企業(yè)市場(chǎng)用工合同管理規(guī)范一、總則（一）目的與依據(jù)為規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)用工行為，明確用工雙方權(quán)利與義務(wù)，維護(hù)企業(yè)與勞動(dòng)者的合法權(quán)益，防范用工風(fēng)險(xiǎn)，提升人力資源管理效能，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部管理制度，特制定本規(guī)范。本規(guī)范旨在為企業(yè)市場(chǎng)用工合同的訂立、履行、變更、解除、終止及爭(zhēng)議處理等環(huán)節(jié)提供系統(tǒng)性指導(dǎo)。（二）適用范圍本規(guī)范適用于企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，與通過(guò)市場(chǎng)化方式招聘的各類勞動(dòng)者（包括但不限于全職員工、兼職人員、項(xiàng)目制用工等）訂立、履行勞動(dòng)合同及相關(guān)協(xié)議的管理活動(dòng)。企業(yè)其他類型的用工管理，如勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等，若法律法規(guī)另有規(guī)定或企業(yè)另有專項(xiàng)制度，從其規(guī)定或制度，但本規(guī)范的基本原則可參照適用。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定，確保用工合同的訂立與履行符合法律要求。2.平等自愿、協(xié)商一致原則：用工合同的訂立應(yīng)基于雙方平等的法律地位，遵循自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，通過(guò)充分協(xié)商達(dá)成一致。3.權(quán)利義務(wù)對(duì)等原則：明確雙方在勞動(dòng)關(guān)系中的權(quán)利與義務(wù)，力求權(quán)責(zé)清晰、對(duì)等平衡。4.風(fēng)險(xiǎn)控制原則：強(qiáng)化合同管理各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，采取有效措施預(yù)防和化解用工風(fēng)險(xiǎn)。5.效率與公平兼顧原則：在規(guī)范管理的前提下，提升用工管理效率，保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。二、合同的訂立（一）用工需求與招聘1.各業(yè)務(wù)部門根據(jù)實(shí)際工作需要，提出明確的用工需求，包括崗位名稱、職責(zé)描述、任職資格、薪酬范圍、用工期限等，報(bào)人力資源部門審核。2.人力資源部門負(fù)責(zé)組織或指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行招聘活動(dòng)，確保招聘過(guò)程公開(kāi)、公平、公正。在招聘過(guò)程中，應(yīng)向候選人如實(shí)告知工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況。3.對(duì)于擬錄用人員，人力資源部門及業(yè)務(wù)部門應(yīng)共同對(duì)其身份、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、職業(yè)資格、與原單位解除或終止勞動(dòng)關(guān)系證明等材料進(jìn)行核實(shí)，必要時(shí)可進(jìn)行背景調(diào)查，確保信息真實(shí)可靠，避免招用與其他單位存在未解除勞動(dòng)關(guān)系的人員。（二）合同文本的擬定與審查1.企業(yè)應(yīng)使用符合法律法規(guī)要求的標(biāo)準(zhǔn)化勞動(dòng)合同文本。標(biāo)準(zhǔn)文本由人力資源部門牽頭擬定，法務(wù)部門（或外聘法律顧問(wèn)）進(jìn)行合規(guī)性審查。2.根據(jù)不同崗位特點(diǎn)和用工形式，可在標(biāo)準(zhǔn)文本基礎(chǔ)上擬定補(bǔ)充協(xié)議或?qū)ｍ?xiàng)協(xié)議，如崗位協(xié)議、保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議、培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議等。此類協(xié)議作為勞動(dòng)合同的附件，與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。3.勞動(dòng)合同文本及附件在正式使用前，必須經(jīng)過(guò)法務(wù)部門（或外聘法律顧問(wèn)）的審查，確保不存在法律風(fēng)險(xiǎn)和歧義。（三）合同條款的明確勞動(dòng)合同應(yīng)具備以下必備條款，并根據(jù)實(shí)際情況明確約定其他事項(xiàng)：1.用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人；2.勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼；3.勞動(dòng)合同期限（明確是固定期限、無(wú)固定期限還是以完成一定工作任務(wù)為期限）；4.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)；5.工作時(shí)間和休息休假；6.勞動(dòng)報(bào)酬（明確工資標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間、支付方式，績(jī)效工資的計(jì)算方法等）；7.社會(huì)保險(xiǎn)；8.勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)；9.法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。對(duì)于試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇等其他事項(xiàng)，也應(yīng)在合同中明確約定。（四）合同的簽訂1.勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)在用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立。用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。