2024年市場部工作計劃合集篇

時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！不妨坐下

來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是我整理的市場部工作計劃，僅供參考,

歡迎大家閱讀。

市場部工作計劃1

一、工作思路

市場部門將全力配合公司目標制定相應工作目標及計劃，并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。

由于市場部成立時間短，部門業(yè)務人員不足，前期業(yè)績達成存在必須困難，需要在不斷完善過程

中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設定此計劃目標：

(-)部門人員架構(gòu)完善，理財團隊建設

完善部門人員配置，根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理本事，從理財專員中產(chǎn)生。

1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場招聘會一次；

2、根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數(shù)量，

并在月底之前，全部配置完成。

(二)擴大品牌影響力

1、網(wǎng)站建設

客戶投資平臺系統(tǒng)升級，目前正在測試中，完善平臺功能，豐富界面資料，由企劃負責，并

不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。

2、制作公司宣傳畫冊

目前企劃人員正在設計中，公司放年假之前完成并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié)，

利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、

3、加大廣告投放力度

4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動

進取拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會議，及時掌

握政策動態(tài)，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點，強化品牌影響。

（三）融資目標達成方案

1、理財專員業(yè)務開展

首先，培訓理財專員，全面了解公司產(chǎn)品，認可公司產(chǎn)品，從緣故市場著手開展業(yè)務，并要

求理財專員設定個人目標，提出具體方案，并監(jiān)督落實執(zhí)行。

2、定期舉辦公益性理財推廣活動

在業(yè)務拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推

廣活動，主要供給免費理財咨詢，適當配備注冊小禮品，提高中盈知名度，挖掘客戶資源。

3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會議，維護好老客戶，并向客戶傳達政策以及公司

長遠規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。

（四）配合及支持

1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強員工之間的溝通，增強員工歸屬感和團隊凝

聚力，以便于留住人才，管理人才，應用人才。

2、適當時間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家

屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養(yǎng)忠誠投資客戶。

新的一年，期望各部門能相互配合，期望能通力合作，共同完成公司的年度目標。

市場部工作計劃2

伴隨著xx購物廣場的落成，市場部始終堅信"公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策

是正確的"，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，快速確定了最合適的

營銷理念。職務分析，萬達購物廣場市場部，主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃，對市場“商場

如戰(zhàn)場"發(fā)展趨勢做出預測，對目標客戶的需求做出判斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做

出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資

料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶，而是緊盯住一個目標客戶"群體"去做工作，

去激發(fā)他們的潛在需求。因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以下幾點工作來進行。

一、主要競爭對手分析

就現(xiàn)階段而言我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、

吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是

重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)

造更多價值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點。

去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡

了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他汨自己搞的完全是依賴大連的展覽公

司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡

購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物

廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為岫心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化將原來的美陳的投資大量壓縮全部采

用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。

這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應商體系重

新做了梳理，引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節(jié)省了20xx

年商業(yè)美陳的投入。并隨尤關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向，即時做出調(diào)整。購物廣場的壯大，離不開

3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠

性、合法性；

4、在網(wǎng)絡上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區(qū)形象

綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，

作為個人而言，對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當于購物廣場的門

臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實際鍛

煉摸索，把弱項彌補上來。

在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空

間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調(diào)與

消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味

雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括

貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。

重點工作規(guī)劃

1、為彌補在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設計

風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣；

2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎，結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作，如

電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環(huán)境：

3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設計工作，確保購物廣場活動的賣

場氣氛。

為的就是通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準確性，實效性，從而提升市場部整體

工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯

大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一

種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂20xx年工作

計劃如下：

一、信息網(wǎng)絡管理

1、建立直接領導關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理

的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關(guān)系即在信息網(wǎng)絡建設、

維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責

任。

2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3、增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均

設市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理

制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障.認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿

濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度

上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，

并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建

立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)1:（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達

成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位

的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其

通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保

密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，

將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲

取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響"xx公司”品牌，擴大xx公司的市場占有率，xx年乘公司上市的東風,

