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汽車俱樂(lè)部活動(dòng)保險(xiǎn)購(gòu)買規(guī)定適用范圍本規(guī)定適用于汽車俱樂(lè)部全體員工及會(huì)員,旨在規(guī)范俱樂(lè)部活動(dòng)保險(xiǎn)的購(gòu)買、管理和使用,保障俱樂(lè)部及會(huì)員的合法權(quán)益,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升服務(wù)品質(zhì),符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。一、總則1.1目的為有效防范和化解汽車俱樂(lè)部活動(dòng)中的各類風(fēng)險(xiǎn),保障活動(dòng)參與者的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)俱樂(lè)部良好聲譽(yù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)行業(yè)政策,制定本規(guī)定。1.2原則保險(xiǎn)購(gòu)買應(yīng)遵循“必要性、合理性、及時(shí)性、全面性”原則,確保覆蓋活動(dòng)期間可能發(fā)生的意外事故、財(cái)產(chǎn)損失、法律責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)。1.3適用對(duì)象本規(guī)定適用于俱樂(lè)部組織的各類活動(dòng),包括但不限于:-賽事及表演活動(dòng)-跑車及駕駛培訓(xùn)-路友會(huì)及自駕游-車輛展示及文化交流-應(yīng)急救援及救援服務(wù)1.4管理職責(zé)俱樂(lè)部行政部負(fù)責(zé)保險(xiǎn)方案的制定、采購(gòu)、監(jiān)督及理賠協(xié)調(diào);財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保費(fèi)預(yù)算及支付;會(huì)員部負(fù)責(zé)向會(huì)員普及保險(xiǎn)知識(shí)及理賠指引。二、保險(xiǎn)種類及覆蓋范圍2.1保險(xiǎn)種類俱樂(lè)部活動(dòng)保險(xiǎn)主要包括以下類型:(1)意外傷害保險(xiǎn):覆蓋活動(dòng)參與者在活動(dòng)期間因意外事故導(dǎo)致的身故、傷殘、醫(yī)療費(fèi)用等責(zé)任。(2)車輛損失保險(xiǎn):覆蓋俱樂(lè)部車輛在活動(dòng)中的碰撞、傾覆、火災(zāi)等損失。(3)第三者責(zé)任保險(xiǎn):覆蓋活動(dòng)期間因車輛事故對(duì)第三方造成的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害。(4)公眾責(zé)任保險(xiǎn):覆蓋活動(dòng)場(chǎng)地或設(shè)施因管理疏忽導(dǎo)致的第三方索賠。(5)應(yīng)急救援保險(xiǎn):覆蓋車輛故障或事故時(shí)的拖車、維修及人員救援服務(wù)。2.2覆蓋范圍(1)人員保障-會(huì)員:免費(fèi)或優(yōu)惠享有意外傷害保險(xiǎn),保額不低于50萬(wàn)元/人·次。-職工:按崗位分級(jí)投保,高管及核心員工保額不低于100萬(wàn)元/人·次。-外部參與者:如賽事觀眾或合作單位人員,需額外購(gòu)買短期補(bǔ)充保險(xiǎn)。(2)車輛保障-俱樂(lè)部自有車輛:投保車損險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)(100萬(wàn)元/車·次)。-會(huì)員車輛:鼓勵(lì)自愿投保,俱樂(lè)部可提供團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。(3)財(cái)產(chǎn)及責(zé)任保障-活動(dòng)場(chǎng)地:投保公眾責(zé)任險(xiǎn),保額不低于200萬(wàn)元/次。-第三方參與:如贊助商或合作單位,需聯(lián)合投保連帶責(zé)任險(xiǎn)。三、保險(xiǎn)方案制定與采購(gòu)流程3.1需求評(píng)估行政部需根據(jù)活動(dòng)規(guī)模、參與人數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等因素,評(píng)估保險(xiǎn)需求,編制《保險(xiǎn)方案建議書(shū)》,經(jīng)管理層審批后執(zhí)行。3.2供應(yīng)商選擇(1)資質(zhì)要求:合作保險(xiǎn)公司需具備《保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》,信譽(yù)良好,無(wú)重大投訴記錄。(2)比選機(jī)制:通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)投標(biāo),綜合評(píng)估保費(fèi)、服務(wù)、理賠效率等指標(biāo),擇優(yōu)選擇供應(yīng)商。(3)長(zhǎng)期合作:優(yōu)先與3家以上保險(xiǎn)公司建立合作關(guān)系,確保采購(gòu)靈活性與競(jìng)爭(zhēng)力。3.3合同簽訂(1)條款審核:法務(wù)部參與合同談判,確保免責(zé)條款合理,不損害俱樂(lè)部權(quán)益。(2)關(guān)鍵內(nèi)容:明確保險(xiǎn)期限、投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)金額、理賠流程及爭(zhēng)議解決方式。(3)電子化簽約:采用電子合同平臺(tái),確保合同可追溯、可查閱。