網(wǎng)絡QoS質(zhì)量保障合同甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方對網(wǎng)絡QoS（QualityofService，即服務質(zhì)量）有特定需求，乙方具備提供相關保障服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就網(wǎng)絡QoS質(zhì)量保障事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.乙方負責對甲方指定的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行QoS質(zhì)量保障服務，包括但不限于網(wǎng)絡帶寬優(yōu)化、延遲控制、丟包率降低等方面的技術支持和管理。2.乙方需定期對網(wǎng)絡QoS指標進行監(jiān)測，監(jiān)測指標包括但不限于帶寬利用率、平均延遲、丟包率等，并每月向甲方提供詳細的監(jiān)測報告。3.根據(jù)監(jiān)測結果和甲方網(wǎng)絡使用情況，乙方應及時調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)絡配置，確保網(wǎng)絡QoS符合以下標準：-網(wǎng)絡帶寬保證在____Mbps以上可用帶寬，在網(wǎng)絡使用高峰期（具體時間段為________________）也能滿足該帶寬要求。-平均延遲控制在____毫秒以內(nèi)，最大延遲不超過____毫秒。-丟包率控制在____%以內(nèi)。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____個月。若任何一方希望終止合同，需在期滿前____天書面通知對方。三、費用及支付方式1.甲方應向乙方支付的網(wǎng)絡QoS質(zhì)量保障服務費用為每月人民幣______元（大寫：______________________）。2.支付方式：甲方應在每月____日前，將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的____個工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。3.若甲方逾期支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____天的，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.甲方有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進意見和建議。2.甲方應向乙方提供開展服務所需的準確信息，包括但不限于網(wǎng)絡拓撲結構、設備信息、使用需求等。如因甲方提供信息不準確或不完整導致服務問題，乙方不承擔責任。3.甲方應為乙方的服務人員提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于進入相關場所、獲取網(wǎng)絡設備權限等。4.甲方應按照本合同約定按時支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.乙方有權要求甲方提供開展服務所需的信息和協(xié)助。2.乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準和期限，為甲方提供專業(yè)、高效的網(wǎng)絡QoS質(zhì)量保障服務。3.乙方應保守在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。4.乙方服務人員應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和技能，遵守甲方的相關規(guī)章制度。如因乙方服務人員過錯導致甲方損失，乙方應承擔賠償責任。五、違約責任1.若乙方未能達到本合同約定的網(wǎng)絡QoS標準，乙方應采取措施盡快整改。若連續(xù)____個月未能達到標準，甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金，同時乙方應繼續(xù)履行整改義務直至達到標準。若經(jīng)多次整改仍無法達到標準，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已收取但未提供相應服務部分的費用，同時乙方應按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密義務，應向甲方支付合同總金額____%的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本合同約定，未按時提供信息、協(xié)助或支付費用，導致乙方無法正常開展服務或造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起