醫(yī)院員工大會院長講話實錄各位同仁，大家上午好！今天，我們齊聚一堂，召開全院員工大會。首先，我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，向辛勤工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝！過去的一年，是極不平凡的一年，也是我們醫(yī)院砥礪奮進、攻堅克難的一年。在大家的共同努力下，醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等諸多方面都取得了令人鼓舞的成績。這些成績的取得，凝結(jié)著每一位同仁的智慧、汗水和奉獻。在此，我要特別感謝那些常年奮戰(zhàn)在臨床一線的醫(yī)護人員，感謝你們的堅守與付出；感謝行政、后勤等各個保障部門的同志們，感謝你們的默默支持與辛勤耕耘。一、回顧過往，成績斐然，我們砥礪前行過去一年，我們始終堅持以患者為中心，以質(zhì)量安全為核心，各項工作穩(wěn)步推進，成效顯著。在醫(yī)療質(zhì)量與安全方面，我們持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量控制體系，嚴格落實核心制度，加強重點環(huán)節(jié)管理。通過多部門協(xié)作，不良事件發(fā)生率持續(xù)下降，患者安全目標得到有效落實。在提升急危重癥救治能力方面，我們的胸痛中心、卒中中心等高效運轉(zhuǎn)，成功挽救了眾多患者的生命，這離不開相關(guān)科室同志們的快速響應(yīng)和精湛技術(shù)。在學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)方面，我們喜訊頻傳。多個學(xué)科在區(qū)域內(nèi)的影響力進一步提升，成功申報多項省部級科研項目，一批青年骨干醫(yī)師在國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議上嶄露頭角。我們堅持“引進來”與“走出去”相結(jié)合，加強與國內(nèi)外頂尖醫(yī)療機構(gòu)的交流合作，為人才成長搭建了更廣闊的平臺。一批優(yōu)秀的年輕同志通過培養(yǎng)和鍛煉，已經(jīng)逐步成長為科室的中堅力量。在服務(wù)能力與患者體驗方面，我們持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，改善就醫(yī)環(huán)境。通過推行智慧醫(yī)療服務(wù)，簡化了患者就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短了等候時間。各科室積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，患者滿意度穩(wěn)步提升。這些成績的取得，源于每一位員工將患者放在心上的真摯情感和實際行動。在科研教學(xué)與社會責任方面，我們也取得了長足進步。教學(xué)相長，科研創(chuàng)新能力不斷增強，同時，我們積極承擔公共衛(wèi)生任務(wù)，圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，展現(xiàn)了公立醫(yī)院的責任與擔當。當然，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，工作中還存在一些不容忽視的問題和挑戰(zhàn)。例如，部分學(xué)科的核心競爭力有待進一步加強，精細化管理水平仍需提升，運營效率還有優(yōu)化空間，以及如何更好地激發(fā)員工的內(nèi)生動力等。這些問題，都需要我們在接下來的工作中認真研究，著力加以解決。二、正視挑戰(zhàn)，抓住機遇，明確發(fā)展方向當前，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不斷深化，行業(yè)競爭日趨激烈，人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求日益增長。這既給我們帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，也為我們提供了發(fā)展的機遇。我們必須審時度勢，找準定位，明確方向。第一，堅持以患者為中心的服務(wù)理念不動搖?；颊叩男枨笫俏覀円磺泄ぷ鞯某霭l(fā)點和落腳點。我們要不斷優(yōu)化診療方案，提升服務(wù)溫度，努力為患者提供更加安全、有效、便捷、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。要多站在患者的角度思考問題，切實解決患者就醫(yī)過程中的痛點、難點。第二，堅持質(zhì)量安全是生命線的底線思維不動搖。醫(yī)療質(zhì)量和安全關(guān)乎患者的生命健康，關(guān)乎醫(yī)院的聲譽和發(fā)展。任何時候、任何情況下，都不能有絲毫松懈。要進一步完善質(zhì)控體系，強化全員質(zhì)量安全意識，將質(zhì)量安全管理融入到醫(yī)療活動的每一個環(huán)節(jié)。第三，堅持學(xué)科人才引領(lǐng)發(fā)展的戰(zhàn)略思想不動搖。學(xué)科是醫(yī)院的骨架，人才是醫(yī)院的靈魂。我們要集中力量打造一批特色鮮明、優(yōu)勢突出的重點學(xué)科，同時，要加大人才培養(yǎng)和引進力度，營造識才、愛才、敬才、用才的良好氛圍，讓各類人才在醫(yī)院這個平臺上各盡其能、各展所長。三、聚焦重點，精準發(fā)力，開創(chuàng)工作新局面面對新的形勢和任務(wù)，下一階段，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：（一）持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量。要嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作規(guī)范，加強臨床路徑管理，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項目，不斷提升診療水平。要高度重視院感防控工作，確保萬無一失。同時，要加強醫(yī)患溝通培訓(xùn)，提升溝通技巧，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（二）大力加強學(xué)科建設(shè)與人才隊伍培養(yǎng)。要進一步優(yōu)化學(xué)科布局，明確各學(xué)科的發(fā)展方向和重點。鼓勵學(xué)科交叉融合，培育新的學(xué)科增長點。完善人才培養(yǎng)體系，既要培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才，也要夯實全員業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)。要為青年人才提供更多的機會和平臺，幫助他們快速成長。（三）深入推進醫(yī)院精細化管理。要以問題為導(dǎo)向，以數(shù)據(jù)為支撐，不斷提升管理效能。加強成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，降低運營成本。推進信息化與智能化建設(shè)，用科技賦能醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)。同時，要加強制度建設(shè)，完善績效考核體系，充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。（四）全面加強醫(yī)院文化建設(shè)與人文關(guān)懷。文化是醫(yī)院的精神紐帶和力量源泉。我們要傳承和弘揚醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)，培育和踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神。要加強員工關(guān)愛，切實解決員工在工作和生活中遇到的實際困難，努力營造積極向上、團結(jié)和諧的工作氛圍。讓每一位員工都能感受到醫(yī)院的溫暖，增強歸屬感和幸福感。（五）毫不松懈抓好安全生產(chǎn)和疫情防控工作。安全生產(chǎn)無小事，要時刻繃緊安全這根弦，全面排查和消除各類安全隱患，確保醫(yī)院各項工作安全有序運行。疫情防控工作要常抓不懈，嚴格落實各項防控措施，保障患者和醫(yī)護人員的健康安全。四、凝心聚力，攜手共進，共創(chuàng)美好未來各位同仁，醫(yī)院的發(fā)展，離不開每一位員工的辛勤付出和無私奉獻。你們是醫(yī)院最寶貴的財富。在此，我希望大家：一要堅定信心，保持昂揚向上的精神狀態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)，我們要有攻堅克難的勇氣和決心，相信通過我們的共同努力，一定能夠克服一切艱難險阻，推動醫(yī)院不斷向前發(fā)展。二要勤于學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。醫(yī)學(xué)知識日新月異，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，努力提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和患者需求。三要勇于擔當，積極主動地履職盡責。在其位，謀其政，盡其責。希望大家都能立足本職崗位，以高度的責任感和事業(yè)心，創(chuàng)造性地開展工作，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。四要團結(jié)協(xié)作，營造和諧奮進的良好氛圍。醫(yī)院是一個整體，各科室、各部門之間要加強溝通，密切配合，心往一處想，勁往一處使，形成推動醫(yī)院發(fā)展的強大合力。各位同仁，醫(yī)院的未來掌握在我們每一個人的手中。新的一年，新的征程，挑戰(zhàn)與機遇并存，困難與希望同在。我堅信，只要