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文檔簡介
第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁民航的安全知識題庫及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級:得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分一、單選題(共20分)
1.飛行前,乘客發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的筆記本電腦電池出現(xiàn)鼓包,應(yīng)如何處理?
()
A.仍可隨身攜帶,但需關(guān)閉電源
B.只能托運(yùn),不能隨身攜帶
C.必須托運(yùn),且需聯(lián)系航空公司確認(rèn)是否安全
D.可以隨身攜帶,但需將其取出單獨(dú)存放
2.以下哪種情況下,乘客可以使用手機(jī)進(jìn)行通話?
()
A.飛機(jī)進(jìn)入平飛階段后
B.飛機(jī)在塔臺指令下進(jìn)行起降時(shí)
C.飛機(jī)在巡航高度以上時(shí)
D.飛機(jī)在滑行過程中
3.機(jī)艙內(nèi)發(fā)生煙霧時(shí),乘客應(yīng)采取的正確措施是?
()
A.保持冷靜,迅速打開艙門逃生
B.用濕毛巾捂住口鼻,低姿態(tài)沿安全指示牌撤離
C.跳上應(yīng)急滑梯,向下滑行
D.嘗試打開所有窗戶,通風(fēng)散熱
4.以下哪種物品禁止帶入客艙?
()
A.常規(guī)化妝品(如口紅、香水)
B.帶有鋰電池的小型電子設(shè)備
C.打火機(jī)及火柴
D.醫(yī)療用氧氣瓶(經(jīng)航空公司批準(zhǔn))
5.緊急情況下,應(yīng)急滑梯的正確使用方法是?
()
A.直接從艙門跳下,快速滑行
B.雙腳先出,身體呈蹲姿滑行
C.雙手扶住滑梯邊緣,側(cè)身滑下
D.背對滑梯,呈卷曲狀滑行
6.飛機(jī)遇到結(jié)冰天氣時(shí),飛行員會采取哪種措施?
()
A.降低飛行高度,避免結(jié)冰區(qū)域
B.增加燃油消耗,提高發(fā)動機(jī)功率
C.啟動防冰系統(tǒng),利用除冰液
D.關(guān)閉空調(diào),減少熱量損失
7.乘客在飛機(jī)上打瞌睡時(shí),以下哪種行為可能觸犯安全規(guī)定?
()
A.將外套搭在座位上
B.使用耳機(jī)聽音樂
C.將筆記本電腦放在腿上使用
D.將背包放在座位下方
8.機(jī)上廣播提示“氧氣面罩即將下降”,乘客的正確應(yīng)對方法是?
()
A.保持正常呼吸,無需操作
B.立即深呼吸,保存氧氣
C.將面罩戴上或調(diào)整到位
D.取下面罩,讓空氣流通
9.以下哪種情況下,乘客可能需要接受安全檢查?
()
A.飛行時(shí)間超過3小時(shí)
B.乘坐國際航班
C.航班上有兒童乘客
D.航空公司隨機(jī)抽查
10.飛機(jī)起飛或降落時(shí),乘客感到耳部不適,可能的原因是?
()
A.機(jī)艙內(nèi)溫度過高
B.咽喉部干燥
C.中耳壓力未平衡
D.飲水不足
11.機(jī)艙內(nèi)發(fā)生火情時(shí),滅火器的正確使用方法是?
()
A.對準(zhǔn)火焰根部,短促噴射
B.將滅火器顛倒搖晃后使用
C.遠(yuǎn)距離對準(zhǔn)火苗噴射
D.先拉開安全銷,再按壓把手
12.乘客在飛機(jī)上暈機(jī),以下哪種措施可能緩解癥狀?
()
A.臉朝下躺平休息
B.深呼吸,保持直立姿勢
C.用力咳嗽,促進(jìn)血液循環(huán)
D.用冷水潑臉,提神醒腦
13.飛機(jī)遇險(xiǎn)時(shí),乘客應(yīng)如何選擇座位?
