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文檔簡介
零售餐飲服務(wù)業(yè)預(yù)付卡合同修訂版2025合同編號:[合同編號]第一條定義在本合同中,預(yù)付卡是指發(fā)卡方先向持卡方收取一定數(shù)額的資金,為持卡方提供后續(xù)商品或服務(wù)的憑證。預(yù)付卡應(yīng)當(dāng)是實(shí)名制卡。第二條發(fā)卡方與持卡方1.發(fā)卡方(經(jīng)營者):[發(fā)卡方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊地址:[注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[電子郵箱]2.持卡方(消費(fèi)者):[持卡方姓名/名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系地址:[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[電子郵箱](如為代理人,需提供授權(quán)委托書)第三條預(yù)付卡購買與充值1.持卡方自愿向發(fā)卡方購買預(yù)付卡。2.預(yù)付卡類型:[例如:本店連鎖體系內(nèi)通用卡]。3.預(yù)付卡卡面金額:持卡方本次充值金額為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])。4.預(yù)付卡最低充值金額為人民幣[金額]元,最高充值金額為人民幣[金額]元。5.發(fā)卡方可能提供充值優(yōu)惠,具體優(yōu)惠方案為:[簡述優(yōu)惠方案]。6.充值方式:[例如:現(xiàn)場充值/線上充值/銀行轉(zhuǎn)賬]。7.預(yù)付卡密碼:[如適用,說明密碼設(shè)置及保管責(zé)任]。持卡方應(yīng)對預(yù)付卡密碼負(fù)責(zé),因密碼泄露、遺失或被他人使用造成的損失,由持卡方自行承擔(dān)。第四條服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)則1.預(yù)付卡可用于在本店或[發(fā)卡方指定的其他場所]購買商品或接受服務(wù),具體范圍包括但不限于[列舉主要商品或服務(wù)類別,如餐飲、商品零售等]。2.預(yù)付卡不適用于購買煙酒、彩票、保險(xiǎn)、現(xiàn)金充值、金條、貴金屬等法律、法規(guī)規(guī)定或政策禁止使用預(yù)付卡支付的商品或服務(wù)。3.預(yù)付卡有效期為自充值成功之日起[期限]年,即至[具體日期]止。持卡方應(yīng)在有效期內(nèi)使用預(yù)付卡。4.持卡方使用預(yù)付卡消費(fèi)時(shí),需出示預(yù)付卡并[說明支付方式,如刷卡、掃碼]。5.單筆消費(fèi)最低金額為人民幣[金額]元,最高金額為人民幣[金額]元。每日累計(jì)消費(fèi)金額不得超過人民幣[金額]元。6.發(fā)卡方保留對預(yù)付卡使用規(guī)則的解釋權(quán),并在合理提前通知的情況下修改使用規(guī)則,但不得損害持卡方的合法權(quán)益。第五條發(fā)卡方的權(quán)利與義務(wù)1.按本合同約定及宣傳內(nèi)容向持卡方提供商品或服務(wù)。2.保證預(yù)付卡在有效期內(nèi)正常使用。3.建立健全預(yù)付卡管理制度,確保預(yù)付卡資金安全。4.向持卡方提供清晰、準(zhǔn)確的服務(wù)規(guī)則和消費(fèi)說明。5.按規(guī)定為預(yù)付卡進(jìn)行實(shí)名登記,并將資金存入符合監(jiān)管要求的賬戶。6.在預(yù)付卡有效期內(nèi),不得無故設(shè)置不合理的消費(fèi)門檻或限制持卡方使用。7.為持卡方提供便捷的預(yù)付卡余額及交易記錄查詢服務(wù)。8.如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同,應(yīng)及時(shí)通知持卡方,部分或全部免除責(zé)任。9.發(fā)卡方終止經(jīng)營時(shí),應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)及本合同約定處理預(yù)付卡。第六條持卡方的權(quán)利與義務(wù)1.在有效期內(nèi)按本合同約定使用預(yù)付卡。2.按時(shí)足額完成充值(如需)。3.愛護(hù)預(yù)付卡,妥善保管卡信息和密碼。4.遵守使用規(guī)則,不得偽造、變造、轉(zhuǎn)借、出租預(yù)付卡。5.如發(fā)現(xiàn)預(yù)付卡異常,應(yīng)及時(shí)通知發(fā)卡方。6.按照發(fā)卡方規(guī)定的方式使用預(yù)付卡。7.自行承擔(dān)因密碼泄露、遺失或被他人使用造成的損失。8.如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同,應(yīng)協(xié)助發(fā)卡方處理相關(guān)事宜。第七條預(yù)付卡掛失、補(bǔ)辦與贖回/退款1.掛失:預(yù)付卡遺失或密碼遺忘,持卡方可通過[說明掛失方式,如電話客服、到店辦理]辦理掛失。掛失手續(xù)辦理成功后,原預(yù)付卡暫停使用,直至補(bǔ)辦或注銷。掛失前發(fā)生的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)由持卡方自行承擔(dān)。掛失手續(xù)費(fèi)為人民幣[金額]元。2.補(bǔ)辦:掛失后,持卡方可在[說明辦理時(shí)限]內(nèi)通過[說明補(bǔ)辦方式]申請補(bǔ)辦新卡,需繳納補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)人民幣[金額]元。