電梯設備安裝及維保管理操作規(guī)范一、總則1.1目的與依據(jù)為規(guī)范電梯設備的安裝、維護保養(yǎng)（以下簡稱“維?！保┬袨椋_保電梯設備在安裝及使用過程中的安全運行，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，提高電梯安裝質量與維保水平，預防和減少事故發(fā)生，依據(jù)《中華人民共和國特種設備安全法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》及相關國家、行業(yè)標準，結合實際工作情況，特制定本規(guī)范。1.2適用范圍本規(guī)范適用于各類電梯（包括乘客電梯、載貨電梯、自動扶梯、自動人行道等）的安裝、日常維保、定期檢驗配合及相關管理活動。凡從事電梯安裝、維保的單位及相關從業(yè)人員，均應遵守本規(guī)范。1.3基本原則電梯設備安裝及維保管理應遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持“質量為本、規(guī)范操作、科學管理、持續(xù)改進”的原則，確保各項工作符合法律法規(guī)要求和技術標準規(guī)定。二、電梯設備安裝管理操作規(guī)范2.1安裝準備與策劃2.1.1合同與技術文件審核安裝單位在承接電梯安裝項目后，應仔細審核電梯購銷合同、安裝合同及相關技術文件，包括電梯隨機文件（安裝說明書、使用維護說明書、電氣原理圖等），確保文件齊全、準確，符合安裝要求。2.1.2現(xiàn)場勘查與技術交底安裝單位應組織專業(yè)技術人員對安裝現(xiàn)場進行詳細勘查，核實土建尺寸、機房條件、井道結構、電源供應、運輸通道等是否與設計圖紙及安裝要求相符。勘查完成后，應與建設單位、監(jiān)理單位（若有）及土建施工單位進行技術交底，明確各方責任、施工配合要求及安全注意事項。2.1.3施工組織設計編制根據(jù)現(xiàn)場勘查結果和技術文件要求，編制詳細的施工組織設計或施工方案。內容應包括：工程概況、安裝進度計劃、人員組織與分工、主要施工工藝與技術措施、質量保證措施、安全保障措施、應急預案、所需工具設備及材料計劃等。施工組織設計需經(jīng)安裝單位技術負責人批準后方可實施。2.1.4人員與設備準備安裝人員必須具備相應的特種設備作業(yè)人員資格，持證上崗。安裝單位應組織安裝人員進行崗前培訓和安全教育，熟悉安裝工藝、技術要求及安全操作規(guī)程。施工所需的工具、量具、儀器儀表應齊全，并在檢定有效期內，性能完好。2.2安裝過程控制2.2.1材料與部件進場驗收電梯零部件、材料進場時，安裝單位應會同監(jiān)理單位（若有）、建設單位共同進行檢查驗收。核對產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告等質量證明文件，檢查部件外觀質量、規(guī)格型號、數(shù)量是否符合設計要求，嚴禁使用不合格或已損壞的部件、材料。2.2.2土建交接檢驗安裝前，應對土建工程進行交接檢驗，重點檢查井道尺寸、底坑深度、頂層高度、機房承重、預留孔洞位置及尺寸、導軌支架預埋鋼板（或膨脹螺栓）位置等是否符合安裝要求。檢驗合格并簽署交接文件后方可開始安裝。2.2.3安裝工序控制嚴格按照經(jīng)批準的施工組織設計和安裝說明書規(guī)定的工藝流程進行安裝作業(yè)。主要安裝工序包括：導軌安裝、曳引機及導向輪安裝、轎廂及對重安裝、門機系統(tǒng)安裝、電氣控制系統(tǒng)安裝、安全部件安裝與調試等。每道工序完成后，應進行自檢，合格后方可進入下道工序。關鍵工序應實行旁站監(jiān)理或安裝單位內部質量控制點檢查。2.2.4質量與安全監(jiān)督檢查安裝單位應建立健全安裝過程中的質量與安全監(jiān)督檢查機制。質量檢查員應定期對安裝質量進行巡查，對關鍵部位、關鍵工序進行重點檢查。安全員應加強現(xiàn)場安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保施工作業(yè)安全。2.3安裝過程安全管理2.3.1作業(yè)人員安全防護安裝人員必須正確佩戴和使用符合要求的個人防護用品，如安全帽、安全帶、防滑鞋等。在高空作業(yè)、交叉作業(yè)、帶電作業(yè)等危險環(huán)境下，必須采取有效的安全防護措施。2.3.2施工現(xiàn)場安全管理施工現(xiàn)場應設置明顯的安全警示標志，劃分危險區(qū)域，嚴禁非施工人員進入。施工用電應符合安全規(guī)范要求，臨時用電線路應規(guī)范敷設，設備應有可靠接地。井道內、機房內照明應充足。2.3.3吊裝作業(yè)安全進行電梯部件吊裝時，必須使用合格的吊裝設備和索具，由專人指揮。吊裝前應對吊裝點、吊裝設備及索具進行檢查確認。嚴禁超載吊裝，嚴禁在懸吊物下方站人或作業(yè)。2.4安裝調試與驗收2.4.1單機調試與聯(lián)動調試安裝工作基本完成后，應按照安裝說明書和相關標準要求進行單機調試和整機聯(lián)動調試。調試內容包括：曳引系統(tǒng)運行、門機系統(tǒng)動作、安全裝置功能、控制系統(tǒng)邏輯、平層精度、運行速度、噪聲等。調試過程應詳細記錄。