但存在"擔(dān)心學(xué)不會""沒有銷售渠道"等顧慮。問題：1.小李應(yīng)如何運(yùn)用"增強(qiáng)權(quán)能理論"開展服務(wù)？（10分）2.為推動留守婦女就業(yè)，社工可設(shè)計(jì)哪些具體服務(wù)活動？（10分）答案：1.增強(qiáng)權(quán)能理論應(yīng)用：①提升個人權(quán)能：通過小組活動（如"我的優(yōu)勢清單"）幫助婦女認(rèn)識自身能力（如耐心、動手能力），減少"學(xué)不會"的自我否定；②建立支持網(wǎng)絡(luò)：組織婦女成立"巧手工坊"互助小組，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，形成同伴支持；③鏈接資源賦權(quán)：聯(lián)系非遺傳承人提供免費(fèi)培訓(xùn)，解決"學(xué)不會"問題；對接電商平臺、文旅部門拓展銷售渠道（如旅游紀(jì)念品定制），解決"銷售難"顧慮；④推動環(huán)境改變：向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建議將草編產(chǎn)業(yè)納入鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目，爭取資金補(bǔ)貼和政策支持，改善外部就業(yè)環(huán)境。（答對4點(diǎn)得