物業(yè)服務(wù)合同（2025年修訂，全新模板）第一條本合同由以下雙方于____年____月____日在____簽訂：物業(yè)服務(wù)企業(yè)（甲方）：名稱：________________________法定代表人：__________________注冊(cè)地址：____________________服務(wù)地址：____________________聯(lián)系方式：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________業(yè)主或業(yè)主大會(huì)（乙方）：名稱/代表：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________授權(quán)代表（如適用）：__________第二條甲方按照乙方的委托，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)約及本合同約定，對(duì)位于____市____區(qū)____街道____小區(qū)（或樓宇）內(nèi)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)物業(yè)”）的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化管理服務(wù)，乙方接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)。第三條服務(wù)物業(yè)范圍包括：（一）建筑物本體共用部位：____（例如：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等）。（二）共用設(shè)施設(shè)備：____（例如：共用的上下水管道、落水管、照明、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯、水泵房、配電室、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施等）。（三）共用綠地：____（例如：小區(qū)內(nèi)公共綠化區(qū)域）。（四）共用道路及其他公共場(chǎng)所：____（例如：小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)等）。（五）其他：____。第四條合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____年。第五條甲方提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)如下：（一）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)：保持公共區(qū)域干凈整潔，每日進(jìn)行清潔，定期進(jìn)行深度清潔。公共走廊、樓梯間、門廳等每日清掃，無(wú)紙屑、煙頭、污跡。地面保持清潔，無(wú)明顯灰塵、雜物。垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶保持清潔。公共廁所保持清潔、通風(fēng)，定期消毒。具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家或地方相關(guān)清潔標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：確保綠化植物生長(zhǎng)良好，及時(shí)澆水、施肥、修剪、除草、防治病蟲害。季節(jié)性更換花卉，保持景觀效果。公共綠地?zé)o雜物堆放，保持整潔。具體養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家或地方相關(guān)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求。（三）秩序維護(hù)管理服務(wù)：在服務(wù)區(qū)域內(nèi)主要出入口及重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置門崗，實(shí)行出入管理。加強(qiáng)公共區(qū)域的巡邏，維護(hù)公共秩序。負(fù)責(zé)管理車輛停放，引導(dǎo)車輛有序停放，對(duì)違規(guī)停放車輛進(jìn)行勸阻或按規(guī)定處理。監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控覆蓋。制定并執(zhí)行安全應(yīng)急預(yù)案。服務(wù)人員應(yīng)著裝整齊，禮貌熱情。（四）共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)：確保共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，制定設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃并執(zhí)行。定期對(duì)電梯、水泵、配電室、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修。建立設(shè)備設(shè)施檔案，定期進(jìn)行檢測(cè)。維修響應(yīng)及時(shí)，故障修復(fù)后進(jìn)行測(cè)試并記錄。共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用，屬于正常維修保養(yǎng)范圍的，包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)內(nèi)；屬于大修、中修、更新改造范圍的，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及合同約定處理。（五）物業(yè)費(fèi)收繳協(xié)助服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主宣傳、解釋物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取政策，并協(xié)助業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)部門進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的催繳工作。（六）其他服務(wù)：____（例如：提供特約服務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)支持等，如有，應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式）。第六條乙方應(yīng)按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)按____（月/季/年）繳納，具體標(biāo)準(zhǔn)為：____元/平方米/月（或總金額為____元/月/季/年）。物業(yè)費(fèi)包含的服務(wù)內(nèi)容為本合同第五條約定的除能源費(fèi)用、停車費(fèi)以外的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。第七條業(yè)主應(yīng)承擔(dān)以下費(fèi)用：（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（二）房屋室內(nèi)部分及戶內(nèi)有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。