網(wǎng)絡(luò)信息安全安全策略規(guī)定一、概述

網(wǎng)絡(luò)信息安全安全策略規(guī)定是企業(yè)或組織為保障信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全而制定的一系列管理規(guī)范和技術(shù)措施。本規(guī)定旨在通過(guò)明確的安全目標(biāo)、責(zé)任分工、技術(shù)要求和操作流程，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和信息安全。

二、安全策略目標(biāo)

安全策略的目標(biāo)是建立全面的安全防護(hù)體系，具體包括：

（一）預(yù)防安全事件發(fā)生

（二）快速響應(yīng)并控制安全事件

（三）最小化安全事件造成的損失

（四）持續(xù)改進(jìn)安全防護(hù)能力

三、安全策略核心內(nèi)容

（一）組織與職責(zé)

1.安全責(zé)任制度

-明確各部門(mén)及崗位的安全職責(zé)，確保責(zé)任到人。

-安全負(fù)責(zé)人需定期審核策略執(zhí)行情況。

2.安全培訓(xùn)

-定期對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)，包括密碼管理、釣魚(yú)郵件識(shí)別等。

-新員工入職需接受強(qiáng)制安全培訓(xùn)。

（二）技術(shù)安全措施

1.訪(fǎng)問(wèn)控制

-實(shí)施基于角色的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限管理（RBAC），確保用戶(hù)只能訪(fǎng)問(wèn)其工作所需的資源。

-重要系統(tǒng)采用多因素認(rèn)證（MFA）。

2.數(shù)據(jù)加密

-傳輸數(shù)據(jù)時(shí)使用TLS/SSL加密，防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取。

-存儲(chǔ)敏感數(shù)據(jù)時(shí)采用AES-256加密算法。

3.系統(tǒng)防護(hù)

-部署防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS），實(shí)時(shí)監(jiān)控異常流量。

-定期更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，修復(fù)已知漏洞（建議每月更新一次）。

4.備份與恢復(fù)

-關(guān)鍵數(shù)據(jù)每日備份，并存儲(chǔ)在異地服務(wù)器。

-制定數(shù)據(jù)恢復(fù)流程，確保在系統(tǒng)故障時(shí)能在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)。

（三）操作管理規(guī)范

1.密碼管理

-密碼長(zhǎng)度不低于12位，且包含大小寫(xiě)字母、數(shù)字和特殊符號(hào)。

-禁止使用生日、姓名等易猜密碼，定期更換（建議每90天更換一次）。

2.終端安全

-工作電腦安裝防病毒軟件，并每日掃描。

-禁止使用U盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，如需使用需經(jīng)過(guò)病毒檢測(cè)。

3.安全審計(jì)

-記錄所有登錄和操作行為，保存時(shí)間不少于6個(gè)月。

-定期（如每季度）對(duì)審計(jì)日志進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常行為。

（四）應(yīng)急響應(yīng)流程

1.事件分類(lèi)與上報(bào)

-按事件嚴(yán)重程度分為：一般（如密碼遺忘）、重大（如系統(tǒng)入侵）。

-一般事件由部門(mén)負(fù)責(zé)人處理，重大事件需上報(bào)至安全委員會(huì)。

2.響應(yīng)步驟

(1)立即隔離受影響系統(tǒng)，防止事件擴(kuò)散。

(2)收集證據(jù)并保存，如日志、網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)。

(3)評(píng)估損失并啟動(dòng)恢復(fù)方案。

(4)事件結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤(pán)，改進(jìn)安全措施。

（五）持續(xù)改進(jìn)

1.定期評(píng)估

-每半年進(jìn)行一次安全漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)漏洞需在30天內(nèi)修復(fù)。

2.策略更新

-根據(jù)技術(shù)發(fā)展和實(shí)際事件調(diào)整安全策略，確保其有效性。

四、附則

本規(guī)定適用于所有接入公司網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備和用戶(hù)，違反規(guī)定者將根據(jù)公司制度進(jìn)行處理。安全策略由信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和更新，首次發(fā)布時(shí)間為2023年。

（三）操作管理規(guī)范（續(xù)）

1.密碼管理（續(xù)）

密碼復(fù)雜度要求：密碼必須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件：

(1)長(zhǎng)度至少12位字符。

(2)必須包含至少一個(gè)小寫(xiě)字母(a-z)。

(3)必須包含至少一個(gè)大寫(xiě)字母(A-Z)。

(4)必須包含至少一個(gè)數(shù)字(0-9)。

(5)必須包含至少一個(gè)特殊字符(如：@,,$,%,-,_,!,等，具體允許的字符集應(yīng)在系統(tǒng)中明確配置)。

示例：`P@ssw0rd!`符合要求，`password`或`Pass123`不符合。

密碼禁止策略：嚴(yán)禁使用以下密碼或相關(guān)信息：

(1)任何個(gè)人身份信息，如姓名、生日、身份證號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、員工編號(hào)等。

(2)常用密碼，如`123456`,`password`,`admin`等。

(3)與用戶(hù)名相同或高度相似的字符串。

(4)近期公開(kāi)的泄露密碼列表中的密碼。

密碼更換周期：

(1)所有賬戶(hù)的密碼必須至少每90天更換一次。

(2)在以下情況下應(yīng)立即更換密碼：

密碼疑似被泄露或泄露事件公開(kāi)。

用戶(hù)懷疑自己的密碼已被他人知曉。

根據(jù)安全審計(jì)要求或系統(tǒng)更新需要。

密碼存儲(chǔ)與傳輸：

(1)所有密碼在傳輸過(guò)程中必須使用強(qiáng)加密協(xié)議（如TLS1.2及以上版本）進(jìn)行加密。

(2)密碼在服務(wù)器端必須經(jīng)過(guò)哈希處理存儲(chǔ)，嚴(yán)禁以明文或弱哈希（如MD5）形式存儲(chǔ)。推薦使用加鹽哈希算法（如PBKDF2,bcrypt,scrypt）。