初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、

吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，

以宣傳和擴大xx公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅

實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例

展示和宣傳xx公司品牌，展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)

構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

市場部工作計劃3

一、目前市場部現(xiàn)狀分析

我認為，市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律，具體進行市場開發(fā)工作。

對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為

營銷人員應該具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠

吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人基本要求更高

市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)能開展有效的市場開發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)

人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字

表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)

工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身的要求市

場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來

安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的有場人員原本就不合格

二、本院市場部的工作職能描述調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方

向

②、及時收集本醫(yī)院病人信息，進行客觀統(tǒng)計分析，找準市場方向

2、適當?shù)臅r候，進行丟院全員營銷培訓I,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平

提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作，有

時候更重要。

3、客服工作

這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作.

三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)二作通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)

策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)

政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活

年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術(shù)學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座

活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員?；顒幽艹晒?/p>

年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為

單位，組織一定規(guī)模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而

適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作

發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)二作經(jīng)驗優(yōu)先

工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施

2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務工作

一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起

的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也K低

②、轉(zhuǎn)診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優(yōu)先，溝通能力強，有興

趣從事醫(yī)療市場開發(fā)工作

工作計劃：市場部安排2-3人，專門負責此項工作。工作范圍也主要以湛江市區(qū)，近郊區(qū)

的范圍來開展。早期，轉(zhuǎn)診市場拓展范圍求遠、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎

3、娛樂市場開發(fā)工作

其實，開展類似業(yè)務，并不是我的首創(chuàng)。我只是引用其他醫(yī)院的經(jīng)驗而已。有很多業(yè)務工作

內(nèi)容，如果我們只是泛泛而過，而忽視業(yè)務過程本身特定的要

工作計劃：市場部將安排1人專門負責此項業(yè)務工作

4、體檢業(yè)務工作

此工作可結(jié)合參與到其他工作中靈活進行。

5、兼職市場開發(fā)員

兼職業(yè)務類：人數(shù)不限，要求不限。不管通過何種途徑，能給醫(yī)院帶來患者就行；有患者送

到醫(yī)院，就享受高額的業(yè)績提成，一律按照每月患者醫(yī)療總費用的20%提取，每月月底或者月

初兌現(xiàn)一次

6、戶外廣告工作（或者稱地面宣傳工作等）

7、醫(yī)院安排的其他市場工作。

四、市場部其他人員基本要求內(nèi)勤：女性，大專以上,25歲以上，開朗大方，形象端正,

攻關(guān)能力強，熟練使用各類辦公軟件

2、健康講師：大專以上，醫(yī)學類專業(yè)畢業(yè)，口才好、形象端正、有豐富的

待遇：底薪1500元+獎勵

五、業(yè)績確認體系轉(zhuǎn)診類市場人員

②、病人來醫(yī)院時候，由我院導醫(yī)人員進行轉(zhuǎn)診患者的確認，并確認患者姓名、疾病、主治

醫(yī)生等情況，形成書面材料

④、提成以及勞務費，按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。

2、活動類等市場人員的業(yè)績確認過程，同上

六、院外協(xié)作人員的勞務費等具體支付辦法支付比例：按照醫(yī)療總費用的20%;

3、支付方式：原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式；

5、在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動期間，如果轉(zhuǎn)診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務后，那

么相關(guān)勞務費、業(yè)務員提成比例則根據(jù)實際情況來定

7、這里所指的勞務費用是指針對于轉(zhuǎn)診業(yè)務的一些必須的費用支出。協(xié)作人員主要指大小

診所，藥店的工作人員.

