版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
數(shù)據(jù)庫災(zāi)備演練預(yù)案規(guī)定一、總則
(一)目的
為保障數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在發(fā)生災(zāi)難時(shí)能夠快速恢復(fù),確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,特制定本災(zāi)備演練預(yù)案。本預(yù)案旨在通過模擬數(shù)據(jù)庫災(zāi)難場景,檢驗(yàn)災(zāi)備系統(tǒng)的有效性,提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處置能力,降低數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。
(二)適用范圍
本預(yù)案適用于公司所有核心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),包括但不限于生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、開發(fā)數(shù)據(jù)庫及測試數(shù)據(jù)庫。所有涉及數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、管理及災(zāi)備的相關(guān)人員均需遵守本預(yù)案。
二、演練準(zhǔn)備
(一)組織架構(gòu)
1.成立災(zāi)備演練領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)演練的總體策劃和監(jiān)督執(zhí)行。
2.設(shè)立技術(shù)支持小組,負(fù)責(zé)災(zāi)備系統(tǒng)的技術(shù)支持和問題解決。
3.設(shè)立后勤保障小組,負(fù)責(zé)演練所需的物資和場地安排。
(二)演練計(jì)劃
1.確定演練時(shí)間:選擇系統(tǒng)低峰期,避免對(duì)正常業(yè)務(wù)造成影響。
2.制定演練方案:明確演練場景、步驟、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
3.編制演練手冊(cè):詳細(xì)記錄演練流程、注意事項(xiàng)及應(yīng)急預(yù)案。
(三)演練資源
1.準(zhǔn)備災(zāi)備環(huán)境:確保災(zāi)備數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與生產(chǎn)環(huán)境配置一致。
2.準(zhǔn)備測試數(shù)據(jù):生成與生產(chǎn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)相同的模擬數(shù)據(jù),用于演練。
3.準(zhǔn)備工具設(shè)備:確保演練所需的監(jiān)控工具、備份設(shè)備等處于良好狀態(tài)。
三、演練實(shí)施
(一)演練場景設(shè)定
1.場景一:硬件故障導(dǎo)致生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫無法訪問。
2.場景二:網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸延遲。
3.場景三:人為誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞。
(二)演練步驟
1.啟動(dòng)演練:演練領(lǐng)導(dǎo)小組宣布演練開始,技術(shù)支持小組準(zhǔn)備執(zhí)行切換操作。
2.數(shù)據(jù)備份:確保生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫在切換前完成完整備份。
3.切換災(zāi)備系統(tǒng):將生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫切換至災(zāi)備系統(tǒng),并進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)測試。
4.業(yè)務(wù)驗(yàn)證:運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)災(zāi)備系統(tǒng)進(jìn)行功能測試,確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
5.演練評(píng)估:記錄演練過程中的問題及解決方法,評(píng)估災(zāi)備系統(tǒng)的有效性。
(三)演練評(píng)估
1.數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間:記錄從切換到完全恢復(fù)所需的時(shí)間,目標(biāo)不超過2小時(shí)。
2.數(shù)據(jù)完整性:驗(yàn)證恢復(fù)后的數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)一致,誤差率低于1%。
3.系統(tǒng)穩(wěn)定性:確保災(zāi)備系統(tǒng)在恢復(fù)過程中無異常波動(dòng)。
四、演練總結(jié)
(一)問題分析
1.列舉演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題,如切換操作延遲、數(shù)據(jù)恢復(fù)不完整等。
2.分析問題原因,如配置錯(cuò)誤、操作失誤等。
(二)改進(jìn)措施
1.優(yōu)化切換流程:簡化切換步驟,減少操作時(shí)間。
2.加強(qiáng)培訓(xùn):提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處置能力。
3.完善災(zāi)備系統(tǒng):增加冗余設(shè)備,提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。
(三)后續(xù)計(jì)劃
1.定期進(jìn)行演練:每年至少進(jìn)行兩次全面演練,確保災(zāi)備系統(tǒng)隨時(shí)可用。
2.更新預(yù)案:根據(jù)演練結(jié)果,及時(shí)更新災(zāi)備演練預(yù)案。
3.建立長效機(jī)制:將災(zāi)備演練納入常態(tài)化管理,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
一、總則
(一)目的
本預(yù)案的設(shè)立,核心目標(biāo)在于系統(tǒng)性地檢驗(yàn)和提升數(shù)據(jù)庫災(zāi)難恢復(fù)能力。通過模擬真實(shí)災(zāi)難場景,全面評(píng)估現(xiàn)有災(zāi)備方案的可行性、有效性及響應(yīng)速度,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與瓶頸環(huán)節(jié)。最終目的是確保在發(fā)生實(shí)際數(shù)據(jù)庫故障時(shí),能夠迅速、精準(zhǔn)地啟動(dòng)災(zāi)備流程,最大限度地減少業(yè)務(wù)中斷時(shí)間(RTO,RecoveryTimeObjective)和數(shù)據(jù)丟失量(RPO,RecoveryPointObjective),保障公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全。同時(shí),通過演練提升運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在壓力環(huán)境下的協(xié)作效率和專業(yè)技能,熟悉應(yīng)急流程,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(二)適用范圍
