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文檔簡介

云掃碼協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”),住所地:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室。法定代表人:張三,職務(wù):董事長,聯(lián)系電話:010-XXXXXXX。甲方是一家依法注冊成立的高新技術(shù)企業(yè),主要經(jīng)營范圍為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)及軟件開發(fā),具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。甲方在日常經(jīng)營活動中,出于提升客戶服務(wù)體驗(yàn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理安全性的需求,擬通過乙方提供的云掃碼服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的無縫對接與高效管理。甲方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,與乙方協(xié)商一致,自愿訂立本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX云服務(wù)有限公司(以下簡稱“乙方”),住所地:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園X號樓X層X室。法定代表人:李四,職務(wù):總經(jīng)理,聯(lián)系電話:021-XXXXXXX。乙方是一家依法注冊成立的云計算服務(wù)提供商,專注于為各類企業(yè)及機(jī)構(gòu)提供云掃碼解決方案,包括掃碼設(shè)備部署、數(shù)據(jù)采集分析、系統(tǒng)接口對接及安全維護(hù)等服務(wù)。乙方擁有成熟的云掃碼技術(shù)平臺、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及完善的服務(wù)體系,能夠?yàn)榧追教峁┓€(wěn)定、高效、安全的掃碼服務(wù)。基于乙方的技術(shù)實(shí)力與服務(wù)能力,甲方選擇乙方作為其云掃碼服務(wù)的合作方,雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議是甲方為滿足其業(yè)務(wù)運(yùn)營中對二維碼掃描、數(shù)據(jù)采集及管理的需求,委托乙方提供云掃碼服務(wù)而訂立的。甲方通過乙方的技術(shù)支持,旨在實(shí)現(xiàn)客戶身份核驗(yàn)、物料追蹤、信息采集等場景的自動化、智能化管理,提升運(yùn)營效率并降低人力成本。乙方則根據(jù)甲方的具體需求,提供包括硬件設(shè)備(如掃碼槍、掃碼墊等)、軟件系統(tǒng)(如云數(shù)據(jù)平臺、API接口等)以及配套的技術(shù)支持服務(wù)。雙方基于各自的專業(yè)優(yōu)勢,通過本協(xié)議的簽訂,確立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動甲方業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢互補(bǔ)。協(xié)議的履行將涉及技術(shù)部署、數(shù)據(jù)傳輸、服務(wù)維護(hù)等多個環(huán)節(jié),雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵循協(xié)議約定,確保合作順利進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在云掃碼服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方能夠根據(jù)甲方的需求提供穩(wěn)定、高效、安全的云掃碼服務(wù),滿足甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營中的數(shù)據(jù)采集與管理需求。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方為甲方提供云掃碼硬件設(shè)備(如掃碼槍、掃碼墊等)的選型、配置與部署;乙方提供云數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)、維護(hù)與升級,確保數(shù)據(jù)采集、存儲、分析功能的正常運(yùn)行;乙方提供API接口服務(wù),支持甲方系統(tǒng)與云平臺的對接;乙方提供必要的技術(shù)支持與售后服務(wù),包括故障排除、用戶培訓(xùn)等。具體服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)甲方的實(shí)際需求在附件中詳細(xì)列明,雙方應(yīng)依據(jù)附件內(nèi)容履行各自責(zé)任。

第二條定義

1.云掃碼服務(wù):指乙方為甲方提供的基于云計算技術(shù)的二維碼掃描、數(shù)據(jù)采集、傳輸及管理服務(wù),包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及配套的技術(shù)支持。

2.云數(shù)據(jù)平臺:指乙方為甲方搭建的用于存儲、處理和分析掃碼數(shù)據(jù)的在線平臺,甲方可通過該平臺實(shí)時查看、管理及導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)。

3.API接口:指乙方提供的應(yīng)用程序接口,用于甲方系統(tǒng)與云數(shù)據(jù)平臺之間的數(shù)據(jù)交互。

4.技術(shù)支持:指乙方為甲方提供的設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、故障排除、用戶培訓(xùn)等服務(wù)。