密碼重用限制：

(1)嚴(yán)禁在超過(guò)兩個(gè)不同的系統(tǒng)或服務(wù)中使用相同的密碼。

(2)系統(tǒng)應(yīng)記錄密碼重用情況，并強(qiáng)制要求對(duì)重復(fù)使用的密碼進(jìn)行更換。

2.終端安全（續(xù)）

工作電腦安全要求：

(1)防病毒軟件：

所有接入公司網(wǎng)絡(luò)的工作電腦必須安裝經(jīng)批準(zhǔn)的、具備實(shí)時(shí)監(jiān)控和病毒掃描功能的防病毒軟件。

防病毒軟件必須連接到廠(chǎng)商的更新服務(wù)器，確保病毒庫(kù)每日至少更新一次，并開(kāi)啟實(shí)時(shí)保護(hù)模式。

用戶(hù)需定期（建議每周）執(zhí)行全盤(pán)掃描，IT部門(mén)可遠(yuǎn)程強(qiáng)制執(zhí)行掃描任務(wù)。

(2)操作系統(tǒng)與軟件：

操作系統(tǒng)（Windows,macOS,Linux等）必須保持最新?tīng)顟B(tài)，及時(shí)安裝官方發(fā)布的安全補(bǔ)丁。補(bǔ)丁的測(cè)試和部署應(yīng)遵循公司的補(bǔ)丁管理流程，通常建議在發(fā)布后30天內(nèi)完成部署（除特殊情況外）。

僅允許安裝公司批準(zhǔn)的軟件。未經(jīng)批準(zhǔn)的軟件（包括P2P、游戲、娛樂(lè)軟件等）禁止安裝?？赏ㄟ^(guò)軟件管控策略強(qiáng)制執(zhí)行。

禁止對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行非授權(quán)的修改，如更改關(guān)鍵系統(tǒng)文件、禁用安全功能（防火墻、自動(dòng)更新等）。

(3)屏幕鎖定：

在離開(kāi)座位時(shí)，必須立即鎖定電腦屏幕（如按下Windows鍵+L，或使用屏保密碼/登錄密碼）。

若電腦配備觸摸屏或支持手勢(shì)鎖定，應(yīng)啟用相應(yīng)功能。

(4)物理安全：

工作電腦應(yīng)放置在可受控的環(huán)境內(nèi)，避免隨意放置在公共區(qū)域。

離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)，若電腦不再使用，應(yīng)將其關(guān)機(jī)并鎖入抽屜或柜子中。

移動(dòng)設(shè)備安全：

(1)BYOD（自帶設(shè)備）政策：

若允許員工使用個(gè)人手機(jī)、平板等設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)公司資源，必須通過(guò)公司批準(zhǔn)的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)解決方案（如VPN）進(jìn)行連接。

連接時(shí)，設(shè)備必須滿(mǎn)足以下安全要求：

安裝最新的操作系統(tǒng)版本和安全補(bǔ)丁。

安裝并保持更新?tīng)顟B(tài)的防病毒軟件。

啟用設(shè)備鎖屏功能，密碼復(fù)雜度不低于工作電腦要求。

根據(jù)公司要求，可能需要安裝移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）客戶(hù)端。

禁止通過(guò)個(gè)人設(shè)備存儲(chǔ)敏感的公司數(shù)據(jù)，除非經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)并使用加密存儲(chǔ)。

(2)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)：

禁止使用U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等個(gè)人移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)之間傳輸數(shù)據(jù)，除非通過(guò)嚴(yán)格的安全檢查和審批流程。

如確需使用，必須先通過(guò)公司指定的病毒掃描設(shè)備進(jìn)行掃描，掃描結(jié)果為清白后方可接入公司網(wǎng)絡(luò)。掃描記錄需保留至少30天。

外設(shè)安全：

(1)禁止將未經(jīng)授權(quán)的USB設(shè)備（如U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、藍(lán)牙適配器等）插入公司計(jì)算機(jī)。

(2)若因工作需要必須使用，需提前向IT部門(mén)申請(qǐng)，并經(jīng)過(guò)檢查和授權(quán)。

3.安全審計(jì)（續(xù)）

審計(jì)日志類(lèi)型與范圍：

(1)必須記錄的日志類(lèi)型：

用戶(hù)登錄/注銷(xiāo)事件（包括成功和失敗嘗試）。

關(guān)鍵系統(tǒng)配置變更（如防火墻規(guī)則、訪(fǎng)問(wèn)控制列表修改）。

數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)和操作記錄（特別是對(duì)敏感數(shù)據(jù)如財(cái)務(wù)、客戶(hù)信息的增刪改查）。

安全事件告警（來(lái)自防火墻、IDS/IPS、防病毒軟件等的告警）。

補(bǔ)丁安裝和系統(tǒng)更新記錄。

遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)（VPN）連接和斷開(kāi)記錄。

(2)記錄范圍：

涵蓋所有關(guān)鍵服務(wù)器（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器）。

涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（防火墻、路由器、交換機(jī)）。

涵蓋終端設(shè)備（通過(guò)終端檢測(cè)與響應(yīng)（EDR）系統(tǒng)或類(lèi)似機(jī)制）。

日志管理：

(1)集中存儲(chǔ)：所有審計(jì)日志必須實(shí)時(shí)或定期（建議每小時(shí)）轉(zhuǎn)發(fā)到公司統(tǒng)一的安全信息和事件管理（SIEM）平臺(tái)或中央日志服務(wù)器進(jìn)行集中存儲(chǔ)和管理。

(2)存儲(chǔ)周期：日志保留時(shí)間不少于6個(gè)月，對(duì)于特別重要的系統(tǒng)或數(shù)據(jù)，可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估適當(dāng)延長(zhǎng)（如1-3年）。