()
A.選擇靠窗位置,便于觀察外部
B.選擇前排座位,便于逃生
C.選擇機(jī)翼附近位置,更安全
D.選擇后艙位置,離出口最遠(yuǎn)
14.以下哪種行為可能干擾飛機(jī)正常飛行?
()
A.使用藍(lán)牙耳機(jī)
B.調(diào)整座椅靠背角度
C.打開電子設(shè)備電源
D.咳嗽或打噴嚏
15.機(jī)上廣播提示“請系好安全帶”,乘客的正確做法是?
()
A.解開安全帶,方便活動
B.僅將安全帶系在腿部
C.確保安全帶橫跨肩部和腹部
D.將安全帶系在背包上
16.以下哪種證件可辦理民航旅客行李托運(yùn)?
()
A.電子機(jī)票截圖
B.有效身份證件原件或復(fù)印件
C.航空公司會員積分卡
D.周邊旅客的身份證件
17.飛機(jī)在云層中飛行時(shí),乘客可能遇到哪種天氣現(xiàn)象?
()
A.晴空萬里
B.陣雨雷暴
C.恒定陽光
D.風(fēng)和日麗
18.機(jī)艙內(nèi)溫度偏高時(shí),乘客可采取哪種措施降溫?
()
A.打開艙內(nèi)空調(diào)
B.用濕毛巾擦拭額頭
C.喝冷飲
D.脫掉外套
19.飛機(jī)發(fā)生顛簸時(shí),乘客應(yīng)保持哪種姿態(tài)?
()
A.坐立不安,觀察窗外
B.雙手抱頭,身體蜷縮
C.背對飛機(jī),放松身體
D.站起來活動,保持平衡
20.乘客在飛機(jī)上吸煙,可能面臨哪種處罰?
()
A.罰款500元
B.被要求下機(jī)
C.航空公司通報(bào)批評
D.免除后續(xù)航班費(fèi)用
(答)
二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選均不得分)
21.以下哪些物品屬于民航禁止隨身攜帶的液體?
()
A.100毫升以下的化妝品
B.1.5升以下的飲料
C.含酒精量超過70%的飲品
D.200毫升以下的藥水
22.機(jī)上突發(fā)醫(yī)療急救時(shí),乘客可協(xié)助做到的是?
()
A.保持機(jī)艙安靜,避免干擾
B.向空乘人員說明患者癥狀
C.使用機(jī)上急救箱物品
D.驅(qū)趕其他乘客離開
23.飛機(jī)遇到惡劣天氣時(shí),飛行員可能采取的措施包括?
()
A.改變航線
B.降低高度
C.增加油量
D.關(guān)閉部分艙門
24.以下哪些行為可能觸發(fā)安檢儀報(bào)警?
()
A.佩戴金屬項(xiàng)鏈
B.攜帶硬幣
C.使用手機(jī)
D.穿著含金屬纖維的衣物
25.機(jī)艙內(nèi)發(fā)生緊急撤離時(shí),乘客應(yīng)注意的事項(xiàng)包括?
()
A.用濕毛巾捂住口鼻
B.逆風(fēng)方向撤離
C.收拾個(gè)人物品
D.乘坐應(yīng)急滑梯下機(jī)
26.以下哪些情況可能導(dǎo)致飛機(jī)延誤?
()
A.天氣原因
B.航空公司內(nèi)部調(diào)度
C.乘客行李超重
D.飛行員健康問題
27.機(jī)上使用電子設(shè)備時(shí),以下哪些做法需遵守規(guī)定?
()
A.開啟飛行模式
B.連接Wi-Fi
C.使用便攜式Wi-Fi設(shè)備
D.關(guān)閉藍(lán)牙功能
28.飛機(jī)發(fā)生故障時(shí),乘客應(yīng)保持哪種心態(tài)?
()
A.恐慌不安
B.冷靜應(yīng)對
C.積極配合乘務(wù)人員
D.互相指責(zé)
29.以下哪些屬于機(jī)上應(yīng)急設(shè)備?