5.售后服務(wù):指乙方在服務(wù)期內(nèi)提供的持續(xù)維護(hù)與技術(shù)支持,確保云掃碼服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供云掃碼服務(wù),包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及技術(shù)支持。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。

(2)甲方有權(quán)獲取通過云掃碼服務(wù)采集的數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)的合法使用,遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

(3)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,并按時提供必要的業(yè)務(wù)信息與技術(shù)接口,以便乙方順利完成服務(wù)部署。

(4)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)其內(nèi)部系統(tǒng)的安全維護(hù),確保與乙方提供的云平臺對接的接口安全可靠,防止數(shù)據(jù)泄露或被篡改。

(5)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試及用戶培訓(xùn),并提供必要的場地與技術(shù)支持。如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常開展,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求及技術(shù)參數(shù),以便乙方提供符合要求的云掃碼服務(wù)。乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。

(2)乙方應(yīng)確保提供的云掃碼硬件設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn),性能穩(wěn)定,并滿足甲方的實(shí)際使用需求。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)輸、安裝及初始調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

(3)乙方應(yīng)提供功能完善、操作便捷的云數(shù)據(jù)平臺,并保證平臺的穩(wěn)定運(yùn)行,確保數(shù)據(jù)采集、存儲、分析等功能的正常使用。乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行維護(hù)與升級,并提前通知甲方。

(4)乙方應(yīng)提供可靠的API接口服務(wù),確保甲方系統(tǒng)與云平臺的高效對接。乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)文檔及接口說明,并協(xié)助甲方完成接口開發(fā)與測試。

(5)乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持與售后服務(wù),包括故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、用戶培訓(xùn)等。乙方應(yīng)在接到甲方報障后,及時響應(yīng)并采取措施解決問題,確保服務(wù)連續(xù)性。

(6)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī),采取技術(shù)措施確保甲方數(shù)據(jù)的安全存儲與傳輸,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)安全問題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

(7)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行需求變更,并根據(jù)甲方的實(shí)際需求提供定制化服務(wù),但額外服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由甲方另行支付。

(8)乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告,包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、數(shù)據(jù)采集情況、系統(tǒng)維護(hù)記錄等,確保甲方對服務(wù)情況有全面了解。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的云掃碼服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方的實(shí)際需求及服務(wù)范圍確定,具體價格條款詳見本協(xié)議附件一《服務(wù)報價清單》。該報價清單列明了各項(xiàng)服務(wù)的單價及預(yù)估總量,作為雙方結(jié)算的依據(jù)。服務(wù)費(fèi)用采用預(yù)付方式支付,即甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi),根據(jù)附件一的內(nèi)容向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用,金額為XX元;剩余款項(xiàng)應(yīng)于服務(wù)期過半后XX日內(nèi)支付完畢。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在支付前XX日內(nèi)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后,按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)。如因甲方需求變更導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容或工作量發(fā)生變化,雙方應(yīng)另行協(xié)商調(diào)整費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,但違約金總額不超過服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XX個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行簽訂續(xù)約協(xié)議。在協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)按照約定提供云掃碼服務(wù),確保服務(wù)器的正常運(yùn)行及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定存儲。甲方應(yīng)在此期間積極配合乙方完成設(shè)備部署、系統(tǒng)對接及日常維護(hù)工作。如遇特殊情況需要延長服務(wù)期限或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,雙方應(yīng)提前XX日書面協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更或解除本協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方的違約責(zé)任**

(1)甲方未按本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之X向乙方支付違約金。逾期超過XX日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若甲方因此造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(2)甲方未按約定提供必要的技術(shù)支持或配合乙方完成服務(wù)部署的,導(dǎo)致服務(wù)無法按時啟動或運(yùn)行中斷,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

(3)甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或要求乙方超出協(xié)議約定范圍提供服務(wù)的,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行,且甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。若甲方堅持要求,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