(3)日志完整性：確保日志在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中不被篡改。SIEM平臺(tái)或日志服務(wù)器應(yīng)具備日志簽名和完整性校驗(yàn)功能。

日志分析與審查：

(1)定期審查：

安全團(tuán)隊(duì)（或指定人員）需每周對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)日志進(jìn)行抽樣審查，識(shí)別潛在的安全威脅或異常行為。

每月進(jìn)行一次全面的安全審計(jì)日志回顧，檢查是否存在未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、內(nèi)部違規(guī)操作等。

(2)實(shí)時(shí)監(jiān)控：

SIEM平臺(tái)應(yīng)配置規(guī)則，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)事件（如多次密碼失敗、非工作時(shí)間登錄、敏感數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)嘗試等）進(jìn)行實(shí)時(shí)告警。

安全團(tuán)隊(duì)需確保告警通道暢通（如郵件、短信、告警臺(tái)），并及時(shí)響應(yīng)告警。

(3)異常分析：

對(duì)于發(fā)現(xiàn)的異常日志條目，需進(jìn)行深入調(diào)查，分析原因，判斷是否為安全事件。

若確認(rèn)發(fā)生安全事件，需啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。

（四）應(yīng)急響應(yīng)流程（續(xù)）

1.事件分類(lèi)與上報(bào)（續(xù)）

事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

(1)一般事件（Level1）：

定義：不影響核心業(yè)務(wù)運(yùn)行，影響范圍有限，可由部門(mén)內(nèi)部或IT支持團(tuán)隊(duì)自行處理的事件。例如：用戶(hù)忘記密碼、個(gè)別電腦病毒感染（已隔離且清除）、網(wǎng)絡(luò)中斷影響不到關(guān)鍵業(yè)務(wù)等。

處理：部門(mén)負(fù)責(zé)人或IT支持團(tuán)隊(duì)記錄事件，采取措施解決，并在24小時(shí)內(nèi)關(guān)閉事件。

(2)重要事件（Level2）：

定義：影響部分業(yè)務(wù)運(yùn)行，或需要跨部門(mén)協(xié)調(diào)處理，但未導(dǎo)致系統(tǒng)完全癱瘓的事件。例如：部分用戶(hù)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)共享文件、單個(gè)應(yīng)用服務(wù)中斷、發(fā)現(xiàn)低危漏洞未造成實(shí)際損失、釣魚(yú)郵件收件人有限且已及時(shí)處置等。

處理：需通知安全負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)（如IT、受影響業(yè)務(wù)部門(mén)）進(jìn)行處理，并在48小時(shí)內(nèi)提供處理進(jìn)展，3天內(nèi)關(guān)閉事件。

(3)重大事件（Level3）：

定義：導(dǎo)致核心業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)完全癱瘓、敏感數(shù)據(jù)（非客戶(hù)隱私，指內(nèi)部數(shù)據(jù)）可能暴露、需要外部機(jī)構(gòu)（非法律機(jī)構(gòu)）協(xié)助的事件。例如：核心數(shù)據(jù)庫(kù)損壞且無(wú)備份、關(guān)鍵服務(wù)器被入侵并造成數(shù)據(jù)修改、大規(guī)模釣魚(yú)郵件成功導(dǎo)致多用戶(hù)密碼泄露、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備遭受拒絕服務(wù)攻擊導(dǎo)致大面積中斷等。

處理：立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)小組，通知管理層，并上報(bào)至最高安全決策者。需啟動(dòng)全面應(yīng)急計(jì)劃，可能涉及數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)重建、客戶(hù)（若受影響）溝通等。

上報(bào)機(jī)制：

(1)任何員工發(fā)現(xiàn)可疑安全事件或安全漏洞，應(yīng)立即向最近的IT支持人員或安全團(tuán)隊(duì)報(bào)告。

(2)IT支持人員或安全團(tuán)隊(duì)在初步判斷后，根據(jù)事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定事件級(jí)別，并按以下渠道上報(bào)：

一般事件：通過(guò)公司內(nèi)部事件管理系統(tǒng)或郵件上報(bào)。

重要事件：通過(guò)事件管理系統(tǒng)上報(bào)，并電話(huà)通知安全負(fù)責(zé)人。

重大事件：立即電話(huà)/即時(shí)通訊工具通知安全負(fù)責(zé)人、IT部門(mén)主管及安全委員會(huì)成員（若設(shè)立）。

2.響應(yīng)步驟（續(xù)）

(1)立即隔離與遏制（Containment）：

目標(biāo)：防止事件范圍擴(kuò)大，保護(hù)未受影響的系統(tǒng)。

操作：

禁用或重置受影響賬戶(hù)（特別是管理員賬戶(hù)）。

斷開(kāi)受感染或被入侵的設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的連接（如關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)接口、拔掉網(wǎng)線(xiàn)、斷開(kāi)Wi-Fi）。

