目錄CONTENTS第四單元第一課客戶畫(huà)像通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.1.1What？什么客戶畫(huà)像、有什么作用？4.1.2How？客戶畫(huà)像的方法、我們?cè)趺串?huà)？4.1.3Why？為什么要這樣做客戶畫(huà)像，合理嗎？4.1客戶畫(huà)像通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.1客戶畫(huà)像通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)案例導(dǎo)入：

疫情期間，你是哪種情況？4.1客戶畫(huà)像通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)案例導(dǎo)入：

沒(méi)錯(cuò)右圖中你，不知不覺(jué)表現(xiàn)出那么多的特征——對(duì)于商家而言這就是客戶畫(huà)像。標(biāo)簽化一、什么是客戶畫(huà)像？

1.產(chǎn)品或服務(wù)的對(duì)象是客戶，盲目尋找目標(biāo)客戶“難”。2.通過(guò)客戶畫(huà)像，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位。3.客戶畫(huà)像就是依據(jù)目標(biāo)客戶特征，進(jìn)行標(biāo)簽化描述，為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供參考依據(jù)。4.1.1客戶畫(huà)像及作用通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.1.1客戶畫(huà)像及作用通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)二、應(yīng)用案例1．淘寶平臺(tái)依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行的“千人千面”策略，對(duì)客戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)推送。4.1.1客戶畫(huà)像及作用通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)二、應(yīng)用案例1．滴滴出行案例。乘客職業(yè)：職場(chǎng)白領(lǐng)等性別比例：1:1所在行業(yè)：服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)軟件、金融類、汽車等行業(yè)所在城市：北京、杭州、武漢、廣州、等一線城市平均乘坐：6.1次平均里程：16KM平均耗時(shí):38分鐘，平均花費(fèi)：20.3元車主的平均年齡：32歲男女性別比：6:1星座：天秤座、天蝎座、處女座成為最熱心分享的星座前三名車主所在行業(yè)：服務(wù)業(yè)、汽車機(jī)械、房地產(chǎn)建筑、互聯(lián)網(wǎng)軟件、金融類，其中前三名職業(yè)的占比均超過(guò)10%。車主所開(kāi)汽車價(jià)格：最多分布在10萬(wàn)至30萬(wàn)之間，占到了67%的比重。車主車品牌：排名前五的車型品牌分別為大眾、日產(chǎn)、本田、別克、福特。4.1.1客戶畫(huà)像及作用通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)三、客戶畫(huà)像的形成

客戶特征客戶標(biāo)簽客戶畫(huà)像4.1.1客戶畫(huà)像及作用通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)四、客戶畫(huà)像的作用

通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶分析，制定精準(zhǔn)營(yíng)銷方案。準(zhǔn)確答出：我們的業(yè)務(wù)是什么？（定位）誰(shuí)是我們的客戶？（市場(chǎng)細(xì)分）顧客看重什么？（競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么？（愿景及目標(biāo)）4.1.2客戶畫(huà)像方法與練習(xí)通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)一、客戶畫(huà)像方法1.描述目標(biāo)客戶特征（明確需要采集數(shù)據(jù)）2.依據(jù)采集的數(shù)據(jù)，為目標(biāo)客戶貼標(biāo)簽。（提煉共性標(biāo)簽，建模）4.1.2客戶畫(huà)像方法與練習(xí)通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)一、客戶畫(huà)像方法3.形成客戶畫(huà)像4.1.2客戶畫(huà)像方法與練習(xí)通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)二、客戶畫(huà)像方法推演依照上述客戶畫(huà)像方法，師生共同完成校園快遞項(xiàng)目的客戶畫(huà)像?；玖鞒倘缬覉D4.1.2客戶畫(huà)像方法與練習(xí)通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)三、總結(jié)方法

4.1.2客戶畫(huà)像方法與練習(xí)通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)四、客戶畫(huà)像練習(xí)以小組為單位，完成自己項(xiàng)目的客戶畫(huà)像。（時(shí)間20分鐘）4.1.3客戶畫(huà)像成果展示及合理性判斷通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)一、客戶畫(huà)像成果展示要求：1.每組派出一個(gè)講解員，為大家講述設(shè)計(jì)過(guò)程。2.其他小組成員，傾聽(tīng)、提問(wèn)、評(píng)分。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.1.3客戶畫(huà)像成果展示及合理性判斷二、客戶畫(huà)像合理性判斷1.客戶的基本數(shù)據(jù)來(lái)源。2.動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)來(lái)源。3.客戶畫(huà)像的關(guān)鍵標(biāo)簽。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：緒論通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)參照右圖，依據(jù)客戶畫(huà)像方法結(jié)合自身項(xiàng)目情況，完善客戶畫(huà)像?。?！拓展演練：目錄CONTENTS第四單元第二課商業(yè)畫(huà)布通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.2.1What？什么商業(yè)模式畫(huà)布、應(yīng)用案例？4.2.2How？怎么制作商業(yè)模式畫(huà)布？4.2.3Why？為什么這樣制作，合理嗎？4.2商業(yè)模式畫(huà)布通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)一、什么商業(yè)模式？

