2025年社會工作者考試及答案一、單項選擇題1.社會工作者在為社區(qū)內(nèi)的殘障人士開展服務(wù)時，首要的目標是（）A.幫助他們?nèi)谌肷鐣﨎.提高他們的生活自理能力C.解決他們的經(jīng)濟困難D.維護他們的合法權(quán)益答案：B解析：對于殘障人士來說，提高生活自理能力是他們能夠在生活中更好地照顧自己、實現(xiàn)一定程度獨立的基礎(chǔ)，是開展服務(wù)首要考慮的目標。幫助融入社會、解決經(jīng)濟困難、維護合法權(quán)益也是重要目標，但相對而言，提高生活自理能力更為基礎(chǔ)和首要。2.下列關(guān)于社會工作價值觀中“尊重”的說法，正確的是（）A.尊重意味著對服務(wù)對象的所有行為都要認同B.尊重僅指對服務(wù)對象的人格和權(quán)利的尊重C.尊重要求社會工作者不能批評服務(wù)對象的選擇D.尊重是建立專業(yè)關(guān)系的重要前提答案：D解析：尊重是社會工作價值觀的重要內(nèi)容，是建立專業(yè)關(guān)系的重要前提。尊重并不意味著認同服務(wù)對象的所有行為，也不是不能批評服務(wù)對象的選擇，尊重不僅包括對服務(wù)對象人格和權(quán)利的尊重，還體現(xiàn)在對其獨特性等多方面的尊重。3.某社區(qū)老年人居多，社會工作者計劃開展老年人興趣小組活動。在招募組員時，最適合的方法是（）A.在社區(qū)公告欄張貼招募通知B.到社區(qū)老年人活動中心直接邀請C.通過社區(qū)工作人員推薦D.在社區(qū)網(wǎng)站發(fā)布招募信息答案：B解析：社區(qū)老年人居多，到社區(qū)老年人活動中心直接邀請，能夠直接接觸到目標群體，更有針對性地招募到合適的組員。在公告欄張貼通知、通過社區(qū)工作人員推薦、在社區(qū)網(wǎng)站發(fā)布信息雖然也能起到招募作用，但直接邀請的方式對于老年人來說更直接有效。4.社會工作者小李在為服務(wù)對象小張?zhí)峁┓?wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)小張的問題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和專業(yè)支持。小李應(yīng)該采取的做法是（）A.繼續(xù)獨自為小張?zhí)峁┓?wù)，盡力解決問題B.與小張商量，轉(zhuǎn)介給其他更合適的機構(gòu)或人員C.向機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報，等待領(lǐng)導(dǎo)的指示D.暫時擱置小張的問題，先處理其他簡單的案例答案：B解析：當發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象問題復(fù)雜，自身能力和資源有限時，與服務(wù)對象商量轉(zhuǎn)介給其他更合適的機構(gòu)或人員，能夠讓服務(wù)對象得到更專業(yè)、更全面的幫助，這是對服務(wù)對象負責(zé)的做法。獨自解決可能無法有效解決問題，等待領(lǐng)導(dǎo)指示可能會耽誤時間，擱置問題更是不負責(zé)任的表現(xiàn)。5.下列屬于社會工作直接服務(wù)方法的是（）A.社區(qū)工作B.社會工作行政C.社會工作研究D.社會政策倡導(dǎo)答案：A解析：社會工作的直接服務(wù)方法包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作。社會工作行政、社會工作研究、社會政策倡導(dǎo)都屬于間接服務(wù)方法。6.社會工作者在開展服務(wù)時，要遵循保密原則。但在某些特殊情況下，需要打破保密原則。下列情況中，社會工作者可以打破保密原則的是（）A.服務(wù)對象要求公開自己的信息B.服務(wù)對象的行為可能危害他人生命安全C.服務(wù)對象的朋友想了解服務(wù)對象的情況D.服務(wù)對象的家屬想知道服務(wù)對象的治療進展答案：B解析：當服務(wù)對象的行為可能危害他人生命安全時，為了保護他人的生命安全，社會工作者可以打破保密原則。服務(wù)對象要求公開自己信息時，需要遵循其意愿，但這不屬于打破保密原則的特殊情況；服務(wù)對象的朋友和家屬想了解情況，在未得到服務(wù)對象同意時，不能隨意透露。7.某社會工作機構(gòu)計劃為某社區(qū)的失獨家庭提供心理支持服務(wù)。在制定服務(wù)計劃時，社會工作者最需要了解的是（）A.失獨家庭的經(jīng)濟狀況B.