七、市場部工作規(guī)定市場部人員根據(jù)自己的工作性質(zhì)，自己書面計劃安排自己的工作，一周

至少一次，并交給市場部主管審批

3、無書面工作計劃、無書面工作匯報者，按照當周曠工處理

5、市場開發(fā)人員應注意自身的形象,工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。

低調(diào)做人，認真做事。

7、業(yè)績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業(yè)績，提高市場部的業(yè)績。

沒有業(yè)績的人，業(yè)績不好的人，一律按照不能勝任市場工作對待、處理

9、適當?shù)臅r候，市場部內(nèi)部可以開展多種方式的業(yè)務交流，業(yè)務培訓等活動

市場部工作計劃4

xx年，是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年也是支行業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。

為此分理處認真總結(jié)xx年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞"提

升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。

一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機遇，推動優(yōu)勢業(yè)務快速發(fā)展。

儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處xx年儲蓄存款時

點和日均指標完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強勢指標，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務不

松懈，穩(wěn)手篇打，促進網(wǎng)點良性發(fā)展。xx年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間

的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是來年工作的主要任務。分理處

存款營銷的基本思路是“進得來、穩(wěn)得住"。

首先所謂“進得來"，便是要大力發(fā)掘存款資源挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，

使網(wǎng)點處存款快速增長。笫一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷

線索，客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用

春節(jié)資金大量回籠的時機，及時發(fā)現(xiàn)完1追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款.再次，

充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引

客戶主動上門。

其次，"穩(wěn)得住"，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的

旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風險。根據(jù)

目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對

我們至關(guān)重要。因此，我們借鑒XX年營銷的成功經(jīng)驗，采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈

送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。

再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品，時間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一部分對資

金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售，作為管的有

益補充，也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。

二、結(jié)合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務全面發(fā)

展。

分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。

以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，芍動中小商戶轉(zhuǎn)賬POS新增工作，同

時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工

作，具體工作從Xx年11月份開始進行商戶摸底宣傳，XX年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客

戶群，在來年由網(wǎng)點負責人牽頭、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進，改變以往業(yè)務拓展單一、

被動的局面。

三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈。

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例

如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)

調(diào)性.通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資

考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、

共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。

市場部工作計劃5

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯

大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一

種動力。為了完成公司XX年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂XX年工作計劃

如下。

一、信息網(wǎng)絡管理

1、建立直接領導關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理

的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關(guān)系即在信息網(wǎng)絡建設、

維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責

任。

2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3、增加人員配置

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市

場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理

制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿

濫竽充數(shù).

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度

上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，

并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建

立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)晝（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成

率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的

分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通

過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密

性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,

將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲

取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響"**公司"品牌，擴大**公司的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初

步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉

林省的長春、廣東省會廣舛、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以

宣傳和擴大**公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的

市場基礎。

2、在重點或大型的二程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實

例展示和宣傳**公司品牌，展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)綾占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)

構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅

或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介

紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先

進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對**

公司有更清晰和深層次的認識。

拓展：家裝市場部崗位職責

一、工作原則

1、以公司信譽、利益為出發(fā)點，市場為導向、客戶為中心。

2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。

二、工作范圍

1、公司市場開拓。

2、客戶信息管理。

3、市場調(diào)研，開發(fā)方案的制定，安排實施。

三、管理范圍

1、完善市場管理制度，

2、業(yè)務員日常業(yè)務活動的指導、招聘、培訓。

3、營銷網(wǎng)絡的維系，拓展。

4、業(yè)務員業(yè)務行為與業(yè)績的考核。

市場部工作計劃6

1、市場網(wǎng)絡建設方面：

新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、

內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，到達了網(wǎng)絡布點的效果，為下半年

的點面發(fā)展奠定了必須的基器

2、市場控制:

經(jīng)過公司的大力支持，關(guān)掉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基

本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展供給了保障，也給以前老業(yè)務員供給了必須的

信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。

3、費用與貨款回收：

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投

入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。

20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒,需要對市場問題進行必、要的分析，對進行

更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

市場部工作計劃7

-、本年度

XX年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)有很多不足，也有了一點點收獲，臨

近，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在來年里把工作做

的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

從今年的工作及銷售額來看，沒有實現(xiàn)自己理想的目標，上半年從百度排名的情況來看，有

兩點比較明顯，一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有

曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發(fā)布這塊，憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索，效果不

理想彳艮多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布，并沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最

主要的原因.10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善，從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸

上升，以保證尋盤！

在沒有本行業(yè)的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持，缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

還沒有完全融入到這個行業(yè)中來，對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當?shù)牟煌晟?

