網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)軟件開發(fā)協(xié)議合同編號：________________第一章合同雙方信息1.1甲方信息1.1.1名稱：________________1.1.2住所：________________1.1.3法定代表人：________________1.1.4聯(lián)系方式：________________1.1.5電子郵箱：________________1.2乙方信息1.2.1名稱：________________1.2.2住所：________________1.2.3法定代表人：________________1.2.4聯(lián)系方式：________________1.2.5電子郵箱：________________第二章項目背景與目標(biāo)2.1項目背景2.1.1甲方業(yè)務(wù)需求：________________2.1.2乙方技術(shù)優(yōu)勢：________________2.1.3項目實(shí)施背景：________________2.2項目目標(biāo)2.2.1功能目標(biāo)：________________2.2.2功能目標(biāo)：________________2.2.3質(zhì)量目標(biāo)：________________2.2.4時間目標(biāo)：________________第三章項目范圍與內(nèi)容3.1項目范圍3.1.1軟件開發(fā)：________________3.1.2系統(tǒng)集成：________________3.1.3技術(shù)支持：________________3.1.4培訓(xùn)服務(wù)：________________3.2項目內(nèi)容3.2.1需求分析：________________3.2.2系統(tǒng)設(shè)計：________________3.2.3程序開發(fā)：________________3.2.4系統(tǒng)測試：________________3.2.5系統(tǒng)部署：________________3.2.6系統(tǒng)維護(hù)：________________第四章項目進(jìn)度與交付4.1項目進(jìn)度安排4.1.1需求分析階段：________________4.1.2系統(tǒng)設(shè)計階段：________________4.1.3程序開發(fā)階段：________________4.1.4系統(tǒng)測試階段：________________4.1.5系統(tǒng)部署階段：________________4.1.6系統(tǒng)維護(hù)階段：________________4.2交付物4.2.1需求規(guī)格說明書：________________4.2.2系統(tǒng)設(shè)計文檔：________________4.2.3程序代碼：________________4.2.4系統(tǒng)測試報告：________________4.2.5用戶手冊：________________4.2.6系統(tǒng)維護(hù)手冊：________________第五章費(fèi)用與支付5.1項目費(fèi)用5.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用：________________5.1.2系統(tǒng)集成費(fèi)用：________________5.1.3技術(shù)支持費(fèi)用：________________5.1.4培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：________________5.2支付方式5.2.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付，金額為項目總費(fèi)用的20%。5.2.2階段付款：每個階段完成后，甲方根據(jù)乙方提交的驗(yàn)收報告，在5個工作日內(nèi)支付該階段費(fèi)用的50%。5.2.3尾款：項目驗(yàn)收合格后，甲方在5個工作日內(nèi)支付剩余的30%。5.2.4付款方式：電匯至乙方指定賬戶。5.3付款時間5.3.1首付款支付時間：________________5.3.2階段付款支付時間：________________5.3.3尾款支付時間：________________第六章系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格及功能要求6.1系統(tǒng)架構(gòu)6.1.1采用B/S架構(gòu)，支持跨平臺訪問。6.1.2后端采用Java/Python等主流開發(fā)語言。6.1.3前端采用HTML5、CSS3、JavaScript等前端技術(shù)。6.1.4數(shù)據(jù)庫使用MySQL、Oracle等主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。6.2功能模塊6.2.1用戶管理模塊：支持用戶注冊、登錄、權(quán)限管理等。6.2.2文檔管理模塊：支持文檔、編輯、權(quán)限設(shè)置等。6.2.3工作流管理模塊：支持流程設(shè)計、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤等。6.2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析模塊：支持?jǐn)?shù)據(jù)可視化、報表、數(shù)據(jù)分析等。6.3功能要求6.3.1系統(tǒng)響應(yīng)時間：前端頁面響應(yīng)時間不大于2秒，后端接口響應(yīng)時間不大于5秒。6.3.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：支持至少1000個并發(fā)用戶同時在線。6.3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性：24小時內(nèi)系統(tǒng)崩潰次數(shù)不大于2次。6.4安全性要求6.4.1數(shù)據(jù)安全：對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲，防止數(shù)據(jù)泄露。6.4.2用戶認(rèn)證：采用多因素認(rèn)證機(jī)制，保證用戶身份安全。6.4.3系統(tǒng)安全：定期進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)，防止外部攻擊。第七章系統(tǒng)實(shí)施與驗(yàn)收7.1系統(tǒng)實(shí)施7.1.1乙方應(yīng)在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)安裝和調(diào)試。