禁用受影響服務(wù)器或服務(wù)的訪(fǎng)問(wèn)。

限制對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，僅授權(quán)必要的響應(yīng)人員。

記錄所有隔離操作，包括操作時(shí)間、執(zhí)行人和具體措施。

(2)證據(jù)收集與保存（Collection&Preservation）：

目標(biāo)：收集足夠的信息用于事后分析、溯源和改進(jìn)。

操作：

在隔離狀態(tài)下，對(duì)受影響系統(tǒng)進(jìn)行快照或鏡像，以便后續(xù)分析。

收集系統(tǒng)日志、安全設(shè)備日志（防火墻、IDS/IPS、防病毒軟件）、網(wǎng)絡(luò)流量日志、應(yīng)用日志等。

記錄所有與事件相關(guān)的操作痕跡，包括誰(shuí)、在何時(shí)、做了什么。

使用寫(xiě)保護(hù)工具或?qū)Ｓ迷O(shè)備提取內(nèi)存數(shù)據(jù)（如需要）。

所有證據(jù)必須妥善標(biāo)記、保存，并確保證據(jù)鏈的完整性（即證明證據(jù)從收集到分析期間未被篡改）。

(3)分析與根除（Analysis&Eradication）：

目標(biāo)：確定事件根本原因，清除威脅，修復(fù)漏洞。

操作：

安全團(tuán)隊(duì)對(duì)收集到的證據(jù)進(jìn)行分析，確定攻擊路徑、使用的工具、造成的損害范圍。

確定導(dǎo)致安全事件的根本原因（如配置錯(cuò)誤、未及時(shí)更新補(bǔ)丁、弱密碼等）。

清除惡意軟件、后門(mén)或入侵者留下的痕跡。

修復(fù)系統(tǒng)漏洞、配置錯(cuò)誤或其他安全弱點(diǎn)。可能需要重新配置系統(tǒng)、更新安全策略。

更新防火墻規(guī)則、入侵檢測(cè)規(guī)則等，以阻止類(lèi)似攻擊再次發(fā)生。

(4)恢復(fù)（Recovery）：

目標(biāo)：將受影響的系統(tǒng)和服務(wù)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。

操作：

從干凈的后備系統(tǒng)或鏡像中恢復(fù)數(shù)據(jù)（確保備份數(shù)據(jù)未被感染）。

在測(cè)試環(huán)境中驗(yàn)證修復(fù)措施的有效性，確保系統(tǒng)功能正常。

逐步將恢復(fù)后的系統(tǒng)重新接入網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)控其運(yùn)行狀態(tài)。

制定詳細(xì)的恢復(fù)計(jì)劃，明確恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO）和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RPO）。例如，關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫(kù)的RTO應(yīng)小于1小時(shí)，RPO應(yīng)小于15分鐘（根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)定）。

恢復(fù)過(guò)程中需持續(xù)監(jiān)控，確保沒(méi)有新的安全事件發(fā)生。

(5)事后總結(jié)與改進(jìn)（Post-IncidentReview&Improvement）：

目標(biāo)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)安全策略和流程。

操作：

事件處理完成后，應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。

回顧整個(gè)事件處理過(guò)程，評(píng)估響應(yīng)措施的有效性，識(shí)別不足之處。

根據(jù)分析結(jié)果，提出改進(jìn)建議：

更新安全策略和操作規(guī)程。

調(diào)整技術(shù)防護(hù)措施（如部署新的安全工具、加強(qiáng)監(jiān)控）。

重新評(píng)估和調(diào)整安全培訓(xùn)內(nèi)容。

修訂應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，補(bǔ)充不足環(huán)節(jié)。

將總結(jié)報(bào)告和改進(jìn)措施文檔化，并分發(fā)給相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。建議至少每半年進(jìn)行一次復(fù)盤(pán)。

（五）持續(xù)改進(jìn)（續(xù)）

1.定期評(píng)估（續(xù)）

安全漏洞掃描：

(1)頻率：對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的關(guān)鍵系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，至少每季度進(jìn)行一次全面的安全漏洞掃描。對(duì)非生產(chǎn)環(huán)境或新部署系統(tǒng)，可在上線(xiàn)前或部署后短期內(nèi)進(jìn)行掃描。

(2)工具：使用業(yè)界認(rèn)可的商業(yè)或開(kāi)源漏洞掃描工具（如Nessus,OpenVAS,Nikto等）。

(3)范圍：掃描范圍應(yīng)覆蓋所有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端（抽樣或全面）、云資源（若使用）等。

(4)深度：掃描應(yīng)盡可能深入，包括操作系統(tǒng)、中間件、應(yīng)用軟件（特別是自研或第三方應(yīng)用）、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等層面。

(5)報(bào)告與修復(fù)：

掃描完成后，IT或安全團(tuán)隊(duì)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（如5個(gè)工作日）收到掃描報(bào)告。

對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)漏洞，需在指定時(shí)間窗口內(nèi)（如根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，高風(fēng)險(xiǎn)漏洞需在15天內(nèi)修復(fù)）完成修復(fù)或制定替代方案（如禁用不安全的端口/功能）。

對(duì)于中低風(fēng)險(xiǎn)漏洞，需納入常規(guī)補(bǔ)丁管理流程，制定修復(fù)計(jì)劃并跟蹤執(zhí)行。

修復(fù)后需進(jìn)行驗(yàn)證掃描，確保漏洞已關(guān)閉。

滲透測(cè)試：

(1)頻率：每年至少對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)或新上線(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)行一次模擬攻擊的滲透測(cè)試。

(2)范圍：滲透測(cè)試應(yīng)模擬真實(shí)攻擊場(chǎng)景，嘗試?yán)寐┒传@取未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，評(píng)估業(yè)務(wù)影響。

(3)方法：可包括外部滲透（模擬黑客從外部攻擊）和內(nèi)部滲透（模擬惡意員工）。

(4)報(bào)告與整改：測(cè)試完成后需提交詳細(xì)的滲透測(cè)試報(bào)告，包括發(fā)現(xiàn)的漏洞、攻擊路徑、危害評(píng)估和修復(fù)建議。業(yè)務(wù)部門(mén)和IT部門(mén)需根據(jù)報(bào)告制定并執(zhí)行整改計(jì)劃。

安全配置基線(xiàn)核查：

(1)頻率：每月對(duì)關(guān)鍵服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行一次安全配置基線(xiàn)核查，確保其符合既定的安全標(biāo)準(zhǔn)。

(2)內(nèi)容：核查項(xiàng)目包括操作系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置、服務(wù)禁用、日志策略、加密設(shè)置、訪(fǎng)問(wèn)控制策略等。

(3)工具：可使用配置核查工具（如CISBenchmarks的自動(dòng)化腳本）或人工檢查。

(4)整改：發(fā)現(xiàn)配置漂移或不合規(guī)項(xiàng)時(shí)，需立即進(jìn)行糾正，并分析導(dǎo)致配置變更的原因，防止再次發(fā)生。