本預(yù)案全面覆蓋公司內(nèi)所有核心業(yè)務(wù)所依賴的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),具體包括:
1.生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)庫:運(yùn)行著關(guān)鍵業(yè)務(wù)邏輯的在線數(shù)據(jù)庫集群。
2.重要的開發(fā)與測試數(shù)據(jù)庫:用于支撐產(chǎn)品迭代和技術(shù)驗(yàn)證的數(shù)據(jù)庫環(huán)境。
3.備份與歸檔數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):用于數(shù)據(jù)恢復(fù)和長期保存的獨(dú)立系統(tǒng)。
涉及這些數(shù)據(jù)庫的日常運(yùn)維、監(jiān)控、備份、恢復(fù)、災(zāi)備系統(tǒng)管理以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門接口人,均為本預(yù)案的適用對(duì)象。所有與數(shù)據(jù)庫生命周期管理相關(guān)的活動(dòng),均需參照本預(yù)案執(zhí)行。
(三)演練原則
1.真實(shí)性原則:盡可能模擬真實(shí)的災(zāi)難場景和業(yè)務(wù)中斷狀態(tài),使用接近生產(chǎn)環(huán)境的配置和數(shù)據(jù)(模擬數(shù)據(jù)),檢驗(yàn)方案的實(shí)戰(zhàn)能力。
2.安全性原則:演練過程不得對(duì)生產(chǎn)環(huán)境造成任何實(shí)際損害或性能影響。所有測試操作必須在預(yù)定的演練環(huán)境或隔離的測試環(huán)境中進(jìn)行。演練前需進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和回滾計(jì)劃準(zhǔn)備。
3.全面性原則:演練應(yīng)覆蓋從災(zāi)難發(fā)生識(shí)別、應(yīng)急響應(yīng)、災(zāi)備切換、數(shù)據(jù)恢復(fù)、業(yè)務(wù)驗(yàn)證到最終切換回生產(chǎn)環(huán)境的完整流程。
4.協(xié)作性原則:強(qiáng)調(diào)跨部門、跨團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作,確保信息傳遞準(zhǔn)確、指令執(zhí)行到位。
5.記錄性原則:對(duì)演練全過程進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括準(zhǔn)備、實(shí)施、評(píng)估、總結(jié)等環(huán)節(jié),形成可追溯的文檔資料。
二、演練準(zhǔn)備
(一)組織架構(gòu)與職責(zé)
1.演練領(lǐng)導(dǎo)小組:
(1)職責(zé):負(fù)責(zé)演練的頂層設(shè)計(jì)、審批演練計(jì)劃與方案、協(xié)調(diào)各方資源、監(jiān)督演練過程、最終評(píng)估演練效果并做出決策。
(2)成員:由信息技術(shù)部高級(jí)管理層、業(yè)務(wù)關(guān)鍵部門代表組成。
2.技術(shù)執(zhí)行小組:
(1)職責(zé):負(fù)責(zé)具體演練方案的技術(shù)細(xì)節(jié)制定、演練環(huán)境準(zhǔn)備、操作執(zhí)行、技術(shù)問題解決、數(shù)據(jù)恢復(fù)測試與驗(yàn)證。
(2)成員:由數(shù)據(jù)庫管理員(DBA)、網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)工程師、安全工程師等專業(yè)技術(shù)骨干組成。
3.業(yè)務(wù)驗(yàn)證小組:
(1)職責(zé):負(fù)責(zé)模擬業(yè)務(wù)操作,對(duì)演練后災(zāi)備系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能、性能進(jìn)行測試和驗(yàn)收,確保業(yè)務(wù)流程能正?;謴?fù)。
(2)成員:由參與演練業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶或業(yè)務(wù)分析師組成。
4.后勤與溝通小組:
(1)職責(zé):負(fù)責(zé)演練通知發(fā)布、參與人員協(xié)調(diào)、演練記錄整理、物資保障、內(nèi)外部溝通聯(lián)絡(luò)。
(2)成員:由信息技術(shù)部項(xiàng)目管理員、行政支持人員組成。
(二)演練計(jì)劃制定
1.演練時(shí)間窗口:確定具體的演練日期和可選的時(shí)間段(例如,選擇工作日非高峰時(shí)段,避免影響正常運(yùn)營)。明確演練的預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間,包括準(zhǔn)備、執(zhí)行、評(píng)估等各階段。
2.演練場景選擇與設(shè)定:
(1)場景一:核心生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器突發(fā)硬件故障(如磁盤陣列損壞、CPU過熱宕機(jī)等),導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫服務(wù)完全中斷。
(2)場景二:連接生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)中心核心網(wǎng)絡(luò)鏈路中斷或嚴(yán)重?fù)砣?,?dǎo)致數(shù)據(jù)庫訪問延遲極大或中斷。
(3)場景三:因人為誤操作(如誤刪除關(guān)鍵表、誤執(zhí)行破壞性DDL語句)導(dǎo)致生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)嚴(yán)重?fù)p壞或丟失,業(yè)務(wù)無法繼續(xù)。
(4)場景四:檢測到生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫遭受惡意軟件攻擊或數(shù)據(jù)篡改,需要切換到干凈備份恢復(fù)。
(2)場景描述:針對(duì)選定的場景,詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、影響范圍、初始判斷、以及應(yīng)啟動(dòng)的災(zāi)備流程。
3.演練目標(biāo)設(shè)定:明確本次演練要達(dá)成的具體目標(biāo),例如:
