2025年征信考試題庫：征信法規(guī)與信用報(bào)告編制試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定個(gè)人征信業(yè)務(wù)管理辦法和規(guī)章？A.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)B.中國(guó)人民銀行C.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局D.中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)2.個(gè)人信息主體對(duì)其信用報(bào)告擁有查詢權(quán)，每年可以免費(fèi)查詢的次數(shù)通常是：A.一次B.兩次C.三次D.無限制3.金融機(jī)構(gòu)在向個(gè)人征信系統(tǒng)報(bào)送個(gè)人信用信息時(shí)，對(duì)信息的真實(shí)性和完整性負(fù)有何種責(zé)任？A.監(jiān)督責(zé)任B.知情不負(fù)責(zé)C.最終解釋責(zé)任D.管理責(zé)任4.下列哪項(xiàng)信息不屬于個(gè)人信用報(bào)告中的“信貸信息”部分？A.信用卡賬戶信息B.貸款賬戶信息C.按時(shí)還款信息D.個(gè)人政治面貌5.當(dāng)個(gè)人對(duì)信用報(bào)告中的錯(cuò)誤信息有異議時(shí)，首先應(yīng)該向哪個(gè)機(jī)構(gòu)提出？A.人民法院B.中國(guó)人民銀行征信中心C.信息提供者（如銀行）D.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)6.根據(jù)規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的個(gè)人身份信息、財(cái)務(wù)信息等負(fù)有保密義務(wù)，這體現(xiàn)了征信業(yè)務(wù)的哪項(xiàng)原則？A.公開原則B.公平原則C.保密原則D.利益原則7.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的？A.中國(guó)人民銀行B.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)C.中國(guó)證監(jiān)會(huì)D.國(guó)家外匯管理局8.從事個(gè)人征信信息處理活動(dòng)的機(jī)構(gòu)，其注冊(cè)資本通常要求達(dá)到多少萬元人民幣以上？A.100B.200C.500D.10009.信用報(bào)告中的“公共信息”主要指的是：A.信用卡還款記錄B.貸款本息支付記錄C.電信用戶繳費(fèi)信息D.個(gè)人訴訟記錄10.征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立異議處理機(jī)制，并在收到異議之日起多少個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查和處理？A.5個(gè)工作日B.10個(gè)工作日C.15個(gè)工作日D.30個(gè)工作日11.根據(jù)規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用報(bào)告的查詢記錄應(yīng)當(dāng)保存多久？A.1年B.2年C.3年D.5年12.下列哪項(xiàng)行為屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》所禁止的行為？A.征信機(jī)構(gòu)為金融機(jī)構(gòu)提供信用報(bào)告B.未經(jīng)信息主體同意，向第三方提供其信用報(bào)告C.信息提供者按照規(guī)定向征信機(jī)構(gòu)報(bào)送信息D.個(gè)人在本人授權(quán)下查詢自己的信用報(bào)告13.個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫是指：A.征信機(jī)構(gòu)建立的、用于采集、存儲(chǔ)、處理和查詢個(gè)人信用信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫B.各商業(yè)銀行內(nèi)部的個(gè)人客戶信息管理系統(tǒng)C.政府部門掌握的公民個(gè)人身份信息數(shù)據(jù)庫D.專門用于發(fā)布個(gè)人信用評(píng)分的數(shù)據(jù)庫14.信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者侵害其合法權(quán)益的，可以向哪個(gè)部門投訴？A.任何政府部門B.中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)C.人民法院D.當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)15.征信機(jī)構(gòu)對(duì)異議信息進(jìn)行核查后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.直接刪除該異議信息B.將核查結(jié)果告知信息提供者C.將核查結(jié)果告知信息主體D.根據(jù)信息提供者的意見修改信息二、判斷題（請(qǐng)將“正確”或“錯(cuò)誤”填入括號(hào)內(nèi)）1.任何單位和個(gè)人都可以合法地查詢個(gè)人的信用報(bào)告。（）2.個(gè)人信用報(bào)告中的信息都是由征信機(jī)構(gòu)自行采集的，不需要信息提供者（如銀行）報(bào)送。（）3.如果個(gè)人信用報(bào)告中有錯(cuò)誤信息，征信機(jī)構(gòu)有義務(wù)及時(shí)更正，并通知相關(guān)信息提供者。（）4.金融機(jī)構(gòu)在授信前查詢個(gè)人信用報(bào)告，必須事先征得個(gè)人的書面同意。（）5.征信機(jī)構(gòu)因業(yè)務(wù)需要，可以將其掌握的個(gè)人信用信息用于商業(yè)目的，例如精準(zhǔn)營(yíng)銷。（）6.個(gè)人對(duì)其信用報(bào)告中的異議有陳述權(quán)，可以說明情況并提供相關(guān)證據(jù)。（）7.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的立法目的是保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全。