企業(yè)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程卡片模板一、適用情境二、操作步驟（一）流程啟動與需求確認(rèn)發(fā)起申請：由需求部門（或HR部門）根據(jù)實(shí)際工作需要，填寫《流程啟動申請表》，明確流程類型（如“員工入職辦理”“崗位調(diào)動申請”等）、涉及人員、辦理時限及核心需求。HR初審：HR專員收到申請后，1個工作日內(nèi)審核需求合理性，確認(rèn)是否符合公司制度、崗位編制及預(yù)算要求，必要時與需求部門溝通調(diào)整。明確節(jié)點(diǎn)：初審?fù)ㄟ^后，確定流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如材料準(zhǔn)備、審批環(huán)節(jié)、執(zhí)行動作等），同步告知申請人及相關(guān)人員。（二）材料準(zhǔn)備與信息核對材料清單梳理：根據(jù)流程類型，HR專員向申請人或相關(guān)部門提供《所需材料清單》（如入職需提供證件號碼、學(xué)歷證書、體檢報告等；異動需提供《崗位調(diào)動申請表》《績效評估結(jié)果》等）。材料收集與初審：申請人按要求準(zhǔn)備材料，HR專員對材料的完整性、真實(shí)性進(jìn)行初步核對，缺失或存疑材料需在1個工作日內(nèi)反饋補(bǔ)充。信息錄入系統(tǒng)：材料齊全后，HR專員將關(guān)鍵信息（如員工基本信息、崗位信息、合同期限等）錄入人力資源管理系統(tǒng)（HRMS），保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)與紙質(zhì)材料一致。（三）審批流程與權(quán)限確認(rèn)確定審批鏈：根據(jù)公司《權(quán)限管理制度》，明確該流程的審批層級（如部門主管→HR負(fù)責(zé)人→分管領(lǐng)導(dǎo)→總經(jīng)理等），并在流程卡片中標(biāo)注各環(huán)節(jié)審批人。發(fā)起審批：通過OA系統(tǒng)或紙質(zhì)《審批單》逐級提交審批，各審批人需在規(guī)定時限內(nèi)（如部門主管2個工作日、HR負(fù)責(zé)人3個工作日）完成審批，注明“同意”“駁回”或“需補(bǔ)充說明”意見。審批結(jié)果反饋：最終審批通過后，HR專員1個工作日內(nèi)通知申請人及執(zhí)行部門；若駁回，需明確駁回原因并指導(dǎo)整改。（四）具體執(zhí)行與記錄更新流程執(zhí)行：根據(jù)審批結(jié)果，由責(zé)任部門（或HR部門）執(zhí)行具體操作（如入職辦理需簽訂勞動合同、辦理社保、開通系統(tǒng)權(quán)限；離職需辦理工作交接、停繳社保等）。過程記錄：執(zhí)行過程中需同步填寫《流程執(zhí)行記錄表》，詳細(xì)記錄操作時間、操作人、執(zhí)行情況及關(guān)鍵佐證材料（如簽字確認(rèn)的勞動合同、交接清單等）。系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新：執(zhí)行完成后，HR專員在HRMS中更新員工信息狀態(tài)（如“在職”“試用期”“離職”等），保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時準(zhǔn)確。（五）結(jié)果歸檔與反饋材料歸檔：將流程全過程中涉及的紙質(zhì)材料（申請表、審批單、合同、記錄表等）整理成冊，按員工姓名及流程類型分類歸檔，電子材料同步至公司檔案管理系統(tǒng)。結(jié)果反饋：HR專員在流程完成后2個工作日內(nèi)，向申請人及相關(guān)部門反饋?zhàn)罱K結(jié)果（如入職辦理完成通知、離職證明開具等），并收集操作反饋，優(yōu)化流程。復(fù)盤總結(jié)：對復(fù)雜或高頻流程，HR部門每季度組織復(fù)盤，分析執(zhí)行中的問題（如審批超時、材料遺漏等），持續(xù)優(yōu)化流程節(jié)點(diǎn)與效率。三、模板示例：員工入職辦理流程卡片流程名稱員工入職辦理流程流程編號RSDA-2024-001涉及崗位HR專員、部門主管、行政專員、IT支持崗辦理時限3個工作日內(nèi)步驟操作內(nèi)容責(zé)任人完成時限1.需求確認(rèn)①用人部門提交《入職需求申請表》；②HR審核編制與崗位匹配度HR專員*收到申請后1日內(nèi)2.材料收集①員工提供入職材料（證件號碼、學(xué)歷證、體檢報告等）；②HR核對材料完整性HR專員*、新員工入職前2日3.審批流程①部門主管審批入職；②HR負(fù)責(zé)人確認(rèn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)；③分管領(lǐng)導(dǎo)終審部門主管、HR負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)*2個工作日內(nèi)4.入職執(zhí)行①簽訂勞動合同；②辦理社保/公積金；③開通企業(yè)郵箱/系統(tǒng)權(quán)限；④發(fā)放工牌/辦公用品HR專員、行政專員、IT支持崗*入職當(dāng)日5.歸檔與反饋①材料歸檔（紙質(zhì)+電子）；②更新HRMS系統(tǒng)；③發(fā)放《入職歡迎指南》HR專員*入職后1日內(nèi)四、關(guān)鍵要點(diǎn)信息準(zhǔn)確性：所有員工信息（姓名、證件號碼號、崗位、聯(lián)系方式等）需經(jīng)員工本人確認(rèn)，避免因信息錯誤導(dǎo)致社保、合同等后續(xù)問題。審批時效性：各審批人需嚴(yán)格按照規(guī)定時限完成審批，若遇特殊情況需延時，需提前1個工作日告知流程發(fā)起人及HR專員，避免流程卡頓。合規(guī)性要求：嚴(yán)格執(zhí)行《勞動合同法》及公司制度，如入職需簽訂書面勞動合同（最遲不超過入職1個月），離職需提前30日書面通知（試用期內(nèi)提前3日），保證操作合法合規(guī)。保密原則：員工個人信息、薪酬數(shù)據(jù)等敏感內(nèi)容僅限HR及相關(guān)責(zé)任人知悉，嚴(yán)禁泄露或用于非工作用途，檔案需存放在帶鎖文