(1)驗(yàn)證自動(dòng)/手動(dòng)故障發(fā)現(xiàn)機(jī)制的有效性。
(2)測試災(zāi)備系統(tǒng)(如備用服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò))的連通性和可用性。
(3)評(píng)估數(shù)據(jù)從生產(chǎn)環(huán)境到災(zāi)備環(huán)境的傳輸速度和完整性。
(4)測試數(shù)據(jù)恢復(fù)(備份恢復(fù)或快照恢復(fù))的效率和效果。
(5)驗(yàn)證業(yè)務(wù)應(yīng)用在災(zāi)備環(huán)境下的功能可用性和性能表現(xiàn)。
(6)評(píng)估團(tuán)隊(duì)響應(yīng)速度和協(xié)作效率。
4.演練流程設(shè)計(jì):繪制詳細(xì)的演練流程圖,按時(shí)間順序列出各階段任務(wù)、負(fù)責(zé)人、預(yù)期時(shí)間、所需資源、關(guān)鍵決策點(diǎn)。
5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與回滾計(jì)劃:
(1)識(shí)別演練過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),如演練操作誤觸生產(chǎn)環(huán)境、災(zāi)備系統(tǒng)狀態(tài)異常、測試數(shù)據(jù)污染等。
(2)制定詳細(xì)的回滾計(jì)劃,明確在演練無法按預(yù)期進(jìn)行或出現(xiàn)嚴(yán)重問題時(shí),如何迅速將系統(tǒng)恢復(fù)到演練前的穩(wěn)定狀態(tài),包括回滾步驟、負(fù)責(zé)人和所需時(shí)間。
(三)演練資源準(zhǔn)備
1.演練環(huán)境準(zhǔn)備:
(1)災(zāi)備數(shù)據(jù)庫環(huán)境:確保災(zāi)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)配置與生產(chǎn)環(huán)境高度一致或兼容。提前在災(zāi)備環(huán)境中創(chuàng)建最新的可用備份副本(全量+增量/差異)或可用的數(shù)據(jù)庫快照。驗(yàn)證災(zāi)備環(huán)境的授權(quán)、安全策略是否正確配置。
(2)模擬故障工具:準(zhǔn)備能夠模擬硬件故障(如模擬磁盤失效)、網(wǎng)絡(luò)中斷(如模擬鏈路down)、服務(wù)中斷(如模擬數(shù)據(jù)庫端口關(guān)閉)的測試工具或腳本。確保這些工具僅在授權(quán)的演練環(huán)境中使用。
(3)模擬數(shù)據(jù):如果使用模擬數(shù)據(jù),需根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)生成足夠量級(jí)(例如,模擬生產(chǎn)數(shù)據(jù)量的50%-80%)且具有代表性的測試數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)分布和關(guān)聯(lián)性能夠有效模擬業(yè)務(wù)場景。
2.測試與監(jiān)控工具:準(zhǔn)備數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控工具、網(wǎng)絡(luò)連通性測試工具、備份驗(yàn)證工具、日志分析工具等,用于演練過程中的狀態(tài)監(jiān)控和數(shù)據(jù)驗(yàn)證。
3.通信保障:確保演練期間所有相關(guān)人員能夠通過預(yù)設(shè)的通信渠道(如專用通訊群、電話列表、郵件)保持暢通聯(lián)系。
4.文檔資料:整理并分發(fā)演練手冊(cè)、操作指南、聯(lián)系人列表、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)文檔給所有參與人員。
三、演練實(shí)施
(一)演練啟動(dòng)與故障模擬
1.演練宣布:由演練領(lǐng)導(dǎo)小組指定負(fù)責(zé)人,在預(yù)定時(shí)間通過官方渠道正式宣布演練開始。
2.故障注入:技術(shù)執(zhí)行小組根據(jù)預(yù)設(shè)場景,使用準(zhǔn)備好的工具或腳本,在指定的時(shí)間點(diǎn)開始模擬故障。例如,在場景一中,執(zhí)行模擬磁盤故障腳本;在場景二中,配置網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)阻斷或降低核心鏈路帶寬。
3.狀態(tài)確認(rèn):技術(shù)執(zhí)行小組和監(jiān)控工具確認(rèn)生產(chǎn)環(huán)境(或模擬故障部分)已呈現(xiàn)預(yù)期的故障狀態(tài),同時(shí)確保災(zāi)備環(huán)境處于待命狀態(tài)。
(二)應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)備切換執(zhí)行
1.故障識(shí)別與通報(bào):生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)控告警系統(tǒng)發(fā)出警報(bào),或值班人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)異常。運(yùn)維負(fù)責(zé)人確認(rèn)故障事實(shí),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(如5分鐘內(nèi))向演練領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)業(yè)務(wù)部門接口人通報(bào)情況。
2.啟動(dòng)預(yù)案:領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)后,啟動(dòng)相應(yīng)的災(zāi)備預(yù)案級(jí)別。技術(shù)執(zhí)行小組依據(jù)預(yù)案流程,開始執(zhí)行災(zāi)備切換操作。
(1)步驟一:備份操作(如需):如果切換依賴于最新備份恢復(fù),則在切換前執(zhí)行最后一次完整備份和必要的增量備份,并驗(yàn)證備份文件的可用性。
(2)步驟二:災(zāi)備環(huán)境準(zhǔn)備:檢查災(zāi)備服務(wù)器資源(CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)空間)是否充足,確保網(wǎng)絡(luò)路徑暢通,啟動(dòng)災(zāi)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)。
(3)步驟三:數(shù)據(jù)恢復(fù)/同步:將備份恢復(fù)到災(zāi)備服務(wù)器,或啟動(dòng)災(zāi)備環(huán)境的日志傳輸(如果采用同步災(zāi)備)。監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)/同步進(jìn)度和狀態(tài),確保數(shù)據(jù)一致性。