2.簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，雙方當(dāng)事人應(yīng)親自簽字蓋章。用人單位加蓋公章或合同專用章，法定代表人或授權(quán)委托人簽字；勞動(dòng)者本人簽字并按手?。ㄈ缬斜匾：贤谋疽皇絻煞?，用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。3.人力資源部門應(yīng)指導(dǎo)勞動(dòng)者仔細(xì)閱讀合同條款，對(duì)勞動(dòng)者提出的疑問(wèn)予以清晰解答。確保勞動(dòng)者在充分理解合同內(nèi)容的基礎(chǔ)上自愿簽署。嚴(yán)禁采取欺詐、脅迫等手段迫使勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同。4.合同簽訂后，人力資源部門應(yīng)及時(shí)為勞動(dòng)者辦理入職手續(xù)，建立職工名冊(cè)。三、合同的履行與管理（一）合同的送達(dá)與告知?jiǎng)趧?dòng)合同簽訂后，人力資源部門應(yīng)將其中一份合同文本及時(shí)送達(dá)勞動(dòng)者，并由勞動(dòng)者簽收確認(rèn)。同時(shí)，向勞動(dòng)者告知企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、考核辦法等，并確保勞動(dòng)者已知曉。（二）試用期管理1.試用期應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定設(shè)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)二個(gè)月；三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)六個(gè)月。同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。2.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的百分之八十，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。3.試用期內(nèi)，人力資源部門及業(yè)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者的考核與評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)者不符合錄用條件，應(yīng)在試用期內(nèi)依法解除勞動(dòng)合同，并保留相關(guān)考核證據(jù)。（三）合同的變更1.因客觀情況發(fā)生重大變化或雙方協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。2.變更勞動(dòng)合同的程序：一方提出變更意向，雙方協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》，協(xié)議書由雙方簽字蓋章后生效，并作為原勞動(dòng)合同的組成部分。3.變更后的勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。（四）合同的續(xù)訂1.固定期限勞動(dòng)合同期滿前，人力資源部門應(yīng)提前通知?jiǎng)趧?dòng)者本人及所在部門，就是否續(xù)訂勞動(dòng)合同進(jìn)行協(xié)商。2.雙方同意續(xù)訂的，應(yīng)在原合同期滿前辦理續(xù)訂手續(xù)。續(xù)訂勞動(dòng)合同可簽訂新的勞動(dòng)合同文本，或簽訂續(xù)訂協(xié)議。符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同條件的，應(yīng)依法與勞動(dòng)者簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。3.不同意續(xù)訂的，應(yīng)在合同期滿前書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)終止手續(xù)。（五）合同的解除與終止1.勞動(dòng)合同的解除與終止應(yīng)嚴(yán)格依照法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。2.雙方協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者或用人單位依據(jù)法定條件單方解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)履行相應(yīng)的通知義務(wù)，并保留相關(guān)證據(jù)。3.勞動(dòng)合同終止的情形出現(xiàn)時(shí)（如合同期滿、勞動(dòng)者開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、勞動(dòng)者死亡、用人單位被依法宣告破產(chǎn)等），用人單位應(yīng)及時(shí)辦理終止手續(xù)。4.無(wú)論是解除還是終止勞動(dòng)合同，用人單位都應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為勞動(dòng)者出具解除或終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。同時(shí)，結(jié)清勞動(dòng)者的工資，并依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（如符合條件）。（六）日常管理與記錄1.人力資源部門負(fù)責(zé)建立健全勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)記錄員工勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、續(xù)訂、解除、終止等情況。2.加強(qiáng)對(duì)員工考勤、績(jī)效、薪酬福利、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等方面的管理，相關(guān)記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，作為勞動(dòng)合同履行的重要依據(jù)。3.對(duì)于勞動(dòng)合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)，如崗位變動(dòng)、薪酬調(diào)整、違紀(jì)處理等，均應(yīng)以書面形式記錄，并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)，存入員工檔案。