（）8.信息提供者對(duì)向征信機(jī)構(gòu)報(bào)送信息的準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)最終責(zé)任。（）9.信用報(bào)告只能用于金融機(jī)構(gòu)的信貸業(yè)務(wù)，不能用于其他目的。（）10.征信機(jī)構(gòu)的工作人員如果泄露個(gè)人信用信息，將可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（）三、填空題（請(qǐng)將正確答案填入橫線上）1.中國(guó)人民銀行設(shè)立的______負(fù)責(zé)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行管理。2.個(gè)人對(duì)其信用報(bào)告的查詢屬于征信活動(dòng)中的一項(xiàng)重要權(quán)利，體現(xiàn)了______原則。3.征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者對(duì)因違反規(guī)定侵害信息主體合法權(quán)益的行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)______責(zé)任。4.信用報(bào)告中的“異議信息”部分記錄的是信息主體對(duì)信用報(bào)告內(nèi)容提出的______及處理情況。5.金融機(jī)構(gòu)等信息提供者向征信機(jī)構(gòu)報(bào)送個(gè)人信用信息，必須遵循合法、______、客觀的原則。6.個(gè)人認(rèn)為信用報(bào)告存在錯(cuò)誤，可以向征信機(jī)構(gòu)提出______，要求核查和更正。7.征信業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循合法、______、客觀、公正的原則。8.個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的信息主要用于金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行______、商業(yè)資信調(diào)查等用途。9.征信機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的個(gè)人信息負(fù)有______義務(wù)。10.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，向個(gè)人提供信用報(bào)告應(yīng)當(dāng)遵循______、客觀的原則。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的管理原則。2.個(gè)人信息主體在信用報(bào)告中享有哪些主要權(quán)利？3.簡(jiǎn)述征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人異議的基本流程。4.為什么說信息提供者對(duì)報(bào)送征信系統(tǒng)的個(gè)人信用信息負(fù)有重要責(zé)任？五、案例分析題某先生最近申請(qǐng)一筆銀行個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款，銀行在審批過程中查詢了其信用報(bào)告。報(bào)告顯示，其名下有一筆信用卡已多年未使用，且存在少量逾期記錄。該先生回憶，該信用卡確實(shí)存在逾期，但已自行在較長(zhǎng)時(shí)間前還清，并未意識(shí)到還會(huì)影響當(dāng)前貸款申請(qǐng)。同時(shí)，報(bào)告中的某筆貸款信息顯示為“呆賬”，該先生稱該筆貸款早已通過法律途徑解決，并非真正呆賬。為此，該先生向征信機(jī)構(gòu)提出了異議。請(qǐng)根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定，分析：1.該先生對(duì)信用報(bào)告中哪些信息可能存在異議？請(qǐng)說明理由。2.該先生應(yīng)如何向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)？3.征信機(jī)構(gòu)在收到該先生的異議申請(qǐng)后，通常會(huì)采取哪些措施進(jìn)行處理？處理完畢后應(yīng)如何反饋給該先生？---試卷答案一、選擇題1.B2.B3.C4.D5.C6.C7.A8.C9.D10.C11.D12.B13.A14.B15.C二、判斷題1.錯(cuò)誤2.錯(cuò)誤3.正確4.正確5.錯(cuò)誤6.正確7.正確8.正確9.錯(cuò)誤10.正確三、填空題1.中國(guó)人民銀行征信中心2.知情權(quán)3.行政4.異議5.準(zhǔn)確6.異議7.公平8.信用評(píng)估9.保密10.依法四、簡(jiǎn)答題1.個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的管理原則：*合法原則：征信機(jī)構(gòu)采集、存儲(chǔ)、使用個(gè)人信用信息必須依照法律規(guī)定進(jìn)行，不得侵犯信息主體的合法權(quán)益。*保密原則：征信機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的個(gè)人身份信息、財(cái)務(wù)信息等負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露或非法使用。*客觀原則：采集、存儲(chǔ)、處理和提供個(gè)人信用信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、客觀，不得篡改或偽造。*公正原則：征信業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)公平對(duì)待所有信息主體和信息提供者，不得有歧視性做法。*安全原則：采取有效措施保障個(gè)人信用信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。*用途限定原則：個(gè)人信用信息只能用于法律規(guī)定或信息主體授權(quán)的用途，不得挪作他用。