(4)步驟四:應(yīng)用切換:更新業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的配置,指向?yàn)?zāi)備數(shù)據(jù)庫的連接地址和端口。執(zhí)行應(yīng)用層面的切換腳本或操作,將業(yè)務(wù)流量切換至災(zāi)備環(huán)境。記錄切換時(shí)間點(diǎn)和操作過程。
3.切換驗(yàn)證:切換完成后,立即檢查災(zāi)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否正常啟動(dòng),應(yīng)用是否能成功連接并訪問數(shù)據(jù)。
(三)災(zāi)備系統(tǒng)驗(yàn)證與業(yè)務(wù)測試
1.數(shù)據(jù)完整性驗(yàn)證:
(1)對(duì)比關(guān)鍵數(shù)據(jù)表記錄數(shù)量和部分核心記錄內(nèi)容,確保與故障前生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)一致(允許因備份時(shí)間點(diǎn)差異存在的正常業(yè)務(wù)變更)。
(2)運(yùn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)?zāi)_本,檢查數(shù)據(jù)完整性、索引一致性等。
2.業(yè)務(wù)功能驗(yàn)證(由業(yè)務(wù)驗(yàn)證小組執(zhí)行):
(1)步驟一:登錄測試:嘗試使用正常用戶賬號(hào)登錄災(zāi)備環(huán)境的應(yīng)用系統(tǒng)。
(2)步驟二:核心功能測試:執(zhí)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作流程(如查詢、增、改、刪),驗(yàn)證功能是否正常。
(3)步驟三:性能測試:模擬正常業(yè)務(wù)負(fù)載,測試災(zāi)備環(huán)境下應(yīng)用的響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等性能指標(biāo),與預(yù)期目標(biāo)或生產(chǎn)環(huán)境基線進(jìn)行對(duì)比。
(4)步驟四:穩(wěn)定性觀察:在模擬負(fù)載下,觀察災(zāi)備系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間(如1小時(shí)),檢查有無內(nèi)存溢出、CPU過載、連接數(shù)耗盡等不穩(wěn)定現(xiàn)象。
3.災(zāi)備環(huán)境監(jiān)控:技術(shù)執(zhí)行小組持續(xù)監(jiān)控災(zāi)備數(shù)據(jù)庫的性能指標(biāo)(如CPU、內(nèi)存、I/O、連接數(shù))、存儲(chǔ)空間使用情況、網(wǎng)絡(luò)延遲和帶寬等。
(四)演練結(jié)束與切換回生產(chǎn)(如需)
1.驗(yàn)證通過:當(dāng)業(yè)務(wù)驗(yàn)證小組確認(rèn)災(zāi)備系統(tǒng)功能、性能滿足要求后,向演練領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
2.演練終止宣布:由演練領(lǐng)導(dǎo)小組宣布演練正式結(jié)束。
3.恢復(fù)生產(chǎn)環(huán)境(回滾操作,如果需要):
(1)確認(rèn)生產(chǎn)環(huán)境已修復(fù)或問題已解決,且備份有效。
(2)按照回滾計(jì)劃,停止災(zāi)備環(huán)境的應(yīng)用服務(wù)。
(3)將業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)配置切回生產(chǎn)環(huán)境地址。
(4)如果需要,將數(shù)據(jù)從健康的在線生產(chǎn)環(huán)境恢復(fù)(通常不推薦,除非是恢復(fù)測試),或從最新的有效備份恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境。
(5)驗(yàn)證生產(chǎn)環(huán)境恢復(fù)正常。
4.環(huán)境清理:關(guān)閉模擬故障工具,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)配置,整理演練產(chǎn)生的數(shù)據(jù)文件,將災(zāi)備環(huán)境恢復(fù)到演練前的狀態(tài),確保不影響后續(xù)操作。
四、演練總結(jié)
(一)演練結(jié)果評(píng)估
1.數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間(RTO)評(píng)估:記錄從故障發(fā)生(模擬時(shí)間點(diǎn))到業(yè)務(wù)在災(zāi)備環(huán)境恢復(fù)正常運(yùn)行(完成業(yè)務(wù)驗(yàn)證)的實(shí)際耗時(shí),與預(yù)設(shè)目標(biāo)(例如,RTO≤120分鐘)進(jìn)行對(duì)比。
2.數(shù)據(jù)恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)評(píng)估:評(píng)估在本次模擬故障中,丟失的數(shù)據(jù)量(相對(duì)于備份時(shí)間點(diǎn))。理想情況是RPO接近于零或預(yù)設(shè)的備份周期(例如,RPO≤15分鐘)。
3.流程執(zhí)行效率:評(píng)估各環(huán)節(jié)(故障發(fā)現(xiàn)、通報(bào)、決策、切換、驗(yàn)證)的實(shí)際耗時(shí)和順暢度,識(shí)別延誤環(huán)節(jié)。
4.資源協(xié)調(diào)情況:評(píng)估人員響應(yīng)速度、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工具和備件使用等是否滿足要求。
5.成本效益分析:簡要評(píng)估演練投入(時(shí)間、人力、資源)與獲得的價(jià)值(能力提升、風(fēng)險(xiǎn)降低)。
(二)問題分析與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1.收集反饋:組織所有參與人員召開演練總結(jié)會(huì)議,收集在演練過程中的觀察、遇到的問題、操作難點(diǎn)、建議等。
2.問題清單化:將收集到的問題進(jìn)行歸類整理,形成問題清單,明確問題性質(zhì)(如技術(shù)故障、流程缺陷、人員技能不足、溝通不暢等)。
3.根本原因分析(RCA):對(duì)每個(gè)關(guān)鍵問題進(jìn)行深入分析,找出導(dǎo)致問題的根本原因。
4.提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):總結(jié)本次演練的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),形成可借鑒的要點(diǎn)。
(三)改進(jìn)措施與行動(dòng)計(jì)劃
1.制定改進(jìn)清單:針對(duì)分析出的問題和根本原因,提出具體的、可操作的改進(jìn)措施。
(1)技術(shù)層面:例如,優(yōu)化備份策略、改進(jìn)災(zāi)備系統(tǒng)配置、升級(jí)監(jiān)控工具、開發(fā)自動(dòng)化腳本等。