()
A.滅火器
B.急救箱
C.應(yīng)急食品
D.應(yīng)急手冊
30.乘客在飛機(jī)上遇到乘務(wù)人員時(shí),以下哪些行為符合禮儀?
()
A.大聲喧嘩
B.使用禮貌用語
C.及時(shí)反饋需求
D.搶占座位
(答)
三、判斷題(共10分,每題0.5分)
31.飛機(jī)起飛時(shí),乘客應(yīng)收起小桌板并固定好座椅靠背。
()
32.機(jī)上廣播提示“請調(diào)低座椅靠背”時(shí),乘客必須立即執(zhí)行。
()
33.乘客在飛機(jī)上可以使用充電寶為電子設(shè)備充電。
()
34.機(jī)艙內(nèi)發(fā)生火情時(shí),應(yīng)先嘗試關(guān)閉艙門阻止火勢蔓延。
()
35.飛機(jī)遇到結(jié)冰天氣時(shí),機(jī)翼可能會失去升力。
()
36.乘客在飛機(jī)上打哈欠無需遮掩,不影響安全。
()
37.機(jī)上使用耳機(jī)時(shí),音量不宜過大,以免干擾他人。
()
38.飛機(jī)遇險(xiǎn)時(shí),乘客應(yīng)優(yōu)先保護(hù)個(gè)人財(cái)物。
()
39.乘客在飛機(jī)上吸煙可能被罰款甚至拘留。
()
40.機(jī)上應(yīng)急滑梯展開后,乘客應(yīng)快速奔跑下機(jī)。
()
(答)
四、填空題(共15分,每空1分)
41.乘客隨身攜帶的液體容積不得超過______毫升,放入托運(yùn)袋中。
42.飛機(jī)進(jìn)入結(jié)冰天氣時(shí),飛行員會啟動______系統(tǒng),防止機(jī)翼結(jié)冰。
43.機(jī)上廣播提示“請系好安全帶”時(shí),乘客應(yīng)確保安全帶______肩部和腹部。
44.乘客在飛機(jī)上暈機(jī)時(shí),可向空乘人員請求______或______。
45.機(jī)艙內(nèi)發(fā)生煙霧時(shí),乘客應(yīng)沿______指示牌撤離,保持______姿勢。
46.飛機(jī)遇險(xiǎn)時(shí),乘客應(yīng)優(yōu)先選擇______位置,因?yàn)樵搮^(qū)域更安全。
47.乘客在飛機(jī)上使用電子設(shè)備時(shí),需遵守______模式,避免干擾通信。
48.機(jī)上應(yīng)急食品通常包含______和______,供緊急情況下食用。
49.乘客在飛機(jī)上吸煙可能面臨______至______元的罰款。
50.飛機(jī)發(fā)生故障時(shí),乘客應(yīng)保持______,聽從乘務(wù)人員指揮。
(答)
五、簡答題(共25分,每題5分)
51.簡述機(jī)艙內(nèi)發(fā)生火情時(shí)的應(yīng)急處理步驟。
答:_________
52.為什么飛機(jī)在云層中飛行時(shí)乘客可能會感到耳部不適?如何緩解?
答:_________
53.乘客在飛機(jī)上暈機(jī)時(shí),有哪些措施可以緩解癥狀?
答:_________
54.為什么飛機(jī)起飛和降落時(shí)要求乘客系好安全帶?
答:_________
55.簡述機(jī)上使用電子設(shè)備的注意事項(xiàng)。
答:_________
(答)
六、案例分析題(共15分)
案例:某航班在巡航高度時(shí),一名乘客突然感到身體不適,臉色蒼白,呼吸急促??粘巳藛T立即上前詢問,發(fā)現(xiàn)乘客可能是暈機(jī)。此時(shí)飛機(jī)仍在平穩(wěn)飛行,但乘客情況逐漸加重。
問題:
(1)空乘人員應(yīng)如何幫助這名乘客?