失獨家庭的居住環(huán)境C.失獨家庭的心理需求D.失獨家庭的社交圈子答案：C解析：為失獨家庭提供心理支持服務(wù)，了解他們的心理需求是制定服務(wù)計劃的關(guān)鍵。經(jīng)濟狀況、居住環(huán)境、社交圈子雖然也可能對失獨家庭有影響，但對于心理支持服務(wù)來說，心理需求是最核心的。8.社會工作者在小組工作中，要關(guān)注小組的發(fā)展階段。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）A.促進小組目標的實現(xiàn)B.處理小組沖突C.協(xié)助組員建立信任關(guān)系D.總結(jié)小組經(jīng)驗答案：B解析：在小組的中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間可能會出現(xiàn)各種沖突和矛盾，處理小組沖突是這一階段社會工作者的主要任務(wù)。促進小組目標實現(xiàn)貫穿小組工作全過程；協(xié)助組員建立信任關(guān)系主要在小組開始階段；總結(jié)小組經(jīng)驗在小組結(jié)束階段。9.下列關(guān)于社會工作倫理困境的說法，錯誤的是（）A.倫理困境是社會工作者在實踐中面臨的兩難選擇B.倫理困境的產(chǎn)生是由于社會工作價值觀的沖突C.解決倫理困境需要遵循一定的倫理原則D.所有的倫理困境都有明確的解決方案答案：D解析：并不是所有的倫理困境都有明確的解決方案，很多時候社會工作者需要在復(fù)雜的情況下權(quán)衡各種因素，做出相對合適的選擇。倫理困境是社會工作者在實踐中面臨的兩難選擇，其產(chǎn)生往往是由于社會工作價值觀的沖突，解決倫理困境需要遵循一定的倫理原則。10.社會工作者小王在社區(qū)開展關(guān)愛留守兒童活動。為了評估活動的效果，小王最適宜采用的方法是（）A.觀察留守兒童的行為變化B.詢問社區(qū)居民對活動的看法C.讓留守兒童填寫滿意度調(diào)查問卷D.對比活動前后留守兒童的心理狀況答案：D解析：評估關(guān)愛留守兒童活動的效果，對比活動前后留守兒童的心理狀況能夠最直接地反映活動對留守兒童產(chǎn)生的影響。觀察行為變化可能不夠全面和深入；詢問社區(qū)居民看法不能直接體現(xiàn)活動對留守兒童的效果；讓留守兒童填寫滿意度調(diào)查問卷可能存在主觀因素，不如對比心理狀況客觀準確。二、多項選擇題1.社會工作的功能包括（）A.促進服務(wù)對象的發(fā)展B.解決社會問題C.推動社會進步D.維持社會秩序E.促進社會公正答案：ABCDE解析：社會工作具有多方面的功能。促進服務(wù)對象的發(fā)展是其對個體的直接功能；解決社會問題、推動社會進步、維持社會秩序、促進社會公正是其對社會的功能。2.社會工作價值觀的實踐原則包括（）A.接納B.非評判C.個別化D.保密E.當事人自決答案：ABCDE解析：社會工作價值觀的實踐原則包括接納服務(wù)對象，不進行評判，注重個別化對待，為服務(wù)對象保密，尊重當事人自決的權(quán)利。3.社區(qū)工作的主要模式有（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式E.社區(qū)教育模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式和社區(qū)照顧模式。社會行動模式和社區(qū)教育模式不屬于社區(qū)工作的主要模式類型。4.小組工作的特點包括（）A.小組組員問題的共同性或相似性B.強調(diào)小組組員的民主參與C.運用小組治療性因素D.注重團體的動力E.個人問題的個體性答案：ABCD解析：小組工作的特點有小組組員問題的共同性或相似性，強調(diào)組員的民主參與，運用小組治療性因素，注重團體的動力。而個人問題的個體性不是小組工作的特點，小組工作更強調(diào)組員之間的互動和共同成長。5.社會工作者在個案工作中，需要收集服務(wù)對象的資料。資料收集的方法包括（）A.詢問B.咨詢C.觀察D.問卷調(diào)查E.利用已有資料答案：ABCDE解析：在個案工作中，收集服務(wù)對象資料的方法有詢問服務(wù)對象及其相關(guān)人員，咨詢專業(yè)人士，觀察服務(wù)對象的行為和環(huán)境，通過問卷調(diào)查獲取信息，以及利用已有的相關(guān)資料。6.下列屬于社會工作者的角色的有（）A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者E.