補(bǔ)辦的新卡繼承原卡未消費(fèi)余額及剩余有效期。3.贖回/退款:(1)贖回條件:持卡方因[例如:死亡、出國定居、住址變更且無法使用等]原因,可申請贖回預(yù)付卡。持卡方死亡,其合法繼承人憑有效證明可申請贖回。(2)贖回流程:持卡方(或其合法繼承人)需填寫《預(yù)付卡贖回申請表》,并提供相關(guān)證明材料,提交至發(fā)卡方辦理。(3)贖回價(jià)格:發(fā)卡方應(yīng)按照預(yù)付卡卡面金額或?qū)嶋H充值金額扣除不高于[例如:3%]的手續(xù)費(fèi)計(jì)算贖回金額。最低贖回金額不得低于人民幣[金額]元。具體計(jì)算方式為:贖回金額=預(yù)付卡卡面金額/實(shí)際充值金額×(1-手續(xù)費(fèi)比例)。發(fā)卡方不得以預(yù)付卡余額不足以覆蓋手續(xù)費(fèi)為由拒絕贖回。(4)贖回時(shí)限:發(fā)卡方應(yīng)在收到完整申請材料及證明后[例如:10]個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并將贖回款項(xiàng)支付至持卡方(或其合法繼承人)指定的銀行賬戶。(5)經(jīng)營終止處理:如發(fā)卡方因經(jīng)營不善、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、合并、破產(chǎn)等原因無法繼續(xù)經(jīng)營,發(fā)卡方應(yīng)設(shè)立預(yù)付卡風(fēng)險(xiǎn)處置基金或委托具有資質(zhì)的第三方兌付平臺,按照預(yù)付卡卡面金額或?qū)嶋H充值金額扣除不高于[例如:3%]的手續(xù)費(fèi)后,按不低于[例如:50%]的比例向持卡方兌付。第八條發(fā)卡方的中止或終止服務(wù)1.中止:如持卡方違規(guī)使用預(yù)付卡,發(fā)卡方可中止其使用,直至違規(guī)行為處理完畢。2.終止:發(fā)卡方因法定原因或經(jīng)營需要終止本合同,應(yīng)提前[例如:30]日書面通知持卡方,并說明后續(xù)處理方案。終止后,預(yù)付卡余額按照第七條第3款處理。發(fā)卡方終止服務(wù)時(shí),應(yīng)妥善處理預(yù)付卡相關(guān)事宜,確保持卡方權(quán)益。第九條費(fèi)用與結(jié)算1.費(fèi)用:除預(yù)付卡充值金額外,可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用包括:(1)充值手續(xù)費(fèi):[例如:按充值金額的X%收取,最低/最高為Y元]。(2)年費(fèi):持卡方需按年繳納年費(fèi)人民幣[金額]元,首次使用前[例如:一個(gè)月內(nèi)]繳納。(3)交易手續(xù)費(fèi):每筆交易收取手續(xù)費(fèi)人民幣[金額]元。(4)掛失費(fèi):人民幣[金額]元。(5)補(bǔ)辦費(fèi):人民幣[金額]元。(6)贖回費(fèi):按贖回金額的[例如:3%]收取,最低/最高為[金額]元。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收取方式以發(fā)卡方公示為準(zhǔn)。2.資金結(jié)算:預(yù)付卡資金納入[例如:銀行監(jiān)管賬戶],資金結(jié)算遵循國家相關(guān)規(guī)定。第十條違約責(zé)任1.發(fā)卡方未按約定提供服務(wù)、違反充值/贖回承諾、泄露持卡方信息、違規(guī)收取費(fèi)用等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償持卡方因此遭受的損失。2.持卡方偽造卡信息、違規(guī)使用、轉(zhuǎn)借卡等,發(fā)卡方有權(quán)取消其預(yù)付卡使用資格,并要求持卡方賠償因此遭受的損失。3.一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第十一條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向發(fā)卡方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條通知與送達(dá)雙方在本合同中載明的地址、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何通知或文件按此地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后[例如:3]日視為送達(dá))、或通過電子郵件發(fā)送(以發(fā)出時(shí)視為送達(dá))、或通過電話告知(以通話錄音為憑)即視為有效送達(dá)。第十三條合同的生效、變更與解除1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.任何一方變更信息或合同內(nèi)容,需提前[例如:10]日書面通知對方并經(jīng)對方確認(rèn)。3.符合法律規(guī)定的解除條件時(shí),守約方有權(quán)解除合同。第十四條保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及持卡方個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。第十五條法律適用與不可抗力1.本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方并采取合理措施減少損失。第十六條其他1.本合同未盡事宜
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