(2)流程層面:例如,修訂災(zāi)備預(yù)案流程、明確角色職責(zé)、簡化操作步驟、增加驗(yàn)證點(diǎn)等。
(3)人員層面:例如,加強(qiáng)DBA、網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員的技能培訓(xùn)、組織桌面推演、更新操作手冊(cè)等。
(4)工具層面:例如,采購新的測試工具、改進(jìn)現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)等。
2.制定行動(dòng)計(jì)劃:為每項(xiàng)改進(jìn)措施設(shè)定明確的負(fù)責(zé)人、完成時(shí)限、優(yōu)先級(jí)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。
3.更新文檔:根據(jù)演練結(jié)果和改進(jìn)措施,修訂和完善本災(zāi)備演練預(yù)案、操作手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)文檔。
(四)后續(xù)計(jì)劃
1.跟蹤改進(jìn)落實(shí):定期檢查改進(jìn)措施的執(zhí)行進(jìn)度和效果。
2.定期復(fù)演:根據(jù)改進(jìn)情況和業(yè)務(wù)變化,規(guī)劃下一次演練的時(shí)間、場景和目標(biāo),定期(如每年一次或兩次)進(jìn)行復(fù)演,以保持團(tuán)隊(duì)技能和預(yù)案的有效性。
3.建立長效機(jī)制:將數(shù)據(jù)庫災(zāi)備演練常態(tài)化,納入部門年度工作計(jì)劃和預(yù)算,確保持續(xù)提升數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的韌性。
一、總則
(一)目的
為保障數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在發(fā)生災(zāi)難時(shí)能夠快速恢復(fù),確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,特制定本災(zāi)備演練預(yù)案。本預(yù)案旨在通過模擬數(shù)據(jù)庫災(zāi)難場景,檢驗(yàn)災(zāi)備系統(tǒng)的有效性,提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處置能力,降低數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。
(二)適用范圍
本預(yù)案適用于公司所有核心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),包括但不限于生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、開發(fā)數(shù)據(jù)庫及測試數(shù)據(jù)庫。所有涉及數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、管理及災(zāi)備的相關(guān)人員均需遵守本預(yù)案。
二、演練準(zhǔn)備
(一)組織架構(gòu)
1.成立災(zāi)備演練領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)演練的總體策劃和監(jiān)督執(zhí)行。
2.設(shè)立技術(shù)支持小組,負(fù)責(zé)災(zāi)備系統(tǒng)的技術(shù)支持和問題解決。
3.設(shè)立后勤保障小組,負(fù)責(zé)演練所需的物資和場地安排。
(二)演練計(jì)劃
1.確定演練時(shí)間:選擇系統(tǒng)低峰期,避免對(duì)正常業(yè)務(wù)造成影響。
2.制定演練方案:明確演練場景、步驟、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
3.編制演練手冊(cè):詳細(xì)記錄演練流程、注意事項(xiàng)及應(yīng)急預(yù)案。
(三)演練資源
1.準(zhǔn)備災(zāi)備環(huán)境:確保災(zāi)備數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與生產(chǎn)環(huán)境配置一致。
2.準(zhǔn)備測試數(shù)據(jù):生成與生產(chǎn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)相同的模擬數(shù)據(jù),用于演練。
3.準(zhǔn)備工具設(shè)備:確保演練所需的監(jiān)控工具、備份設(shè)備等處于良好狀態(tài)。
三、演練實(shí)施
(一)演練場景設(shè)定
1.場景一:硬件故障導(dǎo)致生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫無法訪問。
2.場景二:網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸延遲。
3.場景三:人為誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞。
(二)演練步驟
1.啟動(dòng)演練:演練領(lǐng)導(dǎo)小組宣布演練開始,技術(shù)支持小組準(zhǔn)備執(zhí)行切換操作。
2.數(shù)據(jù)備份:確保生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫在切換前完成完整備份。
3.切換災(zāi)備系統(tǒng):將生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫切換至災(zāi)備系統(tǒng),并進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)測試。
4.業(yè)務(wù)驗(yàn)證:運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)災(zāi)備系統(tǒng)進(jìn)行功能測試,確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
5.演練評(píng)估:記錄演練過程中的問題及解決方法,評(píng)估災(zāi)備系統(tǒng)的有效性。
(三)演練評(píng)估
1.數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間:記錄從切換到完全恢復(fù)所需的時(shí)間,目標(biāo)不超過2小時(shí)。
2.數(shù)據(jù)完整性:驗(yàn)證恢復(fù)后的數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)一致,誤差率低于1%。
3.系統(tǒng)穩(wěn)定性:確保災(zāi)備系統(tǒng)在恢復(fù)過程中無異常波動(dòng)。
四、演練總結(jié)
(一)問題分析
1.列舉演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題,如切換操作延遲、數(shù)據(jù)恢復(fù)不完整等。
2.分析問題原因,如配置錯(cuò)誤、操作失誤等。
(二)改進(jìn)措施
1.優(yōu)化切換流程:簡化切換步驟,減少操作時(shí)間。