商業(yè)模式就是企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取交換價(jià)值的過(guò)程。

通俗的說(shuō)就是企業(yè)如何賺錢。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.2.1商業(yè)模式畫(huà)布及應(yīng)用案例通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.2.1商業(yè)模式畫(huà)布及應(yīng)用案例二、什么商業(yè)模式畫(huà)布？

商業(yè)模式畫(huà)布的作用是它能夠幫助創(chuàng)業(yè)者理清創(chuàng)業(yè)思路，不胡亂猜測(cè)，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保創(chuàng)業(yè)者找到真正的目標(biāo)用戶群體，進(jìn)而合理的解決問(wèn)題的一種思維工具。

商業(yè)畫(huà)布九宮圖（見(jiàn)右圖）。三、商業(yè)模式畫(huà)布組成（溫馨提示“九大模塊”順序決定你商業(yè)模式解決問(wèn)題的優(yōu)先級(jí)）①客戶細(xì)分：誰(shuí)是你的用戶？你的用戶有什么特點(diǎn)？⑨成本結(jié)構(gòu)：這套商業(yè)模式在哪些地方花錢？成本結(jié)構(gòu)是怎樣的？⑧重要伙伴：你需要有哪些重要的合作伙伴？⑦關(guān)鍵業(yè)務(wù)：你需要開(kāi)展哪些核心活動(dòng)？⑥核心資源：你已經(jīng)具有或者需要掌握怎樣的核心資源？⑤收入來(lái)源：這套商業(yè)模式可以有哪些收入來(lái)源？②價(jià)值主張：你可以為你的用戶提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)？③渠道通道：你通過(guò)什么渠道與你的客戶接觸？④客戶關(guān)系：你與你的客戶將建立一種什么樣的關(guān)系？通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.2.1商業(yè)模式畫(huà)布及應(yīng)用案例通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.2.1商業(yè)模式畫(huà)布及應(yīng)用案例四、應(yīng)用案例1.摩拜單車的商業(yè)模式畫(huà)布重要伙伴：政府公共部門，資本投資方關(guān)鍵業(yè)務(wù)：設(shè)計(jì)、生產(chǎn)自行車，投放自行車，運(yùn)營(yíng)管理客戶核心資源：運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)等人力資源和生產(chǎn)車間價(jià)值主張：為上班族，大學(xué)生群體提供5公里內(nèi)的綠色健康高效便捷的出行客戶關(guān)系：摩拜單車APP渠道通路：摩拜單車APP客戶細(xì)分：上班族，大學(xué)生以及關(guān)注新事物，接受新事物的中老年人成本結(jié)構(gòu)：人力成本，生產(chǎn)成本，維護(hù)成本收入來(lái)源：半小時(shí)一元的租金，押金資金池的運(yùn)作效益。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.2.1商業(yè)模式畫(huà)布及應(yīng)用案例四、應(yīng)用案例2.廉價(jià)航空公司商業(yè)模式畫(huà)布通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.2.1商業(yè)模式畫(huà)布及應(yīng)用案例四、應(yīng)用案例3.唯品會(huì)商業(yè)模式畫(huà)布通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.2.1商業(yè)模式畫(huà)布及應(yīng)用案例四、應(yīng)用案例４.順豐快遞商業(yè)模式畫(huà)布通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.2.2制作自己的商業(yè)畫(huà)布方法1.按照上述九宮格順序，小組討論相應(yīng)的內(nèi)容。2.將討論的內(nèi)容填入九宮格。3.討論其合理性。一、制作商業(yè)模式畫(huà)布步驟？

通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.2.2制作自己的商業(yè)畫(huà)布方法二、制作本組項(xiàng)目的商業(yè)模式畫(huà)布？

要求：小組討論，制作本組項(xiàng)目的商業(yè)模式畫(huà)布。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.2.3判定商業(yè)模式畫(huà)布的合理性一種能夠幫助創(chuàng)業(yè)者催生創(chuàng)意、降低猜測(cè)、確保他們找對(duì)了目標(biāo)用戶、合理解決問(wèn)題的工具。一、商業(yè)模式畫(huà)布的本質(zhì)二、判定所做商業(yè)模式畫(huà)布的合理性依據(jù)商業(yè)模式畫(huà)布的優(yōu)點(diǎn)在于讓討論商業(yè)模式的會(huì)議變得高效率、商業(yè)模式可執(zhí)行；通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)拓展訓(xùn)練1.制作自己的專屬商業(yè)畫(huà)布？