沒有占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以

清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客

戶的信任。同時摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，要經(jīng)常請教張總等公司幾位領導

和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對一

些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累，掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產(chǎn)品知識

和積累經(jīng)驗的同時，從而提高自己的業(yè)務水平，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以

拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

二、XX年存在的缺點：

從銷售業(yè)績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。XX年只完成

了200多萬，對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂，拿捏不準，這對于我們開展市場造成很大的壓

力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：

1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能

快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入，過分的依賴工程

部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提

出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設計上的‘缺陷不能做到

專業(yè)的角度分析問題，造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獲取信息：

如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通，轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了，價格和渠道

都透明化，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等。在信

息時代市場透明的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài)，主動找到客戶先人一步的提供

服務，爭取更多的市場主動權(quán)，讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在

拓展西北區(qū)域上因為地域問題，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，經(jīng)濟相對工業(yè)城市壓力很

大的情況下推廣市場，希望通過價格相應的調(diào)整來支持新市場的開發(fā)，我相信我們的業(yè)績做的會

比原來更好。

四、XX年：

在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬以下幾項工作作為主要的工作來做:

一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)XX年對信息發(fā)布的總結(jié)與學習，找到百度排名的技巧，提高

信息發(fā)布的質(zhì)量,XX年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上，換取更多的尋盤，

解決客源的問題！

二是在改善信息發(fā)布的基礎上再補上產(chǎn)品知識，在說服客戶這一塊占到主動，對同行業(yè)之間

的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準

確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲取市場信息，把工作由被動變得主動，掌握市場最新動態(tài)，快人一步的建立

好客情，在客戶有需求的時候及時提供相應的服務，得到客戶長期的信任。

市場部工作計劃8

一、xxxx主要經(jīng)營指標完成情況

截至6月末

（一）貸款余額**億元，較年初增加**億元，增長**%，完成計劃增量**%，累計發(fā)放貸款**筆，

累計投放**億元;實現(xiàn)^息收入**億元完成同期計劃的**%。

（二）貸款曰均余額**億元較年初增加**億元，完成同期計劃的**%.

（三）各項中間業(yè)務收入**萬元。其中，財務顧問費**萬元,其他手續(xù)費收入**萬元。

（四）辦理銀行承兌匯票**筆，金額***萬元,其中100%保證金銀承**筆，金額***萬元.

（五）客戶數(shù)量**戶，較年初增長**戶，完成客戶拓展計劃**%。

二、各項業(yè)務開展情況分析

（一）貸款投放行業(yè)分析

根據(jù)今年****金融業(yè)務營銷指導意見產(chǎn)支行****貸款投放

重點是****貸款。從行業(yè)看，XXXX批零行業(yè)投放貸款**筆***億元;制造業(yè)**筆***億元其他

行業(yè)**筆***億元。

（二）貸款產(chǎn)品投放分析

XXXX**支行累計投放*，億元，其中***貸款**億元，占**%；***貸款**億元，占**%；***貸款**

億元，占**%;***貸款**億元，占**%。

（三）貸款擔保方式分析

XXXX投放貸款中，抵押擔保貸款**億元，占**%；保證擔保貸款**億元，占**%；信用貸款**億

元，占***%。

三、工作中采取的重點措施

XXXX,**支行按照年初計劃工作會議部署，通過多種形式，積極推進****貸款的創(chuàng)新工作,

努力使各項工作再上新臺階。主要措施是：

（一）明確市場定位，堅持創(chuàng)新發(fā)展

XXXX，我行堅持以**平臺等為****信貸業(yè)務發(fā)展方向，發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,

