智能家居用品銷售平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào)：____________________甲方（出賣方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（買受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則第一條合同標(biāo)的1.1本合同所指的智能家居用品包括但不限于智能照明系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智能家電、智能環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備等。1.2甲方承諾所提供的智能家居用品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且在合同約定的質(zhì)量保證期內(nèi)保證產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。第二條合同的成立和生效2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起成立。2.2本合同自雙方履行完合同約定的交付手續(xù)后生效。第三條合同履行期限3.1本合同履行期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)第四條產(chǎn)品質(zhì)量4.1甲方應(yīng)保證所售智能家居用品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范。4.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)等信息。第五條售后服務(wù)5.1甲方應(yīng)在合同約定的區(qū)域內(nèi)設(shè)立售后服務(wù)點(diǎn)，提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修和咨詢等服務(wù)。5.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品銷售之日起____日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行首次免費(fèi)檢查和調(diào)試。5.3甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。第三章價(jià)格與支付第六條產(chǎn)品價(jià)格6.1本合同中智能家居用品的價(jià)格以人民幣計(jì)算，具體價(jià)格以合同附件為準(zhǔn)。6.2價(jià)格構(gòu)成包括產(chǎn)品成本、合理利潤(rùn)和稅費(fèi)。第七條支付方式7.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。7.2甲方在產(chǎn)品交付并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在____日內(nèi)支付剩余的合同款項(xiàng)。第四章交付與驗(yàn)收第八條產(chǎn)品交付8.1甲方應(yīng)在合同約定的交貨期內(nèi)將產(chǎn)品交付給乙方。8.2甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的運(yùn)輸單據(jù)、質(zhì)量保證書等相關(guān)文件。第九條驗(yàn)收9.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。9.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以合同附件中的技術(shù)規(guī)范為準(zhǔn)。9.3驗(yàn)收過(guò)程中，如有質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中注明，并由甲方負(fù)責(zé)處理。第五章違約責(zé)任第十條甲方違約責(zé)任10.1甲方未能按照合同約定時(shí)間交付產(chǎn)品的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。10.2甲方提供的智能家居用品存在質(zhì)量問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失的責(zé)任。第十一條乙方違約責(zé)任11.1乙方未能按照合同約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。11.2乙方未能按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收的，視為乙方已接受產(chǎn)品，不得再提出質(zhì)量異議。第十二條違約金的支付12.1任何違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后____日內(nèi)支付。12.2違約金不足以彌補(bǔ)損失的，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金。第十三條其他13.1本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第六章產(chǎn)品的安裝與調(diào)試第十三條安裝與調(diào)試責(zé)任13.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供的智能家居用品提供安裝與調(diào)試服務(wù)。13.2安裝與調(diào)試工作應(yīng)在產(chǎn)品交付后的____個(gè)工作日內(nèi)完成。第十四條安裝與調(diào)試人員14.1甲方指派的安裝與調(diào)試人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。14.2安裝與調(diào)試人員應(yīng)在乙方提供的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作，并遵守現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)定。第十五條安裝與調(diào)試質(zhì)量保證15.1安裝與調(diào)試完成后，甲方應(yīng)保證產(chǎn)品能夠正常使用。15.2安裝與調(diào)試后的產(chǎn)品在____個(gè)月內(nèi)的故障，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第七章產(chǎn)品的維護(hù)與保養(yǎng)第十六條維護(hù)與保養(yǎng)責(zé)任16.1甲方應(yīng)向乙方提供智能家居用品的維護(hù)與保養(yǎng)指南。16.2乙方應(yīng)根據(jù)指南進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng)。第十七條維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)17.1甲方應(yīng)在接到乙方維護(hù)與保養(yǎng)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。17.2甲方提供的維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行。第十八條維護(hù)與保養(yǎng)記錄18.1乙方應(yīng)記錄每次維護(hù)與保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。18.2甲方應(yīng)定期檢查乙方的維護(hù)與保養(yǎng)記錄，保證其準(zhǔn)確性。第八章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私第十九條數(shù)據(jù)保護(hù)19.1甲方承諾對(duì)乙方在使用智能家居用品過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。19.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的。第二十條隱私政策20.1甲方應(yīng)制定并遵守隱私政策，明確告知乙方其數(shù)據(jù)的收集、使用和存儲(chǔ)方式。20.2乙方有權(quán)隨時(shí)要求甲方刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)。第九章產(chǎn)品的升級(jí)與更新第二十一條產(chǎn)品升級(jí)21.1甲方應(yīng)定期對(duì)智能家居用品進(jìn)行軟件升級(jí)，以提升產(chǎn)品功能和安全性。21.2軟件升級(jí)應(yīng)不影響產(chǎn)品的正常使用。第二十二條產(chǎn)品更新22.1甲方在產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并告知乙方升級(jí)或更換的優(yōu)惠條件。22.2乙方有權(quán)選擇是否升級(jí)或更換產(chǎn)品。第十章通知與溝通第二十三條通知方式23.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、郵件或傳真等方式發(fā)送。23.2通知應(yīng)在發(fā)送后的____個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)。第二十四條溝通方式24.1甲乙雙方應(yīng)保持有效溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。24.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同履行的溝通工作。第十一章產(chǎn)品的退貨與更換第二十五條退貨條件25.1乙方在收到產(chǎn)品后____日內(nèi)，如因產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或與合同描述不符，有權(quán)要求退貨。25.2退貨產(chǎn)品應(yīng)保持原包裝完好，并附有原始發(fā)票。第二十六條退貨流程26.1乙方應(yīng)將退貨申請(qǐng)以書面形式提交給甲方。26.2甲方收到退貨申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)審核并安排退貨。第二十七條更換條件27.1如產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方有權(quán)要求更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品。27.2更換產(chǎn)品應(yīng)保證與原產(chǎn)品具有相同或更高的功能。第十二章產(chǎn)品的維修與保修第二十八條維修責(zé)任28.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修，保證產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。28.2維修服務(wù)應(yīng)在接到乙方維修請(qǐng)求后的____個(gè)工作日內(nèi)開始。第二十九條保修期限29.1智能家居用品的保修期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。29.2不同產(chǎn)品的保修期限可能有所不同，具體以產(chǎn)品說(shuō)明書為準(zhǔn)。第三十條維修費(fèi)用30.1在保修期限內(nèi)，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。30.2如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第十三章合同解除第三十一條解除條件31.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。31.2合同解除需以書面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。第三十二條解除流程32.1接到解除合同的通知后，對(duì)方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)。32.