繪制這張畫(huà)布的意義：在于重新思考并了解我是誰(shuí)，不單單從生物層面了解我是誰(shuí)，還要從思維層面與社會(huì)層面來(lái)了解我是誰(shuí)。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)拓展訓(xùn)練2.能否理解精益畫(huà)布《人生發(fā)展之歌》意義：活學(xué)活用，舉一反三。目錄CONTENTS第四單元第三課初識(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.3.1What？什么創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，有何作用？4.3.2How？怎么寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)？4.3.3Why？為什么這么寫(xiě)合理嗎？4.3初識(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.3初識(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)案例導(dǎo)入：探訪學(xué)校周邊小微企業(yè)4.3初識(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)學(xué)校周邊小店，我們打印過(guò)也喝過(guò)小店的飲品，請(qǐng)問(wèn)他們有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)嗎？案例分析：他們的回答：“我沒(méi)有寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，但是我知道我每天要做的事是什么?”但是，我們同學(xué)現(xiàn)在還不行。一、什么創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)？創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是將創(chuàng)業(yè)者的想法，借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量，往往會(huì)直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.3.1初識(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.3.1初識(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)有何作用？1．防止空談2．厘清思路3．檢驗(yàn)項(xiàng)目可執(zhí)行性三、學(xué)生創(chuàng)業(yè)更需要寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1．創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)幫助學(xué)生完成理論推演。2．創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)漏洞和潛在風(fēng)險(xiǎn)。3．創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)幫助學(xué)生理順項(xiàng)目發(fā)展邏輯。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.3.1初識(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)四、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)有何功能？1．溝通功能它是創(chuàng)業(yè)者與投資人及合作伙伴溝通的橋梁。2．管理功能

監(jiān)督和管理實(shí)際成果與預(yù)期差距。3．承諾功能

既是創(chuàng)業(yè)者對(duì)投資人的承諾，也是創(chuàng)業(yè)者對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾。一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作邏輯1．What

你的項(xiàng)目是什么，即項(xiàng)目描述，包括公司概況（學(xué)生創(chuàng)業(yè)就是團(tuán)隊(duì)介紹），項(xiàng)目背景，產(chǎn)品或者服務(wù)。2．Why

你為何選擇該項(xiàng)目，即行業(yè)和市場(chǎng)分析。3．How

你如何做這個(gè)項(xiàng)目，即研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理策略，未來(lái)能達(dá)到怎樣的財(cái)務(wù)目標(biāo)，需要多少資金，如何分配你的資金；財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)及融資計(jì)劃。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.3.2怎么寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.3.2怎么寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作步驟

步驟一：確定撰寫(xiě)目的

目的一：寫(xiě)給投資人的：側(cè)重——商業(yè)環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)性分析、營(yíng)銷計(jì)劃、管理團(tuán)隊(duì)介紹和財(cái)務(wù)計(jì)劃；因?yàn)橥顿Y人最關(guān)注盈虧平衡點(diǎn)、投資回報(bào)率，項(xiàng)目發(fā)展?jié)摿凸芾韴F(tuán)隊(duì)的能力。

目的二：用于公司或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部指導(dǎo)性文件：側(cè)重——項(xiàng)目?jī)r(jià)值，明確的規(guī)劃和行動(dòng)方案便于執(zhí)行。公司或團(tuán)隊(duì)最關(guān)注項(xiàng)目的可行性、投資回報(bào)及具體的行動(dòng)方案。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.3.2怎么寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作步驟步驟二：參照創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)大綱，結(jié)合項(xiàng)目商業(yè)模式畫(huà)布，收集所需要的信息資料。

1．學(xué)生團(tuán)隊(duì)在使用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考大綱時(shí)，注意突出項(xiàng)目亮點(diǎn)和特色。2．對(duì)重要信息進(jìn)行分類，明確已有信息和待收集的數(shù)據(jù)。3．必要的市場(chǎng)調(diào)研，獲取第一手資料，為創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)提供有力支撐。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.3.2怎么寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作步驟步驟三：開(kāi)始撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

動(dòng)筆撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，即將準(zhǔn)備的信息資料，按照一定的邏輯順序呈現(xiàn)。需要注意的問(wèn)題：1．把握創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)各個(gè)模塊要點(diǎn)，突出特色。2．邏輯清晰，分析透徹、客觀。3．針對(duì)性強(qiáng)，令人信服。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.3.2怎么寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)三、挑刺

