員工基本英語(yǔ)培訓(xùn)一、英語(yǔ)基礎(chǔ)入門(mén)在開(kāi)啟英語(yǔ)學(xué)習(xí)之旅時(shí)，我們首先要認(rèn)識(shí)英語(yǔ)的基石——字母。英語(yǔ)字母共有26個(gè)，其中包括5個(gè)元音字母（a,e,i,o,u）和21個(gè)輔音字母。元音字母就像是音樂(lè)中的主音，在單詞發(fā)音中起著關(guān)鍵作用，而輔音字母則豐富了發(fā)音的多樣性。掌握字母的發(fā)音是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。我們可以通過(guò)反復(fù)聽(tīng)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音音頻，跟著模仿來(lái)練習(xí)。比如字母“a”，在單詞“apple”中發(fā)/?/的音，發(fā)音時(shí)嘴巴張大，舌尖抵下齒，雙唇向兩邊伸展。而在單詞“cake”中，“a”發(fā)/e?/的音，先發(fā)/e/的音，然后滑向/?/的音。字母的書(shū)寫(xiě)也不容忽視。英語(yǔ)字母有印刷體和手寫(xiě)體之分，我們通常學(xué)習(xí)的是手寫(xiě)體。大寫(xiě)字母一般占上兩格，書(shū)寫(xiě)要飽滿、挺拔；小寫(xiě)字母的書(shū)寫(xiě)位置則各不相同，有的占一格，如“a,c,e”等；有的占兩格，如“b,d,h”等；還有的占三格，如“g,j,p”等。在書(shū)寫(xiě)時(shí)，要注意字母的傾斜度和間距，保持書(shū)寫(xiě)的工整和美觀。接下來(lái)是音標(biāo)。音標(biāo)是學(xué)習(xí)英語(yǔ)發(fā)音的關(guān)鍵工具，它能幫助我們準(zhǔn)確地讀出單詞。英語(yǔ)音標(biāo)分為元音音標(biāo)和輔音音標(biāo)，共有48個(gè)。元音音標(biāo)又可分為單元音和雙元音。單元音發(fā)音時(shí)，口型和舌位保持不變，如/ɑ?/、/??/、/??/等；雙元音則是由兩個(gè)元音組合而成，發(fā)音時(shí)口型和舌位有變化，如/e?/、/a?/、/??/等。輔音音標(biāo)根據(jù)發(fā)音方式的不同，可分為爆破音、摩擦音、破擦音、鼻音、舌側(cè)音等。爆破音發(fā)音時(shí)氣流突然沖破阻礙，發(fā)出爆破聲，如/p/、/b/、/t/、/d/、/k/、/g/；摩擦音發(fā)音時(shí)氣流通過(guò)狹窄通道產(chǎn)生摩擦，如/f/、/v/、/θ/、/e/等。學(xué)習(xí)音標(biāo)時(shí)，可以結(jié)合單詞來(lái)記憶。例如，單詞“fish”，其中“f”發(fā)/f/的音，“i”發(fā)/?/的音，“sh”發(fā)/?/的音。通過(guò)反復(fù)拼讀單詞，加深對(duì)音標(biāo)的理解和記憶。同時(shí)，要多進(jìn)行發(fā)音練習(xí)，可以錄制自己的發(fā)音，與標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音進(jìn)行對(duì)比，找出差異并加以改進(jìn)。二、日常交流英語(yǔ)（一）問(wèn)候與介紹在日常交流中，問(wèn)候是最常見(jiàn)的場(chǎng)景。早上見(jiàn)面可以說(shuō)“Goodmorning!”，發(fā)音時(shí)要注意“morning”的/??/音要發(fā)飽滿。中午或下午見(jiàn)面可以說(shuō)“Goodafternoon!”，“afternoon”的重音在第二個(gè)音節(jié)上。晚上見(jiàn)面則說(shuō)“Goodevening!”，“evening”的發(fā)音要清晰。當(dāng)別人問(wèn)候你時(shí)，你可以用相應(yīng)的回答來(lái)回應(yīng)。比如別人說(shuō)“Goodmorning!”，你可以回答“Goodmorning!”或者更熱情一些“Goodmorning!Howareyoutoday?”對(duì)于“Howareyou?”這個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)候語(yǔ)，常見(jiàn)的回答有“I'mfine,thankyou.Andyou?”或者“I'mdoingwell.”“Notbad.”等。介紹自己和他人也是重要的交流環(huán)節(jié)。介紹自己時(shí)可以說(shuō)“Mynameis[name].”或者“I'm[name].”介紹他人時(shí)可以說(shuō)“Thisis[name].”