（三）室內(nèi)裝飾裝修過(guò)程中因改動(dòng)結(jié)構(gòu)、改變水電管線等造成的費(fèi)用及造成的公共部分或共用設(shè)施設(shè)備的損失費(fèi)用。（四）房屋及其附屬設(shè)施的自然損壞，由業(yè)主負(fù)責(zé)維修。（五）個(gè)人所有物品的保管、維護(hù)或保管責(zé)任所產(chǎn)生的費(fèi)用。（六）停車費(fèi)（如適用，應(yīng)明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳費(fèi)方式）。（七）水、電、燃?xì)狻⒐┡饶茉促M(fèi)用（如適用，應(yīng)明確代收代繳方式及費(fèi)用結(jié)算）。（八）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定由業(yè)主承擔(dān)的其他費(fèi)用。第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納方式為：____（例如：銀行代扣代繳、業(yè)主到指定地點(diǎn)繳納等）。乙方應(yīng)于每月（或每季/每年）____日前繳納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。逾期未繳納的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的____%向甲方支付滯納金。逾期超過(guò)____日，甲方有權(quán)采取停止相關(guān)物業(yè)服務(wù)（除安全、基本秩序維護(hù)外）等措施，直至乙方足額繳納費(fèi)用及滯納金。第九條甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)成本、物價(jià)水平等因素變動(dòng)情況，提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)費(fèi)調(diào)整應(yīng)遵循以下程序：（一）甲方提出調(diào)整方案及理由，并向業(yè)主委員會(huì)（或全體業(yè)主）公示。（二）調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，且經(jīng)參與表決專有部分面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。（三）調(diào)整方案經(jīng)業(yè)主同意后，由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)正式發(fā)布，并通知甲方。甲方根據(jù)調(diào)整后的方案繼續(xù)提供服務(wù)。第十條甲方應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的賬目，定期（如每季度）向業(yè)主委員會(huì)或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。第十一條乙方享有以下權(quán)利：（一）按照合同約定接受物業(yè)服務(wù)。（二）監(jiān)督甲方履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。（三）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備享有知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。（四）按照規(guī)定申請(qǐng)使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。（五）對(duì)甲方違反合同約定的行為，有權(quán)要求甲方改正；造成損失的，有權(quán)要求甲方賠償。（六）參加業(yè)主大會(huì)，行使投票權(quán)。（七）法律、法規(guī)及管理規(guī)約規(guī)定的其他權(quán)利。第十二條乙方應(yīng)履行以下義務(wù)：（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)、管理規(guī)約及本合同約定。（二）按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。（三）愛護(hù)并合理使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變用途、損壞。（四）不得在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備上堆放雜物、停放車輛或進(jìn)行其他損害公共利益和他人合法權(quán)益的活動(dòng)。（五）配合甲方依法依約開展物業(yè)管理活動(dòng)。（六）對(duì)裝修房屋，應(yīng)事先向甲方申報(bào)，并遵守甲方制定的裝修管理規(guī)定。（七）法律、法規(guī)及管理規(guī)約規(guī)定的其他義務(wù)。第十三條任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方未能按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。逾期不改或造成乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任（如扣減相應(yīng)物業(yè)費(fèi)、支付違約金等）。乙方逾期繳納物業(yè)費(fèi)，應(yīng)按本合同第八條約定支付滯納金。甲方有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)及合同約定采取停水、停電等相應(yīng)措施，但不得損害乙方房屋結(jié)構(gòu)及基本使用功能。第十四條因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明。不可抗力影響消除后，合同應(yīng)繼續(xù)履行。第十五條本合同履行期間，如雙方就合同內(nèi)容達(dá)成一致變更，應(yīng)另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十六條本合同解除應(yīng)遵循以下約定：（一）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。（二）經(jīng)業(yè)主大會(huì)決議解聘甲方，并選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，本合同終止。（三）甲方或乙方有嚴(yán)重違約行為，致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。（四）發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的，合同終止。（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。合同解除后，雙方應(yīng)做好工作交接，并按照約定處理費(fèi)用結(jié)算、資料移交等事宜。第十七條任何一方就本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，首先應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向服務(wù)物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十八條本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議