2.4.2安裝單位自檢調試合格后，安裝單位應組織內部全面自檢，對照安裝驗收規(guī)范和設計要求，對電梯的各項性能指標進行檢驗。自檢合格后，整理完善安裝過程記錄、自檢報告等技術資料。2.4.3監(jiān)督檢驗與驗收安裝單位自檢合格后，應向特種設備檢驗機構申請安裝監(jiān)督檢驗。檢驗合格后，方可辦理電梯使用登記手續(xù)，交付使用單位。同時，應向使用單位移交完整的技術資料，包括安裝驗收報告、使用維護說明書、電氣原理圖等。三、電梯設備維保管理操作規(guī)范3.1維保計劃制定與管理3.1.1維保合同與技術文件維保單位應與使用單位簽訂規(guī)范的維保合同，明確維保范圍、維保周期、維保項目、雙方權利義務及違約責任等。維保單位應獲取所維保電梯的產(chǎn)品合格證、安裝驗收報告、使用維護說明書等技術文件，了解電梯的性能參數(shù)、結構特點和維保要求。3.1.2維保計劃編制根據(jù)電梯的使用情況、制造單位建議及相關法規(guī)標準要求，為每臺電梯制定個性化的維保計劃。維保計劃應明確維保周期（如半月、月、季度、半年、年度）、各周期的維保項目、維保內容、維保方法及質量標準。維保計劃應經(jīng)維保單位技術負責人批準，并告知使用單位。3.1.3維保計劃實施與調整維保單位應嚴格按照維保計劃組織實施維保作業(yè)。如遇特殊情況（如電梯發(fā)生故障、重大活動保障等），可對維保計劃進行適當調整，但需記錄調整原因并及時通知使用單位。維保工作應有計劃、有記錄、有檢查。3.2維保作業(yè)實施規(guī)范3.2.1維保前準備維保人員在進行維保作業(yè)前，應做好以下準備工作：1.了解所維保電梯的運行狀況、近期故障記錄及上次維保情況。2.準備好必要的工具、量具、儀器儀表、備品備件及安全防護用品。3.通知使用單位，在電梯入口處設置“正在維保，請勿使用”等警示標志，并采取必要的安全措施（如將電梯?？吭诨?，切斷主電源，掛“禁止合閘”警示牌等）。3.2.2維保項目與要求維保作業(yè)應按照維保計劃規(guī)定的項目和內容進行，主要包括以下方面：1.清潔：對機房設備、井道部件、轎廂內外、層門地坎等進行清潔。2.潤滑：對曳引輪軸、導向輪軸、導軌、鋼絲繩、門機系統(tǒng)等運動部件按要求進行潤滑。3.檢查：對電梯的機械部件（如曳引機、制動器、減速器、導軌、對重、轎廂、門機等）和電氣部件（如控制柜、變頻器、接觸器、傳感器、安全開關等）的外觀、緊固情況、運行狀況、間隙、磨損程度等進行檢查。4.調整：對制動器間隙、曳引鋼絲繩張力、門機開關門速度及位置、平層精度等進行必要的調整，確保其符合標準要求。5.緊固：對松動的螺栓、螺母等連接件進行緊固。6.更換：對磨損超標、老化、損壞或失效的零部件，應及時通知使用單位，并根據(jù)合同約定進行更換，更換的零部件應是合格產(chǎn)品。3.2.3安全部件檢查與試驗重點檢查和試驗電梯的安全保護裝置，如限速器-安全鉗聯(lián)動裝置、緩沖器、門鎖裝置、極限開關、超載保護裝置、急停開關等，確保其功能可靠有效。試驗過程應嚴格遵守安全操作規(guī)程。3.2.4維保記錄與報告維保人員應在維保作業(yè)完成后，認真填寫《電梯維保記錄》，詳細記錄維保日期、維保人員、維保項目、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況及遺留問題等。維保記錄應經(jīng)使用單位管理人員簽字確認，并由維保單位和使用單位分別存檔。對于維保中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，應立即書面報告使用單位，并采取必要的應急措施。3.3故障處理與應急救援3.3.1故障響應與處理維保單位應建立24小時故障報修電話，接到故障通知后，應在規(guī)定時間內（如市區(qū)30分鐘內，郊區(qū)1小時內）趕到現(xiàn)場進行處理。故障處理應遵循“安全第一”的原則，迅速判斷故障原因，采取有效措施排除故障。故障排除后，應對電梯進行全面檢查和試運行，確認安全后方可交付使用，并做好故障處理記錄。3.3.2應急救援預案與演練維保單位應協(xié)助使用單位制定電梯困人等突發(fā)事件的應急救援預案，并定期組織應急救援演練，提高應急處置能力。維保人員應熟悉應急救援流程和救援方法，確保在發(fā)生困人等事故時，能夠迅速、安全地實施救援。3.3.3重大隱患報告與處理在維保過程中發(fā)現(xiàn)電梯存在可能導致人身傷亡或重大財產(chǎn)損失的重大安全隱患時，維保單位應立即停止電梯使用，書面通知使用單位，并向特種設備安全監(jiān)督管理部門報告。同時，積極配合使用單位制定整改方案，監(jiān)督整改落實。3.4維保質量監(jiān)督與改進3.4.1內部質量審核維保單位應建立內部質量審核機制，定期對維保工作質量進行檢查和評估，包括維保計劃的執(zhí)行情況、維保記錄的完整性與真實性、維保人員的操作規(guī)范性、客戶滿意度等。對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時采取糾正和預防措施。3.4.2客戶溝通與反饋維保單位應定期與使用單位進行溝通，了解電梯運行狀況和使用單位的需求，