資源籌措者答案：ABCDE解析：社會工作者扮演著多種角色，包括為服務(wù)對象提供服務(wù)的服務(wù)提供者，給予服務(wù)對象鼓勵和支持的支持者，為服務(wù)對象爭取權(quán)益的倡導(dǎo)者，對服務(wù)過程進行組織和管理的管理者，以及為服務(wù)對象籌措資源的資源籌措者。7.社會工作行政的功能包括（）A.將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動B.合理運用資源，促進有效服務(wù)C.總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議D.提高社會服務(wù)機構(gòu)的管理效率E.培養(yǎng)服務(wù)對象的自助能力答案：ABCD解析：社會工作行政的功能有將社會政策轉(zhuǎn)化為具體的社會服務(wù)行動，合理運用資源以促進有效服務(wù)，總結(jié)社會政策執(zhí)行經(jīng)驗并提出修訂建議，提高社會服務(wù)機構(gòu)的管理效率。培養(yǎng)服務(wù)對象的自助能力是社會工作直接服務(wù)的功能，不屬于社會工作行政的功能。8.社會工作研究的主要方法有（）A.定量研究B.定性研究C.行動研究D.實驗研究E.文獻研究答案：ABCDE解析：社會工作研究的主要方法包括定量研究、定性研究、行動研究、實驗研究和文獻研究等。不同的研究方法適用于不同的研究問題和情境。9.社會政策的特點包括（）A.社會性的目標B.社會性的價值C.基本需要原則D.福利性的原則E.社會服務(wù)與社會管理相結(jié)合答案：ABCDE解析：社會政策具有社會性的目標，追求社會公平和社會發(fā)展；具有社會性的價值，強調(diào)對社會成員的關(guān)懷；遵循基本需要原則，滿足人們的基本生活需求；體現(xiàn)福利性的原則，為社會成員提供福利保障；是社會服務(wù)與社會管理相結(jié)合的產(chǎn)物。10.下列關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法，正確的有（）A.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是師徒關(guān)系B.督導(dǎo)的目的是提高被督導(dǎo)者的專業(yè)服務(wù)水平C.督導(dǎo)可以分為師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)D.督導(dǎo)者要為被督導(dǎo)者提供心理支持E.被督導(dǎo)者要完全聽從督導(dǎo)者的安排答案：ABCD解析：督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者類似師徒關(guān)系，督導(dǎo)的目的是提升被督導(dǎo)者的專業(yè)服務(wù)水平。督導(dǎo)有師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)等類型。督導(dǎo)者不僅要在專業(yè)上指導(dǎo)被督導(dǎo)者，還要為其提供心理支持。而被督導(dǎo)者有自己的專業(yè)判斷和思考，不需要完全聽從督導(dǎo)者的安排。三、判斷題1.社會工作是一種志愿服務(wù)，不需要專業(yè)知識和技能。（）答案：×解析：社會工作是一門專業(yè)的助人活動，需要具備專業(yè)的知識和技能，如個案工作、小組工作、社區(qū)工作等方法，以及社會學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科的知識。2.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該完全以服務(wù)對象的意愿為導(dǎo)向，不做任何干預(yù)。（）答案：×解析：雖然要尊重服務(wù)對象的意愿，但當服務(wù)對象的意愿可能對自己或他人造成傷害時，社會工作者需要進行適當?shù)母深A(yù)，不能完全不做任何干預(yù)。3.社區(qū)工作的目標是解決社區(qū)內(nèi)的所有問題。（）答案：×解析：社區(qū)工作的目標是促進社區(qū)的發(fā)展和居民的福祉，但不可能解決社區(qū)內(nèi)的所有問題，只能在一定程度上改善和解決部分問題。4.小組工作中，小組的規(guī)模越大越好。（）答案：×解析：小組規(guī)模需要根據(jù)小組的目標、性質(zhì)等因素合理確定，并非越大越好。