2.策略更新（續(xù)）

定期評(píng)審機(jī)制：

(1)安全策略（包括本規(guī)定）應(yīng)至少每年評(píng)審一次，或在發(fā)生重大安全事件、技術(shù)環(huán)境發(fā)生重大變化（如引入新的云服務(wù)、大量部署移動(dòng)設(shè)備）、法律法規(guī)要求變更時(shí)立即評(píng)審。

(2)評(píng)審由安全委員會(huì)（若有）或由IT部門(mén)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門(mén)代表、法務(wù)（若涉及）等組成的評(píng)審小組負(fù)責(zé)。

更新流程：

(1)評(píng)審小組根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化、評(píng)估結(jié)果、事件經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)發(fā)展等，提出策略修訂建議。

(2)修訂后的策略草案需在部門(mén)內(nèi)部或公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示和意見(jiàn)征集（如1-2周）。

(3)收集意見(jiàn)后，由IT部門(mén)（或指定部門(mén)）根據(jù)反饋進(jìn)行最終修訂。

(4)修訂后的策略需按公司規(guī)定流程發(fā)布，并通知所有相關(guān)人員。

(5)更新后的策略需納入員工培訓(xùn)計(jì)劃，確保相關(guān)人員理解并遵守。

關(guān)注重點(diǎn)：

(1)新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：關(guān)注云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)帶來(lái)的安全挑戰(zhàn)，并及時(shí)更新相關(guān)防護(hù)措施。

(2)威脅情報(bào)：關(guān)注最新的網(wǎng)絡(luò)威脅情報(bào)（如惡意軟件家族、攻擊手法、攻擊目標(biāo)等行業(yè)報(bào)告），將其納入安全防護(hù)和應(yīng)急響應(yīng)的考量。

(3)內(nèi)部威脅：持續(xù)關(guān)注內(nèi)部人員的安全管理和行為審計(jì)，完善權(quán)限控制和責(zé)任追究機(jī)制。

(4)第三方風(fēng)險(xiǎn)管理：隨著業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈合作日益普遍，需將第三方供應(yīng)商的安全管理納入策略，要求其滿(mǎn)足基本的安全要求。

四、附則（續(xù)）

本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，由信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和修訂。各部門(mén)負(fù)責(zé)人需確保本部門(mén)員工了解并遵守本規(guī)定。信息技術(shù)部門(mén)將定期檢查本規(guī)定的執(zhí)行情況，并將執(zhí)行情況作為部門(mén)績(jī)效考核的參考之一。安全策略的每次更新版本號(hào)及發(fā)布日期將在文檔首頁(yè)注明。

一、概述

網(wǎng)絡(luò)信息安全安全策略規(guī)定是企業(yè)或組織為保障信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全而制定的一系列管理規(guī)范和技術(shù)措施。本規(guī)定旨在通過(guò)明確的安全目標(biāo)、責(zé)任分工、技術(shù)要求和操作流程，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和信息安全。

二、安全策略目標(biāo)

安全策略的目標(biāo)是建立全面的安全防護(hù)體系，具體包括：

（一）預(yù)防安全事件發(fā)生

（二）快速響應(yīng)并控制安全事件

（三）最小化安全事件造成的損失

（四）持續(xù)改進(jìn)安全防護(hù)能力

三、安全策略核心內(nèi)容

（一）組織與職責(zé)

1.安全責(zé)任制度

-明確各部門(mén)及崗位的安全職責(zé)，確保責(zé)任到人。

-安全負(fù)責(zé)人需定期審核策略執(zhí)行情況。

2.安全培訓(xùn)

-定期對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)，包括密碼管理、釣魚(yú)郵件識(shí)別等。

-新員工入職需接受強(qiáng)制安全培訓(xùn)。

（二）技術(shù)安全措施

1.訪(fǎng)問(wèn)控制

-實(shí)施基于角色的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限管理（RBAC），確保用戶(hù)只能訪(fǎng)問(wèn)其工作所需的資源。

-重要系統(tǒng)采用多因素認(rèn)證（MFA）。

2.數(shù)據(jù)加密

-傳輸數(shù)據(jù)時(shí)使用TLS/SSL加密，防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取。

-存儲(chǔ)敏感數(shù)據(jù)時(shí)采用AES-256加密算法。

3.系統(tǒng)防護(hù)

-部署防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS），實(shí)時(shí)監(jiān)控異常流量。

-定期更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，修復(fù)已知漏洞（建議每月更新一次）。

4.備份與恢復(fù)

-關(guān)鍵數(shù)據(jù)每日備份，并存儲(chǔ)在異地服務(wù)器。

-制定數(shù)據(jù)恢復(fù)流程，確保在系統(tǒng)故障時(shí)能在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)。

（三）操作管理規(guī)范

1.密碼管理

-密碼長(zhǎng)度不低于12位，且包含大小寫(xiě)字母、數(shù)字和特殊符號(hào)。

-禁止使用生日、姓名等易猜密碼，定期更換（建議每90天更換一次）。

2.終端安全

-工作電腦安裝防病毒軟件，并每日掃描。

-禁止使用U盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，如需使用需經(jīng)過(guò)病毒檢測(cè)。

3.安全審計(jì)

-記錄所有登錄和操作行為，保存時(shí)間不少于6個(gè)月。

-定期（如每季度）對(duì)審計(jì)日志進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常行為。

（四）應(yīng)急響應(yīng)流程

1.事件分類(lèi)與上報(bào)