例如“ThisisTom.Heismycolleague.”在交流中，還可以詢問(wèn)對(duì)方的一些基本信息。比如詢問(wèn)姓名“What'syourname?”詢問(wèn)職業(yè)“Whatdoyoudo?”或者詢問(wèn)來(lái)自哪里“Whereareyoufrom?”回答時(shí)可以說(shuō)“I'mfrom[place].”（二）購(gòu)物英語(yǔ)購(gòu)物是生活中不可或缺的一部分。進(jìn)入商店，店員可能會(huì)熱情地打招呼“CanIhelpyou?”或者“WhatcanIdoforyou?”你可以回答“Yes,I'mlookingfor[item].”比如“Yes,I'mlookingforapairofshoes.”在詢問(wèn)價(jià)格時(shí)，可以說(shuō)“Howmuchisthis/that?”或者“Howmucharethese/those?”如果覺(jué)得價(jià)格太貴，可以說(shuō)“It'stooexpensive.Canyougivemeadiscount?”在選擇商品時(shí)，你可能會(huì)關(guān)注商品的顏色、尺寸等信息。詢問(wèn)顏色可以說(shuō)“Whatcolordoyouhave?”詢問(wèn)尺寸可以說(shuō)“Doyouhavethisin[size]?”例如“DoyouhavethisT-shirtinlarge?”當(dāng)你決定購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，可以說(shuō)“I'lltakeit.”付款時(shí)，你可以說(shuō)“I'dliketopayby[paymentmethod].”如“I'dliketopaybycreditcard.”（三）餐飲英語(yǔ)在餐廳就餐時(shí)，服務(wù)員通常會(huì)問(wèn)“Areyoureadytoorder?”如果你還沒(méi)準(zhǔn)備好，可以說(shuō)“Notyet.Canwehaveafewmoreminutes?”當(dāng)你準(zhǔn)備點(diǎn)菜時(shí)，可以說(shuō)“I'dlike[dish].”例如“I'dlikeasteakandasalad.”如果你想了解菜品的具體內(nèi)容，可以問(wèn)“What'sinthe[dish]?”在餐廳還可能會(huì)遇到一些特殊需求。比如想要一杯水，可以說(shuō)“CanIhaveaglassofwater?”如果需要餐具，可以說(shuō)“CanIhaveaforkandaknife?”用餐結(jié)束后，你可以叫服務(wù)員結(jié)賬“CanIhavethebill,please?”服務(wù)員可能會(huì)問(wèn)“Howwouldyouliketopay?”你可以根據(jù)自己的情況回答，如“Bycash.”三、職場(chǎng)英語(yǔ)（一）辦公室日常交流在辦公室，與同事打招呼可以更加隨意一些，比如“Hi!How'syourdaygoing?”同事之間交流工作時(shí)，常用的表達(dá)有“Couldyouhelpmewiththisproject?”或者“Ineedyouradviceonthismatter.”當(dāng)你要向同事傳達(dá)信息時(shí)，可以說(shuō)“I'dliketoinformyouthat[information].”例如“I'dliketoinformyouthatthemeetinghasbeenpostponedtonextweek.”在討論工作方案時(shí)，大家可能會(huì)提出自己的觀點(diǎn)。你可以說(shuō)“Ithinkweshould[suggestion].”或者“Iproposethatwe[suggestion].”當(dāng)不同意對(duì)方觀點(diǎn)時(shí)，要注意表達(dá)的委婉性，可以說(shuō)“Iunderstandyourpoint,butI'mnotsureifit'sthebestway.Maybewecould[alternativesuggestion].”（二）會(huì)議英語(yǔ)會(huì)議開(kāi)始時(shí)，主持人通常會(huì)說(shuō)“Let'sstartthemeeting.”然后介紹會(huì)議的主題和議程“Todaywe'regoingtodiscuss[topic].First,we'll[agendaitem1],then[agendaitem2].”