(2)其他乘客應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
(3)分析乘客暈機(jī)的原因及預(yù)防措施。
答:_________
(答)
一、單選題(共20分)
1.B
解析:筆記本電腦電池鼓包屬于危險(xiǎn)品,必須托運(yùn),不能隨身攜帶。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,鼓包電池仍存在安全隱患;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,無需聯(lián)系航空公司,直接托運(yùn)即可;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,鼓包電池需隔離存放。
2.A
解析:根據(jù)民航局規(guī)定,飛機(jī)進(jìn)入平飛階段后,乘客可以使用手機(jī)進(jìn)行通話,但需開啟飛行模式。B選項(xiàng)錯(cuò)誤,起降階段禁止使用手機(jī);C選項(xiàng)錯(cuò)誤,巡航高度以上不一定能通話;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,滑行過程中需保持安靜。
3.B
解析:機(jī)艙內(nèi)發(fā)生煙霧時(shí),乘客應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻,低姿態(tài)沿安全指示牌撤離,避免吸入有毒煙霧。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,打開艙門可能導(dǎo)致缺氧;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,應(yīng)急滑梯用于緊急撤離;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,通風(fēng)可能助長火勢。
4.C
解析:打火機(jī)及火柴屬于易燃品,禁止帶入客艙。A選項(xiàng)正確,化妝品需符合航空規(guī)定;B選項(xiàng)正確,鋰電池設(shè)備需符合規(guī)定;D選項(xiàng)正確,經(jīng)批準(zhǔn)的氧氣瓶可托運(yùn)。
5.B
解析:使用應(yīng)急滑梯時(shí),雙腳先出,身體呈蹲姿滑行,避免摔倒。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,直接跳下可能受傷;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,雙手扶住邊緣可能滑倒;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,卷曲狀滑行易失去平衡。
6.C
解析:飛機(jī)遇到結(jié)冰天氣時(shí),飛行員會啟動防冰系統(tǒng),利用除冰液或電加熱防止機(jī)翼結(jié)冰。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,結(jié)冰區(qū)域需規(guī)避;B選項(xiàng)錯(cuò)誤,增加燃油會縮短飛行時(shí)間;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,關(guān)閉空調(diào)會導(dǎo)致結(jié)冰加劇。
7.C
解析:將筆記本電腦放在腿上使用可能觸發(fā)電子設(shè)備檢測,違反規(guī)定。A選項(xiàng)正確,外套搭在座位上無礙;B選項(xiàng)正確,耳機(jī)聽音樂符合規(guī)定;D選項(xiàng)正確,背包放在座位下方無礙。
8.C
解析:氧氣面罩下降時(shí),乘客應(yīng)立即將面罩戴上或調(diào)整到位,確保呼吸正常。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,正常呼吸無法滿足缺氧需求;B選項(xiàng)錯(cuò)誤,深呼吸會消耗更多氧氣;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,取下面罩會導(dǎo)致窒息。
9.B
解析:乘坐國際航班時(shí),乘客可能需要接受安全檢查,包括護(hù)照、行李等。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,飛行時(shí)間長短不影響檢查;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,兒童乘客同樣需要檢查;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,抽查是可能的,但非必然。
10.C
解析:飛機(jī)起飛或降落時(shí),中耳壓力未平衡會導(dǎo)致耳部不適。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,溫度過高不會直接影響耳壓;B選項(xiàng)錯(cuò)誤,咽喉干燥是癥狀而非原因;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,飲水不足不會導(dǎo)致耳壓問題。
11.A