2.加強(qiáng)培訓(xùn):提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處置能力。
3.完善災(zāi)備系統(tǒng):增加冗余設(shè)備,提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。
(三)后續(xù)計(jì)劃
1.定期進(jìn)行演練:每年至少進(jìn)行兩次全面演練,確保災(zāi)備系統(tǒng)隨時(shí)可用。
2.更新預(yù)案:根據(jù)演練結(jié)果,及時(shí)更新災(zāi)備演練預(yù)案。
3.建立長效機(jī)制:將災(zāi)備演練納入常態(tài)化管理,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
一、總則
(一)目的
本預(yù)案的設(shè)立,核心目標(biāo)在于系統(tǒng)性地檢驗(yàn)和提升數(shù)據(jù)庫災(zāi)難恢復(fù)能力。通過模擬真實(shí)災(zāi)難場景,全面評(píng)估現(xiàn)有災(zāi)備方案的可行性、有效性及響應(yīng)速度,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與瓶頸環(huán)節(jié)。最終目的是確保在發(fā)生實(shí)際數(shù)據(jù)庫故障時(shí),能夠迅速、精準(zhǔn)地啟動(dòng)災(zāi)備流程,最大限度地減少業(yè)務(wù)中斷時(shí)間(RTO,RecoveryTimeObjective)和數(shù)據(jù)丟失量(RPO,RecoveryPointObjective),保障公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全。同時(shí),通過演練提升運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在壓力環(huán)境下的協(xié)作效率和專業(yè)技能,熟悉應(yīng)急流程,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(二)適用范圍
本預(yù)案全面覆蓋公司內(nèi)所有核心業(yè)務(wù)所依賴的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),具體包括:
1.生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)庫:運(yùn)行著關(guān)鍵業(yè)務(wù)邏輯的在線數(shù)據(jù)庫集群。
2.重要的開發(fā)與測試數(shù)據(jù)庫:用于支撐產(chǎn)品迭代和技術(shù)驗(yàn)證的數(shù)據(jù)庫環(huán)境。
3.備份與歸檔數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):用于數(shù)據(jù)恢復(fù)和長期保存的獨(dú)立系統(tǒng)。
涉及這些數(shù)據(jù)庫的日常運(yùn)維、監(jiān)控、備份、恢復(fù)、災(zāi)備系統(tǒng)管理以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門接口人,均為本預(yù)案的適用對(duì)象。所有與數(shù)據(jù)庫生命周期管理相關(guān)的活動(dòng),均需參照本預(yù)案執(zhí)行。
(三)演練原則
1.真實(shí)性原則:盡可能模擬真實(shí)的災(zāi)難場景和業(yè)務(wù)中斷狀態(tài),使用接近生產(chǎn)環(huán)境的配置和數(shù)據(jù)(模擬數(shù)據(jù)),檢驗(yàn)方案的實(shí)戰(zhàn)能力。
2.安全性原則:演練過程不得對(duì)生產(chǎn)環(huán)境造成任何實(shí)際損害或性能影響。所有測試操作必須在預(yù)定的演練環(huán)境或隔離的測試環(huán)境中進(jìn)行。演練前需進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和回滾計(jì)劃準(zhǔn)備。
3.全面性原則:演練應(yīng)覆蓋從災(zāi)難發(fā)生識(shí)別、應(yīng)急響應(yīng)、災(zāi)備切換、數(shù)據(jù)恢復(fù)、業(yè)務(wù)驗(yàn)證到最終切換回生產(chǎn)環(huán)境的完整流程。
4.協(xié)作性原則:強(qiáng)調(diào)跨部門、跨團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作,確保信息傳遞準(zhǔn)確、指令執(zhí)行到位。
5.記錄性原則:對(duì)演練全過程進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括準(zhǔn)備、實(shí)施、評(píng)估、總結(jié)等環(huán)節(jié),形成可追溯的文檔資料。
二、演練準(zhǔn)備
(一)組織架構(gòu)與職責(zé)
1.演練領(lǐng)導(dǎo)小組:
(1)職責(zé):負(fù)責(zé)演練的頂層設(shè)計(jì)、審批演練計(jì)劃與方案、協(xié)調(diào)各方資源、監(jiān)督演練過程、最終評(píng)估演練效果并做出決策。
(2)成員:由信息技術(shù)部高級(jí)管理層、業(yè)務(wù)關(guān)鍵部門代表組成。
2.技術(shù)執(zhí)行小組:
(1)職責(zé):負(fù)責(zé)具體演練方案的技術(shù)細(xì)節(jié)制定、演練環(huán)境準(zhǔn)備、操作執(zhí)行、技術(shù)問題解決、數(shù)據(jù)恢復(fù)測試與驗(yàn)證。
(2)成員:由數(shù)據(jù)庫管理員(DBA)、網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)工程師、安全工程師等專業(yè)技術(shù)骨干組成。
3.業(yè)務(wù)驗(yàn)證小組:
(1)職責(zé):負(fù)責(zé)模擬業(yè)務(wù)操作,對(duì)演練后災(zāi)備系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能、性能進(jìn)行測試和驗(yàn)收,確保業(yè)務(wù)流程能正?;謴?fù)。
(2)成員:由參與演練業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶或業(yè)務(wù)分析師組成。
4.后勤與溝通小組:
(1)職責(zé):負(fù)責(zé)演練通知發(fā)布、參與人員協(xié)調(diào)、演練記錄整理、物資保障、內(nèi)外部溝通聯(lián)絡(luò)。
(2)成員:由信息技術(shù)部項(xiàng)目管理員、行政支持人員組成。
(二)演練計(jì)劃制定
1.演練時(shí)間窗口:確定具體的演練日期和可選的時(shí)間段(例如,選擇工作日非高峰時(shí)段,避免影響正常運(yùn)營)。明確演練的預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間,包括準(zhǔn)備、執(zhí)行、評(píng)估等各階段。