-按事件嚴(yán)重程度分為：一般（如密碼遺忘）、重大（如系統(tǒng)入侵）。

-一般事件由部門(mén)負(fù)責(zé)人處理，重大事件需上報(bào)至安全委員會(huì)。

2.響應(yīng)步驟

(1)立即隔離受影響系統(tǒng)，防止事件擴(kuò)散。

(2)收集證據(jù)并保存，如日志、網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)。

(3)評(píng)估損失并啟動(dòng)恢復(fù)方案。

(4)事件結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤(pán)，改進(jìn)安全措施。

（五）持續(xù)改進(jìn)

1.定期評(píng)估

-每半年進(jìn)行一次安全漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)漏洞需在30天內(nèi)修復(fù)。

2.策略更新

-根據(jù)技術(shù)發(fā)展和實(shí)際事件調(diào)整安全策略，確保其有效性。

四、附則

本規(guī)定適用于所有接入公司網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備和用戶(hù)，違反規(guī)定者將根據(jù)公司制度進(jìn)行處理。安全策略由信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和更新，首次發(fā)布時(shí)間為2023年。

（三）操作管理規(guī)范（續(xù)）

1.密碼管理（續(xù)）

密碼復(fù)雜度要求：密碼必須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件：

(1)長(zhǎng)度至少12位字符。

(2)必須包含至少一個(gè)小寫(xiě)字母(a-z)。

(3)必須包含至少一個(gè)大寫(xiě)字母(A-Z)。

(4)必須包含至少一個(gè)數(shù)字(0-9)。

(5)必須包含至少一個(gè)特殊字符(如：@,,$,%,-,_,!,等，具體允許的字符集應(yīng)在系統(tǒng)中明確配置)。

示例：`P@ssw0rd!`符合要求，`password`或`Pass123`不符合。

密碼禁止策略：嚴(yán)禁使用以下密碼或相關(guān)信息：

(1)任何個(gè)人身份信息，如姓名、生日、身份證號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、員工編號(hào)等。

(2)常用密碼，如`123456`,`password`,`admin`等。

(3)與用戶(hù)名相同或高度相似的字符串。

(4)近期公開(kāi)的泄露密碼列表中的密碼。

密碼更換周期：

(1)所有賬戶(hù)的密碼必須至少每90天更換一次。

(2)在以下情況下應(yīng)立即更換密碼：

密碼疑似被泄露或泄露事件公開(kāi)。

用戶(hù)懷疑自己的密碼已被他人知曉。

根據(jù)安全審計(jì)要求或系統(tǒng)更新需要。

密碼存儲(chǔ)與傳輸：

(1)所有密碼在傳輸過(guò)程中必須使用強(qiáng)加密協(xié)議（如TLS1.2及以上版本）進(jìn)行加密。

(2)密碼在服務(wù)器端必須經(jīng)過(guò)哈希處理存儲(chǔ)，嚴(yán)禁以明文或弱哈希（如MD5）形式存儲(chǔ)。推薦使用加鹽哈希算法（如PBKDF2,bcrypt,scrypt）。

密碼重用限制：

(1)嚴(yán)禁在超過(guò)兩個(gè)不同的系統(tǒng)或服務(wù)中使用相同的密碼。

(2)系統(tǒng)應(yīng)記錄密碼重用情況，并強(qiáng)制要求對(duì)重復(fù)使用的密碼進(jìn)行更換。

2.終端安全（續(xù)）

工作電腦安全要求：

(1)防病毒軟件：

所有接入公司網(wǎng)絡(luò)的工作電腦必須安裝經(jīng)批準(zhǔn)的、具備實(shí)時(shí)監(jiān)控和病毒掃描功能的防病毒軟件。

防病毒軟件必須連接到廠(chǎng)商的更新服務(wù)器，確保病毒庫(kù)每日至少更新一次，并開(kāi)啟實(shí)時(shí)保護(hù)模式。

用戶(hù)需定期（建議每周）執(zhí)行全盤(pán)掃描，IT部門(mén)可遠(yuǎn)程強(qiáng)制執(zhí)行掃描任務(wù)。

(2)操作系統(tǒng)與軟件：

操作系統(tǒng)（Windows,macOS,Linux等）必須保持最新?tīng)顟B(tài)，及時(shí)安裝官方發(fā)布的安全補(bǔ)丁。補(bǔ)丁的測(cè)試和部署應(yīng)遵循公司的補(bǔ)丁管理流程，通常建議在發(fā)布后30天內(nèi)完成部署（除特殊情況外）。

僅允許安裝公司批準(zhǔn)的軟件。未經(jīng)批準(zhǔn)的軟件（包括P2P、游戲、娛樂(lè)軟件等）禁止安裝?？赏ㄟ^(guò)軟件管控策略強(qiáng)制執(zhí)行。

禁止對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行非授權(quán)的修改，如更改關(guān)鍵系統(tǒng)文件、禁用安全功能（防火墻、自動(dòng)更新等）。

(3)屏幕鎖定：

在離開(kāi)座位時(shí)，必須立即鎖定電腦屏幕（如按下Windows鍵+L，或使用屏保密碼/登錄密碼）。

若電腦配備觸摸屏或支持手勢(shì)鎖定，應(yīng)啟用相應(yīng)功能。

(4)物理安全：

工作電腦應(yīng)放置在可受控的環(huán)境內(nèi)，避免隨意放置在公共區(qū)域。

離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)，若電腦不再使用，應(yīng)將其關(guān)機(jī)并鎖入抽屜或柜子中。

移動(dòng)設(shè)備安全：

(1)BYOD（自帶設(shè)備）政策：

若允許員工使用個(gè)人手機(jī)、平板等設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)公司資源，必須通過(guò)公司批準(zhǔn)的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)解決方案（如VPN）進(jìn)行連接。

連接時(shí)，設(shè)備必須滿(mǎn)足以下安全要求：

安裝最新的操作系統(tǒng)版本和安全補(bǔ)丁。

安裝并保持更新?tīng)顟B(tài)的防病毒軟件。

啟用設(shè)備鎖屏功能，密碼復(fù)雜度不低于工作電腦要求。

根據(jù)公司要求，可能需要安裝移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）客戶(hù)端。

禁止通過(guò)個(gè)人設(shè)備存儲(chǔ)敏感的公司數(shù)據(jù)，除非經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)并使用加密存儲(chǔ)。