在會(huì)議中，發(fā)言時(shí)要先表明自己的身份和目的“MayIspeak?I'm[name]from[department].I'dliketotalkabout[topic].”表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)可以使用一些連接詞，如“Firstofall”“Secondly”“Inaddition”“Finally”等，使表達(dá)更加有條理。當(dāng)需要總結(jié)會(huì)議內(nèi)容時(shí)，可以說(shuō)“Tosumup,we'vediscussed[topics]andreachedthefollowingconclusions:[conclusions].”最后主持人會(huì)宣布會(huì)議結(jié)束“Thankyouallforyourparticipation.Themeetingisover.”（三）商務(wù)郵件英語(yǔ)商務(wù)郵件的格式一般包括稱(chēng)呼、正文、結(jié)尾和簽名。稱(chēng)呼要根據(jù)對(duì)方的身份和關(guān)系來(lái)選擇。如果是正式的商務(wù)往來(lái)，可以用“Dear[title][name]”，如“DearMr.Smith”；如果關(guān)系比較熟悉，可以用“Hi[name]”。正文部分要簡(jiǎn)潔明了，表達(dá)清楚目的。開(kāi)頭可以先問(wèn)候?qū)Ψ健癏owareyou?”然后進(jìn)入主題“I'mwritingto[purpose].”例如“I'mwritingtoconfirmourmeetingnextweek.”在郵件中要注意使用禮貌用語(yǔ)，如“Please”“Thankyou”等。結(jié)尾常用的表達(dá)有“Bestregards”“Sincerely”等，然后加上自己的簽名。如果需要對(duì)方回復(fù)郵件，可以在結(jié)尾處提醒“Pleasereplyatyourearliestconvenience.”四、英語(yǔ)語(yǔ)法基礎(chǔ)（一）時(shí)態(tài)英語(yǔ)時(shí)態(tài)是用來(lái)表示動(dòng)作發(fā)生的時(shí)間和狀態(tài)的。常見(jiàn)的時(shí)態(tài)有一般現(xiàn)在時(shí)、一般過(guò)去時(shí)、一般將來(lái)時(shí)、現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)、過(guò)去進(jìn)行時(shí)、現(xiàn)在完成時(shí)等。一般現(xiàn)在時(shí)表示經(jīng)?；蛄?xí)慣性的動(dòng)作，也可表示客觀事實(shí)或普遍真理。其結(jié)構(gòu)是主語(yǔ)+動(dòng)詞原形（第三人稱(chēng)單數(shù)作主語(yǔ)時(shí)，動(dòng)詞要加-s或-es）。例如“Heworksinabank.”“Theearthgoesaroundthesun.”一般過(guò)去時(shí)表示過(guò)去某個(gè)時(shí)間發(fā)生的動(dòng)作或存在的狀態(tài)。其結(jié)構(gòu)是主語(yǔ)+動(dòng)詞過(guò)去式。規(guī)則動(dòng)詞的過(guò)去式一般是在動(dòng)詞原形后加-ed，如“work-worked”“play-played”；不規(guī)則動(dòng)詞的過(guò)去式需要特殊記憶，如“go-went”“see-saw”。例如“Ivisitedmygrandparentslastweekend.”一般將來(lái)時(shí)表示將來(lái)某個(gè)時(shí)間要發(fā)生的動(dòng)作或存在的狀態(tài)。常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)有“will+動(dòng)詞原形”和“begoingto+動(dòng)詞原形”?！皐ill”表示單純的將來(lái)，“begoingto”表示有計(jì)劃、有打算做某事。例如“Iwillcallyoutomorrow.”“Sheisgoingtobuyanewcar.”現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)表示現(xiàn)在正在進(jìn)行的動(dòng)作。其結(jié)構(gòu)是主語(yǔ)+be動(dòng)詞（am/is/are）+動(dòng)詞的現(xiàn)在分詞（動(dòng)詞原形+-ing）。例如“Heisreadingabooknow.”