2.演練場景選擇與設(shè)定:
(1)場景一:核心生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器突發(fā)硬件故障(如磁盤陣列損壞、CPU過熱宕機(jī)等),導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫服務(wù)完全中斷。
(2)場景二:連接生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)中心核心網(wǎng)絡(luò)鏈路中斷或嚴(yán)重?fù)砣?,?dǎo)致數(shù)據(jù)庫訪問延遲極大或中斷。
(3)場景三:因人為誤操作(如誤刪除關(guān)鍵表、誤執(zhí)行破壞性DDL語句)導(dǎo)致生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)嚴(yán)重?fù)p壞或丟失,業(yè)務(wù)無法繼續(xù)。
(4)場景四:檢測到生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫遭受惡意軟件攻擊或數(shù)據(jù)篡改,需要切換到干凈備份恢復(fù)。
(2)場景描述:針對(duì)選定的場景,詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、影響范圍、初始判斷、以及應(yīng)啟動(dòng)的災(zāi)備流程。
3.演練目標(biāo)設(shè)定:明確本次演練要達(dá)成的具體目標(biāo),例如:
(1)驗(yàn)證自動(dòng)/手動(dòng)故障發(fā)現(xiàn)機(jī)制的有效性。
(2)測試災(zāi)備系統(tǒng)(如備用服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò))的連通性和可用性。
(3)評(píng)估數(shù)據(jù)從生產(chǎn)環(huán)境到災(zāi)備環(huán)境的傳輸速度和完整性。
(4)測試數(shù)據(jù)恢復(fù)(備份恢復(fù)或快照恢復(fù))的效率和效果。
(5)驗(yàn)證業(yè)務(wù)應(yīng)用在災(zāi)備環(huán)境下的功能可用性和性能表現(xiàn)。
(6)評(píng)估團(tuán)隊(duì)響應(yīng)速度和協(xié)作效率。
4.演練流程設(shè)計(jì):繪制詳細(xì)的演練流程圖,按時(shí)間順序列出各階段任務(wù)、負(fù)責(zé)人、預(yù)期時(shí)間、所需資源、關(guān)鍵決策點(diǎn)。
5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與回滾計(jì)劃:
(1)識(shí)別演練過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),如演練操作誤觸生產(chǎn)環(huán)境、災(zāi)備系統(tǒng)狀態(tài)異常、測試數(shù)據(jù)污染等。
(2)制定詳細(xì)的回滾計(jì)劃,明確在演練無法按預(yù)期進(jìn)行或出現(xiàn)嚴(yán)重問題時(shí),如何迅速將系統(tǒng)恢復(fù)到演練前的穩(wěn)定狀態(tài),包括回滾步驟、負(fù)責(zé)人和所需時(shí)間。
(三)演練資源準(zhǔn)備
1.演練環(huán)境準(zhǔn)備:
(1)災(zāi)備數(shù)據(jù)庫環(huán)境:確保災(zāi)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)配置與生產(chǎn)環(huán)境高度一致或兼容。提前在災(zāi)備環(huán)境中創(chuàng)建最新的可用備份副本(全量+增量/差異)或可用的數(shù)據(jù)庫快照。驗(yàn)證災(zāi)備環(huán)境的授權(quán)、安全策略是否正確配置。
(2)模擬故障工具:準(zhǔn)備能夠模擬硬件故障(如模擬磁盤失效)、網(wǎng)絡(luò)中斷(如模擬鏈路down)、服務(wù)中斷(如模擬數(shù)據(jù)庫端口關(guān)閉)的測試工具或腳本。確保這些工具僅在授權(quán)的演練環(huán)境中使用。
(3)模擬數(shù)據(jù):如果使用模擬數(shù)據(jù),需根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)生成足夠量級(jí)(例如,模擬生產(chǎn)數(shù)據(jù)量的50%-80%)且具有代表性的測試數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)分布和關(guān)聯(lián)性能夠有效模擬業(yè)務(wù)場景。
2.測試與監(jiān)控工具:準(zhǔn)備數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控工具、網(wǎng)絡(luò)連通性測試工具、備份驗(yàn)證工具、日志分析工具等,用于演練過程中的狀態(tài)監(jiān)控和數(shù)據(jù)驗(yàn)證。
3.通信保障:確保演練期間所有相關(guān)人員能夠通過預(yù)設(shè)的通信渠道(如專用通訊群、電話列表、郵件)保持暢通聯(lián)系。
4.文檔資料:整理并分發(fā)演練手冊(cè)、操作指南、聯(lián)系人列表、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)文檔給所有參與人員。
三、演練實(shí)施
(一)演練啟動(dòng)與故障模擬
1.演練宣布:由演練領(lǐng)導(dǎo)小組指定負(fù)責(zé)人,在預(yù)定時(shí)間通過官方渠道正式宣布演練開始。
2.故障注入:技術(shù)執(zhí)行小組根據(jù)預(yù)設(shè)場景,使用準(zhǔn)備好的工具或腳本,在指定的時(shí)間點(diǎn)開始模擬故障。例如,在場景一中,執(zhí)行模擬磁盤故障腳本;在場景二中,配置網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)阻斷或降低核心鏈路帶寬。
3.狀態(tài)確認(rèn):技術(shù)執(zhí)行小組和監(jiān)控工具確認(rèn)生產(chǎn)環(huán)境(或模擬故障部分)已呈現(xiàn)預(yù)期的故障狀態(tài),同時(shí)確保災(zāi)備環(huán)境處于待命狀態(tài)。
(二)應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)備切換執(zhí)行
1.故障識(shí)別與通報(bào):生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)控告警系統(tǒng)發(fā)出警報(bào),或值班人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)異常。運(yùn)維負(fù)責(zé)人確認(rèn)故障事實(shí),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(如5分鐘內(nèi))向演練領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)業(yè)務(wù)部門接口人通報(bào)情況。