解析:使用滅火器時(shí),應(yīng)對準(zhǔn)火焰根部,短促噴射,防止火勢蔓延。B選項(xiàng)錯(cuò)誤,顛倒搖晃會損壞滅火器;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,遠(yuǎn)距離噴射效果差;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,先拉開安全銷再按壓。
12.B
解析:飛機(jī)上暈機(jī)時(shí),深呼吸、保持直立姿勢可緩解癥狀。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,躺平會導(dǎo)致血液回流減緩;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,用力咳嗽會加重不適;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,冷水潑臉可能導(dǎo)致感冒。
13.C
解析:機(jī)翼附近位置受力更穩(wěn)定,更安全。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,靠窗位置視野雖好,但逃生路線可能被阻擋;B選項(xiàng)錯(cuò)誤,前排座位離出口較遠(yuǎn);D選項(xiàng)錯(cuò)誤,后艙位置離出口最遠(yuǎn),逃生難度大。
14.C
解析:使用電子設(shè)備電源可能干擾飛機(jī)通信。A選項(xiàng)正確,藍(lán)牙耳機(jī)需開啟飛行模式;B選項(xiàng)正確,調(diào)整座椅符合規(guī)定;D選項(xiàng)正確,咳嗽打噴嚏屬于正常生理反應(yīng)。
15.C
解析:系安全帶時(shí),應(yīng)確保安全帶橫跨肩部和腹部,固定身體。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,解開安全帶會增加墜落風(fēng)險(xiǎn);B選項(xiàng)錯(cuò)誤,僅系腿部無法有效固定;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,安全帶應(yīng)系在身上,而非背包。
16.B
解析:辦理行李托運(yùn)需憑有效身份證件原件或復(fù)印件。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,電子機(jī)票截圖無效;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,會員積分卡不能替代證件;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,他人證件不能代辦。
17.B
解析:飛機(jī)在云層中飛行時(shí),乘客可能遇到陣雨雷暴。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,晴空萬里屬于好天氣;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,恒定陽光不符合云層環(huán)境;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,風(fēng)和日麗與云層天氣矛盾。
18.B
解析:機(jī)艙內(nèi)溫度偏高時(shí),可用濕毛巾擦拭額頭降溫。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,打開空調(diào)需按需使用;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,冷飲可能加重不適;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,脫外套效果有限。
19.B
解析:飛機(jī)發(fā)生顛簸時(shí),乘客應(yīng)雙手抱頭,身體蜷縮,保護(hù)頭部。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,坐立不安易受傷;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,背對飛機(jī)易失去平衡;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,站起來活動危險(xiǎn)。
20.B
解析:乘客在飛機(jī)上吸煙可能被要求下機(jī),并面臨罰款。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,罰款金額可能更高;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,通報(bào)批評是可能的,但主要處罰是下機(jī);D選項(xiàng)錯(cuò)誤,吸煙不會免除后續(xù)航班費(fèi)用。
(答)
二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選均不得分)
21.CD
解析:100毫升以下的化妝品可隨身攜帶;1.5升以下的飲料需托運(yùn);含酒精量超過70%的飲品禁止隨身攜帶;200毫升以下的藥水可隨身攜帶,但需備好醫(yī)生證明。
22.AB