過(guò)去進(jìn)行時(shí)表示過(guò)去某個(gè)時(shí)間正在進(jìn)行的動(dòng)作。其結(jié)構(gòu)是主語(yǔ)+be動(dòng)詞（was/were）+動(dòng)詞的現(xiàn)在分詞。例如“IwaswatchingTVat8o'clocklastnight.”現(xiàn)在完成時(shí)表示過(guò)去發(fā)生的動(dòng)作對(duì)現(xiàn)在造成的影響或結(jié)果，也可表示從過(guò)去開(kāi)始一直持續(xù)到現(xiàn)在的動(dòng)作或狀態(tài)。其結(jié)構(gòu)是主語(yǔ)+have/has+動(dòng)詞的過(guò)去分詞。例如“Ihavealreadyfinishedmyhomework.”“Shehaslivedhereforfiveyears.”（二）句子成分和基本句型英語(yǔ)句子主要由主語(yǔ)、謂語(yǔ)、賓語(yǔ)、定語(yǔ)、狀語(yǔ)、補(bǔ)語(yǔ)等成分組成。主語(yǔ)是句子的執(zhí)行者，一般是名詞、代詞或相當(dāng)于名詞的短語(yǔ)。謂語(yǔ)是表示主語(yǔ)動(dòng)作或狀態(tài)的動(dòng)詞。賓語(yǔ)是動(dòng)作的對(duì)象，一般是名詞或代詞?；揪湫陀形宸N：1.主語(yǔ)+謂語(yǔ)（不及物動(dòng)詞），例如“Thesunrises.”“Herunsfast.”2.主語(yǔ)+謂語(yǔ)（及物動(dòng)詞）+賓語(yǔ)，例如“Ilikeapples.”“Sheboughtadress.”3.主語(yǔ)+謂語(yǔ)+間接賓語(yǔ)+直接賓語(yǔ)，例如“Hegavemeabook.”其中“me”是間接賓語(yǔ)，“abook”是直接賓語(yǔ)。4.主語(yǔ)+謂語(yǔ)+賓語(yǔ)+賓語(yǔ)補(bǔ)足語(yǔ)，例如“Wemadehimourmonitor.”“him”是賓語(yǔ)，“ourmonitor”是賓語(yǔ)補(bǔ)足語(yǔ)。5.主語(yǔ)+系動(dòng)詞+表語(yǔ)，系動(dòng)詞常見(jiàn)的有“be”“seem”“l(fā)ook”“feel”等，表語(yǔ)可以是名詞、形容詞等。例如“Sheisbeautiful.”“Heseemshappy.”五、英語(yǔ)學(xué)習(xí)技巧與方法（一）多聽(tīng)多說(shuō)聽(tīng)力是學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要環(huán)節(jié)?？梢酝ㄟ^(guò)聽(tīng)英語(yǔ)廣播、英語(yǔ)電影、英語(yǔ)歌曲等方式來(lái)提高聽(tīng)力水平。聽(tīng)英語(yǔ)廣播時(shí)，可以選擇BBC、CNN等國(guó)際知名的英語(yǔ)廣播電臺(tái)，先從慢速英語(yǔ)開(kāi)始聽(tīng)起，逐漸適應(yīng)英語(yǔ)的語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)。聽(tīng)英語(yǔ)電影時(shí)，可以先看有中英文字幕的，了解劇情和對(duì)話內(nèi)容，然后再看只有英文字幕的，最后嘗試無(wú)字幕觀看，鍛煉聽(tīng)力理解能力。說(shuō)英語(yǔ)是提高口語(yǔ)的關(guān)鍵。要大膽開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，不要害怕犯錯(cuò)?？梢哉矣⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)伙伴進(jìn)行對(duì)話練習(xí)，也可以參加英語(yǔ)角等活動(dòng)。在練習(xí)口語(yǔ)時(shí)，要注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)的準(zhǔn)確性和流利度。可以模仿英語(yǔ)母語(yǔ)者的發(fā)音，通過(guò)反復(fù)跟讀來(lái)提高口語(yǔ)表達(dá)能力。（二）多讀多寫(xiě)閱讀可以擴(kuò)大詞匯量，提高閱讀理解能力?？梢赃x擇適合自己水平的英語(yǔ)文章、書(shū)籍來(lái)閱讀，如英語(yǔ)簡(jiǎn)易讀物、英語(yǔ)報(bào)紙等。在閱讀過(guò)程中，遇到生詞要及時(shí)查閱字典，理解文章的意思。同時(shí)，要注意積累一些常用的表達(dá)方式和句子結(jié)構(gòu)。寫(xiě)作可以鍛煉英語(yǔ)表達(dá)的準(zhǔn)確性和邏輯性?？梢詮膶?xiě)英語(yǔ)