規(guī)模過大可能會導(dǎo)致組員之間互動不充分，難以實現(xiàn)小組目標。5.社會工作者在保密原則下，不能向任何人透露服務(wù)對象的信息。（）答案：×解析：在某些特殊情況下，如服務(wù)對象的行為可能危害他人生命安全等，社會工作者可以打破保密原則。6.個案工作只關(guān)注服務(wù)對象的個人問題，不考慮其所處的環(huán)境。（）答案：×解析：個案工作強調(diào)“人在情境中”，不僅關(guān)注服務(wù)對象的個人問題，也會考慮其所處的環(huán)境對其問題的影響。7.社會工作行政就是對社會工作機構(gòu)的行政管理。（）答案：×解析：社會工作行政不僅僅是對社會工作機構(gòu)的行政管理，還包括將社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)行動等多方面的內(nèi)容。8.社會工作研究的目的只是為了學(xué)術(shù)研究，與實踐無關(guān)。（）答案：×解析：社會工作研究的目的是為了更好地指導(dǎo)實踐，提高社會工作的服務(wù)質(zhì)量和效果，并非僅僅為了學(xué)術(shù)研究。9.社會政策的制定只需要考慮政府的利益。（）答案：×解析：社會政策的制定需要綜合考慮社會各方面的利益，尤其是社會成員的基本需求和福利，而不是只考慮政府的利益。10.社會工作督導(dǎo)只是對新入職的社會工作者進行指導(dǎo)。（）答案：×解析：社會工作督導(dǎo)不僅針對新入職的社會工作者，也可以為有一定經(jīng)驗的社會工作者提供專業(yè)指導(dǎo)和支持。四、簡答題1.簡述社會工作的專業(yè)價值觀。(1).服務(wù)：社會工作者應(yīng)當以服務(wù)有需要的人群、促進社會福祉為首要職責(zé)，為服務(wù)對象提供專業(yè)的幫助和支持。(2).社會公正：追求社會公平正義，致力于消除各種形式的社會歧視和不平等，為弱勢群體爭取權(quán)益。(3).個人的尊嚴和價值：尊重每一個人的獨特性和尊嚴，相信每個人都有改變和成長的潛力。(4).人類關(guān)系的重要性：認識到人與人之間的關(guān)系對個人和社會的重要性，促進良好的人際關(guān)系和社會互動。(5).誠信：在工作中保持誠實、守信，遵守職業(yè)道德和倫理規(guī)范。(6).能力：不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，以提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.簡述社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的特點和實施策略。特點：(1).關(guān)注社區(qū)共同性問題：重視社區(qū)內(nèi)存在的共同問題，如環(huán)境改善、設(shè)施建設(shè)等。(2).強調(diào)居民參與：鼓勵居民積極參與社區(qū)事務(wù)，提高居民的自主能力和社區(qū)意識。(3).過程目標的重要性超過任務(wù)目標：注重培養(yǎng)居民的合作能力、民主意識等過程性目標。(4).重視社區(qū)自助：通過社區(qū)居民的自助和互助來解決社區(qū)問題。實施策略：(1).促進居民的個人發(fā)展：通過開展各種活動，提高居民的參與意識和能力。(2).團結(jié)鄰里：加強鄰里之間的聯(lián)系和合作，解決鄰里糾紛。(3).社區(qū)教育：開展各種教育活動，提高居民的知識和技能。(4).提供服務(wù)和發(fā)展資源：為社區(qū)提供必要的服務(wù)和資源，促進社區(qū)的發(fā)展。(5).社區(qū)參與：鼓勵居民參與社區(qū)決策和管理，提高居民的社區(qū)歸屬感。3.簡述小組工作的發(fā)展階段及各階段的特點。開始階段：(1).組員的特點：組員對小組充滿好奇和期待，同時也存在焦慮和困惑，彼此之間比較陌生。(2).社會工作者的任務(wù)：營造良好的小組氛圍，幫助組員相互認識，澄清小組目標和規(guī)則。中期轉(zhuǎn)折階段：(1).組員的特點：組員之間開始出現(xiàn)競爭和沖突，關(guān)系變得復(fù)雜，小組動力發(fā)生變化。(2).社會工作者的任務(wù)：處理小組沖突，引導(dǎo)組員正確表達情感，促進小組的良性發(fā)展。后期成熟階段：(1).組員的特點：組員之間關(guān)系融洽，相互信任，小組凝聚力增強，能夠共同實現(xiàn)小組目標。(2).