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文檔簡介
出租物業(yè)托管合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供物業(yè)托管服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供全面的物業(yè)托管服務(wù),包括但不限于物業(yè)日常管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全監(jiān)控、客戶服務(wù)等,確保甲方物業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化管理。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合甲方物業(yè)的具體情況,制定并執(zhí)行詳細(xì)的服務(wù)方案,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。乙方應(yīng)具備提供物業(yè)托管服務(wù)的專業(yè)資質(zhì),并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件,同時(shí)提供物業(yè)服務(wù)人員的身份信息和專業(yè)技能證明。
二、服務(wù)方式
1、乙方向甲方提供物業(yè)托管服務(wù)的地點(diǎn):__________________。
2、具體服務(wù)范圍包括:
-物業(yè)日常管理:包括物業(yè)管理區(qū)域的日常巡查、秩序維護(hù)、車輛管理、公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備管理等。
-設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
-環(huán)境衛(wèi)生保潔:包括公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)、消毒殺菌等,確保物業(yè)環(huán)境干凈整潔。
-綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化植物的日常養(yǎng)護(hù),包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等,確保綠化景觀的美觀和健康。
-安全監(jiān)控:配備專業(yè)的監(jiān)控設(shè)備,對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全事件。
-客戶服務(wù):提供專業(yè)的客戶服務(wù),包括接待業(yè)主、處理業(yè)主投訴、提供物業(yè)服務(wù)咨詢等,提升業(yè)主的滿意度。
3、乙方應(yīng)配備專業(yè)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人數(shù):_______人,其中包括物業(yè)管理人員、工程技術(shù)人員、保潔人員、保安人員等,確保各項(xiàng)服務(wù)工作的順利開展。
4、乙方承諾為甲方提供每周7天,每天24小時(shí)的物業(yè)托管服務(wù),并確保各項(xiàng)服務(wù)工作的及時(shí)性和有效性。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)尊重乙方提供的服務(wù)工作,對(duì)乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。
2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)工作條件,包括提供物業(yè)服務(wù)所需的辦公場所、設(shè)備設(shè)施等。
3、乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行管理,甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求,有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
5、甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),確保乙方的合法權(quán)益。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實(shí)施物業(yè)托管業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方提供的所有物業(yè)服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工,并與物業(yè)服務(wù)人員簽訂正式的勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)辦理物業(yè)服務(wù)人員的意外傷害保險(xiǎn),并按月向物業(yè)服務(wù)人員支付報(bào)酬。
3、乙方物業(yè)服務(wù)人員需接受過專業(yè)培訓(xùn),確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)。
4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不得影響甲方的正常使用秩序,并確保服務(wù)工作的安全性和規(guī)范性。
5、乙方的物業(yè)服務(wù)工作人員應(yīng)盡職盡責(zé),文明執(zhí)勤,著裝統(tǒng)一整齊,并配備執(zhí)勤所需的工具和設(shè)備。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或管理漏洞,應(yīng)以書面形式向甲方提出改進(jìn)建議。甲方接到乙方的改進(jìn)建議后,應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。
四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付方式
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)付制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整),全年含稅金額合計(jì)為_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)包含的內(nèi)容:包括但不限于物業(yè)日常管理費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生保潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全監(jiān)控費(fèi)、客戶服務(wù)費(fèi)等。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同。
3、因物業(yè)服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
3、本合同的附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)方案、服務(wù)人員名單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,與本合同具有同等法律效力。
4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年____月____日至____年____月____日。
甲方:乙方:
甲方代表:
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