(2)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)：

禁止使用U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等個(gè)人移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)之間傳輸數(shù)據(jù)，除非通過(guò)嚴(yán)格的安全檢查和審批流程。

如確需使用，必須先通過(guò)公司指定的病毒掃描設(shè)備進(jìn)行掃描，掃描結(jié)果為清白后方可接入公司網(wǎng)絡(luò)。掃描記錄需保留至少30天。

外設(shè)安全：

(1)禁止將未經(jīng)授權(quán)的USB設(shè)備（如U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、藍(lán)牙適配器等）插入公司計(jì)算機(jī)。

(2)若因工作需要必須使用，需提前向IT部門(mén)申請(qǐng)，并經(jīng)過(guò)檢查和授權(quán)。

3.安全審計(jì)（續(xù)）

審計(jì)日志類(lèi)型與范圍：

(1)必須記錄的日志類(lèi)型：

用戶(hù)登錄/注銷(xiāo)事件（包括成功和失敗嘗試）。

關(guān)鍵系統(tǒng)配置變更（如防火墻規(guī)則、訪(fǎng)問(wèn)控制列表修改）。

數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)和操作記錄（特別是對(duì)敏感數(shù)據(jù)如財(cái)務(wù)、客戶(hù)信息的增刪改查）。

安全事件告警（來(lái)自防火墻、IDS/IPS、防病毒軟件等的告警）。

補(bǔ)丁安裝和系統(tǒng)更新記錄。

遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)（VPN）連接和斷開(kāi)記錄。

(2)記錄范圍：

涵蓋所有關(guān)鍵服務(wù)器（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器）。

涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（防火墻、路由器、交換機(jī)）。

涵蓋終端設(shè)備（通過(guò)終端檢測(cè)與響應(yīng)（EDR）系統(tǒng)或類(lèi)似機(jī)制）。

日志管理：

(1)集中存儲(chǔ)：所有審計(jì)日志必須實(shí)時(shí)或定期（建議每小時(shí)）轉(zhuǎn)發(fā)到公司統(tǒng)一的安全信息和事件管理（SIEM）平臺(tái)或中央日志服務(wù)器進(jìn)行集中存儲(chǔ)和管理。

(2)存儲(chǔ)周期：日志保留時(shí)間不少于6個(gè)月，對(duì)于特別重要的系統(tǒng)或數(shù)據(jù)，可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估適當(dāng)延長(zhǎng)（如1-3年）。

(3)日志完整性：確保日志在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中不被篡改。SIEM平臺(tái)或日志服務(wù)器應(yīng)具備日志簽名和完整性校驗(yàn)功能。

日志分析與審查：

(1)定期審查：

安全團(tuán)隊(duì)（或指定人員）需每周對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)日志進(jìn)行抽樣審查，識(shí)別潛在的安全威脅或異常行為。

每月進(jìn)行一次全面的安全審計(jì)日志回顧，檢查是否存在未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、內(nèi)部違規(guī)操作等。

(2)實(shí)時(shí)監(jiān)控：

SIEM平臺(tái)應(yīng)配置規(guī)則，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)事件（如多次密碼失敗、非工作時(shí)間登錄、敏感數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)嘗試等）進(jìn)行實(shí)時(shí)告警。

安全團(tuán)隊(duì)需確保告警通道暢通（如郵件、短信、告警臺(tái)），并及時(shí)響應(yīng)告警。

(3)異常分析：

對(duì)于發(fā)現(xiàn)的異常日志條目，需進(jìn)行深入調(diào)查，分析原因，判斷是否為安全事件。

若確認(rèn)發(fā)生安全事件，需啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。

（四）應(yīng)急響應(yīng)流程（續(xù)）

1.事件分類(lèi)與上報(bào)（續(xù)）

事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

(1)一般事件（Level1）：

定義：不影響核心業(yè)務(wù)運(yùn)行，影響范圍有限，可由部門(mén)內(nèi)部或IT支持團(tuán)隊(duì)自行處理的事件。例如：用戶(hù)忘記密碼、個(gè)別電腦病毒感染（已隔離且清除）、網(wǎng)絡(luò)中斷影響不到關(guān)鍵業(yè)務(wù)等。

處理：部門(mén)負(fù)責(zé)人或IT支持團(tuán)隊(duì)記錄事件，采取措施解決，并在24小時(shí)內(nèi)關(guān)閉事件。

(2)重要事件（Level2）：

定義：影響部分業(yè)務(wù)運(yùn)行，或需要跨部門(mén)協(xié)調(diào)處理，但未導(dǎo)致系統(tǒng)完全癱瘓的事件。例如：部分用戶(hù)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)共享文件、單個(gè)應(yīng)用服務(wù)中斷、發(fā)現(xiàn)低危漏洞未造成實(shí)際損失、釣魚(yú)郵件收件人有限且已及時(shí)處置等。

處理：需通知安全負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)（如IT、受影響業(yè)務(wù)部門(mén)）進(jìn)行處理，并在48小時(shí)內(nèi)提供處理進(jìn)展，3天內(nèi)關(guān)閉事件。

(3)重大事件（Level3）：

定義：導(dǎo)致核心業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)完全癱瘓、敏感數(shù)據(jù)（非客戶(hù)隱私，指內(nèi)部數(shù)據(jù)）可能暴露、需要外部機(jī)構(gòu)（非法律機(jī)構(gòu)）協(xié)助的事件。例如：核心數(shù)據(jù)庫(kù)損壞且無(wú)備份、關(guān)鍵服務(wù)器被入侵并造成數(shù)據(jù)修改、大規(guī)模釣魚(yú)郵件成功導(dǎo)致多用戶(hù)密碼泄露、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備遭受拒絕服務(wù)攻擊導(dǎo)致大面積中斷等。