四、合同的檔案管理（一）檔案的建立人力資源部門應(yīng)為每位勞動(dòng)者建立個(gè)人檔案，檔案材料包括但不限于：勞動(dòng)合同文本及附件、入職登記表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件、職業(yè)資格證書復(fù)印件、離職證明、歷次變更協(xié)議、續(xù)訂協(xié)議、解除/終止勞動(dòng)合同證明、獎(jiǎng)懲記錄、培訓(xùn)記錄、績(jī)效考核記錄等。（二）檔案的保管1.勞動(dòng)合同檔案應(yīng)專人負(fù)責(zé)，專柜存放，確保安全、保密。2.建立檔案借閱、復(fù)印登記制度，嚴(yán)格檔案查閱權(quán)限。非經(jīng)授權(quán)，不得隨意查閱、復(fù)制、摘抄、拍攝、傳播檔案內(nèi)容。3.檔案保管期限應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。對(duì)于解除或終止勞動(dòng)合同的員工，其檔案材料應(yīng)至少保存二年備查。（三）檔案的轉(zhuǎn)移1.勞動(dòng)者離職后，人力資源部門應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)為其辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。2.對(duì)于需要轉(zhuǎn)移到新用人單位或公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的檔案，應(yīng)通過(guò)機(jī)要或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)方式進(jìn)行，確保檔案材料安全、完整移交。五、合同糾紛的預(yù)防與處理（一）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防1.加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高管理人員和員工的法律意識(shí)，確保勞動(dòng)合同管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都依法進(jìn)行。2.完善企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，確保制度內(nèi)容合法、程序民主、公示到位，并與勞動(dòng)合同管理相銜接。3.在日常管理中，注重與員工的溝通與交流，及時(shí)了解員工訴求，化解潛在矛盾。對(duì)于員工的合理意見(jiàn)和建議，應(yīng)積極采納和改進(jìn)。（二）內(nèi)部溝通與協(xié)商當(dāng)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議或潛在爭(zhēng)議時(shí)，首先應(yīng)嘗試通過(guò)內(nèi)部溝通、協(xié)商的方式解決。人力資源部門應(yīng)牽頭組織相關(guān)部門與員工進(jìn)行坦誠(chéng)對(duì)話，尋求雙方都能接受的解決方案。（三）爭(zhēng)議解決途徑協(xié)商不成的，可引導(dǎo)員工通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解、向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴、申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或提起訴訟等法定途徑解決。人力資源部門應(yīng)配合法務(wù)部門（或外聘法律顧問(wèn)），收集、整理相關(guān)證據(jù)，積極應(yīng)對(duì)爭(zhēng)議處理，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。在處理過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。六、責(zé)任與監(jiān)督（一）部門職責(zé)1.人力資源部門：是勞動(dòng)合同管理的歸口部門，負(fù)責(zé)本規(guī)范的組織實(shí)施、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同文本的擬定、審查、簽訂、續(xù)訂、變更、解除、終止等全過(guò)程管理；負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同檔案的建立與保管；負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)處理。2.各業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)提出本部門用工需求，參與招聘錄用，配合人力資源部門做好勞動(dòng)合同的履行、日常管理及員工考核；及時(shí)向人力資源部門反饋員工異動(dòng)、離職等信息，并配合辦理相關(guān)手續(xù)。3.法務(wù)部門（或外聘法律顧問(wèn)）：負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)合同文本及相關(guān)制度進(jìn)行法律審查，提供法律咨詢，協(xié)助處理重大勞動(dòng)爭(zhēng)議和訴訟案件。4.財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)按照勞動(dòng)合同約定及企業(yè)薪酬制度，及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。（二）監(jiān)督檢查企業(yè)應(yīng)定期對(duì)各部門勞動(dòng)合同管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查合同簽訂率、履行規(guī)范性、檔案管理完整性等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通報(bào)并督促整改。（三）責(zé)任追究對(duì)于在勞動(dòng)合同管理過(guò)程中因工作失職、瀆職或故意違反本規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)，給企業(yè)造成損失的，企業(yè)將視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。七、附則（一）動(dòng)