xx集團(tuán)總公司企業(yè)文化管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范和加強(qiáng)xx集團(tuán)總公司（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)公司”）企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，并充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的積極作用，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號(hào)一一企業(yè)文化》等規(guī)范性文件的規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定本制度。第二條本制度所稱企業(yè)文化，是指集團(tuán)公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。第三條企業(yè)文化的組成要素包括：（一）價(jià)值觀。價(jià)值觀是集團(tuán)公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅(jiān)持不懈、努力使全體員工都信奉的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的精神，往往也是企業(yè)家身體力行并堅(jiān)守的理念；（二）經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)營(yíng)理念是集團(tuán)公司根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，確定的對(duì)集團(tuán)公司能夠產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)注程度、態(tài)度或行動(dòng)，是集團(tuán)公司管理層自身?yè)碛械臒o(wú)形企業(yè)文化要素；（三）企業(yè)精神。企業(yè)精神是指集團(tuán)公司員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著集團(tuán)公司的精神風(fēng)貌和風(fēng)氣；（四）企業(yè)行為規(guī)范。企業(yè)行為規(guī)范是指集團(tuán)公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中所形成的，對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)者和員工都必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。第四條本制度適用于集團(tuán)公司及集團(tuán)公司所屬企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”）的企業(yè)文化管理工作。第五條集團(tuán)公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列風(fēng)險(xiǎn)：（一）缺乏積極向上的企業(yè)文化，可能導(dǎo)致員工喪失對(duì)集團(tuán)公司的信心和認(rèn)同感，集團(tuán)公司缺乏凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力；（二）缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，可能導(dǎo)致集團(tuán)公司發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，影響可持續(xù)發(fā)展；（三）缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生，造成集團(tuán)公司損失，影響集團(tuán)公司信譽(yù)；（四）忽視公司間的企業(yè)文化差異和理念沖突，可能導(dǎo)致并購(gòu)重組失敗。第二章管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)第六條集團(tuán)公司董事會(huì)是企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)包括：（一）審議確定企業(yè)文化的核心內(nèi)容；（二）審批集團(tuán)公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度；（三）審批企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃；（四）審批企業(yè)文化的年度工作計(jì)劃；（五）決定企業(yè)文化管理的重大事項(xiàng)。第七條集團(tuán)公司黨委工作部是企業(yè)文化管理的執(zhí)行和監(jiān)督部門(mén)，其主要職責(zé)包括：（一）組織研究和制訂企業(yè)文化的核心內(nèi)容；（二）組織制訂集團(tuán)公司各項(xiàng)文化管理制度；（三）制訂企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；（四）制訂企業(yè)文化年度工作計(jì)劃并牽頭組織實(shí)施；（五）制訂集團(tuán)公司對(duì)內(nèi)和對(duì)外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；（六）組織進(jìn)行企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；（七）組織進(jìn)行企業(yè)文化評(píng)估；（八）開(kāi)展集團(tuán)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳，組織集團(tuán)公司的企業(yè)文化活動(dòng)；（九）審核企業(yè)對(duì)外宣傳內(nèi)容，支持企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)；（十）負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)和考核。第八條集團(tuán)公司黨委工作部負(fù)責(zé)企業(yè)文化的內(nèi)部培訓(xùn)工作，其主要職責(zé)包括：（一）制訂年度企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；（二）組織員工企業(yè)文化培訓(xùn)并進(jìn)行考核；（三）管理員工企業(yè)文化培訓(xùn)檔案。第九條集團(tuán)公司及企業(yè)各部門(mén)是企業(yè)文化建設(shè)和管理的執(zhí)行單位，具體落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)和管理的各項(xiàng)工作。第三章企業(yè)文化建設(shè)第十條集團(tuán)公司管理層應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，釆取切實(shí)有效的措施積極培育具有自身特色的企業(yè)文化，引導(dǎo)和規(guī)范員工行為，打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌，形成整體團(tuán)隊(duì)的向心力，促進(jìn)集團(tuán)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第十一條集團(tuán)公司黨委工作部負(fù)責(zé)提請(qǐng)集團(tuán)公司管理層進(jìn)行討論和研究,確定集團(tuán)公司的核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，并提煉形成企業(yè)文化的核心內(nèi)容。第十二條集團(tuán)公司核心價(jià)值觀的建設(shè)應(yīng)當(dāng)注重以下方面：（一）著力挖掘自身文化。從集團(tuán)公司特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，總結(jié)出集團(tuán)公司的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，挖掘整理出集團(tuán)公司長(zhǎng)期形成的寶貴的文化資源，在集團(tuán)公司精深提煉、理念概括、實(shí)踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時(shí)代特征又獨(dú)具魅力的企業(yè)文化；（二）著力博釆眾長(zhǎng)。