(4)甲方因違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定,導(dǎo)致乙方存儲或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)泄露、被篡改或丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、行政處罰等。

**2.乙方的違約責(zé)任**

(1)乙方未按本協(xié)議約定提供合格的服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)無法正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若服務(wù)中斷持續(xù)時間超過XX小時,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的XX%。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方應(yīng)賠償差額部分。

(2)乙方提供的硬件設(shè)備存在質(zhì)量問題或軟件系統(tǒng)不穩(wěn)定,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)受損的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換,并賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、業(yè)務(wù)中斷損失等。

(3)乙方未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常使用云掃碼服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按甲方要求提供的技術(shù)支持直至問題解決。若因乙方原因?qū)е聠栴}無法解決,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用。

(4)乙方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、被篡改或丟失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、行政處罰等。乙方還應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲方商譽(yù)損失,并接受相關(guān)部門的處罰。

**3.違約金的限制**

本協(xié)議約定的違約金條款僅為雙方預(yù)先設(shè)定的違約責(zé)任示例,實(shí)際違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)及造成的實(shí)際損失進(jìn)行綜合判斷。任何一方主張違約金時,應(yīng)提供充分的證據(jù)證明違約行為及損失情況。若違約金過高或過低,法院或仲裁機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。雙方同意,任何一方因違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等,均有權(quán)要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、疫情及其防控措施等。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時間、影響范圍、預(yù)計持續(xù)期限及可能產(chǎn)生的后果。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議任何一方無法履行或延遲履行相關(guān)義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減輕損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方均有權(quán)解除協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.損失承擔(dān):因不可抗力造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,由雙方各自承擔(dān);若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商處理善后事宜,包括設(shè)備處置、數(shù)據(jù)遷移等,相關(guān)費(fèi)用由雙方按實(shí)際支出分?jǐn)偂?/p>

5.不可抗力解除:不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)及時恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn),雙方均有權(quán)解除協(xié)議,并按照實(shí)際履行情況返還已支付的費(fèi)用。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,爭取達(dá)成書面協(xié)議或和解協(xié)議。協(xié)商應(yīng)本著誠實(shí)信用、平等互利的原則進(jìn)行,雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜。

2.調(diào)解解決:若協(xié)商無法達(dá)成一致,雙方可共同向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例,提出調(diào)解方案。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,雙方應(yīng)自覺履行,調(diào)解不成的,可向協(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟。

3.仲裁解決:本協(xié)議雙方一致同意,凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)提交至XX仲裁委員會,按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市,仲裁語言為中文。

4.訴訟解決:若雙方未選擇仲裁解決方式,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院審理,提供相關(guān)證據(jù)材料,并遵守法院的判決或裁定。

5.爭議管轄的優(yōu)先選擇:本協(xié)議雙方明確約定,仲裁為爭議解決的首選方式。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得向法院提起訴訟。若一方違反此約定,另一方有權(quán)要求法院駁回訴訟請求,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達(dá);通過快遞或掛號信發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

4.獨(dú)立性:本協(xié)議各項(xiàng)條款相互獨(dú)立,任何一方對某項(xiàng)條款的違約不應(yīng)影響其他條款的效力。

5.轉(zhuǎn)讓限制:未經(jīng)乙方事先書面同意,甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方;未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議約定,且轉(zhuǎn)讓方仍對轉(zhuǎn)讓前發(fā)生的違約行為承擔(dān)責(zé)任。

6.保密義務(wù):雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密(包括技術(shù)信息、客戶資料、價格等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。

7.協(xié)議終止:本協(xié)議在下列情況下終止:(1)協(xié)議有效期屆滿且雙方未續(xù)約;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)一方嚴(yán)重違約且在XX日內(nèi)未能糾正,守約方有權(quán)解除協(xié)議;(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并按照約定處理設(shè)備、數(shù)據(jù)等財產(chǎn),但保密義務(wù)、爭議解決條款及法律規(guī)定的責(zé)任仍有效。

第十條附則

1.附件:本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限

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