2.啟動(dòng)預(yù)案:領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)后,啟動(dòng)相應(yīng)的災(zāi)備預(yù)案級(jí)別。技術(shù)執(zhí)行小組依據(jù)預(yù)案流程,開始執(zhí)行災(zāi)備切換操作。
(1)步驟一:備份操作(如需):如果切換依賴于最新備份恢復(fù),則在切換前執(zhí)行最后一次完整備份和必要的增量備份,并驗(yàn)證備份文件的可用性。
(2)步驟二:災(zāi)備環(huán)境準(zhǔn)備:檢查災(zāi)備服務(wù)器資源(CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)空間)是否充足,確保網(wǎng)絡(luò)路徑暢通,啟動(dòng)災(zāi)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)。
(3)步驟三:數(shù)據(jù)恢復(fù)/同步:將備份恢復(fù)到災(zāi)備服務(wù)器,或啟動(dòng)災(zāi)備環(huán)境的日志傳輸(如果采用同步災(zāi)備)。監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)/同步進(jìn)度和狀態(tài),確保數(shù)據(jù)一致性。
(4)步驟四:應(yīng)用切換:更新業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的配置,指向?yàn)?zāi)備數(shù)據(jù)庫的連接地址和端口。執(zhí)行應(yīng)用層面的切換腳本或操作,將業(yè)務(wù)流量切換至災(zāi)備環(huán)境。記錄切換時(shí)間點(diǎn)和操作過程。
3.切換驗(yàn)證:切換完成后,立即檢查災(zāi)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否正常啟動(dòng),應(yīng)用是否能成功連接并訪問數(shù)據(jù)。
(三)災(zāi)備系統(tǒng)驗(yàn)證與業(yè)務(wù)測試
1.數(shù)據(jù)完整性驗(yàn)證:
(1)對(duì)比關(guān)鍵數(shù)據(jù)表記錄數(shù)量和部分核心記錄內(nèi)容,確保與故障前生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)一致(允許因備份時(shí)間點(diǎn)差異存在的正常業(yè)務(wù)變更)。
(2)運(yùn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)?zāi)_本,檢查數(shù)據(jù)完整性、索引一致性等。
2.業(yè)務(wù)功能驗(yàn)證(由業(yè)務(wù)驗(yàn)證小組執(zhí)行):
(1)步驟一:登錄測試:嘗試使用正常用戶賬號(hào)登錄災(zāi)備環(huán)境的應(yīng)用系統(tǒng)。
(2)步驟二:核心功能測試:執(zhí)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作流程(如查詢、增、改、刪),驗(yàn)證功能是否正常。
(3)步驟三:性能測試:模擬正常業(yè)務(wù)負(fù)載,測試災(zāi)備環(huán)境下應(yīng)用的響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等性能指標(biāo),與預(yù)期目標(biāo)或生產(chǎn)環(huán)境基線進(jìn)行對(duì)比。
(4)步驟四:穩(wěn)定性觀察:在模擬負(fù)載下,觀察災(zāi)備系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間(如1小時(shí)),檢查有無內(nèi)存溢出、CPU過載、連接數(shù)耗盡等不穩(wěn)定現(xiàn)象。
3.災(zāi)備環(huán)境監(jiān)控:技術(shù)執(zhí)行小組持續(xù)監(jiān)控災(zāi)備數(shù)據(jù)庫的性能指標(biāo)(如CPU、內(nèi)存、I/O、連接數(shù))、存儲(chǔ)空間使用情況、網(wǎng)絡(luò)延遲和帶寬等。
(四)演練結(jié)束與切換回生產(chǎn)(如需)
1.驗(yàn)證通過:當(dāng)業(yè)務(wù)驗(yàn)證小組確認(rèn)災(zāi)備系統(tǒng)功能、性能滿足要求后,向演練領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
2.演練終止宣布:由演練領(lǐng)導(dǎo)小組宣布演練正式結(jié)束。
3.恢復(fù)生產(chǎn)環(huán)境(回滾操作,如果需要):
(1)確認(rèn)生產(chǎn)環(huán)境已修復(fù)或問題已解決,且備份有效
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理(文化產(chǎn)業(yè)策劃)試題及答案
- 2025年高職(工業(yè)工程技術(shù))生產(chǎn)流程優(yōu)化試題及答案
- 2025年中職鋼琴基礎(chǔ)(幼兒音樂教學(xué))試題及答案
- 2025年中職護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)(護(hù)理基礎(chǔ)理論)試題及答案
- 2025年中職(財(cái)經(jīng)應(yīng)用文實(shí)訓(xùn))應(yīng)用文實(shí)訓(xùn)綜合測試試題及答案
- 貴州省黔南布依族苗族自治州2025年八年級(jí)上學(xué)期期末物理試題附答案
- 中國空間站技術(shù)
- 2026年泉州市澤區(qū)臨海實(shí)驗(yàn)幼兒園招聘代課老師、保育員備考題庫及參考答案詳解一套
- 中國石化教學(xué)介紹
- 近五年甘肅中考英語試題及答案2025
- 四川藏區(qū)高速公路集團(tuán)有限責(zé)任公司2026年校園招聘備考題庫完美版
- 多重耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南完整版
- 2026年1月浙江省高考(首考)英語試題(含答案詳解)+聽力音頻+聽力材料
- 2026年及未來5年市場數(shù)據(jù)中國電能計(jì)量裝置市場競爭格局及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告
- Web滲透測試與防護(hù)(虞菊花慕課版)單元設(shè)計(jì)
- 資本市場運(yùn)作培訓(xùn)課件
- 地理信息安全在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)題庫及答案
- DBJ04∕T 398-2019 電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
- 供應(yīng)鏈管理工作計(jì)劃與目標(biāo)
- (正式版)JBT 9229-2024 剪叉式升降工作平臺(tái)
- GB/T 15231-2023玻璃纖維增強(qiáng)水泥性能試驗(yàn)方法
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論