依據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作步驟，對(duì)《香飄飄奶茶店》創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)挑刺。※要求：以小組為單位，對(duì)照創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考大綱，考量《香飄飄奶茶店》創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能否在校園落地，不能需要怎么改動(dòng)。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.3.3好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)標(biāo)準(zhǔn)一、標(biāo)準(zhǔn)1．邏輯順暢、思路清晰2．可以落地執(zhí)行。目錄CONTENTS第四單元第四課創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要點(diǎn)分析通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要點(diǎn)分析通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.1市場(chǎng)機(jī)遇與前景項(xiàng)目概述、市場(chǎng)前景、競(jìng)爭(zhēng)分析。4.4.2我們的優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)介紹、產(chǎn)品或服務(wù)特色、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃。4.4.3未來(lái)預(yù)期財(cái)務(wù)管理、融資計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及實(shí)施進(jìn)度。作為開(kāi)篇第一部分內(nèi)容，是吸引投資人和合伙人了解項(xiàng)目的唯一機(jī)會(huì)，要點(diǎn)如下：1．合理控制篇幅，不超過(guò)300字。2．內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅，突出亮點(diǎn)。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.1市場(chǎng)機(jī)遇與前景一、項(xiàng)目概述通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.1市場(chǎng)機(jī)遇與前景一、項(xiàng)目概述請(qǐng)?jiān)凇断泔h飄奶茶店》項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中找到他的項(xiàng)目概述，指出項(xiàng)目概述由幾部分組成，哪個(gè)是最吸引投資人和合作伙伴的。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.1市場(chǎng)機(jī)遇與前景二、前景分析（市場(chǎng)容量）1．用數(shù)據(jù)證明市場(chǎng)的存在，最好是增量市場(chǎng)。（通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、走訪觀察、購(gòu)買有公信力的行業(yè)數(shù)據(jù)。）2．說(shuō)明項(xiàng)目所處的市場(chǎng)：零和市場(chǎng)、抑制市場(chǎng)、潛在市場(chǎng)。3．清晰的市場(chǎng)定位是大眾消費(fèi)市場(chǎng)還是企業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)。參看資料：P73創(chuàng)新思維訓(xùn)練通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.1市場(chǎng)機(jī)遇與前景二、前景分析（市場(chǎng)容量）課堂討論：1．P71的案例中的市場(chǎng)容量分析靠譜嗎？（云班課提交討論結(jié)果）２．《香飄飄奶茶店》項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中市場(chǎng)分析靠譜嗎？通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.1市場(chǎng)機(jī)遇與前景三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析此處關(guān)注兩點(diǎn)：1．目前已有的或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。（力求客觀）2．項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？如何彌補(bǔ)短板？如何突破行業(yè)壁壘？通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.1市場(chǎng)機(jī)遇與前景三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析課堂討論：1．《香飄飄奶茶店》項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析還有沒(méi)想到的嗎？通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.2我們的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心是人，團(tuán)隊(duì)的技能組合是投資人看中的，是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。

技能組合具體包括團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與品質(zhì)等。

借助第三單元的內(nèi)容，凝練團(tuán)隊(duì)成員。一、團(tuán)隊(duì)介紹通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.2我們的優(yōu)勢(shì)一、團(tuán)隊(duì)介紹課堂討論：

利用第三單元所學(xué)，分析我們團(tuán)隊(duì)的技能組合怎樣？產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值是項(xiàng)目存在的根本，此處的描述注意以下三點(diǎn)：1．產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新性和價(jià)值所在，但不能將核心技術(shù)或商業(yè)機(jī)密完全展示。2．突顯給客戶帶來(lái)的獨(dú)特價(jià)值，解決了市場(chǎng)痛點(diǎn)。3．短期內(nèi)具有不可替代性。

通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.2我們的優(yōu)勢(shì)二、產(chǎn)品或服務(wù)的特色通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.2我們的優(yōu)勢(shì)二、產(chǎn)品或服務(wù)的特色課堂討論：1．結(jié)合教材Ｐ６７給出的金句模板，寫(xiě)出自己項(xiàng)目的核心賣點(diǎn)？通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.2我們的優(yōu)勢(shì)三、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃1．總體規(guī)劃團(tuán)隊(duì)愿景與使命、近期戰(zhàn)略目標(biāo)。2．研發(fā)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力和資源優(yōu)勢(shì)，有足夠的能力進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)。3．營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷策略（具體執(zhí)行方案）。4．經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃項(xiàng)目運(yùn)作的日常管理計(jì)劃。通用素質(zhì)課程教材課程教學(xué)輔助課件創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)4.4.2我們的優(yōu)勢(shì)三、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃課堂討論：

項(xiàng)目的執(zhí)行，需要先前學(xué)習(xí)的商業(yè)畫(huà)布知識(shí)作為指引，請(qǐng)指出《香飄飄奶茶》項(xiàng)