廣泛借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取新文化、新思想、新觀念中的先進(jìn)內(nèi)容；（三）運(yùn)用集團(tuán)公司的核心價(jià)值觀指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十三條企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)是打造以主業(yè)為核心的品牌。集團(tuán)公司應(yīng)重視產(chǎn)品品牌的建設(shè)，將品牌建設(shè)貫穿于積極自主創(chuàng)新、提升產(chǎn)品質(zhì)量、保證生產(chǎn)安全、大力拓展市場(chǎng)占有率、為客戶提供滿意的售后服務(wù)等日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十四條企業(yè)文化建設(shè)要充分體現(xiàn)“以人為本”的理念。（一）努力為全體員工搭建發(fā)展平臺(tái)，挖掘創(chuàng)造潛能，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神；（二）尊重全體員工的首創(chuàng)精神，發(fā)動(dòng)全體員工廣泛參與，集思廣益，群策群力，全員共建；（三）尊重員工的個(gè)性差異，使個(gè)體的差異化轉(zhuǎn)化為組織生產(chǎn)力的主要財(cái)富。通過(guò)尊重差異，引導(dǎo)不同個(gè)體帶給組織獨(dú)特的績(jī)效;（四）建立良好的溝通機(jī)制，加強(qiáng)集團(tuán)公司與員工以及員工之間的溝通，充分了解、滿足員工的合理需求；（五）根據(jù)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)及員工成長(zhǎng)提升的需求，定期組織開(kāi)展各種培訓(xùn)，培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。第十五條集團(tuán)公司及企業(yè)各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)的職責(zé)范圍和工作要求，組織編寫(xiě)和修訂本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章，并按照相關(guān)程序報(bào)集團(tuán)公司或企業(yè)管理層審議通過(guò)后實(shí)施。企業(yè)全體員工必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，任何違反制度、凌駕于制度之上的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照集團(tuán)公司規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。集團(tuán)公司嚴(yán)格禁止任何管理層干涉正常程序和凌駕制度之上的行為，并建立內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督機(jī)制，對(duì)管理層干涉正常程序或凌駕制度之上的任何行為進(jìn)行查處和通報(bào)。員工在工作中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)地按照集團(tuán)公司規(guī)定的舉報(bào)方式、途徑和程序舉報(bào)。第十六條集團(tuán)公司發(fā)生并購(gòu)重組時(shí)，由集團(tuán)公司黨委工作部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)被并購(gòu)方的企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)査和評(píng)估，制訂企業(yè)文化整合方案，報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)后執(zhí)行。企業(yè)文化整合方案必須尊重被并購(gòu)方的地域、本土文化及其原有的企業(yè)文化。第十七條企業(yè)各級(jí)管理人員應(yīng)深刻理解集團(tuán)公司文化，言談舉止對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)起到重要的示范作用，通過(guò)說(shuō)服、協(xié)商、命令、標(biāo)榜等方式有意識(shí)地將文化融入日常行為，以身作則，推廣集團(tuán)公司的企業(yè)文化。第十八條企業(yè)的所有員工均有權(quán)利對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出合理化建議，有義務(wù)積極參與企業(yè)文化培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)章制度，傳播和維護(hù)集團(tuán)公司的企業(yè)文化。第四章企業(yè)文化的宣傳與貫徹第十九條企業(yè)文化宣傳要做到內(nèi)外兼顧，統(tǒng)一管理。第二十條集團(tuán)公司黨委工作部負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司形象、符號(hào)文字等視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和文化器物的使用和管理規(guī)范，并對(duì)實(shí)際使用進(jìn)行檢查和監(jiān)督。第二十一條集團(tuán)公司應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的內(nèi)部宣傳貫徹，組織和發(fā)動(dòng)員工廣泛參與企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)反復(fù)強(qiáng)調(diào)、闡述體驗(yàn)等方式，加深員工對(duì)企業(yè)文化的理解，以積極的企業(yè)文化時(shí)刻激勵(lì)、影響員工，促進(jìn)集團(tuán)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第二十二條企業(yè)文化的內(nèi)部宣傳的主要措施包括：（一）在集團(tuán)公司網(wǎng)站、內(nèi)部文件（員工手冊(cè)、內(nèi)部刊物等）、辦公場(chǎng)所和廠區(qū)的顯著位置等顯示和標(biāo)注核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神等企業(yè)文化的主要內(nèi)容；（二）向新員工介紹、宣傳集團(tuán)公司企業(yè)文化；（三）定期組織員工進(jìn)行企業(yè)文化的深入培訓(xùn)和專題討論會(huì)；（四）通過(guò)問(wèn)卷或其他形式了解員工對(duì)企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的理解和接受程度。第五章企業(yè)文化的評(píng)估第二十三條集團(tuán)公司黨委工作部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行企業(yè)文化的評(píng)估，制訂評(píng)估制度，明確評(píng)估的內(nèi)容、程序和方法，落實(shí)評(píng)估責(zé)任制。集團(tuán)公司可以聘請(qǐng)具有專業(yè)能力的第三方對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)估，在第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)執(zhí)行評(píng)估的過(guò)程中，集團(tuán)公司黨委工作部需指派具有監(jiān)督能力的人員協(xié)同工作。第二十四條企業(yè)文化評(píng)估工作需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容包括：（一）董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況；（二）全體員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感；（三）集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理行為與企業(yè)文化的一致性；（四）集團(tuán)公司品牌的社會(huì)影響力；（五）參與并購(gòu)重組各方文化的融合度；（六）員工對(duì)集團(tuán)公司未來(lái)發(fā)展的信心。第二十五條評(píng)估工作完成后，應(yīng)