社會工作者的任務(wù)：協(xié)助組員維持小組的良好狀態(tài)，促進組員的自我實現(xiàn)。結(jié)束階段：(1).組員的特點：組員可能會出現(xiàn)離別情緒，對小組的結(jié)束感到不舍。(2).社會工作者的任務(wù)：幫助組員處理離別情緒，總結(jié)小組經(jīng)驗，鞏固小組成果。4.簡述個案工作的主要模式。心理社會治療模式：強調(diào)“人在情境中”，關(guān)注服務(wù)對象的心理和社會因素，通過了解服務(wù)對象的過去和現(xiàn)在的經(jīng)歷，幫助其解決問題。認知行為治療模式：認為人的行為和情緒是由認知決定的，通過改變服務(wù)對象的認知來改變其行為和情緒。理性情緒治療模式：強調(diào)人的情緒和行為不是由事件本身引起的，而是由人們對事件的看法和評價決定的，通過幫助服務(wù)對象改變不合理的信念來解決問題。任務(wù)中心模式：以解決問題為核心，明確服務(wù)對象的問題和任務(wù)，通過設(shè)定目標和期限，幫助服務(wù)對象解決問題。危機介入模式：針對處于危機狀態(tài)的服務(wù)對象，迅速采取行動，幫助其緩解危機，恢復(fù)正常生活。人本治療模式：強調(diào)服務(wù)對象的自我實現(xiàn)和自我成長，相信服務(wù)對象有解決問題的能力，社會工作者主要是提供支持和引導(dǎo)。5.簡述社會工作行政的程序。(1).計劃：確定社會工作機構(gòu)的目標和任務(wù)，制定具體的工作計劃和方案。(2).組織：合理安排機構(gòu)的人員、資源和工作流程，建立有效的組織架構(gòu)。(3).人事：招聘、培訓(xùn)和管理機構(gòu)的工作人員，確保人員的素質(zhì)和能力符合工作要求。(4).指揮：對機構(gòu)的工作進行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，確保各項工作按照計劃順利進行。(5).控制：對機構(gòu)的工作進行監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行調(diào)整。(6).報告：向上級部門和社會公眾報告機構(gòu)的工作情況和成果。(7).預(yù)算：編制和管理機構(gòu)的預(yù)算，合理分配資源，確保機構(gòu)的財務(wù)穩(wěn)定。五、論述題1.論述社會工作在解決社會問題中的作用。(1).預(yù)防社會問題的產(chǎn)生：社會工作者通過開展各種預(yù)防工作，如社區(qū)教育、家庭輔導(dǎo)等，提高人們的社會適應(yīng)能力和應(yīng)對問題的能力，從而預(yù)防社會問題的發(fā)生。例如，在學(xué)校開展心理健康教育活動，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀和人生觀，預(yù)防青少年犯罪等問題的產(chǎn)生。(2).解決社會問題：對于已經(jīng)出現(xiàn)的社會問題，社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧，為服務(wù)對象提供直接的幫助和支持。如為貧困家庭提供物質(zhì)援助和就業(yè)指導(dǎo)，幫助他們擺脫貧困；為遭受家庭暴力的婦女提供庇護和心理輔導(dǎo)，幫助她們恢復(fù)自信和重新融入社會。(3).促進社會政策的制定和完善：社會工作者在實踐中接觸到大量的社會問題和服務(wù)對象的需求，能夠及時發(fā)現(xiàn)社會政策存在的不足和問題。他們通過向政府和相關(guān)部門反映情況、提出建議等方式，促進社會政策的制定和完善，以更好地解決社會問題。例如，針對老年人養(yǎng)老問題，社會工作者可以通過調(diào)研和分析，向政府提出完善養(yǎng)老保障政策的建議。(4).增強社會凝聚力：社會工作注重人與人之間的關(guān)系和社會互動，通過開展各種社區(qū)活動和小組工作，促進社區(qū)居民之間的交流和合作，增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感。當社區(qū)居民團結(jié)起來共同面對和解決社會問題時，能夠形成強大的社會力量，更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。(5).推動社會變革：社會工作者秉持社會公正的理念，致力于消除社會不平等和歧視。他們通過組織社會行動、倡導(dǎo)社會變革等方式，推動社會制度和結(jié)構(gòu)的改革，為解決社