既鞏固已有的市場優(yōu)勢，又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務推廣;既對原有客戶進行深度挖掘，對著力建

立新的拓展渠道，XXXX我行重點對***進行了重點營銷，成功營銷貸款**筆金額合計***萬元。

（二）明確責任分工，形成了****管控模式

根據(jù)**要求，我行在XXXX對****信貸從業(yè)人員重新配置，精選了一批道德水準較高、業(yè)務

能力較強的信貸人員，按照****模式建立了相互協(xié)助，相互推動、相互制約的****風險管控模式，

為以后全力推動****信貸業(yè)務發(fā)展奠定了強有力的組織保證。

（三）規(guī)范業(yè)務流程要求嚴防操作風險

XXXX,**支行重新梳理了信貸業(yè)務操作流程，規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求，嚴格按照總行下

發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行票據(jù)業(yè)務、貸款新規(guī)、低風險業(yè)務進行了全面自查。

（四）加強業(yè)務培訓，提高人員素質(zhì)

XXXX我行?I訂了《**支行二。——年度員工培訓工作實施方案》，確定每周六為集中學習日。

在完成**各項培訓任務的前提下，充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢，采取多種形式，針對操作區(qū)險、

業(yè)務理論、工作技能等方面，分層次、分類別集中組織培訓。XXXX,我行共組織業(yè)務培訓I**次。

（五）以存款為突破口，全面提高綜合效益

為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點工作

之一,XXXX，我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標，指標對應，分解落實直至到人，

同時制定了相應的獎懲措施，采取旬通報、月總結(jié)、季獎勵等考核方式，以激發(fā)員工營銷激情,

將存款營銷的理念深入人心。XXXX通過全行上下努力，實現(xiàn)儲蓄存款*億元，成功完成既定目標。

四、工作中遇到的困難及存在的問題

我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務品種，使我行

迅速占領該項空白市場。

市場部工作計劃9

一、市場部存在的價值及使命

如果說銷售部的使命是為公司增加收入，那么財務部的使命就是為公司控制費用。而市場部

的使命就是為了確保收入增加的同時，市場費用的控制更為合理和平衡.

如果說生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗那么當與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能

滿足市場需要這一意愿發(fā)生沖突的時候就需要市場部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項做出合理規(guī)

劃，以確保公司向市場提供的產(chǎn)品既能適應市場需要，同時結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能

消耗。

所以從這個點上來說，市場部的使命就是：使市場費用的投放更為科學和合理，使公司產(chǎn)品

的規(guī)劃更為精準和高效，以達到公司在業(yè)績增加的同時減少不必要的生產(chǎn)浪費。

站在消費者的角度來說：買不買得到是銷售部的任務；愿不愿意買是市場部的任務；買了是

否還買是生產(chǎn)部的任務。

二、市場部的常規(guī)工作方式

市場部最常規(guī)的工作方式之一就是：采用制定營銷策略，并通過市場費用的調(diào)控來達到營銷

策略在市場上的完美執(zhí)行，以這種方式來完成市場部的基本使命。

那么，何為策略？策略就是規(guī)定先做什么，后做什么，主要做什么，次要做什么，重點做什

么。

那么，又為何要有策略？我們都知道，要以客戶為中心，要以銷售為導向，但這僅能滿足短

時的區(qū)域市場占有率提升；而要維持長遠的市場銷售成長率，則要以消費者為中心，要以市場為

導向，才能實現(xiàn)。

什么是以客戶為中心的市場策略？無外乎如下幾個方面：

(1)價格策略(價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進貨搭贈)

(2)渠道策略(進場規(guī)劃、網(wǎng)點布建、渠道規(guī)劃、達成返利)

(3)品項策略(新品上市推廣、主打品項獎勵專案)

(4)區(qū)域策略(優(yōu)勢區(qū)域鞏固、弱勢區(qū)域扶持)

目的就是滿足客戶需要，保持產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢地位搶占竟品市場以提高市場占有率.