*知情同意原則：在采集個(gè)人信用信息前，應(yīng)當(dāng)告知信息主體采集的目的、范圍、方式等，并取得信息主體的同意（法律另有規(guī)定的除外）。2.個(gè)人信息主體在信用報(bào)告中享有的主要權(quán)利：*查詢權(quán)：每年可以免費(fèi)查詢自己的信用報(bào)告兩次，并可以通過不同渠道進(jìn)行查詢。*復(fù)制權(quán)：有權(quán)復(fù)制自己的信用報(bào)告。*更正權(quán)：如果發(fā)現(xiàn)信用報(bào)告中有錯(cuò)誤、遺漏信息，或者信息存在異議，有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行更正。*異議權(quán)：如果對(duì)信用報(bào)告中的信息有異議，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)，要求核查和處理。*投訴權(quán)：如果認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或信息提供者侵害了自己的合法權(quán)益，有權(quán)向中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴。*保密權(quán)：個(gè)人信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)對(duì)其個(gè)人信息保密。3.征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人異議的基本流程：*接收異議：征信機(jī)構(gòu)接收信息主體的異議申請(qǐng)，并核對(duì)申請(qǐng)信息是否完整。*核查信息：征信機(jī)構(gòu)對(duì)存在異議的信息進(jìn)行核查，主要是向相關(guān)信息提供者核實(shí)情況。*反饋結(jié)果：在規(guī)定時(shí)限內(nèi)（通常是15個(gè)工作日）完成核查后，將核查結(jié)果告知信息主體，并更正信用報(bào)告中的錯(cuò)誤信息（如存在）。*通知提供者：同時(shí)，將核查結(jié)果和更正情況通知相關(guān)信息提供者。4.為什么說信息提供者對(duì)報(bào)送征信系統(tǒng)的個(gè)人信用信息負(fù)有重要責(zé)任？*信息來源基礎(chǔ)：征信系統(tǒng)中的個(gè)人信用信息主要來源于金融機(jī)構(gòu)等信息提供者，信息提供者是信息的第一責(zé)任人。*準(zhǔn)確性與完整性：信息提供者最了解其客戶的信用信息狀況，有義務(wù)確保所報(bào)送信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。錯(cuò)誤或不完整的信息會(huì)直接影響信用報(bào)告的客觀性，誤導(dǎo)使用者，甚至損害信息主體的名譽(yù)權(quán)。*法律責(zé)任：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)定，信息提供者對(duì)報(bào)送信息的合規(guī)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)法律責(zé)任。如果因報(bào)送錯(cuò)誤信息造成損失，信息提供者需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。*維護(hù)系統(tǒng)公信力：信息提供者的合規(guī)報(bào)送是維護(hù)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫公信力和有效性的前提。五、案例分析題1.該先生對(duì)信用報(bào)告中哪些信息可能存在異議？請(qǐng)說明理由。*信用卡逾期記錄：該先生聲稱信用卡逾期已自行還清，如果報(bào)告中的逾期信息與實(shí)際還款情況不符（例如，已還清但報(bào)告中仍顯示未還清或逾期天數(shù)計(jì)算錯(cuò)誤），則可以提出異議。理由是信息與事實(shí)不符。*“呆賬”貸款信息：該先生稱該筆貸款已通過法律途徑解決，并非真正呆賬，如果報(bào)告中仍標(biāo)記為“呆賬”且與事實(shí)嚴(yán)重不符，則可以提出異議。理由是信息標(biāo)簽錯(cuò)誤，影響其信用狀況的準(zhǔn)確反映。*長(zhǎng)期未使用的信用卡信息：雖然信用卡未使用，但如果其賬戶狀態(tài)、是否存在欠款等信息與事實(shí)不符（例如，報(bào)告顯示有未結(jié)清的最低還款額），也可能引起異議。理由是信息不準(zhǔn)確或過時(shí)。2.該先生應(yīng)如何向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)？*準(zhǔn)備材料：攜帶本人有效身份證件原件及復(fù)印件，準(zhǔn)備好信用報(bào)告原件（如有），以及能夠證明異議信息存在錯(cuò)誤或遺漏的證據(jù)材料（如銀行流水、還款憑證、法律判決書等）。*選擇途徑：*攜帶材料到中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)設(shè)立的異議受理窗口辦理。*通過中國(guó)人民銀行征信中心官方網(wǎng)站（個(gè)人信用報(bào)告異議查詢?nèi)肟冢┰诰€提交異議申請(qǐng)。*撥打征信中心客服電話提交異議申請(qǐng)（具體電話需查詢官方信息）。*提交申請(qǐng)：按照所選途徑的要求，如實(shí)填寫異議申請(qǐng)表，說明需要異議處理的具體信息項(xiàng)、存在的問題以及提供相應(yīng)的證明材料。3.征信機(jī)構(gòu)在收到該先生的異議申請(qǐng)后，通常會(huì)采取哪些措施進(jìn)行處理？處理完畢后應(yīng)如何反饋給該先生？*接收與登記：收到異議申請(qǐng)后，對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，確認(rèn)是否完整。如果材料不完整，會(huì)要求補(bǔ)充材料；如果完整，則予以登記，并給予一個(gè)異議編號(hào)。*核查與傳遞：將異議申請(qǐng)以及相關(guān)證明材料，按照信用報(bào)告記載的信息提供者信息，分別傳遞給相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)等信息提供者，要求其核實(shí)情況。*調(diào)查與確認(rèn)：信息提供者在