四、保費(fèi)預(yù)算與支付4.1預(yù)算編制(1)年度預(yù)算:行政部根據(jù)往年活動(dòng)數(shù)據(jù)及新年度計(jì)劃,編制《保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算表》,經(jīng)財(cái)務(wù)部復(fù)核后納入俱樂(lè)部年度預(yù)算。(2)活動(dòng)專項(xiàng)預(yù)算:大型活動(dòng)需單獨(dú)列支保險(xiǎn)費(fèi)用,不得擠占其他項(xiàng)目開(kāi)支。4.2保費(fèi)支付(1)支付方式:采用銀行轉(zhuǎn)賬,合同簽訂后15日內(nèi)支付首期保費(fèi),余款按季度或年度分?jǐn)?。?)發(fā)票管理:財(cái)務(wù)部核對(duì)發(fā)票合規(guī)性,確保專款專用,并歸檔備查。(3)超額補(bǔ)貼:如實(shí)際支出低于預(yù)算,結(jié)余資金用于優(yōu)化其他服務(wù)項(xiàng)目。五、理賠管理5.1報(bào)案流程(1)即時(shí)報(bào)案:事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員需在2小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話或APP向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。(2)內(nèi)部審核:行政部聯(lián)合會(huì)員部核實(shí)事故情況,填寫(xiě)《理賠申請(qǐng)表》,附事故證明、醫(yī)療記錄等材料。5.2理賠申請(qǐng)(1)時(shí)限要求:保險(xiǎn)期內(nèi)出險(xiǎn),需在30日內(nèi)提交理賠材料,逾期視為放棄索賠。(2)材料清單:身份證、事故認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療診斷證明、費(fèi)用清單、車輛維修報(bào)價(jià)等。5.3理賠跟進(jìn)(1)保險(xiǎn)公司協(xié)作:行政部派專人對(duì)接保險(xiǎn)公司,協(xié)調(diào)查勘定損,縮短理賠周期。(2)賠付監(jiān)督:財(cái)務(wù)部復(fù)核賠付金額,確保符合合同約定,避免超額支付。(3)爭(zhēng)議處理:如與保險(xiǎn)公司協(xié)商不成,通過(guò)仲裁或訴訟解決,俱樂(lè)部法律顧問(wèn)全程參與。六、風(fēng)險(xiǎn)控制與優(yōu)化6.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(1)定期評(píng)估:每年12月31日前,行政部聯(lián)合安全部編制《活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》,分析事故類型及成因。(2)動(dòng)態(tài)調(diào)整:根據(jù)評(píng)估結(jié)果,優(yōu)化保險(xiǎn)方案,如增加高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的保額或增加附加險(xiǎn)種。6.2安全培訓(xùn)(1)全員培訓(xùn):每季度組織一次保險(xiǎn)及安全知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)講解理賠流程及責(zé)任劃分。(2)會(huì)員教育:通過(guò)公眾號(hào)、手冊(cè)等渠道,宣傳保險(xiǎn)權(quán)益及事故預(yù)防措施。6.3數(shù)據(jù)分析(1)理賠數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):財(cái)務(wù)部每月匯總理賠數(shù)據(jù),生成《理賠分析報(bào)告》,供管理層決策參考。(2)成本效益評(píng)估:對(duì)比保險(xiǎn)費(fèi)用與事故損失,優(yōu)化投保策略,如通過(guò)增加免賠額降低保費(fèi)。七、人文關(guān)懷與客戶服務(wù)7.1會(huì)員關(guān)懷(1)理賠協(xié)助:會(huì)員出險(xiǎn)時(shí),行政部提供全程協(xié)助,包括材料準(zhǔn)備、進(jìn)度查詢等。(2)心理疏導(dǎo):重大事故后,俱樂(lè)部心理顧問(wèn)介入,提供情緒支持。7.2企業(yè)責(zé)任(1)社會(huì)責(zé)任宣傳:結(jié)合保險(xiǎn)案例,開(kāi)展公益救援活動(dòng),提升俱樂(lè)部社會(huì)形象。(2)員工保障:為行政、財(cái)務(wù)等崗位投保職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),降低工傷風(fēng)險(xiǎn)。八、績(jī)效考核與責(zé)任追究8.1考核指標(biāo)(1)行政部:保險(xiǎn)方案合理性(30分)、理賠效率(40分)、客戶滿意度(30分)。(2)財(cái)務(wù)部:保費(fèi)合規(guī)性(50分)、資金使用效率(50分)。8.2責(zé)任追究(1)失職處罰:因工作疏忽導(dǎo)致保險(xiǎn)遺漏或理賠延誤,責(zé)任人需承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(2)違規(guī)處理:如虛報(bào)理賠材料,取消相關(guān)崗位職務(wù),并通報(bào)批評(píng)。九、附則9.1解釋權(quán)本規(guī)定由汽車俱樂(lè)部行政部負(fù)責(zé)解釋。9.2生效日期本規(guī)定自2024年1月1日起施行,原有制度同

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