什么是以消費者為中心的營銷策略？它包括：

(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合，品牌形象統(tǒng)一)

(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放，物料管控)

(3)推廣策略(消費者互動、現(xiàn)場導購、新品試用)

她的目的是：培育消費群體，增加消費者對品牌的忠誠度和信任度，以確保未來市場產(chǎn)品的

持續(xù)優(yōu)勢地位。

很顯然，我們現(xiàn)在之所以部分市場如此膠著，甚至于部分市場競爭生存彳印艮痛苦，其根本點

就是沒有很好的，有機的統(tǒng)一并靈活運用這兩個市場策略。

三、市場部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣

從狹義的角度來講，市場部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來做？促銷及推廣如何來搞？

這兩個板塊來進行的。而這也是大多數(shù)人對于市場部工作的基本認識。所以不妨我們就先從這兩

塊來談談市場部在這兩塊常規(guī)工作上,應該如何去做。

(1)廣告宣傳一■-攻心

提高品牌知名度，加強消費者對品牌的忠誠度，信任度。

(2)促銷推廣--利誘

提升消費者現(xiàn)場購買的積極性，維持購買熱情，拉動銷售氛圍。

共同之處：都是圍繞著品牌在做拉升。

何謂品牌?品是品質(zhì)牌是烙EL品牌就是消費者和客戶對產(chǎn)品品質(zhì)與服務品質(zhì)的基本印象。

所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產(chǎn)品和服務的烙印。這也是市場

部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點。

廣告的投放的基本方式：

(1)媒體廣告(優(yōu)點：可信度高.缺點：時效性短，信息量少，費用較高)

(2)平面廣告(信息量大，時效性長，可信度低)

空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點：單項溝通，互動性不強。

促銷推廣：可以有效地彌補所有廣告無法進行雙向溝通的短處，同時增加廠家與消費者之間

的互動，但致命的缺陷是溝通成本過高，需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業(yè)化、生

動化培訓做支撐。但這種有素稱“特種部隊"的促銷推廣方式，卻是在預算費用有限的前提下,

不失為一種有效改變當期單個終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說？下面我們來分析一下：

（1）促銷推廣活動能解決什么？

1）提高現(xiàn)場購買的積極性；

2）擴大一次性購買量；

3）提供產(chǎn)品近距離溝通平臺；

4）培育重點消費群體，

（2）促銷推廣活動不能解決什么？

1）不能解決渠道布建的局限性；

2）不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷；質(zhì)量問題

3）不能解決銷售團隊的士氣、信心問題；

4）不能解決客戶對售后服務的不滿和投訴。

所以歸結(jié)起來一句話：單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥，對于區(qū)域市場來說，她也做

不到雪中送炭，她能做的就是錦上添花！

在具體使用過程中，一定是要搭配廣告宣傳，特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合，配合有效

的、專業(yè)的、生動化的培訓，公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動力的績效激勵機制，成功的終端產(chǎn)品輔

市，才能產(chǎn)生事半功倍的效果。

四、市場部整體工作方向及2Cbo（年重點跟進目標

如果說銷售部做的是現(xiàn)在的銷量，那么市場部做的就是未來的銷量。

如果說銷售部的目標是拿到今天的客戶訂單那么市場部的目標就是確保銷售部每天都能拿

到訂單。從這個角度來講，市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。

1、市場洞察和市場調(diào)研調(diào)查研究是一切工作的開始，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，就沒有新

發(fā)現(xiàn)。這項工作就是保持龍消費者行為及心理、對行業(yè)發(fā)展趨勢、對競爭對手動向、對零售市場

份額

市場部工作計劃10

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增

長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個公司以嶄新姿態(tài)展此刻世人面

前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的公司誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展

壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是

一種動力。為了完成公司XX年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標市場部特制訂工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡管理

1、建立直接領導關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經(jīng)理

的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關(guān)系即在信息網(wǎng)絡建設、

維護、信息處理、考核方應對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導職

責。

2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3、增加人員配置

Q)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作.