處理：立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)小組，通知管理層，并上報(bào)至最高安全決策者。需啟動(dòng)全面應(yīng)急計(jì)劃，可能涉及數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)重建、客戶(hù)（若受影響）溝通等。

上報(bào)機(jī)制：

(1)任何員工發(fā)現(xiàn)可疑安全事件或安全漏洞，應(yīng)立即向最近的IT支持人員或安全團(tuán)隊(duì)報(bào)告。

(2)IT支持人員或安全團(tuán)隊(duì)在初步判斷后，根據(jù)事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定事件級(jí)別，并按以下渠道上報(bào)：

一般事件：通過(guò)公司內(nèi)部事件管理系統(tǒng)或郵件上報(bào)。

重要事件：通過(guò)事件管理系統(tǒng)上報(bào)，并電話(huà)通知安全負(fù)責(zé)人。

重大事件：立即電話(huà)/即時(shí)通訊工具通知安全負(fù)責(zé)人、IT部門(mén)主管及安全委員會(huì)成員（若設(shè)立）。

2.響應(yīng)步驟（續(xù)）

(1)立即隔離與遏制（Containment）：

目標(biāo)：防止事件范圍擴(kuò)大，保護(hù)未受影響的系統(tǒng)。

操作：

禁用或重置受影響賬戶(hù)（特別是管理員賬戶(hù)）。

斷開(kāi)受感染或被入侵的設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的連接（如關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)接口、拔掉網(wǎng)線(xiàn)、斷開(kāi)Wi-Fi）。

禁用受影響服務(wù)器或服務(wù)的訪(fǎng)問(wèn)。

限制對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，僅授權(quán)必要的響應(yīng)人員。

記錄所有隔離操作，包括操作時(shí)間、執(zhí)行人和具體措施。

(2)證據(jù)收集與保存（Collection&Preservation）：

目標(biāo)：收集足夠的信息用于事后分析、溯源和改進(jìn)。

操作：

在隔離狀態(tài)下，對(duì)受影響系統(tǒng)進(jìn)行快照或鏡像，以便后續(xù)分析。

收集系統(tǒng)日志、安全設(shè)備日志（防火墻、IDS/IPS、防病毒軟件）、網(wǎng)絡(luò)流量日志、應(yīng)用日志等。

記錄所有與事件相關(guān)的操作痕跡，包括誰(shuí)、在何時(shí)、做了什么。

使用寫(xiě)保護(hù)工具或?qū)Ｓ迷O(shè)備提取內(nèi)存數(shù)據(jù)（如需要）。

所有證據(jù)必須妥善標(biāo)記、保存，并確保證據(jù)鏈的完整性（即證明證據(jù)從收集到分析期間未被篡改）。

(3)分析與根除（Analysis&Eradication）：

目標(biāo)：確定事件根本原因，清除威脅，修復(fù)漏洞。

操作：

安全團(tuán)隊(duì)對(duì)收集到的證據(jù)進(jìn)行分析，確定攻擊路徑、使用的工具、造成的損害范圍。

確定導(dǎo)致安全事件的根本原因（如配置錯(cuò)誤、未及時(shí)更新補(bǔ)丁、弱密碼等）。

清除惡意軟件、后門(mén)或入侵者留下的痕跡。

修復(fù)系統(tǒng)漏洞、配置錯(cuò)誤或其他安全弱點(diǎn)?？赡苄枰匦屡渲孟到y(tǒng)、更新安全策略。

更新防火墻規(guī)則、入侵檢測(cè)規(guī)則等，以阻止類(lèi)似攻擊再次發(fā)生。

(4)恢復(fù)（Recovery）：

目標(biāo)：將受影響的系統(tǒng)和服務(wù)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。

操作：

從干凈的后備系統(tǒng)或鏡像中恢復(fù)數(shù)據(jù)（確保備份數(shù)據(jù)未被感染）。

在測(cè)試環(huán)境中驗(yàn)證修復(fù)措施的有效性，確保系統(tǒng)功能正常。

逐步將恢復(fù)后的系統(tǒng)重新接入網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)控其運(yùn)行狀態(tài)。

制定詳細(xì)的恢復(fù)計(jì)劃，明確恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO）和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RPO）。例如，關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫(kù)的RTO應(yīng)小于1小時(shí)，RPO應(yīng)小于15分鐘（根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)定）。

恢復(fù)過(guò)程中需持續(xù)監(jiān)控，確保沒(méi)有新的安全事件發(fā)生。

(5)事后總結(jié)與改進(jìn)（Post-IncidentReview&Improvement）：

目標(biāo)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)安全策略和流程。

操作：

事件處理完成后，應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。

回顧整個(gè)事件處理過(guò)程，評(píng)估響應(yīng)措施的有效性，識(shí)別不足之處。

根據(jù)分析結(jié)果，提出改進(jìn)建議：

更新安全策略和操作規(guī)程。

調(diào)整技術(shù)防護(hù)措施（如部署新的安全工具、加強(qiáng)監(jiān)控）。

重新評(píng)估和調(diào)整安全培訓(xùn)內(nèi)容。

修訂應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，補(bǔ)充不足環(huán)節(jié)。

將總結(jié)報(bào)告和改進(jìn)措施文檔化，并分發(fā)給相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。建議至少每半年進(jìn)行一次復(fù)盤(pán)。

（五）持續(xù)改進(jìn)（續(xù)）

1.定期評(píng)估（續(xù)）

安全漏洞掃描：

(1)頻率：對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的關(guān)鍵系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，至少每季度進(jìn)行一次全面的安全漏洞掃描。對(duì)非生產(chǎn)環(huán)境或新部署系統(tǒng)，可在上線(xiàn)前或部署后短期內(nèi)