7.1.2乙方應(yīng)在項目實(shí)施過程中提供必要的技術(shù)支持，保證項目進(jìn)度。7.1.3甲方應(yīng)提供必要的硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，支持系統(tǒng)實(shí)施。7.2系統(tǒng)驗(yàn)收7.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能、功能、安全等符合雙方約定的要求。7.2.2驗(yàn)收流程：乙方提交驗(yàn)收報告，甲方組織相關(guān)人員對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2.3驗(yàn)收時間：系統(tǒng)實(shí)施完成后15個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。7.3驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)7.3.1系統(tǒng)功能滿足需求規(guī)格說明書的要求。7.3.2系統(tǒng)功能達(dá)到約定的指標(biāo)。7.3.3系統(tǒng)安全符合國家標(biāo)準(zhǔn)。第八章培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)操作、高級操作等。8.1.2乙方提供系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)，包括系統(tǒng)備份、故障排除等。8.1.3乙方提供定制化培訓(xùn)，根據(jù)甲方需求提供個性化培訓(xùn)。8.2培訓(xùn)方式8.2.1線下培訓(xùn)：乙方派專業(yè)培訓(xùn)師到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。8.2.2線上培訓(xùn)：通過視頻會議、在線課堂等方式進(jìn)行培訓(xùn)。8.2.3實(shí)操培訓(xùn)：在乙方實(shí)驗(yàn)室或甲方指定場所進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。8.3技術(shù)支持8.3.1乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持服務(wù)。8.3.2乙方在接到甲方問題報告后，應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)。8.3.3乙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)解決甲方提出的問題。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.1.1雙方應(yīng)對在項目實(shí)施過程中獲得的對方商業(yè)秘密予以保密。9.1.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.2知識產(chǎn)權(quán)9.2.1乙方開發(fā)的軟件程序及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2.2甲方使用軟件時，不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。9.2.3雙方同意，在必要時可就知識產(chǎn)權(quán)問題簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十章其他約定10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2合同解除10.2.1合同在履行過程中，如出現(xiàn)不可抗力情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。10.2.2如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3合同變更10.3.1雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。10.4合同未盡事宜10.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.4.2本合同未盡事宜，應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)，可以解除合同。11.1.3乙方未按約定履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿，合同自動終止。11.2.2雙方完成合同約定的各項義務(wù)，合同終止。11.2.3因法定事由或約定事由，導(dǎo)致合同終止。11.3解除或終止合同后的處理11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的合同義務(wù)。11.3.2乙方應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)付款或未支付款項。11.3.3雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同解除或終止前的責(zé)任。第十二章合同附件12.1本合同附件包括：12.1.1需求規(guī)格說明書12.1.2系統(tǒng)設(shè)計文檔12.1.3系統(tǒng)測試報告12.1.4用戶手冊12.1.5系統(tǒng)維護(hù)手冊12.1.6其他雙方約定的附件12.2附件效力12.2.1合同附件與合同正文具有同等法律效力。12.2.2如合同正文與附件內(nèi)容不一致，以合同正文為準(zhǔn)。第十三章違約責(zé)任13.1違約行為及責(zé)任13.1.1乙方未按合同約定時間交付軟件，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價款的1%作為違約金。13.1.2乙方提供的軟件不符合約定的功能要求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)或更換，如乙方未能及時修復(fù)或更換，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。13.1.3甲方未按合同約定支付款項，應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息，利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。13.2違約金計算13.2.1