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設

市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理

制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿

濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度

上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，

并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建

立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員帶給的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成

率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的

分類的撤出上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其透

過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密

性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調(diào)研。

以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展狀況，將以專人對各區(qū)域

鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。透過調(diào)研獲取第一手資料，為

公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場萬面作好參謀。

二、品牌推廣

為進一步打響公司品牌，擴大公司的市場占有率，乘公司上市的東風，初步思考四川省省會

成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東

省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的

品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例

展示和宣傳公司品牌，展示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)

中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或

廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹

中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進

的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象，從而對公司有更

清晰和深層次的認識。

市場部工作計劃11

、

20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場

部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢

的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高

層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各

項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔當營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務型的辦

公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位

職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提

供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

（此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下

開展實施）

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開

發(fā)思路；

c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展；

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與

落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；制定不同時期的有針對性的員工激勵

方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制；

3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線

真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和

配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文,由

市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品聘小組

成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責

調(diào)整；對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤

執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。

品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：

1.20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放

（不同季度及節(jié)日音樂）、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形

象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范；

2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一

條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終

端形象和后期品牌形象的管理維護；

品牌小組組成：

組長：市場部經(jīng)理副組長：營運部總監(jiān)

顧問：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理

組員：門店主管

備注：各項規(guī)范制度莊整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行，后期門

店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過

程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分（相應巡店表格及評分標準會附帶于

各項規(guī)范制度中），最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

三、

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的

執(zhí)行。

b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編；宣傳方案制定等；。

c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。目

前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行，市場工作僅限于被動

應付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應該實現(xiàn)的領導部門的職責，且20xx年間市場部

間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，

完成市場部應該起到的策略規(guī)劃作用。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市

場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

5、編制增加費用（增加編制2人）——3600元*2人*10個月（3-12月）=72000元

四、

1、競爭激烈

近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作，奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)

營運管理經(jīng)驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實

的基礎。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，

但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段外加今年來公司經(jīng)營成本原料成本、

人工成本、鋪租水電費用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進

礫

2、整合資源

我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以

深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也

有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，

為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市

場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初角蛀動，對市場變化

及市場變化應對較簡易，后期活動開展中會相應占據(jù)主導地位。

五、

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,

為了能夠訊

速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略

為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣

策略。

1、品牌形象

為了打造"家家知一20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列

產(chǎn)品統(tǒng)T吏用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）在所有產(chǎn)品

包裝上強化家家知一二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點"新鮮、美味、健康”；統(tǒng)一公司門店招

牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果；制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣

傳上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進

行相關(guān)巡店維護，20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責，定期對門店形象進行

巡查，對終端門店形象全權(quán)負責（市場部審核、總經(jīng)辦復核）。

2、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提

高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、

低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力；同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計

劃打造家家知品牌產(chǎn)品（拳頭產(chǎn)品），豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣

（產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡推廣），最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品

牌及產(chǎn)品競爭力。

結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方

向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。（具體產(chǎn)品調(diào)研方向

見20xx年市場調(diào)研制度）

3、網(wǎng)絡建設

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成，網(wǎng)絡建設仍將作為公司未

來發(fā)展的重點工作，努力加強網(wǎng)絡渠道的建設積極完善及更新網(wǎng)絡渠道使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。

進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡宣傳活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡推廣更具廣泛有效化,

擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續(xù)

以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣。

20xx年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家

知團購經(jīng)營情況，20xx年團購推廣堅持不間斷多單（最少三單）團購在線（保證足夠的團購通

路），做好門店團購接待服務的稽查，堅持對團購評論及時回復及解決，既可以保證團購的收入，

又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡上宣傳做好前期籌劃。

20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理，但初期效果并不理想

（主要原因：前期無較扎實粉絲基礎；無系統(tǒng)的網(wǎng)絡推廣定位