解析:機(jī)艙內(nèi)突發(fā)醫(yī)療急救時(shí),乘客應(yīng)保持安靜,避免干擾;向空乘人員說明患者癥狀。C選項(xiàng)錯(cuò)誤,非專業(yè)人員不可隨意使用急救箱;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,驅(qū)趕他人無助于急救。
23.ABC
解析:飛機(jī)遇到惡劣天氣時(shí),飛行員可能改變航線、降低高度、增加油量。D選項(xiàng)錯(cuò)誤,關(guān)閉艙門無助于應(yīng)對天氣。
24.ABD
解析:佩戴金屬項(xiàng)鏈、攜帶硬幣、穿著含金屬纖維的衣物可能觸發(fā)安檢儀報(bào)警。C選項(xiàng)正確,手機(jī)需開啟飛行模式,但本身可能觸發(fā)報(bào)警;D選項(xiàng)正確,金屬纖維衣物需安檢。
25.AB
解析:機(jī)艙內(nèi)緊急撤離時(shí),乘客應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻,逆風(fēng)方向撤離。C選項(xiàng)錯(cuò)誤,應(yīng)優(yōu)先撤離,不宜收拾物品;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,應(yīng)急滑梯用于緊急撤離,非正常情況。
26.ABCD
解析:飛機(jī)延誤可能由天氣原因、航空公司內(nèi)部調(diào)度、乘客行李超重、飛行員健康問題等導(dǎo)致。
27.ABD
解析:機(jī)上使用電子設(shè)備時(shí),需開啟飛行模式,連接Wi-Fi可能干擾通信;使用便攜式Wi-Fi設(shè)備需經(jīng)航空公司批準(zhǔn);藍(lán)牙功能需關(guān)閉。
28.BCD
解析:飛機(jī)發(fā)生故障時(shí),乘客應(yīng)保持冷靜,積極配合乘務(wù)人員,聽從指揮。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,恐慌無助于解決問題;B選項(xiàng)正確,冷靜有助于應(yīng)對;C選項(xiàng)正確,配合是關(guān)鍵;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,互相指責(zé)會加劇混亂。
29.ABCD
解析:機(jī)上應(yīng)急設(shè)備包括滅火器、急救箱、應(yīng)急食品、應(yīng)急手冊等。
30.BC
解析:乘客在飛機(jī)上遇到乘務(wù)人員時(shí),應(yīng)使用禮貌用語,及時(shí)反饋需求。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,大聲喧嘩影響他人;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,搶占座位違反規(guī)定。
(答)
三、判斷題(共10分,每題0.5分)
31.√
32.√
33.×
解析:根據(jù)民航規(guī)定,充電寶需符合規(guī)定,但部分大容量充電寶禁止隨身攜帶。
34.×
解析:機(jī)艙內(nèi)發(fā)生火情時(shí),應(yīng)先嘗試關(guān)閉火源或使用滅火器,而非關(guān)閉艙門。
35.√
36.×
解析:飛機(jī)上打哈欠可能影響他人,應(yīng)適當(dāng)遮掩。
37.√
38.×
解析:飛機(jī)遇險(xiǎn)時(shí),乘客應(yīng)優(yōu)先確保自身安全,而非財(cái)物。
39.√
40.×
解析:使用應(yīng)急滑梯時(shí)應(yīng)慢速滑行,保持平衡,而非奔跑。
(答)
四、填空題(共15分,每空1分)
41.100
解析:根據(jù)民航局規(guī)定,隨身攜帶液體容積不得超過100毫升,放入托運(yùn)袋中。
42.防冰
解析:飛機(jī)遇到結(jié)冰天氣時(shí),飛行員會啟動防冰系統(tǒng),防止機(jī)翼結(jié)冰。
43.橫跨,低姿態(tài)
解析:系安全帶時(shí),應(yīng)確保安全帶橫跨肩部和腹部,低姿態(tài)撤離。
44.氧氣,水
解析:飛機(jī)上暈機(jī)時(shí),可向空乘人員請求氧氣或水。
45.安全,低姿態(tài)
解析:機(jī)艙內(nèi)發(fā)生煙霧時(shí),乘客應(yīng)沿安全指示牌撤離,保持低姿態(tài)。
46.機(jī)翼附近
解析:飛機(jī)遇險(xiǎn)時(shí),乘客應(yīng)優(yōu)先選擇機(jī)翼附近位置,該區(qū)域更安全。
47.飛行
解析:機(jī)上使用電子設(shè)備時(shí),需遵守飛行模式,避免干擾通信。
48.飲用水,應(yīng)急食品
解析:機(jī)上應(yīng)急食品通常包含飲用水和應(yīng)急食品。
49.500,10000
解析:乘客在飛機(jī)上吸煙可能面臨500至10000元的罰款。
50.冷靜
解析:飛機(jī)發(fā)生故障時(shí),乘客應(yīng)保持冷靜,聽從乘務(wù)人員指揮。
(答)
五、簡答題(共25分,每題5分)
51.簡述機(jī)艙內(nèi)發(fā)生火情時(shí)的應(yīng)急處理步驟
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